黨榮珍

【摘要】廣播電視網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體傳播文化的根本屬性應(yīng)該是社會(huì)責(zé)任。加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建良好的輿論氛圍，從而使社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在良好的環(huán)境下進(jìn)行，這是電視媒介在這種時(shí)代背景下所特有的歷史使命。這就要求電視媒介不僅要根據(jù)社會(huì)任務(wù)和使命的需要來(lái)調(diào)整自己的發(fā)展策略，同時(shí)，也要把自己的目標(biāo)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來(lái)，以使電視媒介更好地完成自己的歷史使命和社會(huì)責(zé)任。

【關(guān)鍵詞】新聞媒體；傳播文化；社會(huì)責(zé)任

大眾傳播媒介飛速發(fā)展的今天，中國(guó)電視新聞媒體作為黨和政府的喉舌，作為中國(guó)社會(huì)傳播文化的主流媒體，在各個(gè)方面都對(duì)人民群眾產(chǎn)生了廣泛的影響。但是，目前國(guó)內(nèi)也不乏某些電視傳播媒介不顧社會(huì)責(zé)任而一味地追求轟動(dòng)效應(yīng)，虛假新聞泛濫，有的宣揚(yáng)低俗文化甚至與主流文化道德觀相悖的內(nèi)容。面對(duì)這樣的現(xiàn)象，媒體工作者應(yīng)該思考媒體的社會(huì)責(zé)任是什么，媒體責(zé)任缺失有哪些表現(xiàn)，是什么原因引起的，媒介的社會(huì)責(zé)任感應(yīng)該如何構(gòu)建。

新聞媒體傳播文化社會(huì)責(zé)任的缺失

在西方社會(huì)，對(duì)“社會(huì)責(zé)任論”的解釋是：“一種對(duì)‘自由主義新聞理論的修正或限制的理論，同時(shí)又稱其‘新自由主義新聞理論?！蔽鞣降纳鐣?huì)責(zé)任論者強(qiáng)調(diào)“自由主義”就是新聞自由不受限制，國(guó)家政權(quán)完全不能對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，從這個(gè)意義上說(shuō)，這是一種消極的自由。同時(shí)他們也主張，新聞工作者需要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，即為了新聞工作者自身的利益與安全，國(guó)家政權(quán)需對(duì)其進(jìn)行保護(hù)，從這個(gè)層面來(lái)看，新聞自由是受到一定控制的，是一種積極的自由。同時(shí)他們還指出，新聞工作者也要對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整，使自己成為社會(huì)安全和自由的“守護(hù)者”和“監(jiān)督人”。如果其中某個(gè)報(bào)社或者雜志社沒(méi)有對(duì)社會(huì)負(fù)擔(dān)一定的責(zé)任，新聞委員會(huì)和政府機(jī)關(guān)必須運(yùn)用強(qiáng)制手段對(duì)它進(jìn)行“干預(yù)”。

美國(guó)新聞自由委員會(huì)用報(bào)告的形式向新聞界提出了許多建議，其中第一條就是：“大眾傳播機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)作為新聞消息公共傳遞者的責(zé)任（即社會(huì)責(zé)任）。”

在中國(guó)，新聞媒體“社會(huì)責(zé)任”的內(nèi)涵更為豐富，更加強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任。我國(guó)的新聞媒體不僅要遵循國(guó)際慣例，同時(shí)新聞事業(yè)在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的指導(dǎo)下，更具有中國(guó)社會(huì)主義特色。也就是說(shuō)除新聞的真實(shí)性外，電視媒介也應(yīng)該把那些不利于整個(gè)社會(huì)發(fā)展和前進(jìn)的價(jià)值觀念拒之門外。

1925年，世界上第一臺(tái)電視機(jī)裝配成功后，電視以“閃電”之速迅速成為最具社會(huì)影響力的大眾傳播媒介，對(duì)構(gòu)建良好的輿論氛圍有著積極的作用。但是，近年來(lái)，隨著商業(yè)化大潮的洶涌發(fā)展，提高收視率幾乎成為廣大電視媒介應(yīng)對(duì)市場(chǎng)要求的共同追求。在這種利益的追逐下，電視媒介逐漸忽略社會(huì)責(zé)任，其中比較突出的表現(xiàn)有：

