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      淺析人力資源管理與企業(yè)文化的有機(jī)融合

      2012-03-29 06:56:46欒沙沙
      關(guān)鍵詞:價(jià)值觀念人力資源管理

      欒沙沙

      【摘要】 當(dāng)今世界,隨著經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程加快,國(guó)家間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,進(jìn)而也帶動(dòng)了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)逐漸升溫。然而,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的背后不僅是管理機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng),也是文化理念的競(jìng)爭(zhēng),依托文化進(jìn)行管理才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。人力資源管理和企業(yè)文化是企業(yè)前進(jìn)的雙槳,缺一不可,二者的共通之處在于以人為本,共同之處在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。文章通過(guò)論述人力資源管理與企業(yè)文化之間的關(guān)系以及二者之間的沖突,探索人力資源管理和企業(yè)文化整合的有效途徑。

      【關(guān)鍵詞】 人力資源管理企業(yè)文化有機(jī)融合

      一、理論闡述

      1、人力資源管理的內(nèi)涵

      人力資源是指能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)力的總稱。人力資源管理就是運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)人力進(jìn)行合理的配置、組織和協(xié)調(diào)以期更大限度地發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,人盡其才,事得其人,人事相宜,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。人力資源管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有極其重要的作用,科學(xué)、有效的人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的根本保障。

      2、企業(yè)文化的內(nèi)涵

      文化是在人類歷史發(fā)展過(guò)程中積淀下來(lái)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。企業(yè)文化根源于企業(yè),是在社會(huì)大文化背景下,經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和員工的認(rèn)同并不斷延續(xù)下來(lái)的具有本企業(yè)特色的一系列價(jià)值觀念、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理風(fēng)格和歷史傳統(tǒng)等的總稱。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的根基,是企業(yè)發(fā)展壯大的保障,離開文化的滋養(yǎng),企業(yè)注定就變成了無(wú)源之水、無(wú)本之木,注定無(wú)法在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳跟。

      二、人力資源管理有機(jī)融合的切入點(diǎn)——共同點(diǎn)

      人力資源管理的對(duì)象是人,企業(yè)文化的承載者也是人,二者都是以人為核心的人本管理。人力資源管理通過(guò)企業(yè)自身的運(yùn)行過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)人本管理。企業(yè)根據(jù)發(fā)展的需要制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,通過(guò)招聘和錄用活動(dòng)廣納賢才良將。同時(shí),借助對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)和薪酬等激勵(lì)手段為員工主觀能動(dòng)性的充分發(fā)揮營(yíng)造良好的環(huán)境,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)文化植根于企業(yè),通過(guò)對(duì)員工價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、思想信念潛移默化的影響,規(guī)范員工的思想和行為,使他們逐漸融入企業(yè)文化,產(chǎn)生歸屬感,自覺將企業(yè)的興衰和個(gè)人的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),為企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

      由二者的共同點(diǎn)不難看出,企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源的科學(xué)管理,也離不開企業(yè)文化的積極塑造,二者的有機(jī)結(jié)合才是企業(yè)立于不敗之地的堅(jiān)實(shí)保障。一方面,企業(yè)人力資源的有效管理可以在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部形成一種培養(yǎng)人、尊重人、關(guān)心人的良好氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,為企業(yè)文化體系的建設(shè)提供組織保障。另一方面,企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,致力于建立一種相信人、尊重人的體系,旨在為人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮創(chuàng)造廣闊的空間,并通過(guò)自身價(jià)值觀和行為規(guī)范的影響力促使員工熱愛工作、關(guān)心企業(yè),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力,為企業(yè)人力資源管理提供理論依據(jù)。

      三、人力資源管理和企業(yè)文化在融合中存在的問(wèn)題

      人力資源管理和企業(yè)文化的有效整合可以促進(jìn)雙方的共同發(fā)展,但二者在整合的過(guò)程中也存在著沖突,這種沖突表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

      1、人力資源的用人標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)的價(jià)值取向不一致

      企業(yè)在招聘人員的時(shí)候,注重的往往是應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等硬件條件,而對(duì)于應(yīng)聘者的素質(zhì)修養(yǎng)、思想觀念、價(jià)值觀念重視程度不足,以至于企業(yè)花大氣力培養(yǎng)的人才依然會(huì)在掌握技術(shù)和得到經(jīng)驗(yàn)之后另謀高就。

