劉萍

摘 要：關(guān)于需求分析國(guó)內(nèi)外專家已經(jīng)做過諸多的研究。但是其中大部分研究都還是停留在理論的探討，與之相關(guān)的實(shí)證研究相對(duì)缺乏。從探討需求分析與高職綜合英語課程之間的關(guān)系出發(fā)，對(duì)所在高職院校的綜合英語課程的走向提出了一些看法，以供同行探討。

關(guān)鍵詞：需求分析；綜合英語；培養(yǎng)目標(biāo)；高職

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）36-0316-02

引言

需求分析在英語教育科研當(dāng)中起到了越來越關(guān)鍵的作用。了解一門課程的發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)該了解學(xué)習(xí)該課程的學(xué)習(xí)者的需求，并且要知道需求分析能為該課程的發(fā)展提供什么樣的信息。在中國(guó)，需求分析的討論已經(jīng)在很多的普通語言教學(xué)中有所發(fā)展。正如Tarone 和Yule（2000）所指出的：“需求分析就是為了調(diào)查和明確語言學(xué)習(xí)者的需求。”

一、關(guān)于需求分析

1.需求分析的定義。Munby 認(rèn)為需求分析就是為了能夠調(diào)節(jié)語言課程以滿足學(xué)生群體的需求而設(shè)計(jì)的。需求分析在不同的國(guó)家有各種各樣不同的目標(biāo)，對(duì)于不同層次的學(xué)生起作用（1978）。Yalden 認(rèn)為需求分析仍然是多種語言教學(xué)中課程發(fā)展的重要的第一個(gè)階段。需求分析作為教學(xué)輸入的關(guān)鍵來源，對(duì)于課程內(nèi)容，課程目標(biāo)以及處理策略的決定起著重要的作用（1983）。Taron 和Yule都認(rèn)為需求分析意味著調(diào)查語言學(xué)習(xí)者的需求。曾經(jīng)用在語言教授語境下的需求分析通常涉及到收集和評(píng)估如下問題的信息。即：語言學(xué)習(xí)者需要了解語言的哪些方面。由于各種各樣的原因，不僅僅是因?yàn)闀r(shí)間的限制，要教授任何一門語言的所有方面都是不可能的。因此，需求分析就涉及到選擇的問題，但并不是所有的選擇都是特別有效的（2000）。

2.需求分析的方法。分析必然是一件復(fù)雜的事情。有各種各樣的方法來收集做需求分析所需要的材料。其中最常見的方法有：調(diào)查問卷，訪談，觀察以及數(shù)據(jù)收集，與學(xué)習(xí)者或者他人的商討。每一種方法都有其優(yōu)劣性。它們也可互為支撐。由于需求的復(fù)雜性，使用多種方法來收集有關(guān)材料會(huì)比較理想。盡管學(xué)習(xí)者的需求可以通過這些方法來收集有關(guān)信息，但是對(duì)于教師也沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模式去了解他們的需求。

二、通過需求分析了解高職院校的綜合英語課程的性質(zhì)與作用

筆者以所在高職院校為例，從需求分析的角度，采用調(diào)查問卷、訪談、觀察等各種手段，收集了本學(xué)院學(xué)生對(duì)綜合英語學(xué)習(xí)的需求，并以此為依據(jù)，對(duì)本院所開設(shè)的綜合英語課程的性質(zhì)與作用做了如下歸納。

1.課程性質(zhì)：高職院校開設(shè)的綜合英語課與本科院校的綜合英語課有著一定的教學(xué)共性。但是，由于高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)有別于本科院校，并且具有學(xué)制短，生源程度不齊，教學(xué)條件有限等客觀原因，這就決定了高職院校開設(shè)的綜合英語課有自己獨(dú)特的性質(zhì)。2005年國(guó)務(wù)院發(fā)出的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中明確指出：職業(yè)教育應(yīng)“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，要加強(qiáng)職業(yè)院校學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)”（2005）。廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的綜合英語課程是為全院非商英專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門旨在培養(yǎng)并提高學(xué)生語言綜合技能的課程。應(yīng)該始終堅(jiān)持有利于學(xué)生英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)，按照“以實(shí)用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”的教學(xué)思想，培養(yǎng)具有“外”字特色的高素質(zhì)的外向型技能性的國(guó)際商務(wù)專門人才。

