本刊記者 | 黃海峰
運(yùn)營(yíng)商擁有海量的用戶信息,但是卻在大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨成為啞管道的威脅。如何利用大數(shù)據(jù)的深度挖掘,提高消費(fèi)者洞察的精準(zhǔn)度?又如何通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析在既有的商業(yè)模式下進(jìn)化出新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)?
近日,億贊普在京舉辦了“數(shù)據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略研討會(huì)2012”,探討互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的進(jìn)化,利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的進(jìn)化,給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新價(jià)值,基于云計(jì)算建立新型的F2C(Factory to Consumer)模式,助力中國(guó)制造企業(yè)將產(chǎn)品銷往世界。
“全球的運(yùn)營(yíng)商都在考慮怎么通過(guò)用戶經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取收益?!眱|贊普總裁羅峰指出,谷歌的訪問(wèn)請(qǐng)求占據(jù)了美國(guó)at&t近30%的流量,但at&t只是扮演高速公路的角色,白白為谷歌“輸送”了三百多億美元的廣告收入。谷歌等互聯(lián)網(wǎng)公司正是通過(guò)用戶數(shù)據(jù)挖掘推出精準(zhǔn)廣告產(chǎn)品獲取高額收入?!斑\(yùn)營(yíng)商肯定不甘心?!?/p>
可現(xiàn)實(shí)是,電信運(yùn)營(yíng)商掌握的用戶網(wǎng)上行為信息,比起搜索引擎或者提供其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公司,這些“具備更全面維度,連續(xù)地上網(wǎng)行為”的數(shù)據(jù)資產(chǎn)被閑置在一邊。
億贊普充分利用起各國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商這些優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資源。談及商業(yè)模式,據(jù)介紹,億贊普搭建一個(gè)數(shù)據(jù)處理平臺(tái),為運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和挖掘分析,得出各種各樣的用戶群體行為特征,而這些用戶特征則成為億贊普的產(chǎn)品。然后,億贊普搭建了一個(gè)類似于谷歌adsense一樣的廣告聯(lián)盟,與運(yùn)營(yíng)商和聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)媒體分享廣告收益。
在創(chuàng)辦億贊普之前,羅峰在華為從研發(fā)做到營(yíng)銷,再到銷售,擁有豐富的電信運(yùn)營(yíng)商資源。目前,億贊普云處理平臺(tái)每天處理的數(shù)據(jù)流量超過(guò)100T,“這些數(shù)據(jù)通過(guò)挖掘和分析,可以提煉很多有價(jià)值的信息,比如互聯(lián)網(wǎng)廣告如何被更精準(zhǔn)投放”。
億贊普總裁 羅峰
在國(guó)內(nèi),億贊普已經(jīng)與中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通成為合作伙伴,從浙江省單個(gè)省的數(shù)據(jù)處理做起。
目前,中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)能大于耗能的階段,走出去成為企業(yè)發(fā)展的不二選擇。但由于受到資產(chǎn)規(guī)模、語(yǔ)言障礙及高營(yíng)銷、高渠道成本等條件的限制,許多企業(yè)長(zhǎng)期形不成拓展海外市場(chǎng)的能力?!巴ㄟ^(guò)對(duì)全球大數(shù)據(jù)的挖掘與分析,及由此衍生的覆蓋海外的互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái),億贊普幫助中國(guó)企業(yè)找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)?!绷_峰表示。
億贊普正在幫助企業(yè)推行全球化F2C戰(zhàn)略。據(jù)介紹,不同于B2C經(jīng)過(guò)層層的代理和周轉(zhuǎn),F(xiàn)2C幫助企業(yè)直接與消費(fèi)者對(duì)話,是支持企業(yè)把產(chǎn)品從工廠(Factory)直接傳遞到用戶(Consumer)手中的端到端的解決方案?!拔覀冇?jì)劃先從格力、海爾、奇瑞這些大廠商開(kāi)始合作嘗試這一F2C的外貿(mào)形式?!?/p>
此外,羅峰表示F2C模式的推出,僅僅是一個(gè)開(kāi)始,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,技術(shù)與營(yíng)銷思想的良性互動(dòng),會(huì)有越來(lái)越多的新模式、新思路、新方法得到展示和發(fā)揮,進(jìn)化出無(wú)限的遐想空間與創(chuàng)新空間。