游一中,張福康,劉廣軍,唐風(fēng)雷
常州市醫(yī)院藥事管理委員會(huì),常州 213003
新時(shí)期下,醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展面臨變革。隨著國(guó)家衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》的頒布,醫(yī)院藥事管理被重新定義。醫(yī)院藥劑科不再僅僅是供應(yīng)藥品的部門,而是承擔(dān)以服務(wù)患者為中心,以臨床藥學(xué)為基礎(chǔ),促進(jìn)臨床科學(xué)、合理、安全、經(jīng)濟(jì)用藥的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)和相關(guān)的藥品管理工作,是醫(yī)院工作的重要組成部分[1]。
為更好地促進(jìn)各醫(yī)院的藥事管理工作,常州市衛(wèi)生局成立“常州市醫(yī)院藥事管理委員會(huì)”(以下簡(jiǎn)稱“市藥事管理委員會(huì)”)來(lái)協(xié)助衛(wèi)生局推動(dòng)本市的醫(yī)院藥學(xué)工作。主要任務(wù)是建立完善的醫(yī)院藥學(xué)組織體系,制定制度規(guī)范,開(kāi)辟多樣化的培訓(xùn)渠道,嚴(yán)格質(zhì)控管理,搭建良好的學(xué)術(shù)平臺(tái),促進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)人員素質(zhì)、藥學(xué)服務(wù)理念和技能逐步提高,藥事管理水平不斷提升,從而促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,“市藥事管理委員會(huì)”已經(jīng)成為地區(qū)醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的核心,起到了協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的作用。通過(guò)制定 “一項(xiàng)規(guī)范”,成立“一個(gè)基金”,監(jiān)控 “三類藥品”,建立 “五個(gè)平臺(tái)”,編寫(xiě) “七本書(shū)籍”,開(kāi)展“多樣藥學(xué)文化”活動(dòng),不斷強(qiáng)化“六個(gè)推動(dòng)”,促進(jìn)了常州市醫(yī)院藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事工作是醫(yī)療工作的重要組成部分。做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理工作,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要前提,也是保證合理用藥、降低藥品費(fèi)用的基礎(chǔ)性工作[2]。在常州市衛(wèi)生局指導(dǎo)下,常州市醫(yī)院藥事管理委員會(huì)成立于2002年,人員由全市二級(jí)以上醫(yī)院的藥劑科主任、副主任組成,與常州市藥學(xué)會(huì)醫(yī)院藥學(xué)組是一套人馬兩個(gè)名稱。受市衛(wèi)生局委托承擔(dān)藥學(xué)部門的管理制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé)等規(guī)范制訂和藥學(xué)人員培訓(xùn)、考核評(píng)估、檢查,以及臨床藥學(xué)、藥學(xué)科研等工作,不斷推動(dòng)和提升全市藥事管理水平。
“市藥事管理委員會(huì)”每季度召開(kāi)一次工作會(huì)議,主要總結(jié)上季度工作及布置下季度任務(wù)。會(huì)上由各委員總結(jié)各醫(yī)院藥事管理情況,并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,提出管理工作中的疑點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,如藥品價(jià)格及供應(yīng)、抗菌藥物篩選、臨床藥師培養(yǎng)等,通過(guò)討論,取得相對(duì)統(tǒng)一的意見(jiàn),最后由市藥事管理委員會(huì)布置下一季度工作。做到工作有交流,有討論,有布置,有評(píng)估。年初下達(dá)的藥事管理指標(biāo),年底進(jìn)行檢查總結(jié)。全市性的委員會(huì)議促進(jìn)了醫(yī)院藥學(xué)的齊步發(fā)展,各醫(yī)院通過(guò)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,采取統(tǒng)一措施,得到了市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、物價(jià)局、藥品經(jīng)銷商等肯定和好評(píng)。臨床藥師工作、藥品質(zhì)量管理、麻醉藥品檢查、藥事管理法規(guī)、藥學(xué)知識(shí)培訓(xùn)、《常州藥事》雜志編輯、青年藥師沙龍等藥事管理步入常態(tài)化。
