精細化管理在當(dāng)代大學(xué)生思想教育工作中的運用

　　摘要：從精細化管理的內(nèi)涵入手，分析了新形勢下大學(xué)生的思想特點，提出精細化管理是做好大學(xué)生思想教育工作的迫切需要。結(jié)合學(xué)生工作實際，探討了精細化管理理念在大學(xué)生思想政治教育工作中的一系列運用、實踐、探索和思考。
　　關(guān)鍵詞：精細化管理；大學(xué)生；思想教育工作
　　
　　中央16號文件深刻闡述了加強和改進大學(xué)生思想政治工作的重要性，提出了新時期做好大學(xué)生思想政治工作的具體措施和要求，為高校學(xué)生思想政治工作進一步指明了方向，明確了任務(wù)。高校作為大學(xué)生思想研究和政治教育的前沿，在新形勢下必須不斷改革創(chuàng)新，探索與大學(xué)生成長、成才相適應(yīng)的新思路、新理念、新舉措。
　　精細化管理是20世紀(jì)現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個企業(yè)管理概念，強調(diào)將管理工作做細、做精，在企業(yè)管理中得到了廣泛應(yīng)用，取得了顯著效果。近年來高校規(guī)模不斷擴大，學(xué)生數(shù)量明顯遞增，學(xué)生思想狀況發(fā)生顯著變化，為適應(yīng)學(xué)生的管理與教育，精細化管理理念逐漸被引進到高校學(xué)生的管理工作之中。本文結(jié)合大學(xué)生工作實際，就精細化管理在學(xué)生思想教育工作中的實踐和運用進行探索與思考。
　　一、精細化管理的內(nèi)涵
　　精細化管理是社會分工精細化和服務(wù)質(zhì)量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，是一種通過對管理過程中每一名成員、每一道程序和每一個環(huán)節(jié)的精心組織，把規(guī)范管理引向深入的全面管理模式和思想［1］。
　　學(xué)生思想政治工作的精細化就是以精細化管理的理念和方式把學(xué)生思想政治工作做精做細，“精細”是一種意識，一種態(tài)度，一種理念，一種精益求精的工作方式。學(xué)生思想政治工作精細化是結(jié)合高校發(fā)展實際，適應(yīng)學(xué)生思想政治工作規(guī)律的新方式。
　　二、新形勢下大學(xué)生的思想特點
　　1.追求理想動機功利化，價值取向更偏重現(xiàn)實
　　當(dāng)前相當(dāng)多大學(xué)生的理想信念帶有濃厚的功利色彩，講究實惠實用的思想相當(dāng)普遍，主要表現(xiàn)在：在入黨動機上，是為了增強自身的競爭力，謀取好職業(yè)；在擇業(yè)觀上，更愿意到國外去，到外資企業(yè)去，到機關(guān)去，而不太愿意到邊疆去，到基層去，到農(nóng)村去。
　　理想與現(xiàn)實之間，偏重現(xiàn)實，個體價值取向的現(xiàn)實性尤為顯著。如，在回答“你為什么要上大學(xué)”時，大部分學(xué)生都認為學(xué)習(xí)專業(yè)知識、掌握一定技能，將來找份好工作，過上好生活，只有少部分學(xué)生表示應(yīng)該擔(dān)負起振興中華、報效祖國的歷史使命，這些都反映出大學(xué)生價值取向的實用性和現(xiàn)實性傾向。
　　2.過分強調(diào)個體意識，過分注重自我價值的實現(xiàn)
　　當(dāng)前大學(xué)生更注重自己的意識獨立性，注重個性的獨立，他們在思想觀念、生活方式以及自己的學(xué)習(xí)生活安排等方面，都強調(diào)個體，表現(xiàn)出自身的個性［3］。但是，過于注重個體意識，一味追求自我價值的實現(xiàn)，就導(dǎo)致了他們一切以自我為中心，集體利益觀念日益淡薄。
　　3.競爭意識逐漸強化，但心理承受能力弱
　　競爭意識的逐步強化表現(xiàn)為：一是同學(xué)之間的現(xiàn)時競爭，大學(xué)生在學(xué)習(xí)、評優(yōu)、德、智、體、美等方面，包括選拔學(xué)生干部上都表現(xiàn)出很強的競爭意識；二是潛在競爭，他們積極為畢業(yè)后的競爭儲備力量，注重能力的培養(yǎng)，以增強就業(yè)的競爭實力［2］。這種競爭心理、競爭意識的不斷強化，使部分學(xué)生在與同學(xué)的競爭中失利，便產(chǎn)生極大挫敗感，從而導(dǎo)致他們常常處于緊張、焦慮和苦惱之中，甚至?xí)a(chǎn)生抑郁的情緒，容易采取極端的方式對待生活或?qū)W習(xí)中遇到的問題。
　　學(xué)生思想狀況的這種時代特性，給我們的思想教育工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和要求。運用精細化管理理念準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動態(tài)，調(diào)控學(xué)生思想傾向，是做好當(dāng)代大學(xué)生思想教育工作的需要，也是做好各項工作的前提和先導(dǎo)。
　　三、精細化管理理念在大學(xué)生思想教育工作中的實踐
　　1.把黨團教育作為學(xué)生思想教育的主陣地，做好學(xué)生日常思想政治教育工作
　?。?）重視黨團教育，開拓思想教育新形式。以學(xué)生入黨、入團為契機，進行理想信念教育、愛國主義教育、集體主義教育，在方式方法上注重開拓學(xué)生思想政治教育新形式，強化教育效果，上好學(xué)生思想政治跨越第一課。