（一）新聞媒體傳播文化出現(xiàn)信譽(yù)危機(jī)。信譽(yù)缺失的危機(jī)正在侵蝕著電視媒介。雖然國(guó)家相關(guān)部門下達(dá)了對(duì)某些產(chǎn)品在電視購(gòu)物節(jié)目中“禁播”的規(guī)定，但在相當(dāng)多的節(jié)目中，這種現(xiàn)象沒(méi)有減少的趨勢(shì)，反而愈演愈烈。除此之外，虛假新聞也層出不窮，每年都會(huì)有“十大假新聞”新鮮出爐，例如，2008年的“華南虎事件”、“紙餡包子”事件都是典型的例子。其實(shí)表面上，這些表現(xiàn)是電視媒介偶然下的媒體失足，但在其背后，是電視媒介公信力即將面臨巨大的信任危機(jī)。

（二）新聞媒體節(jié)目?jī)?nèi)容低俗、宣揚(yáng)的價(jià)值觀念與“主流”相悖。當(dāng)今社會(huì)，輿論工具傾向媚俗，很多電視媒介片面追求利益，單方面迎合某些受眾的低層次趣味。例如，從近兩年火速走紅的相親節(jié)目中，廣大受眾被某些90后的愛(ài)情觀“雷”倒了。某些嘉賓的“拜金主義”思想，節(jié)目組不加掩飾地對(duì)嘉賓“炫富”心理的張揚(yáng)，讓向來(lái)含蓄的中國(guó)觀眾大為驚嘆。比如，在《非誠(chéng)勿擾》節(jié)目中一位家庭條件一般喜愛(ài)騎自行車且沒(méi)有正規(guī)職業(yè)的男嘉賓問(wèn)女嘉賓馬諾：“你愿意坐我的自行車逛街嗎？”女嘉賓毫不猶豫地說(shuō)：“我寧愿坐在寶馬里哭，也不想坐在單車后座上笑?！笔鼙姂蚍Q其為“最雷拜金女”。這樣公然地宣傳“拜金”、“炫富”的價(jià)值觀對(duì)社會(huì)的消極影響可想而知。

（三）新聞媒體的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境混亂。電視等媒體市場(chǎng)仍然沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)準(zhǔn)則以保證其公開(kāi)、公平、公正。某些電視臺(tái)的廣告價(jià)位猛漲，同時(shí)還存在暗箱操作等問(wèn)題，使價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。一些地方電視媒介甚至為了獲得受眾市場(chǎng)、廣告市場(chǎng)、人才市場(chǎng)方面更大的市場(chǎng)份額，不惜“大打出手”、“惡語(yǔ)相向”貶損對(duì)手，甚至在不同欄目之間為了得到更多的利益也互相誹謗，這些行為嚴(yán)重地影響了電視媒介的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，進(jìn)而加快了媒介生態(tài)的惡化。

電視媒介社會(huì)責(zé)任缺失的原因

我國(guó)的文化體制改革還處于不成熟的階段，對(duì)電視媒介來(lái)說(shuō)，這既是機(jī)遇又是巨大的挑戰(zhàn)。電視媒介的社會(huì)責(zé)任已然成為事實(shí)，影響并傷害到了和諧社會(huì)輿論的構(gòu)建。因此，怎樣分析原因進(jìn)而找出解決的方案，是我們刻不容緩的任務(wù)。

（一）經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)造成媒體節(jié)目?jī)?nèi)容低俗。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)一般家庭搜索到的電視頻道大概有幾十個(gè)。在眾多強(qiáng)勢(shì)媒體的擠壓下，地方電視臺(tái)可以說(shuō)生存的空間異常狹小。尤其是近些年來(lái)，一些地方政府為了加快文化體制改革的步伐，減少了對(duì)地方電視媒介的資金和人力支持，窘迫的境地使某些電視媒介包袱沉重。那么應(yīng)怎樣提高經(jīng)濟(jì)效益呢？追求轟動(dòng)效應(yīng)以提高收視率成為他們追求的目標(biāo)。在這種境地下，他們?cè)缫淹浬鐣?huì)責(zé)任為何物。

（二）經(jīng)營(yíng)方式的落后僵化。某些電視媒介在實(shí)踐過(guò)程中已經(jīng)習(xí)慣了“官管官辦”的模式，被迫進(jìn)入市場(chǎng)。制定的戰(zhàn)略發(fā)展沒(méi)有根據(jù)時(shí)代的需要進(jìn)行調(diào)整。在具體的運(yùn)作上思路陳腐落后，不懂得化解和防范風(fēng)險(xiǎn)?？偟膩?lái)說(shuō)，地方電視媒介在媒介運(yùn)營(yíng)的方式、機(jī)制、思想、方略等方面沒(méi)有更具體的策略，才會(huì)出現(xiàn)很多“可笑”的怪招。