2.課程作用：綜合英語課具有受益面大，課時(shí)多，教學(xué)要求高的特點(diǎn)。該課程在培養(yǎng)學(xué)生的綜合英語應(yīng)用能力上起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用。廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的辦學(xué)定位是要把學(xué)院建設(shè)成為省內(nèi)一流以“外貿(mào)、外語、外經(jīng)”的“外”字特色的商務(wù)技能型專門人才培訓(xùn)基地和國(guó)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)類高職學(xué)院。從現(xiàn)有的六大系別和37個(gè)專業(yè)設(shè)置來看，目前其中大部分專業(yè)都有著明顯的“外”字特色。無論我們的畢業(yè)生將來是從事英語培訓(xùn)、涉外文員工作、五星級(jí)酒店服務(wù)和管理工作、還是從事商務(wù)活動(dòng)、涉外旅游，或者是國(guó)際貨運(yùn)代理、商務(wù)管理等崗位，良好的專業(yè)技能和突出的英語應(yīng)用能力將是其出眾的亮點(diǎn)。那么綜合英語課程在學(xué)院的人才培養(yǎng)過程中扮演了舉足輕重的作用。

三、通過需求分析提出綜合英語課程發(fā)展的理念與思路

根據(jù)需求分析所得數(shù)據(jù)，筆者對(duì)于高職院校綜合英語課程的發(fā)展提出了幾點(diǎn)初淺的看法。

1.實(shí)行“英語基礎(chǔ)+職業(yè)方向”的模塊化教學(xué)。根據(jù)教育部《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》，結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況，綜合英語教學(xué)應(yīng)該實(shí)行“英語基礎(chǔ)+職業(yè)方向”的實(shí)用英語教學(xué)課程模式改革，該課程模式是對(duì)英語模塊化教學(xué)的一種嘗試。在按照《基本要求》對(duì)所有的學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生英語聽、說、讀、寫、譯等英語綜合能力的同時(shí)，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)方向，滲透和融入相關(guān)專業(yè)崗位中所需要的英語應(yīng)用技能。

2.綜合英語課程必須服務(wù)于培養(yǎng)目標(biāo)。廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)有社會(huì)主義覺悟的、身心健康、具有必備職業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)職業(yè)技能，適應(yīng)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)、涉外部門以及其他經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高素質(zhì)的“技能+外語”型的外向型高技能國(guó)際商務(wù)專門人才。為了把綜合英語教學(xué)與專業(yè)需求和工作實(shí)踐結(jié)合起來，逐步建立具有職業(yè)特色的課程體系，我們將職業(yè)或行業(yè)英語教學(xué)滲透到教學(xué)的全過程，通過打破公共英語課和專業(yè)課界限，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，使公共英語課和專業(yè)英語課融為一體，從而形成一個(gè)漸進(jìn)提高學(xué)生英語交際能力和擴(kuò)展專業(yè)知識(shí)的教學(xué)過程，做到在有限的時(shí)間內(nèi)提高學(xué)生的英語綜合能力和實(shí)用能力。根據(jù)學(xué)院現(xiàn)有的專業(yè)設(shè)置和學(xué)生未來就業(yè)的行業(yè)及崗位（群）需求，我們把專業(yè)方向分成以下幾類：國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)政金融、電子商務(wù)。充分考慮英語+職業(yè)的發(fā)展方向。

3.綜合英語課程必須突出高職教學(xué)的特點(diǎn)。長(zhǎng)期以來，高職綜合英語課程都是采用傳統(tǒng)的類似于本科院校的課程教學(xué)模式。這種教學(xué)模式對(duì)高職院校的各個(gè)專業(yè)班級(jí)統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一進(jìn)度，這與不同行業(yè)對(duì)于英語能力的要求不同存在著矛盾，教學(xué)也有很大的局限性。綜合英語課程應(yīng)從高職教育教學(xué)的定位出發(fā)，即以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以社會(huì)需要為基本出發(fā)點(diǎn)，基于不同專業(yè)需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，采取在集體教學(xué)的框架下，進(jìn)行“基礎(chǔ)+專業(yè)”教學(xué)模式。這種教學(xué)模式可以促進(jìn)不同專業(yè)學(xué)生在英語方面得到最大限度的提高；在教學(xué)組織形式上，可以綜合運(yùn)用集體、小組和個(gè)別教學(xué)形式；在教學(xué)實(shí)際效果上，則謀求不同專業(yè)學(xué)生都能獲得“英語基本知識(shí)與職業(yè)英語技能相結(jié)合”的實(shí)際效果。