      2、企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中缺乏對(duì)企業(yè)文化的重視

      企業(yè)文化作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而傳承下來(lái)的智慧和精華,只有深入員工之中才能發(fā)揮真正的作用。而大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)傾向于專業(yè)知識(shí)的掌握和相關(guān)技能的學(xué)習(xí),沒有在管理的同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行價(jià)值觀教育,致使他們無(wú)法形成一致的觀念追求從不能共享企業(yè)價(jià)值文化。這種只強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能的培訓(xùn)會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      3、人力資源管理制約了人的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮

      企業(yè)的人力資源管理離不開各種規(guī)章制度,但過(guò)度嚴(yán)格的制度和程序會(huì)挫傷員工的積極性和創(chuàng)造性,不利于員工才能的挖掘和施展。健康合理的人力資源管理是以企業(yè)文化為導(dǎo)向,將企業(yè)的價(jià)值理念和行為規(guī)范植根于員工的日常工作之中,在自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度的同時(shí),將個(gè)人發(fā)展和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),利用共同愿景強(qiáng)大的號(hào)召力推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展。

      4、人力資源管理的激勵(lì)和考核機(jī)制與企業(yè)文化結(jié)合不力

      一方面,有些企業(yè)將其與員工的關(guān)系簡(jiǎn)單地看作是雇傭與被雇傭的關(guān)系,將員工視為其創(chuàng)造利潤(rùn)的工具,對(duì)員工的激勵(lì)方式也僅僅局限于金錢的獎(jiǎng)勵(lì),忽視情感激勵(lì),這必然導(dǎo)致員工潛意識(shí)的業(yè)績(jī)金錢化,一旦薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)不能與其業(yè)績(jī)對(duì)等,就容易造成人才的流失。另一方面,科學(xué)的考核體系應(yīng)該注入企業(yè)價(jià)值觀念的內(nèi)容,作為多元考核的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但大多數(shù)企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)是以業(yè)績(jī)?yōu)橹笜?biāo),雖然有的企業(yè)也提出了將品德作為考核條件,可由于對(duì)德的內(nèi)容缺乏具體了解和詳細(xì)描述,因而也無(wú)法取得預(yù)期效果。

      四、人力資源管理和企業(yè)文化的有機(jī)融合

      人力資源管理和企業(yè)文化是相輔相成的,人力資源管理催生企業(yè)文化,反過(guò)來(lái),企業(yè)文化也為良好的人力資源管理奠定基礎(chǔ)。只有實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)融合,才能保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和健康發(fā)展。

      1、在人力資源管理中打造企業(yè)文化

      首先,企業(yè)對(duì)人才的招聘要在綜合考慮學(xué)歷、技能和工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),著重考察應(yīng)聘者的價(jià)值觀是否與企業(yè)文化相契合。這就要求企業(yè)要通過(guò)一定的宣傳使?jié)撛诘膯T工了解該企業(yè)文化,通過(guò)精心的面試,合理的篩選,分析應(yīng)聘者的價(jià)值觀念是否與企業(yè)的價(jià)值體系相一致??沼袑W(xué)歷和技能的應(yīng)聘者極有可能會(huì)在以后的工作中與企業(yè)文化相背離,從而影響企業(yè)的生產(chǎn)效率,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)消極影響。只有員工的追求與企業(yè)的目標(biāo)一致,員工才能各盡其才,企業(yè)才能不斷發(fā)展。其次,在員工的培訓(xùn)中注重企業(yè)文化的教育。企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的靈魂,只有被大多數(shù)員工認(rèn)同和接受才有存在的意義。但是,員工作為個(gè)體,又會(huì)擁有獨(dú)特的個(gè)性和特點(diǎn),所以,企業(yè)的管理者急需在員工工作的初期進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),將企業(yè)文化融入到員工的價(jià)值觀中,讓每個(gè)員工的個(gè)性帶有企業(yè)獨(dú)特的文化色彩,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。在培訓(xùn)過(guò)程中,要將企業(yè)文化貫穿于技能和知識(shí)的掌握之中,讓員工意識(shí)到文化塑造在企業(yè)生存和發(fā)展中的重要作用,在潛移默化中自覺以企業(yè)價(jià)值觀念為向?qū)?,努力工作。再次,人力資源管理的考核機(jī)制要將企業(yè)文化念納入其中。通過(guò)行為規(guī)章對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀念進(jìn)行具體化、細(xì)致化的闡述,考察員工對(duì)企業(yè)文化的理解力和踐行力,不斷強(qiáng)化文化在員工日常工作中的影響。最后,人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制秉承以人為本的觀念。員工歸屬感不僅僅需要物質(zhì)的滿足,更需要被尊重、被認(rèn)同的文化層次的滿足。企業(yè)要想吸引人才、留住人才就必須以企業(yè)文化為手段,努力滿足人才的物質(zhì)和精神需要。