（三）媒體從業(yè)人員素質(zhì)偏低。電視臺(tái)某些高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有責(zé)任觀念。某些新聞從業(yè)人員政治覺(jué)悟和文化素養(yǎng)較低。特別是在一些小的電視媒介，從業(yè)人員在新聞報(bào)道中把自己當(dāng)成是“監(jiān)管人員”、“特權(quán)人員”，不合身份地使用特權(quán)。更有甚者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，用詆毀和打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)獲得更多的客戶。有些節(jié)目為了獲得關(guān)注，不惜欺騙受眾感情，制造虛假新聞或“有償新聞”。還有些市場(chǎng)拓展人員為了讓企業(yè)打廣告，就嚇唬企業(yè)要曝光或?qū)ζ溥M(jìn)行批評(píng)報(bào)道。這樣的做法，只會(huì)讓媒介本身的形象受損。

（四）國(guó)家對(duì)電視媒介的監(jiān)管不夠全面。長(zhǎng)期以來(lái)，電視媒介被地方政府“百般呵護(hù)”。在其內(nèi)容違規(guī)時(shí)，某些部門不僅縱容，甚至存在相互勾結(jié)牟利的現(xiàn)象。同時(shí)，媒體自我約束的意識(shí)和自律意識(shí)缺失。新聞行業(yè)協(xié)會(huì)相當(dāng)于沒(méi)有，自律規(guī)范更是完全不顧。在這樣“寬松”的環(huán)境中電視媒介自我陶醉，甚至飄飄然。在這樣的環(huán)境下，電視媒介在諸多方面處于混亂、無(wú)序的狀態(tài)。

重新構(gòu)建媒體社會(huì)責(zé)任措施

受眾越來(lái)越多地通過(guò)電視等媒體接觸社會(huì)、接觸文化、接觸世界。各種媒體悄無(wú)聲息地融入我們的文化生活。人們固有的生活方式由于媒體影響發(fā)生著深刻的變化。媒體作為現(xiàn)代化信息交流平臺(tái)，擔(dān)負(fù)起“準(zhǔn)確、及時(shí)、大量”傳播社會(huì)新聞信息的社會(huì)責(zé)任顯得尤為重要。當(dāng)今商業(yè)利益的巨大沖擊，給媒體生存帶來(lái)了巨大的考驗(yàn)。一方面堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任需要付出大量的人力、物力；另一方面，巨大的利益誘惑及生存危機(jī)反復(fù)考驗(yàn)著媒體的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。商業(yè)利益和社會(huì)責(zé)任，孰重孰輕顯得難以把握。

李莉在《網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)責(zé)任構(gòu)建芻議》一文中提出：“近一段時(shí)期，國(guó)內(nèi)媒體如網(wǎng)易、搜狐、新浪等，出現(xiàn)了犀利哥、芙蓉姐姐、鼻涕弟、木子美、流氓燕等‘風(fēng)云人物；還有詐捐門、下跪門、獸獸門、陽(yáng)臺(tái)門、竊聽(tīng)門、臥室門等‘轟動(dòng)事件的熱炒，在新聞信息報(bào)道時(shí)不注重對(duì)報(bào)道內(nèi)容的嚴(yán)肅審查，隨意發(fā)布為吸引受眾的低俗新聞，造成了不良的社會(huì)影響?！币虼藨?yīng)該重新構(gòu)建媒體傳播文化的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

（一）健全媒體管理機(jī)制，加大對(duì)電視媒介的監(jiān)管力度。大眾傳播媒介不僅傳播大量的社會(huì)信息，同時(shí)也是文化制度的傳播手段，大眾傳播媒介也是為社會(huì)制度服務(wù)的。要想加強(qiáng)媒介社會(huì)責(zé)任，不僅要使電視從業(yè)人員進(jìn)行自我約束，更核心的是加強(qiáng)制度的構(gòu)建。