為規(guī)范常州市醫(yī)院藥事管理工作,受市衛(wèi)生局委托,“市藥事管理委員會(huì)”先后制訂了《常州市藥學(xué)部門建設(shè)管理規(guī)范》、《常州市藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)工作規(guī)范》、《常州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存管理規(guī)范》、《常州市規(guī)范(合格)藥房標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于加強(qiáng)我市臨床藥學(xué)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《關(guān)于建立抗菌藥物、抗腫瘤藥物、生物制劑用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警制度的通知》、《常州市衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床合理用藥管理的實(shí)施意見(jiàn)》、《常州市麻醉藥品、第一類精神藥品的管理考核標(biāo)準(zhǔn)》等管理規(guī)范,并由市衛(wèi)生局醫(yī)政處統(tǒng)一下發(fā)各醫(yī)院執(zhí)行。新規(guī)范在內(nèi)容上細(xì)化了國(guó)家、省、市有關(guān)醫(yī)院藥事管理相關(guān)法律法規(guī),擷取了近年來(lái)醫(yī)院藥事管理方面的新觀念、新理論、新技術(shù),同時(shí)吸收了我市開(kāi)展的“醫(yī)院創(chuàng)建規(guī)范化藥房”等成功經(jīng)驗(yàn)。各醫(yī)院藥學(xué)人員人手一冊(cè),既是一本醫(yī)院藥劑科管理工具書(shū),也是一本實(shí)用的醫(yī)院藥學(xué)技術(shù)人員工作手冊(cè)。統(tǒng)一了全市的藥事管理要求,即統(tǒng)一制度,統(tǒng)一職責(zé),統(tǒng)一操作規(guī)程,統(tǒng)一表單。得到了國(guó)家、省藥學(xué)會(huì)的肯定。加強(qiáng)了醫(yī)院藥劑科的基礎(chǔ)管理,同時(shí)也提升了藥學(xué)人員的規(guī)范行為和藥學(xué)服務(wù)水平。
為配合國(guó)家衛(wèi)生部、食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合下發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理規(guī)范》的實(shí)施,“市藥事管理委員會(huì)”以創(chuàng)建“規(guī)范(示范)藥房”活動(dòng)為抓手,狠抓藥品質(zhì)量管理。首先從藥庫(kù)規(guī)范化建設(shè)為切入點(diǎn),對(duì)全市二級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行藥庫(kù)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。只有嚴(yán)格控制藥庫(kù)入庫(kù)藥品質(zhì)量,才能從源頭上保證藥品質(zhì)量[3]。其后在全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展“規(guī)范(示范)藥房”創(chuàng)建活動(dòng),統(tǒng)一醫(yī)院藥房管理措施,實(shí)施從入庫(kù)驗(yàn)收到發(fā)放至患者的全過(guò)程的質(zhì)量管理,充分保障了藥品質(zhì)量。數(shù)年來(lái),15所二級(jí)以上醫(yī)院建成“規(guī)范(示范)藥房”,雙創(chuàng)工作經(jīng)驗(yàn)被國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局作為典型推廣。