      2、在企業(yè)文化中提高人力資源管理

      首先,企業(yè)文化為人力資源管理創(chuàng)造了良好的環(huán)境。企業(yè)文化凝聚著管理者和運(yùn)營(yíng)者的聰明才智,包括管理理念、運(yùn)行機(jī)制、價(jià)值觀念和各種規(guī)章制度,這些先進(jìn)的思想和準(zhǔn)則都為企業(yè)人力資源的管理的科學(xué)化、有序化奠定了基礎(chǔ),鋪平了道路。人力資源管理環(huán)境直接影響著員工積極性和主動(dòng)性的發(fā)揮。良好的管理環(huán)境可以鼓勵(lì)員工積極參與到企業(yè)的管理之中,促進(jìn)管理者和被管理者之間的交流與溝通,使管理者能夠認(rèn)真聽取意見,而被管理者愿意獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,二者為了共同的企業(yè)目標(biāo),和諧共處,共同努力。其次,企業(yè)文化為人力資源才能的施展提供了平臺(tái)。企業(yè)文化以人為本,注重員工才能的發(fā)揮和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。良好而寬松的文化氛圍可以打破舊模式的束縛,不斷孕育新思想,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展不是一帆風(fēng)順,也不是一成不變的,企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就必須重視創(chuàng)新。企業(yè)文化鼓勵(lì)創(chuàng)新可以調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新的積極性,在新的領(lǐng)域敢于打破傳統(tǒng)經(jīng)管理方式的羈絆,敢于挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)造。員工創(chuàng)新潛能的發(fā)揮是企業(yè)寶貴的財(cái)富,也是企業(yè)不斷發(fā)展的保障。再次,企業(yè)文化為人力資源管理提供內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化旨在建設(shè)一種共同愿景、共同價(jià)值觀念,這種核心凝聚力促使各方力量有效整合進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)文化融入員工的價(jià)值觀,就會(huì)轉(zhuǎn)化為員工的內(nèi)在行為準(zhǔn)則,人力資源的自律化管理就可能實(shí)現(xiàn)。由此,既可以減少企業(yè)在執(zhí)行各種規(guī)章時(shí)的阻力,又可以降低人力資源管理和監(jiān)督的成本。良好的企業(yè)文化深入人心,是一種精神上的自覺約束,企業(yè)的價(jià)值觀念通過(guò)員工的日常工作中顯現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)管理不需要嚴(yán)厲的規(guī)章制度和懲罰措施便可維持良好的工作秩序。相反的,如果缺乏企業(yè)文化,僅僅依靠規(guī)章制度和強(qiáng)制力來(lái)管理企業(yè),必會(huì)造成員工的心理失衡,懈怠工作,最終影響企業(yè)的發(fā)展前景。

      五、結(jié)論

      人力資源管理和企業(yè)文化是企業(yè)管理的兩個(gè)重要方面,缺一不可。人力資源管理是企業(yè)文化承載的主體,企業(yè)文化是人力資源管理的靈魂。因此,企業(yè)要想成功,就必須將人力資源管理和企業(yè)文化有機(jī)融合在一起,相互促進(jìn),不可分離。企業(yè)文化指引著人力資源管理的方向,規(guī)劃著企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖;人力資源管理描繪著企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,將企業(yè)文化具體化、細(xì)節(jié)化、現(xiàn)實(shí)化。只有充分協(xié)調(diào)人力資源管理化與企業(yè)文之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)他們的有機(jī)融合才能保持企業(yè)活力,從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      【參考文獻(xiàn)】

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      [6] 韋付軍:人力資源管理與企業(yè)文化的關(guān)系[J].企業(yè)文化,2009(6).

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