正因?yàn)槊浇榇址攀焦芾硎姑襟w管理制度滯后，這也正是媒介社會(huì)責(zé)任缺失不可忽略的原因。應(yīng)從以下兩方面加強(qiáng)媒體的管理：首先，所有的節(jié)目播出前都要對(duì)其內(nèi)容、主題等方面進(jìn)行備案制，包括娛樂(lè)節(jié)目、新聞節(jié)目、訪談節(jié)目、文藝晚會(huì)等。其次，節(jié)目?jī)?nèi)容要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，設(shè)置專業(yè)人員監(jiān)管節(jié)目?jī)?nèi)容是否違法違規(guī)、是否低俗、節(jié)目播出效果如何等，并做好記錄和反饋工作。

（二）新聞媒體要提高自律意識(shí)，多生產(chǎn)原創(chuàng)性作品。中國(guó)傳媒大學(xué)宮承波教授在《傳播學(xué)概論》中說(shuō)道：“媒體的權(quán)利主要包括信息采集權(quán)和信息發(fā)布權(quán)，從信息的收集、篩選到信息的過(guò)濾、公開(kāi)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著這種權(quán)利的主導(dǎo)作用，因而這種權(quán)利就成了一種可利用的資源?！?/p>

權(quán)利和義務(wù)應(yīng)該是相輔相成的，所以，電視媒介承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任、提高自己的“服務(wù)”意識(shí)是他們應(yīng)盡的義務(wù)。電視媒介應(yīng)自覺(jué)接受道德觀念的約束，在利益和責(zé)任兩點(diǎn)中找到合適的切入點(diǎn)。在這樣的思想覺(jué)悟的指導(dǎo)下，多生產(chǎn)原創(chuàng)性作品，豐富受眾的文化生活。

（三）培養(yǎng)媒體專業(yè)人才，提高從業(yè)人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。電視從業(yè)人員是電視媒介的直接形象代表，要加強(qiáng)媒介的社會(huì)責(zé)任，應(yīng)該先從新聞從業(yè)人員入手。首先，媒介人員的政治素質(zhì)需提高。我國(guó)電視媒介應(yīng)該是以人民利益為中心的。電視從業(yè)人員絕不能打著“適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要”的旗子，傳播低俗的內(nèi)容，要把高尚的道德情操和品質(zhì)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。其次，還要提高他們的文化素養(yǎng)。電視藝術(shù)是一門綜合性很強(qiáng)的藝術(shù)，雖然我國(guó)也出現(xiàn)了一些業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的主持人，例如白巖松、崔永元等，但更多的主持人經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些基本常識(shí)的漏洞，從實(shí)質(zhì)上看，正是因?yàn)槠湮幕仞B(yǎng)不高、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)，才會(huì)時(shí)有“笑料”出現(xiàn)。只有對(duì)各門學(xué)科進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)，才能提高自己的文化涵養(yǎng)，進(jìn)而使電視節(jié)目的制作水平提高，才能對(duì)電視媒介社會(huì)責(zé)任缺失進(jìn)行根本的治理。

（四）開(kāi)展電視媒介受眾的品位教育。電視媒介傳播的核心是受眾，媒介從業(yè)人員和受眾應(yīng)該是互動(dòng)的，所以，提高受眾的素養(yǎng)，使雙方進(jìn)行良性互動(dòng)，是幫助電視媒介加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的一條可行之路?？梢詮囊韵聝煞矫媾Γ菏紫龋?yàn)槿蝿?wù)的長(zhǎng)期性和艱巨性，可以從學(xué)校教育著手，逐步加強(qiáng)整個(gè)社會(huì)的素養(yǎng)教育。大學(xué)生、中學(xué)生因?yàn)榫哂幸欢ǖ奈幕仞B(yǎng)，對(duì)電視媒介的文化傳播內(nèi)容更容易理解，他們不僅可以把它帶入家庭，而且在其參加工作后更可以將它輻射到社會(huì)的各個(gè)層面。其次，也可在社區(qū)以電視臺(tái)的名義開(kāi)展一些文化宣傳活動(dòng)。

加強(qiáng)電視媒介社會(huì)責(zé)任的建設(shè)任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，但是只要相關(guān)部門加強(qiáng)管理、廣大新聞從業(yè)人員提高責(zé)任意識(shí)，同時(shí)和受眾進(jìn)行良好的互動(dòng)，電視媒介的道路一定能夠越走越寬廣。

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（作者為南陽(yáng)理工學(xué)院文法學(xué)院副教授）

編校：施 宇