抗菌藥物、抗腫瘤藥、生物制劑是臨床使用的三類重要品種,“市藥事管理委員會(huì)”制定了一系列制度,通過(guò)對(duì)這三類藥品用量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及預(yù)警,達(dá)到逐步改變臨床用藥不合理、不規(guī)范現(xiàn)象,遏制抗菌藥物的濫用,減緩細(xì)菌耐藥性的發(fā)展,降低病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)藥事管理的行政職能,確實(shí)能發(fā)揮藥師作用,充分保證臨床合理用藥,從而降低了藥品費(fèi)比例[4]。
各醫(yī)院每?jī)稍掳慈愃幤肥褂玫慕痤~與使用的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分別列出門診和病區(qū)使用金額與使用數(shù)量前五位的藥品名稱,在此基礎(chǔ)上統(tǒng)計(jì)出每種藥品使用量列前五位的科室和個(gè)人。并列出該時(shí)間段內(nèi)藥品用量超出常規(guī)的藥品品種。具體工作由醫(yī)院信息科與藥劑科共同負(fù)責(zé)實(shí)施。
各醫(yī)院藥事管理委員會(huì)在收到報(bào)表后由院分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)科室人員對(duì)上述藥物的使用情況進(jìn)行專項(xiàng)討論。對(duì)使用情況是否正常提出分析意見(jiàn),合理的予以肯定,不合理的找準(zhǔn)原因;對(duì)用量超常且不規(guī)范使用嚴(yán)重的要重點(diǎn)警示,必要時(shí)停止該藥在醫(yī)院的臨床使用。對(duì)違反抗菌藥物、抗腫瘤藥、生物制劑使用原則的及時(shí)予以糾正,并對(duì)所在科室與個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的處理。
為規(guī)范臨床用藥,“市藥事管理委員會(huì)”成立合理用藥專家委員會(huì),建立專家?guī)?,?fù)責(zé)全市合理用藥指導(dǎo)和檢查,組織相關(guān)專家擬訂全市合理用藥目標(biāo)和工作方案,對(duì)合理用藥管理工作提出建議,研究擬訂合理用藥的相關(guān)技術(shù)管理措施和組織教育培訓(xùn)等。健全合理用藥監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),做好合理用藥監(jiān)測(cè)工作,藥劑科負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)測(cè)藥品進(jìn)行分析、評(píng)估,協(xié)助處理上報(bào)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的各種專業(yè)問(wèn)題。加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,嚴(yán)格執(zhí)行圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用管理,抗菌藥物分級(jí)管理,嚴(yán)格控制氟喹諾酮類藥物臨床應(yīng)用,加強(qiáng)臨床微生物監(jiān)測(cè)與細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)工作。
開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是提高衛(wèi)技人員自身職業(yè)能力發(fā)展的需要[5]?!笆兴幨鹿芾砦瘑T會(huì)”積極拓展多種渠道,開(kāi)展多種層次的藥學(xué)繼續(xù)教育,搭建繼續(xù)教育平臺(tái),提升藥學(xué)技術(shù)水平。先后舉辦了國(guó)家繼續(xù)教育 “藥房調(diào)劑實(shí)踐論壇”,“吸入給藥的研究進(jìn)展”;省級(jí)繼續(xù)教育 “經(jīng)鼻腔和肺給藥的研究進(jìn)展”,“藥學(xué)服務(wù)與合理用藥”;市級(jí)繼續(xù)教育“藥學(xué)課題設(shè)計(jì)與申報(bào)”,“臨床藥學(xué)服務(wù)”,“合理應(yīng)用抗菌藥物”,“抗凝藥物的臨床應(yīng)用與藥學(xué)服務(wù)”,“麻醉藥品和精神藥品的研究進(jìn)展與管理”,“醫(yī)院藥品質(zhì)量管理論壇”,“糖尿病合理用藥及用藥風(fēng)險(xiǎn)”等。