4.綜合英語課程的課程標(biāo)準(zhǔn)定位。（1）依據(jù)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，形成“技能+證書”的培養(yǎng)模式。學(xué)生入學(xué)以后，對(duì)學(xué)生的英語水平進(jìn)行整體測(cè)試，根據(jù)各個(gè)專業(yè)學(xué)生入學(xué)時(shí)的英語層次，設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)。對(duì)于英語基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，讓其加強(qiáng)基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)，通過高職英語B級(jí)考試，對(duì)于基礎(chǔ)較好的學(xué)生，鼓勵(lì)參加英語四級(jí)考試，對(duì)于部分英語優(yōu)秀的學(xué)生，鼓勵(lì)其拓寬知識(shí)面，參加英語六級(jí)考試。（2）以“漸進(jìn)式”培養(yǎng)學(xué)生英語應(yīng)用技能。綜合英語課程在第一學(xué)期針對(duì)高職學(xué)生“語言面貌含糊、基礎(chǔ)薄弱，輕口語實(shí)踐，重筆試”的特點(diǎn)，強(qiáng)基礎(chǔ)、重實(shí)踐，突出英語語言聽、說、讀、寫等各項(xiàng)基本技能的綜合培養(yǎng)。第二學(xué)期課程著重于學(xué)生英語聽說習(xí)慣的養(yǎng)成和聽說技能的訓(xùn)練，以及引導(dǎo)學(xué)生參加英語B級(jí)四級(jí)考試。第三期突出英語口語表達(dá)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，融入職業(yè)英語的學(xué)習(xí)，為之后專業(yè)英語的學(xué)習(xí)做好鋪墊。使該院學(xué)生具備良好的英語應(yīng)用能力。（3）以專業(yè)設(shè)置為導(dǎo)向，選擇授課內(nèi)容，加強(qiáng)行業(yè)英語技能訓(xùn)練。本院綜合英語課程組為了適應(yīng)高職英語“基礎(chǔ)英語+行業(yè)英語技能”教學(xué)改革的需要，以學(xué)院現(xiàn)有的系別和專業(yè)設(shè)置為導(dǎo)向，在本系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，編寫了《行業(yè)英語綜合教程》I，II，III系列教材。本課程可根據(jù)各個(gè)不同的專業(yè)選擇基礎(chǔ)章節(jié)加行業(yè)章節(jié)的教授內(nèi)容，以滿足學(xué)生行業(yè)英語學(xué)習(xí)的需求。（4）重視英語第二課堂活動(dòng)的開展，促進(jìn)學(xué)生技能培養(yǎng)。根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)化走向，綜合英語課程在日常的英語教學(xué)中要盡量做到“優(yōu)化第一課堂，強(qiáng)化第二課堂”，大力開展各類第二課堂活動(dòng)。本人提出如下建議：綜合英語教師團(tuán)隊(duì)可根據(jù)與英語有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行不同的項(xiàng)目分類，并成立相關(guān)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)小組，針對(duì)每個(gè)不同的項(xiàng)目，專門負(fù)責(zé)組織籌劃具體活動(dòng)項(xiàng)目，并且充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)、校園廣播、校園網(wǎng)等的作用，強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過各種各樣的第二課堂英語活動(dòng)，充分展示每個(gè)學(xué)生的個(gè)性和實(shí)力，培養(yǎng)學(xué)生英語應(yīng)用能力。（5）改革考核方式，使之與教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)。綜合英語課程為了適應(yīng)目前的高職教學(xué)改革趨勢(shì)，立足于學(xué)生的實(shí)際情況，改革傳統(tǒng)的考核方式，重視過程評(píng)價(jià)，使目前的考核方式與時(shí)俱進(jìn)。為了讓學(xué)生重視學(xué)習(xí)的過程，弱化結(jié)果，我們現(xiàn)在是這么做過程評(píng)價(jià)的：1）重視平時(shí)成績(jī)的考核，降低期末考試的難度。期末考試占60%，平時(shí)成績(jī)占40%。2）平時(shí)成績(jī)分為作業(yè)（30%）；測(cè)驗(yàn)（40%）；學(xué)習(xí)態(tài)度（30%）三部分。3）期末考試又分為聽說和筆試兩大塊，筆試占（60%），聽力口試占（40%）。三部分占的比例根據(jù)各部分的考核力度來決定。

結(jié)語

從某種程度上來說，多數(shù)高職院校對(duì)于綜合英語課程的開設(shè)與發(fā)展僅僅只是用到了需求分析這個(gè)術(shù)語或者一些簡(jiǎn)單的途徑來獲得學(xué)習(xí)者的需求，甚至根本就不了解學(xué)生的需求。如果想要突破高職院校綜合英語課程的發(fā)展瓶頸，就必學(xué)了解高職教育的具體培養(yǎng)目標(biāo)，了解高職學(xué)生的英語學(xué)習(xí)需求，讓綜合英語的課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置更合理，讓這門基礎(chǔ)課能夠更好的為專業(yè)課程打好基礎(chǔ)。

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