淺析如何加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)

李斌

【摘要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展壯大中的作用也日漸凸顯，優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。如何使企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，是擺在企業(yè)面前一項(xiàng)重要課題。

【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè)；企業(yè)文化；如何加強(qiáng)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)之間的核心競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)由原來(lái)的資源競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，更是科技生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)生產(chǎn)力的源泉。北京地鐵線路公司成立20多年來(lái)，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)任務(wù)、新的機(jī)遇挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打造“線路專業(yè)綜合維修服務(wù)商”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)新力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文以北京地鐵線路公司為例，就如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)談?wù)剮c(diǎn)看法：

一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持三項(xiàng)基本原則

1．堅(jiān)持以人為本、全員參與的原則。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)全體員工的同心同德與同甘共苦，離不開(kāi)能使員工為之自覺(jué)奮斗和奉獻(xiàn)的企業(yè)文化。通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與，充分反映人的思想文化意識(shí)，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。同時(shí)，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過(guò)尊重人、理解人來(lái)凝聚人心，企業(yè)文化要通過(guò)激發(fā)人的熱情，開(kāi)發(fā)人的潛能，來(lái)極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。北京地鐵線路公司成立25年以來(lái)，堅(jiān)持以人為本、全員參與的原則，在歷任經(jīng)理、書(shū)記的帶領(lǐng)下，全體線路人員通過(guò)不斷探索、提煉，結(jié)合企業(yè)自身特色，提煉出“鋼軌般堅(jiān)韌，鋼軌般奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，譜寫(xiě)出《線路之歌》等一系列充分體現(xiàn)企業(yè)特色和員工的精神風(fēng)貌的作品。

2．堅(jiān)持系統(tǒng)運(yùn)作，講求實(shí)效的原則。企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造，在實(shí)施中起點(diǎn)要高，要力求同國(guó)際接軌、同市場(chǎng)接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。北京地鐵線路公司按照北京市“十二五發(fā)展規(guī)劃，”結(jié)合公司現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，把企業(yè)文化建設(shè)寫(xiě)入公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略，明確了目標(biāo)，制定了步驟，科學(xué)系統(tǒng)的指導(dǎo)和推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。

3．堅(jiān)持追求卓越、突出特色的原則。企業(yè)文化是一門(mén)應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，是在一定社會(huì)文化背景下的管理文化。工作中必須運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考、去實(shí)踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差別性，培育出適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)的實(shí)際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來(lái)，走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。建塑企業(yè)文化，要表現(xiàn)出時(shí)代的水平，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個(gè)個(gè)都表現(xiàn)出卓越的績(jī)效，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。北京地鐵線路公司順應(yīng)時(shí)代潮流，以“打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的線路專業(yè)維修服務(wù)商”為企業(yè)愿景，既體現(xiàn)了公司的特色，又提出了奮斗目標(biāo)，鼓舞了大家的干勁，增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和自豪感。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)要著重抓好三項(xiàng)工程

（1）抓好學(xué)習(xí)宣貫工程。首先，抓好企業(yè)文化知識(shí)的宣貫?？衫脠?bào)紙、電視、黑板報(bào)等方式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。北京地鐵線路公司，為使全體員工理解、掌握企業(yè)文化，編印《線路公司企業(yè)文化手冊(cè)》，人手一冊(cè)進(jìn)行下發(fā)，并通過(guò)黨員大會(huì)、班前會(huì)、黨小組會(huì)等形式，加強(qiáng)宣貫，并取得了良好的效果。其次，充分發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)企業(yè)文化的一種重要而有效的方法。把那些最能體現(xiàn)價(jià)值觀念的個(gè)人和集體樹(shù)為典型，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳、表彰，并根據(jù)客觀形勢(shì)的發(fā)展不斷調(diào)整激勵(lì)方法，有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。（2）抓好制度建設(shè)工程。企業(yè)文化是軟硬結(jié)合的管理技巧。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)應(yīng)“軟硬”兼施，相輔相成。在培育企業(yè)職工整體價(jià)值觀的同時(shí)，必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。同時(shí)，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，要調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，建立和形成文化建設(shè)所要求的組織體系。（3）抓精細(xì)化管理建設(shè)工程?？茖W(xué)管理也是生產(chǎn)力，職工是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，這是企業(yè)科學(xué)管理價(jià)值觀的基礎(chǔ)體現(xiàn)。抓好企業(yè)科學(xué)管理的過(guò)程，是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過(guò)程，也是人本管理不斷提升的過(guò)程。把精細(xì)化管理真正付諸于日常管理，從細(xì)微做起，從狠抓落實(shí)做起，不斷提升企業(yè)的管理水平。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)要努力構(gòu)建四個(gè)體系

（1）構(gòu)建組織保證體系。要對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到見(jiàn)解、長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考和謀劃，在組織上予以保障。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無(wú)聲的號(hào)召，對(duì)員工起著重要的示范作用。因此，要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)成為這種價(jià)值觀的化身，并通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀。（2）打造行為規(guī)范體系。首先，注重樹(shù)立良好的企業(yè)形象。其次，要把加強(qiáng)公民道德建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作和中心環(huán)節(jié)，制定和完善符合實(shí)際的管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。（3）強(qiáng)化教育培訓(xùn)體系。首先，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。一個(gè)企業(yè)若員工的基本素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德，生產(chǎn)力的健康持續(xù)發(fā)展是不可能的，企業(yè)文化建設(shè)也只能是紙上談兵。加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工基本素質(zhì)，是建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)保證。其次，積極強(qiáng)化，持之以恒。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)的長(zhǎng)期行為，需要不斷進(jìn)行積極強(qiáng)化，因此，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必須長(zhǎng)期努力，持之以恒。第三，培養(yǎng)企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。培養(yǎng)企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)職工奮發(fā)向上的群體意識(shí)，并以此引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，強(qiáng)化職業(yè)道德。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵就是切實(shí)做好企業(yè)員工的相互了解和溝通，強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神；企業(yè)文化建設(shè)的外延就是要提高企業(yè)的產(chǎn)品文化的附加值。第四，注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，建立起一個(gè)學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化得到認(rèn)同和執(zhí)行的有力保障。（4）考核評(píng)價(jià)體系。企業(yè)要保持永久的創(chuàng)造力，必須建立起激勵(lì)機(jī)制。將調(diào)動(dòng)員工積極性當(dāng)成企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理行為，在企業(yè)中養(yǎng)成一種尊重創(chuàng)新、尊重人才的文化氛圍，使每個(gè)人都能從中感受到事業(yè)成就感。

企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)成功的企業(yè)，必須致力于企業(yè)文化的建塑，必須千方百計(jì)地提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，如此才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，才能實(shí)現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。