還組織二級(jí)以上醫(yī)院藥學(xué)人員開(kāi)展藥學(xué)英語(yǔ)普及教育;組織了“揚(yáng)子江杯”、“恒瑞杯”、“豪森杯”、“濟(jì)民可信杯”、“齊魯杯”全市二級(jí)以上醫(yī)院藥學(xué)技術(shù)人員繼續(xù)教育系列講座;邀請(qǐng)美國(guó)、英國(guó)、北京、上海、南京以及本市的藥學(xué)專家主講,內(nèi)容涉及藥事法規(guī)、藥事管理、臨床藥學(xué)、藥品質(zhì)量、合理用藥、藥學(xué)新知識(shí)等;還專門組織了藥學(xué)人員基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的培訓(xùn)。8年來(lái),共舉辦繼續(xù)教育培訓(xùn)班30期,參加培訓(xùn)人員3500人次。
加強(qiáng)社區(qū)藥學(xué)人員上崗培訓(xùn)?!笆兴幨鹿芾砦瘑T會(huì)”與市藥監(jiān)局聯(lián)合舉辦藥學(xué)技能培訓(xùn)班,對(duì)一級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)(社區(qū))無(wú)學(xué)歷、無(wú)上崗證的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員進(jìn)行藥學(xué)培訓(xùn),使他們?cè)鰪?qiáng)了法治意識(shí),提高了工作技能。全市800人經(jīng)考核合格取得藥學(xué)從業(yè)人員上崗合格證。
“市藥事管理委員會(huì)”受市衛(wèi)生局委托,每年組織醫(yī)院藥師對(duì)武進(jìn)區(qū)、天寧區(qū)、鐘樓區(qū)、戚墅堰區(qū)、溧陽(yáng)市、金壇市的社區(qū)人員進(jìn)行繼續(xù)教育。這些舉措普及和提高了社區(qū)藥學(xué)人員的專業(yè)知識(shí)水平。
與中國(guó)藥科大學(xué)協(xié)作,2007年10月在常州舉辦了首屆中國(guó)藥科大學(xué)藥理學(xué) (臨床藥學(xué)方向)研究生課程班,全市醫(yī)院精心推薦并考核錄取的29名藥學(xué)人員參加了開(kāi)學(xué)典禮。這在省內(nèi)是首次,是探索高層次人才在職培養(yǎng)的一種有益嘗試,也為常州市醫(yī)院藥學(xué)培養(yǎng)了一批中堅(jiān)力量。2010年12月20日,中國(guó)藥科大學(xué)臨床藥學(xué)研究生課程(常州)班結(jié)業(yè)典禮為29名學(xué)員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū)。
通過(guò)三年的培訓(xùn),由中國(guó)藥科大學(xué)教師授課,學(xué)員們?cè)趯I(yè)知識(shí)、英語(yǔ)水平、課題研究方面都大有收獲。共同的學(xué)習(xí),也加強(qiáng)了醫(yī)院之間的藥學(xué)交流,為常州市醫(yī)院藥學(xué)培養(yǎng)了一批年輕的骨干,為年輕人的發(fā)展創(chuàng)造了條件,促進(jìn)了常州市醫(yī)院藥學(xué)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2009年在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,“市藥事管理委員會(huì)”組織了臨床藥師一行5人為期16天的美國(guó)布朗大學(xué)附屬羅德島醫(yī)院短期學(xué)習(xí)考察。了解了國(guó)外藥房的臨床藥學(xué)服務(wù)方式,在血液腫瘤藥學(xué)服務(wù)、抗凝藥學(xué)服務(wù)、移植中心藥學(xué)服務(wù)、不良反應(yīng)收集和上報(bào)、藥物安全、藥學(xué)部門管理、新藥引進(jìn)、學(xué)術(shù)研討等方面進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。2010年又組織了4名臨床藥師為期20天的美國(guó)羅德島醫(yī)院學(xué)習(xí)考察,為促進(jìn)醫(yī)院臨床藥師水平的提高進(jìn)行了有益的學(xué)術(shù)交流,提升了臨床藥學(xué)人員的藥學(xué)服務(wù)水平,建立起了優(yōu)秀臨床藥學(xué)人員出國(guó)深造交流的平臺(tái)。
