劉爽
近日, 國美電器發(fā)布業(yè)績預虧的報告,指出受銷售收入下滑和電子商務虧損影響,公司2012年上半年預期將出現(xiàn)凈虧損。在此利空消息刺激下,此前已經(jīng)連跌9日的國美電器股價7月25日、26日又連跌兩日,市值一度跌破100億港元,2009年6月發(fā)行可轉(zhuǎn)股債的私募基金貝恩投資的投資浮虧超過46%。在發(fā)布預虧公告后,國美隨即決定關掉表現(xiàn)欠佳的店鋪及削減經(jīng)營面積,目標是今年底的經(jīng)營面積減少10%至15%,范圍涉及170家至250家門店。由于縮減規(guī)模,國美的員工數(shù)目亦會減少,以節(jié)省薪酬支出。
而隨后,蘇寧電器發(fā)布了半年度業(yè)績快報,數(shù)據(jù)顯示,其1月~6月營收471.91億元,較上年同期增長6.69%,凈利潤17.45億元,同比下滑29.49%。
雖然蘇寧的數(shù)字也不好看,但相比于國美來說,顯然還是略勝一籌。在3C產(chǎn)品電商價格戰(zhàn)打得如火如荼之時,國美傳出此類消息,不得不讓人感嘆。有業(yè)內(nèi)人士分析,這一切跟國美的電商策略脫不了干系,雖然國美也在早些時候通過庫巴網(wǎng)和國美網(wǎng)上商城觸網(wǎng),但一直強調(diào)規(guī)模效益的國美,轉(zhuǎn)型起來相對困難。這也是為什么電商策略遲遲不見成效的原因,而此次國美關店,恰恰拆了自己“線上線下結合”的橋。
曾有人說過,電商是一個“一天=一年”的行業(yè),如果你錯過了某個創(chuàng)業(yè)或者轉(zhuǎn)型的時期,那么,很可能就錯過了全部。國美錯過了轉(zhuǎn)型的最佳時期,或許以后的路,便要艱難許多,而就算是電商陣營里的老兵,其實也需要不斷地磨練和豐富自己,才能保證不掉隊。
近日,亞馬遜中國正式推出“訂購省”服務,該服務可以根據(jù)消費者的選擇,主動定期配送日用品;同時還可以在亞馬遜每日低價的基礎上享受額外5%~10%的優(yōu)惠和免費送貨服務。“訂購省”就如同訂購報紙、牛奶一樣按時免費送貨上門,無需每次重新下單。
在電商的世界里,沒有人可以止步不前,在增加自己新業(yè)務的同時,也應該忍痛切掉拖累自己的病灶,有時候,為企業(yè)瘦身,比增肥來得更不容易。
從兩個事業(yè)部到五個事業(yè)部,再到六個事業(yè)部、七條產(chǎn)品線,從簡單地追求銷售額到三個更具理性的硬指標——毛利率、售罄率和庫存周轉(zhuǎn)率,從數(shù)百家供應商中砍掉一半,從虧損經(jīng)營到公司的平均毛利達到40%多——陳年對凡客的動作簡直可以用再造來形容,而他的目的很簡單,就是2012年,要凡客實現(xiàn)盈利。所以,品類繁雜卻沒有太多銷售額的貨品必將被砍掉。
近日,京東商城關閉了今年2月推出的地鐵自提服務,雖然京東方面的解釋是新業(yè)務需要磨合,但也有業(yè)內(nèi)專家猜測,地鐵自提點費用太貴可能是迫使京東關閉的主要原因。
其實,無論是削減供應商還是關閉業(yè)務,都屬于一個公司成長過程中的正常調(diào)整。一個公司,不可能做出的決定都是正確的,當之前的一些業(yè)務和決策已經(jīng)讓自己裹足不前,就應該勇于舍棄。
在電子商務的世界里,分分鐘都會發(fā)生很多改變,就像李國慶近日預測,明年可能會有大型電商死掉。其實,誰也不知道在全中國乃至全世界,一天會有多少家大大小小的電商因入不敷出而走向沒落。最重要的是,能夠機警地抓住時機,也能冷靜地清除冗余。