彭敦運

編者按：“在線班級”的空間重塑是教育信息化中的主題之一?！栋嗉壗ㄔO》欄目聚焦“在線班級”，著重探討其內(nèi)涵，并在此基礎上深入論述班主任的信息技術素養(yǎng)。

你若是班主任，愿意聽學生說你“哇，這都搞不定？老師，您太菲警了”嗎？

什么是“太菲警”??？其實，學生也就是順口甩出一句網(wǎng)絡流行話，指你“不會在線”，或者在線的形象“不怎么地”。

面對著這兩“不”，有識者在班級教育開放時都會主動入網(wǎng)，并充分利用鼠標，劈開一個張揚個性的網(wǎng)絡天地；而班主任手中揮舞的這柄“開天之斧”，不是別的，就是日益走靚的信息技術。

今天的班主任，你不能沒有信息素養(yǎng)，你不能不懂信息技術；但是，這種“懂”與“有”，與信息技術從業(yè)人員又具霄壤之別。

● 信息意識

所謂信息意識，就是你是否關注信息，是否愿意利用信息，是否知道在什么地方檢索到自己所需的信息，是否對自己感興趣的信息做出及時反應……

班主任是需要一定信息意識的，原因就因為你面對著一群特殊公眾，他們需要你的信息意識時刻都在“服務區(qū)”。

首先，你班上的每一個學生，都從不同角度向你不停地輸送信息。例如，行動、表情、語言、文字、數(shù)據(jù)……你接收到了沒有？你存儲了沒有？你提煉了沒有？你整合了沒有？你反饋了沒有？你跟蹤了沒有？如果你敏捷地做出過相關反應，那么你的班級教育就是同步乃至超前的，就是和諧乃至高效的。學生需要這種迅捷，也需要這種高效，而且還需要公平。在一個班集體里，班主任是掌握班級教育信息最多的人，與每一位師生都構成了信息不對稱。也就是因為如此，班主任才具有教育學生的優(yōu)勢，才具有引領班級的權威。

班級教育崇尚的是針對性。什么叫“針對”？詞典解釋說是“對準某個人或物”，這是不是說班主任對信息源的反應不僅在空間上要“準”，在時間上也要“準”呢？我們也知道，一個班主任面對幾十個學生，若要做好這“兩準”，只怕會深深陷入各種事務，忘卻了教育，況且“雙拳難敵眾手”。所以，面對近乎爆炸的信息流，班主任只能迸發(fā)智慧，在自己的頭腦里，將幾十個學生整體虛擬成一個“班級人”，看這個抽象的“班級人”在那一時刻發(fā)出的主流信息是什么，最有價值的信息是什么。然而，當你面對一個具體的學生時，又必須從抽象的“班級人”里走出來，回饋這個學生需要的具體信息。這就是教育，這就是班級教育，這就是班主任勞動的特殊性。

除了學生，班主任還必須面對一個高智群體，這就是科任教師群。在傳統(tǒng)的班級教育中，這個群體的影響是微弱甚至可能被忽略的；但是，隨著在線班級的出現(xiàn)，人們發(fā)現(xiàn)，這個群體潛含的教育力，是極為難得的教育資源。說它難得，不僅是因為學生在這里受到了各向異性的學科牽引，而且每一個人都彰顯了成長時的“趨光性”；不僅學生的知識建構受到催化，人生觀也在接受不同的熏陶。這樣，為了調諧整個班級教育的口徑，最大限度地合成教育力，班主任就必須與所有科任教師實時溝通，將一個教師群體，整合成一位抽象的“成長導師”。溝通什么？只能是信息。為什么在考試中那么多學生成績“跛腿”？大量的案例證明，就是因為科任教師“各唱各的調”偏向引導的結果?！案鞒鞯摹笔遣皇菧贤ú粔虬。渴遣皇窃谡f，班主任的協(xié)調沒到位??？顯露的是不是班主任的信息意識不足呢？

立體教育的理論告訴我們，班主任就是“準公眾人物”。班主任的行為廣泛地受到家長、親友團和社會的密切關注。這種關注不僅有剛性的，也有網(wǎng)絡虛擬的。他們到底關注的是什么？還是信息，與學生相關的各種信息。他們要從這些信息里，發(fā)現(xiàn)學生不同行為的價值取向，并且也把自己的影響施加給特定班級與特定人物。既然如此，班主任怎么能不處置這些信息，表現(xiàn)出麻木呢？

