張新春
位于丹陽市珥陵鎮(zhèn)的丹陽市第七地方稅務(wù)分局的稅源管理三組,為了打造人民滿意基層站所,十分注重形象建設(shè)和作風建設(shè)。針對珥陵鎮(zhèn)為農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),稅源不足的狀況,他們?yōu)榱藞A滿完成上級下達的各項指標,全組干部職工一起深入走訪調(diào)研,確立了“公正執(zhí)法、愛崗敬業(yè)、誠心服務(wù)、廉潔奉公”的指導(dǎo)思想,決心用“一流的干部隊伍、一流的服務(wù)水平、一流的工作業(yè)績”的“三個一流”來創(chuàng)建人民滿意基層站所。
為有效發(fā)揮稅收職能作用,實現(xiàn)地稅事業(yè)的新跨越,他們堅持以服務(wù)納稅人,促進社會發(fā)展為己任,不斷優(yōu)化涉稅服務(wù)和完善服務(wù)體系,開展了“四貼近”服務(wù):一是在距離上貼近,變靜態(tài)管理為動態(tài)管理,組織開展送服務(wù)進企業(yè)活動,上門進行宣傳和涉稅輔導(dǎo),掌握納稅人需求,為改進工作提供依據(jù);二是在方式上貼近,進一步增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、全程服務(wù)、信息咨詢反饋服務(wù),推出預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等服務(wù)新舉措,突出服務(wù)的主動性,延伸服務(wù)職能;三是在內(nèi)容上貼近,定期舉辦政策解讀會,及時召開稅企溝通會,引發(fā)宣傳資料,為企業(yè)經(jīng)營提供政策服務(wù);四是在情感上貼近,使納稅人享受到優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)的同時感受到賓至如歸般的溫馨和諧。
2012年,他們立足本職,以組織收入為中心,以落實政策為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證,切實做好以下工作:
認真學(xué)習(xí),提高干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。為做到與時俱進,切實提高自身素質(zhì),他們認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,同時刻苦鉆研稅務(wù)新知識、新政策,通過學(xué)習(xí),力爭人人成為業(yè)務(wù)精英和征管能手。
積極組織收入,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。針對轄區(qū)稅源形勢,充分發(fā)揮全體干部的積極性,認真搞好稅收收入分析和稅源調(diào)查,掌握重點稅源的情況,加大對納稅的評估力度,加強征管力度,認真清理漏征的管戶,力爭較好地完成上級下達的各項任務(wù)。
加強稅收征收管理,著力提高征管質(zhì)量。一是對照目標管理要求增強內(nèi)部管理;二是加強個體征管力度,擴大稅收資源;三是強化稅源監(jiān)控,把征管戶分配到各征管員;四是加強工商稅務(wù)信息核對工作,同時做好稅種認定,做好稅收核定征收工作。