　?。?）做好黨團培訓(xùn)，提升學(xué)生政治素質(zhì)。定期在大學(xué)生中開設(shè)黨校和團校培訓(xùn)，通過集中學(xué)習(xí)、討論交流和實踐體驗，學(xué)生的政策水平、理論修養(yǎng)、思想覺悟和政治素質(zhì)往往能得到極大提升，形成一種集體的積極向上、追求進步的良好氛圍。
　?。?）細化入黨程序，把好學(xué)生入黨關(guān)。積極引導(dǎo)大學(xué)生向黨組織靠攏，根據(jù)實際工作制定一系列具體化、精細化、操作性強的政策文件，明確入黨條件，理清入黨程序，做到培養(yǎng)有方向，發(fā)展有依據(jù)，使學(xué)生奮斗有目標(biāo)，前進有動力，形成積極向上、追求進步的良好風(fēng)氣。
　　2.把掌握學(xué)生整體思想和個體思想相結(jié)合，做到由面帶點，以點促面，點面結(jié)合
　?。?）設(shè)計思想調(diào)查問卷，把握學(xué)生整體思想傾向，有針對性地開展工作。根據(jù)各年級學(xué)生特點，設(shè)計調(diào)查問卷，內(nèi)容主要包括學(xué)生理想信念、愛國主義、集體主義、專業(yè)及學(xué)習(xí)情況、生活情況等內(nèi)容。通過調(diào)查掌握學(xué)生整體思想動態(tài)，可具體到專業(yè)或班級整體學(xué)生的思想狀況，有針對性地開展工作。
　?。?）設(shè)立思想教育平臺，進行專項思想教育，調(diào)控學(xué)生主流思想。依據(jù)學(xué)生訴求，確定思想教育主題，保證專項教育的針對性和時效性。如結(jié)合大學(xué)新生思想特點開設(shè)“大學(xué)學(xué)習(xí)生活”、“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”等專項教育，幫助他們適應(yīng)大學(xué)生活，確立奮斗目標(biāo)；針對大四畢業(yè)生開設(shè)各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座；針對不同專業(yè)開設(shè)專業(yè)發(fā)展方向、就業(yè)前景等講座。專項教育的開展，往往能主導(dǎo)學(xué)生的主流思想，解決學(xué)生思想上存在的共性問題，能夠在各年級、各專業(yè)、各班級營造良好的氛圍。
　?。?）建立學(xué)生個人檔案，記錄學(xué)生思想行為，掌控學(xué)生個體思想。建立好學(xué)生個人思想、行為檔案，特別是重點學(xué)生、典型學(xué)生，是推進精細化管理的一種較好方法。河南科技大學(xué)在這方面的探索是：設(shè)計好學(xué)生個人檔案，主要包括家庭信息、性格特點、學(xué)習(xí)情況、活動比賽、獎懲情況及談話記錄。每學(xué)年可向?qū)W生通報情況，讓學(xué)生審視自我、總結(jié)自我，尤其對特殊學(xué)生、典型學(xué)生，要特別關(guān)注，定期談話，跟蹤管理。
　　（4）召開主題座談會，深入學(xué)生心理，理順學(xué)生思想困惑。座談會是最能深入學(xué)生，了解學(xué)生整體思想動態(tài)和個體思想動態(tài)的較好方式，也是實踐精細化管理的重要舉措。座談會之前要掌握談話對象的基本情況，確定談話主題，明確談話目的，達到理順困惑，達成共識，共同進步的預(yù)期目的。
　?。?）拓展溝通渠道，加強交流溝通，調(diào)控學(xué)生情緒。充分利用校信通、飛信、博客等現(xiàn)代化手段，通過開放“學(xué)院信箱”、“輔導(dǎo)員信箱”等方式，保持信息渠道的暢通，加強與學(xué)生的溝通和交流，了解學(xué)生的心聲，對學(xué)生思想動態(tài)進行積極引導(dǎo)。
　?。?）抓住學(xué)生成長關(guān)鍵點，精細學(xué)生思想狀況，分類指導(dǎo)。人生中，每個人都有許多關(guān)鍵點，在關(guān)鍵點上對學(xué)生給予適當(dāng)指導(dǎo)和幫助，效果顯著。如針對大學(xué)新生的迷茫與不適應(yīng)，加強溝通，給予指導(dǎo)與幫助；針對畢業(yè)生考研與就業(yè)的迷茫，聽取訴求，分析利弊，加速目標(biāo)定位?？傊?，對每個學(xué)生，在關(guān)鍵點上，要充分地尊重與信任學(xué)生，賞識學(xué)生，助其成長。
　　大學(xué)生的思想政治教育是一項長期的、復(fù)雜的工作，也是做好其他各項工作的前提和先導(dǎo)。要把工作做的具體、做的精細、做的扎實，為大學(xué)生提供良好的成長環(huán)境、發(fā)展氛圍、廣闊平臺，還需要我們多動腦子，常抓不懈，積極探索，不斷開創(chuàng)大學(xué)生思想政治教育工作新局面。
　　參考文獻：
　?。?］ 潘維.大學(xué)生思想政治工作的精細化管理［J］.四川文理學(xué)院學(xué)報，2008，18（4）：88-90.
　　［2］ 張建喜.淺析當(dāng)前高校學(xué)生的思想特點［J］.世紀(jì)橋，2008，（5）：112-113.
　?。?］ 劉雙，朱丹，朱凱玲，等.當(dāng)前大學(xué)生的思想現(xiàn)狀及對策分析［J］.湖南人文科技學(xué)院學(xué)報，2008，（12）：94-95.