摒棄“麻木”，走出“不仁”，唯一的辦法就是內(nèi)化并強化自己的信息意識。

● 信息知識

班主任的信息知識，只能從參與信息活動中才能獲得；班主任的網(wǎng)絡知識，只有入網(wǎng)、用網(wǎng)、曬網(wǎng)才能積累。

在線的班級教育，需要班主任掌握哪些信息知識？

竊以為，能利用計算機的辦公系統(tǒng)進行閱讀、批改；能自如地作文、編輯并美化文檔；能熟練地進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并予以簡單分析；能做課件，并熟練地演示；能借助網(wǎng)絡，檢索信息、下載文件；能熟練地收發(fā)郵件，并剔除糟粕；能利用不同的“群”交友并進行網(wǎng)聊就夠了。有了這七“小手”，就可以應付一般在線班級的需要了。

要掌握上述七個手段，班主任還必須了解微機硬件的大致結構，了解各個部件的不同功用；知道信息在哪里并且怎樣輸入、存儲與輸出，知道計算機與網(wǎng)絡是怎么回事；知道自己的計算機與別人計算機之間的關系……

為什么？

因為你是班主任，你的第一個功能就是要讓學生、科任教師、學校領導、家長及社會成員在第一時間知道你，知道你的意圖，知道你在怎樣施加，以及施加什么教育影響?！暗谝恍畔ⅰ钡慕逃I作用是最大的，滯后的信息發(fā)布，只會提高教育成本。你的信息要成為班級教育的第一信息（無論是強度第一還是時序第一），誰能替代你進行實時發(fā)布呢？

僅僅有自己發(fā)布的信息還不夠，還不能實現(xiàn)班級教育的和諧互動，所以，你必須知道：學生在干什么？干得怎樣？為什么會這樣？你還應該知道：科任教師、學校領導、家長乃至社會成員對你有什么建議與意見，他們給出了什么信息？在哪里？怎么利用這些信息？從本質上看，成功的教育就是互動和諧。這種互動，不僅有縱向的互動，也有橫向的互動。而同時展開上下左右的教育互動，還有比“在線”更好的班級教育形式嗎？還有比“在線”能接觸更多的網(wǎng)人嗎？那么，誰又能替代你成為班級教育的“擂主”？

成功的班級教育是全方位教育，是承載于特定的班級文化之上的。而一個班級的文化，是班主任人格的化身，也是班主任按照自己的教育理念、建班目標、教育任務逐步營造起來的。這個營造的過程，需要班主任查找、識別、解讀、評價、掬取、整合各種信息，形成教育資源，并結合互動中發(fā)現(xiàn)的問題，進行分析與提煉。這個過程是漫長的、浸潤式的。顯然，在線班級比傳統(tǒng)班級更能夠勝任這項任務。在解讀班級教育目標，搜索教育資源，展開針對性教育的過程里，誰能與班主任的大腦時時刻刻立體互通？

所以，班主任只有掌握這些信息知識并用于實踐，身體力行，才能實現(xiàn)班級教育的實時開放，實現(xiàn)教育信息的高效利用，才能不被學生譏諷為“菲警”。

● 信息處置能力

信息是資源，但并非所有的信息都能構成班級教育的資源。所以，班主任必須具備一定的信息處置能力，不然就不能應對班級教育信息化的挑戰(zhàn)。

識別能力。進入21世紀，恐怕再沒有人懷疑“狼”真的來了，信息多得真的在爆炸。別說那些國家的政治軍事文化……就是一個班級的教育，與其相關信息也讓你目不暇接。譬如張三說明天要檢查學生日記，李四說要尊重學生隱私，王五說讓同學自己朗讀，趙六說法律規(guī)定不許，陳七說只要監(jiān)護人同意可以進行……當這個官司在“網(wǎng)班”上打起來時，樓上樓下吵翻天，你班主任躲得開？能潛水？就是你的QQ不亮，電話、短信也要進行人肉搜索，非把你請出來不可！你還必須得表態(tài)！好，我們就hold住這個“表態(tài)”，第一步你是不是要對各種信息進行識別呢？你不能不判斷哪些信息是真的，從哪里來，就做出回應吧？所以，接收并識別，是你處置信息能力的基礎。其實這個例子還只是“大風起于青萍之末”的那一股小氣旋。假如要遴選教育內(nèi)容，發(fā)掘歷史資源，厘清概念差異，沒有信息識別能力行嗎？

