胡智
今天我代表中聯(lián)資產(chǎn)評估集團就積極參加“優(yōu)質(zhì)主題年”活動,踐行科學(xué)發(fā)展,提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,向各位領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報。
對中評協(xié)開展的以全面提升行業(yè)服務(wù)水平為主題的行業(yè)“優(yōu)質(zhì)主題年”活動,中聯(lián)公司高度重視,通過認真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)主題年”的意義和精神實質(zhì),統(tǒng)一思想,公司員工一致認為,開展“優(yōu)質(zhì)主題年”活動是推動評估行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的有力舉措,能促進評估機構(gòu)與時俱進、科學(xué)發(fā)展,促進注冊資產(chǎn)評估師不斷提升專業(yè)操守和專業(yè)能力,提升評估行業(yè)的整體服務(wù)水平和執(zhí)業(yè)質(zhì)量,全面提升行業(yè)形象和社會公信力,更好地為社會經(jīng)濟活動提供專業(yè)價值服務(wù)。結(jié)合公司落實財政部關(guān)于評估機構(gòu)做優(yōu)做強做大的發(fā)展戰(zhàn)略以及基層黨組織“創(chuàng)先爭優(yōu)”的工作部署,中聯(lián)評估成立了以公司主要領(lǐng)導(dǎo)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“優(yōu)質(zhì)主題年”總體活動方案,以黨建促發(fā)展、以評估集團組建工作為契機、抓制度建設(shè)龍頭、強執(zhí)業(yè)隊伍筋骨,以專業(yè)標準和質(zhì)量風(fēng)險控制工作為落腳點,提出了落實“五領(lǐng)先”(專業(yè)技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先、合伙人建設(shè)行業(yè)領(lǐng)先、公司治理結(jié)構(gòu)行業(yè)領(lǐng)先、執(zhí)業(yè)服務(wù)能力行業(yè)領(lǐng)先、服務(wù)質(zhì)量行業(yè)領(lǐng)先)工作目標、實現(xiàn)“四優(yōu)”(公司制度優(yōu)化、客戶服務(wù)優(yōu)先、出具報告優(yōu)質(zhì)、執(zhí)業(yè)隊伍優(yōu)化)工程的中聯(lián)評估“優(yōu)質(zhì)主題年”工作方案,全面動員全員參加“優(yōu)質(zhì)主題年”活動,給公司發(fā)展帶來了新動力。
一、以黨建帶隊伍建設(shè),以黨建促評估發(fā)展
胡錦濤總書記曾經(jīng)講過“辦好中國的事情,關(guān)鍵在黨。”中聯(lián)評估公司黨員占20%左右,黨員干部在公司的發(fā)展過程中扮演著“領(lǐng)頭雁”角色,黨組織則發(fā)揮著班子“主心骨”作用。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,在“優(yōu)質(zhì)主題年”活動中黨員干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,貼近公司評估工作實踐,服務(wù)大局、立足本職、注重實效,使黨員的先鋒模范帶頭作用通過關(guān)鍵的少數(shù),輻射到每一個員工,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。黨支部在活動中組織部分黨員到革命老區(qū)參觀、重溫入黨誓言,開展捐資助教活動,還積極做好年輕同志的思想政治工作,吸收先進分子加入黨的隊伍。公司在對新入職員工的考核中,除了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)外,還特別考察他們的思想進步。中聯(lián)評估黨組織以實際行動落實了賀會長“以理念更新、作風(fēng)轉(zhuǎn)變匯聚發(fā)展合力,把黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為行業(yè)發(fā)展的核心競爭力”的要求,以黨建工作促進公司的發(fā)展,使得中聯(lián)公司的發(fā)展有了旗幟,有了標桿,有了榜樣。