為了便于醫(yī)院藥學(xué)人員研討學(xué)術(shù)、傳遞信息、宣傳法規(guī)和交流經(jīng)驗(yàn),經(jīng) “市藥事管理委員會(huì)”提議,2003年6月市衛(wèi)生局創(chuàng)辦《常州藥事》季刊,為全市醫(yī)院藥學(xué)人員建立了一個(gè)學(xué)術(shù)交流的平臺(tái)。2006年改版為《常州實(shí)用醫(yī)學(xué)——常州藥事》,提供了藥學(xué)工作者初、中級(jí)職稱晉升的論文發(fā)表的園地。每?jī)赡赀€組織專家對(duì)《常州藥事》雜志刊登的文章進(jìn)行評(píng)選,評(píng)選出一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),分別給予獎(jiǎng)勵(lì)?!冻V菟幨隆返膭?chuàng)刊激發(fā)了廣大醫(yī)院藥學(xué)人員深入學(xué)習(xí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、撰寫(xiě)藥學(xué)研究論文的積極性,提高了我市藥學(xué)人員的學(xué)術(shù)水平,經(jīng)過(guò)《常州藥事》的孵育,藥學(xué)人員在全國(guó)公開(kāi)發(fā)行的雜志上刊登的論文數(shù)量也有大幅度提高。
為加強(qiáng)醫(yī)院藥學(xué)科研工作,提升常州市醫(yī)院藥學(xué)科研水平,提高藥學(xué)人員科研的積極性,“市藥事管理委員會(huì)”在常州市科技局、衛(wèi)生局和常州四藥的支持下,建立了常州市政府指導(dǎo)性項(xiàng)目——常州四藥臨床藥學(xué)科研基金,為全市藥學(xué)科研工作提供申報(bào)平臺(tái)。自2007年設(shè)立科研基金以來(lái),每年各醫(yī)院藥學(xué)人員申報(bào)科研項(xiàng)目10多項(xiàng),“市藥事管理委員會(huì)”邀請(qǐng)省內(nèi)藥學(xué)專家評(píng)審,5年共獲常州市政府、常州四藥臨床藥學(xué)科研基金立項(xiàng)38項(xiàng),計(jì)結(jié)題13項(xiàng),通過(guò)鑒定11項(xiàng),發(fā)表論文33篇。獲市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)5項(xiàng),四等獎(jiǎng)1項(xiàng);溧陽(yáng)市科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng);金壇市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
默沙東、奧賽康藥學(xué)科研基金為全省藥學(xué)人員提供了科研基金平臺(tái),我市積極組織有關(guān)醫(yī)院申報(bào)。近年來(lái)共有奧賽康藥學(xué)科研基金項(xiàng)目立項(xiàng)3項(xiàng),默沙東藥學(xué)科研基金1項(xiàng),已結(jié)題2項(xiàng),獲得常州市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)1項(xiàng),市衛(wèi)生局新技術(shù)引進(jìn)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
“市藥事管理委員會(huì)”組織各醫(yī)院中青年藥師編寫(xiě)藥學(xué)科普知識(shí)讀本 《科學(xué)用藥保健康》叢書(shū)6冊(cè),計(jì)有《安全、合理、經(jīng)濟(jì)用藥》、《高血壓、冠心病、腦血管病用藥》、《糖尿病、甲亢、痛風(fēng)、骨質(zhì)疏松用藥》、《呼吸系統(tǒng)過(guò)敏性疾病、風(fēng)濕免疫疾病用藥》、《肝膽疾病用藥》、《胃腸病、失眠、營(yíng)養(yǎng)失衡等常見(jiàn)病用藥》等,由東南大學(xué)出版社出版??破罩R(shí)讀本免費(fèi)發(fā)放社區(qū),受到了群眾的歡迎,同時(shí)也擴(kuò)大了醫(yī)院藥學(xué)的影響力,提升了藥學(xué)服務(wù)的水平。
受省衛(wèi)生廳、省藥師協(xié)會(huì)委托編寫(xiě)出版了江蘇省社區(qū)藥學(xué)人員《臨床藥理學(xué)》培訓(xùn)教材,計(jì)60余萬(wàn)字,已由東南大學(xué)出版社出版,為全省社區(qū)藥學(xué)人員的培訓(xùn)貢獻(xiàn)力量。
“市藥事管理委員會(huì)”組織藥學(xué)人員到常州市社區(qū),常州市老年大學(xué)進(jìn)行藥學(xué)科普講座,內(nèi)容有《老年人的合理用藥》、《高血壓病人的合理用藥》、《安全、合理、經(jīng)濟(jì)用藥》等。