采集能力。只要上網(wǎng)，你就會看到同一個主題詞下的信息鋪天蓋地。你能不能把自己需要的采集到？顯然，這需要你掌握怎樣使用搜索引擎，輸入關鍵詞，找最好的網(wǎng)站……你還得把相關的條目存儲下來，供閱讀選擇。要知道，沒有采集，就必定孤陋寡聞，而孤陋寡聞的結果，只能是越來越固執(zhí)。一個學生說，“井底之蛙”眼光短淺，應該跳出去；可另一個講，跳出了“井底”的“蛙”，發(fā)現(xiàn)井外已被污染，想重新跳回來……誰錯了？所以，采集信息的能力折射著班主任有沒有多元價值觀，這可是現(xiàn)代教育不能或缺的理念。

提煉能力。專家說，“文化”這一概念有200多種解釋！如果用這200多種來指導學生構建班級文化，那還不是活見鬼么嗎，你只能挑選幾種用用吧。“吃”進去的“草”，“擠”出來的是“奶”，這大概也能用來比喻我們教師的。從“草”變成“奶”，且不說其中的生物化學變化，就說簡單的機械操作，不也有一個在“草”里挑“最好”的過程嗎？不也有一個“刪除”動作么？聯(lián)系現(xiàn)實想一想，不會提煉，眉毛胡子一把抓的教育教學，是不是造成今天學生負擔過重的罪魁之一？

整合能力。班級教育的特點，是需要將許多零散的東西通過一定方式彼此銜接起來，實現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作的。譬如，把全班分散在不同學科中的有效學習要素組合起來，形成學科“治跛”的策略，這是班主任常用的手段吧？再譬如把不同單元的考分放在一起對比分析，以指導學生克服“考試的高原現(xiàn)象”，這也是班級工作的智慧體現(xiàn)吧？這些操作，是不是信息整合能力呢？

運用能力。形成的“非文本”教育資源（例如主題班會、準班會議論），得出的引導結論，都需要應用在班級教育中，這是毋庸置疑的。傳統(tǒng)的班級教育都有這樣的弊病，那就是使用這類資源必須在同一時空里才能讓效益最大化。可是，這個同一時空卻常常因為學科教學的擠占而不能實現(xiàn)（教師們巴不得用竹竿撐住太陽，每日有25小時用于教學、補習），而在線班級卻可以利用QQ群，博客群等滯留語境，實現(xiàn)資源的異步使用，達成相應的教育效果。而這種異步使用，你班主任需要運用網(wǎng)絡陣地，營造網(wǎng)上教育氛圍，讓你的網(wǎng)生網(wǎng)友網(wǎng)路人受啟發(fā)吧？沒有運用信息的能力，又怎么能實現(xiàn)自己的在線班級教育呢？

反思能力。近年來，反思已經(jīng)成為教師日常工作程序中的一個環(huán)節(jié)，為了拓展、深化班級教育，常常需要班主任結合實際進行反思，并把反思的意見告訴網(wǎng)生網(wǎng)友，以謀取效果最大化。過去這種反思只能在滯后得幾乎被遺忘的時空里展開，所以收效不大。有了QQ群、博客群，班主任的反思就可以迅速與剛才發(fā)生的事實鏈接起來，在不脫離虛擬語境的前提下進行，顯然，這樣的反思效率高，效果好。

存儲能力。“爛筆頭總比靈腦瓜好”，這是大家都熟悉的俗語?？墒牵瑺€筆頭記下的東西，多了也很難找啊，怎么有計算機的存儲、查找方便？譬如跟蹤留守學生的教育，張三哪年哪月發(fā)生過什么事件，接受過什么咨詢，對今天的表現(xiàn)有什么影響？是不是要在歷史記錄里查檔案??？若張三的班主任早已換了，她當年的爛筆頭記的東西又在哪里呢？所以，在線班級的電子檔案，對于今天的學段鏈接，該多么重要！這是不是教育信息化將要拓展的一個嶄新空間？

再度開發(fā)能力。前事不忘，后事之師。無數(shù)事實證明，開發(fā)歷史檔案，是提高教育實效的有效手段。許多學校建立的“錯題醫(yī)院”，不正是這一思想的物化？其實，班主任對信息的二度、多度開發(fā)，又何止一個“錯題醫(yī)院”模式？當開發(fā)呈二度、多度時，是不是需要班主任建立、堅守、鞏固檔案模式，方便查找歷史信息，發(fā)揮再度開發(fā)的能力呢？

信息技術素養(yǎng)，是班主任綜合素養(yǎng)中的重要組成，也是今天班主任創(chuàng)新班級教育的開天之斧。