2010年9月3日,財政部部長謝旭人到中聯(lián)資產(chǎn)評估有限公司考察注冊資產(chǎn)評估師行業(yè)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。謝部長指出,中聯(lián)評估公司積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,進一步鞏固深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀成果,以黨建帶動隊伍建設(shè),以黨建促評估事業(yè)發(fā)展。開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,根據(jù)公司本身的特點,隊伍人員特點,特別是把開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動全面落實到協(xié)會布置的“優(yōu)質(zhì)主題年”活動中,以推進行業(yè)科學(xué)發(fā)展,以我們員工黨員立足工作崗位,努力創(chuàng)造好的工作業(yè)績,工作還是搞得有聲有色有成效的。
2011年6月,中聯(lián)黨支部被中評協(xié)評為“創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”,在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,中聯(lián)集團董事長王子林被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,總裁沈琦被評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。2011年7月28日,中共中聯(lián)資產(chǎn)評估集團第一次代表大會勝利召開,中共中聯(lián)資產(chǎn)評估集團黨委選舉產(chǎn)生,成立了評估機構(gòu)第一家基層黨委。
二、落實財政部評估機構(gòu)做優(yōu)做強做大戰(zhàn)略部署,組建“五領(lǐng)先”的專業(yè)評估集團
中聯(lián)評估以組建評估集團的實際行動落實“優(yōu)質(zhì)主題年”方案,踐行科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)中聯(lián)評估品牌的持續(xù)健康發(fā)展。集團采取了以中聯(lián)資產(chǎn)評估集團有限公司為母公司,控股專業(yè)公司和區(qū)域子公司組建集團的模式實現(xiàn)評估機構(gòu)的“做強、做大”。在組建過程中,秉承“專業(yè)技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先、合伙人建設(shè)行業(yè)領(lǐng)先、公司治理結(jié)構(gòu)行業(yè)領(lǐng)先、執(zhí)業(yè)服務(wù)能力行業(yè)領(lǐng)先、服務(wù)質(zhì)量行業(yè)領(lǐng)先”的目標選擇志同道合的伙伴加入,將中聯(lián)評估打造成為具有較強的專業(yè)服務(wù)能力和核心競爭力、能夠參與國際競爭的“旗艦型”國內(nèi)評估機構(gòu)。經(jīng)財政部批準,2010年12月中聯(lián)資產(chǎn)評估集團有限公司注冊,2011年3月29日在人民大會堂舉行了中聯(lián)資產(chǎn)評估集團有限公司揭牌儀式。
在“優(yōu)質(zhì)主題年”活動中,中聯(lián)評估組建了中國首家評估集團,成立了評估行業(yè)唯一的基層黨委,形成了由28個子公司和成員所構(gòu)成的基本覆蓋全國的完整的評估服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有800余名注冊資產(chǎn)評估師,完成4億評估業(yè)務(wù)年收入的中國最大的評估集團,初步實現(xiàn)了品牌化、規(guī)?;⒖缭绞降目茖W(xué)發(fā)展。
中聯(lián)資產(chǎn)評估集團是以“中聯(lián)”品牌為紐帶形成的現(xiàn)代高端專業(yè)服務(wù)業(yè)集團,“中聯(lián)”評估品牌是中聯(lián)評估全體人員多年來的評估實踐中良好的服務(wù)質(zhì)量、領(lǐng)先的專業(yè)水平、優(yōu)秀的執(zhí)業(yè)能力所形成的,是社會對中聯(lián)評估的認可,是中聯(lián)評估的核心競爭力。全國這么多優(yōu)秀執(zhí)業(yè)人員的加入,團結(jié)在“中聯(lián)”評估品牌下,這是評估專業(yè)服務(wù)的一個里程碑,這是每一個中聯(lián)人值得驕傲和自豪的事情。
三、落實“四優(yōu)”工程,堅持以品牌建設(shè)為核心建設(shè)執(zhí)業(yè)隊伍
中聯(lián)資產(chǎn)評估集團成立后,從制度建設(shè)入手,探索保證生產(chǎn)力進一步凝聚和釋放的集團公司管理制度,優(yōu)化設(shè)計市場開發(fā)、日常營運和風(fēng)險控制精細化管理措施,建立了以品牌維護、戰(zhàn)略客戶開發(fā)維護、技術(shù)標準方法研發(fā)、質(zhì)量風(fēng)險控制、全員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、優(yōu)秀執(zhí)業(yè)示范六大職能管理中心體系,制定了中聯(lián)資產(chǎn)評估集團章程、管理辦法、工作規(guī)范、質(zhì)量控制制度、檔案管理辦法、合伙人管理辦法、培訓(xùn)管理辦法、財務(wù)管理辦法共20項內(nèi)部治理制度,在集團工作會議上審議通過,統(tǒng)一了內(nèi)部治理規(guī)范。