多樣化的藥師文化活動(dòng)的開(kāi)展,從專業(yè)之外的另一方面鍛煉了藥師的能力,提升了藥師自我學(xué)習(xí)的能力。藥師只有秉承優(yōu)良的文化傳統(tǒng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的文化氛圍,不斷積累經(jīng)驗(yàn),用藥事文化活動(dòng)促進(jìn)藥學(xué)服務(wù)的提升,才能實(shí)現(xiàn)藥師自身價(jià)值,更好地服務(wù)于患者[6]。
為全面推進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)工作,加強(qiáng)醫(yī)院藥學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平和實(shí)踐能力的培養(yǎng),促進(jìn)合理用藥和安全用藥,更好地為人民群眾的健康服務(wù),2010年由常州市總工會(huì)、常州市衛(wèi)生局等聯(lián)合主辦,“市藥事管理委員會(huì)”組織開(kāi)展了常州市醫(yī)院藥學(xué)人員崗位技能大賽。技能大賽的個(gè)人第一名獲得了2010年常州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。通過(guò)競(jìng)賽提升了各醫(yī)院藥學(xué)人員的工作積極性,加強(qiáng)了交流,擴(kuò)大了影響,一批優(yōu)秀藥師脫穎而出。
“市藥事管理委員會(huì)”每季組織開(kāi)設(shè)一次青年藥師沙龍,確定一個(gè)主題,進(jìn)行深入討論乃至激烈的辯論,拓展了藥學(xué)人員的思路,提升了專業(yè)水平,培養(yǎng)了藥師的素質(zhì)能力。
青年藥師是醫(yī)院藥學(xué)的未來(lái),“市藥事管理委員會(huì)”把青年藥學(xué)人員的培養(yǎng)作為一項(xiàng)重要工作,每?jī)赡昱e行一次青年藥師才藝展示,用文藝的形式宣傳醫(yī)院藥學(xué)工作者的精神風(fēng)貌,普及藥學(xué)知識(shí),激發(fā)青年藥師朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的激情,達(dá)到寓教于樂(lè),收到了良好效果。
為了豐富藥學(xué)人員的業(yè)余生活,加強(qiáng)身體鍛煉,保持健康的體魄,“市藥事管理委員會(huì)”每年開(kāi)展體育健身活動(dòng)。先后開(kāi)展了乒乓球、羽毛球、棋牌等比賽活動(dòng),加強(qiáng)了醫(yī)院藥學(xué)人員之間的交流,鍛煉了身體,增進(jìn)了友誼。
為了加強(qiáng)與患者的交流和溝通能力,“市藥事管理委員會(huì)”組織開(kāi)展了青年藥師演講比賽,把身邊的事、工作的感受、對(duì)未來(lái)的設(shè)想通過(guò)演講表達(dá)出來(lái),將文明的語(yǔ)言、規(guī)范的服務(wù)融入演講比賽之中。比賽進(jìn)一步激發(fā)了青年藥師的工作熱情,提高了藥學(xué)服務(wù)水平,改善了藥學(xué)服務(wù)態(tài)度。
常州市醫(yī)院藥事管理委員會(huì)是常州市各醫(yī)院藥學(xué)人員的專業(yè)組織,無(wú)專職工作人員,依靠全體委員的共同努力,秉承轉(zhuǎn)化醫(yī)院藥房職能,不斷改變醫(yī)院藥劑科的工作模式,從藥品供應(yīng)為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿惶峁┧帉W(xué)服務(wù),得到上級(jí)衛(wèi)生部門的支持幫助,受到廣大藥師的歡迎,也逐漸取得臨床醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可。藥事管理委員會(huì)建立幾年來(lái),主要在規(guī)范管理、培育人才、加強(qiáng)科研、強(qiáng)化培訓(xùn)、開(kāi)展藥學(xué)文化等方面做了一些工作。在國(guó)家大力發(fā)展醫(yī)院藥學(xué)的大背景下,工作得以順利開(kāi)展,藥師有了充分展示自己的舞臺(tái),逐漸成為醫(yī)院醫(yī)療過(guò)程不可或缺的一環(huán),成為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要成員,提高了藥師的地位。著眼于藥師,服務(wù)于患者,這是我市“市藥事管理委員會(huì)”今后長(zhǎng)遠(yuǎn)的宗旨。
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