“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”。中聯(lián)評估始終把合伙人隊伍建設(shè)作為集團建設(shè)的核心環(huán)節(jié)。事業(yè)做多大,取決于合伙人隊伍有多大;事業(yè)有多高,取決于合伙人的水準有多高。秉承“至精至誠,共創(chuàng)共榮”的企業(yè)理念,將“以人為本,與時俱進,按勞分配”的現(xiàn)代合伙人制度作為事業(yè)發(fā)展的內(nèi)部結(jié)構(gòu)治理的制度性保障。把平臺建設(shè)作為一項社會性服務(wù),建設(shè)這樣的平臺,不僅僅是為了合伙人股東的利益,方便他們通過平臺的建設(shè)獲得股權(quán)報酬收入,而且更重要的是通過這個平臺建設(shè)來奉獻與服務(wù)社會,來吸引有志之士、高端人才創(chuàng)造價值和實現(xiàn)價值,為了創(chuàng)造輝煌的百年中聯(lián)品牌而創(chuàng)造價值、貢獻價值、分享價值。
優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)中除了依賴評估工具、評估技術(shù)、評估方法,還要依賴于為客戶提供評估專業(yè)服務(wù)和專業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)主體,即以注冊資產(chǎn)評估師為專業(yè)核心的評估專業(yè)服務(wù)團隊。中聯(lián)評估采取“兩手都要抓,兩手都要硬”的方式,一是抓黨建、抓思想道德建設(shè),要求評估人員按照社會主義核心價值觀去做人、做事,以一個優(yōu)秀的社會主義建設(shè)者的品質(zhì)和姿態(tài)去工作,行得正,站得穩(wěn)。二是抓隊伍專業(yè)建設(shè),抓職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力、專業(yè)知識、專業(yè)技能。
為了帶動集團整體執(zhí)業(yè)水平的提升,中聯(lián)評估加強了全員培訓(xùn)制度,除了承繼原有的每月進行一次的全員集中培訓(xùn)傳統(tǒng),還采取分專業(yè)培訓(xùn)、論壇、沙龍等靈活多樣的培訓(xùn)形式,以上下結(jié)合、現(xiàn)身說法、項目解剖等有針對性的培訓(xùn)方式提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)內(nèi)容從市場開拓、項目控制、底稿編制、收益法評估,到重大資產(chǎn)重組、礦業(yè)權(quán)評估、煤炭等具體項目剖析等,有效地提升了集團整體執(zhí)業(yè)水平和風(fēng)險控制水平。中聯(lián)評估特別注重以專業(yè)實踐來提高培訓(xùn)效果,通過以抽調(diào)子公司評估師到母公司定期工作和參與大型集群評估項目方式實現(xiàn)集團整體評估水平的均質(zhì)化,在實踐中相互學(xué)習(xí)、兼收并蓄,逐步統(tǒng)一集團的專業(yè)標準和風(fēng)險質(zhì)量控制標準。典型案例如中信集團、中國一汽、新希望等集群評估項目,母公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)、集中控制,調(diào)動集團20多個子公司共同承做,既增加了母子公司及子公司之間的業(yè)務(wù)溝通和交流,實現(xiàn)了項目中專業(yè)標準和質(zhì)量風(fēng)險控制標準的統(tǒng)一,又帶動了各子公司的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平的提高,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了后備人才,母子公司通力協(xié)作,體現(xiàn)了中聯(lián)評估的團隊合作精神。
2011年,中聯(lián)資產(chǎn)評估集團鄧艷芳、周民獲得中國資產(chǎn)評估協(xié)會第二屆“十佳青年評估師”光榮稱號,韓榮、陳志宏、李永國、張慶國、李寧等獲得第二屆“優(yōu)秀青年評估師”光榮稱號,劉松和郭偉被選拔為北京市注冊會計師協(xié)會專家型管理后備人才。中聯(lián)評估執(zhí)業(yè)人員在實際工作中發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻”的精神,逐漸形成了一支優(yōu)秀的執(zhí)業(yè)隊伍。
四、在客戶優(yōu)先服務(wù)理念下保證報告優(yōu)質(zhì),兼收并蓄打造和完善專業(yè)標準和質(zhì)量風(fēng)險控制體系
集團的組建使得中聯(lián)評估品牌在網(wǎng)絡(luò)化、收入、人員方面均有了很大的發(fā)展,基本實現(xiàn)了評估業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全面覆蓋,做優(yōu)做強做大成果顯著,也使管理鏈條加長,母子、子子公司縱向、橫向協(xié)作增加,給母子公司內(nèi)部及相互之間的執(zhí)業(yè)標準、質(zhì)量風(fēng)險控制的統(tǒng)一帶來管理上的困難。組建之初,公司主要領(lǐng)導(dǎo)就認識到質(zhì)量風(fēng)險控制是中聯(lián)品牌的生命線,在籌備過程中就要求質(zhì)量風(fēng)險控制必須由母公司全面管理。在總結(jié)母子公司各自成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,初步建成中聯(lián)資產(chǎn)評估集團的質(zhì)量風(fēng)險控制組織體系。
在“優(yōu)質(zhì)主題年”活動中,公司要求在項目風(fēng)險可控可防的前提下,“先客戶之憂而憂、后客戶之樂而樂”,通過項目計劃安排科學(xué)、過程操作精細合理、評估結(jié)果把握適度、風(fēng)險控制得當?shù)纫幌盗锌茖W(xué)嚴謹?shù)拇胧瑵M足客戶的服務(wù)需求,出具優(yōu)質(zhì)報告,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。
集團質(zhì)量風(fēng)險控制內(nèi)核體系由母子公司全部審核人員構(gòu)成,建立了子公司審核人員定期到集團質(zhì)量風(fēng)險控制中心輪值制度,母子公司及子公司審核部門之間的業(yè)務(wù)溝通和交流,循序漸進地促進了集團審核標準的統(tǒng)一,帶動了專業(yè)標準的統(tǒng)一和執(zhí)業(yè)質(zhì)量的均質(zhì)化。2011年上半年,以行業(yè)執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查為契機,子公司的審核人員到母公司參加評估工作底稿的自查工作,通過對底稿的檢查和討論,審核人員在評估的專業(yè)標準、審核程序、把握重點、工作底稿等方面基本上形成了共識,集團的質(zhì)量風(fēng)險控制體系初見成效,集團的質(zhì)量風(fēng)險控制水平及執(zhí)業(yè)水平得到提高。在中國資產(chǎn)評估協(xié)會對中聯(lián)評估進行的2011年執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查中,中聯(lián)評估的執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查平均得分超過80分,取得了比較好的成績。
在“優(yōu)質(zhì)主題年”活動中,中聯(lián)評估關(guān)心員工生活、重視員工成長。對于遇到困難的員工,第一時間了解情況,優(yōu)先幫助解決困難,解除職工后顧之憂,送上組織的關(guān)懷。為員工成長制定了培養(yǎng)目標,有計劃地派到國資委、證監(jiān)會、央企和評協(xié)協(xié)助工作,助推員工快速成長,公司凝聚力和生產(chǎn)力也得到進一步提升。中聯(lián)評估把履行社會責(zé)任、法律責(zé)任作為促進行業(yè)健康發(fā)展的重要責(zé)任,積極參與公益活動,向希望小學(xué)捐款并赴承德援建“中聯(lián)希望小學(xué)”。2011年,中聯(lián)連續(xù)十年成立中國上市公司業(yè)績評價課題組,編制并發(fā)布《中國上市公司業(yè)績評價報告》。中聯(lián)評估沈琦、魯杰鋼作為課題組成員參與了《上市公司并購重組企業(yè)價值評估和定價研究》編寫工作。
通過“優(yōu)質(zhì)主題年”活動,集團全體人員共同參與,將活動轉(zhuǎn)變?yōu)樵u估機構(gòu)和評估人員自身發(fā)展壯大的內(nèi)在動力和要求,在集團化建設(shè)、內(nèi)部治理、風(fēng)險控制、執(zhí)業(yè)水平、隊伍建設(shè)和社會責(zé)任幾方面取得十分可喜的階段性成果;在政治素質(zhì)、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)能力以及合作精神、社會責(zé)任感等方面有很大的加強和提高。但我們也看到,中聯(lián)評估在文化建設(shè)、信息服務(wù)等很多方面也存在不足。任重道遠,我們還需要繼續(xù)努力,以“中聯(lián)”評估品牌建設(shè)為核心,為進一步“創(chuàng)先爭優(yōu)”和做優(yōu)做強做大而奮斗。