王云英

[摘 要]人才資源是企業(yè)發(fā)展最為重要的戰(zhàn)略資源，本文以中原油田采油四廠為例，圍繞人文關(guān)懷、工作環(huán)境、薪酬激勵(lì)、教育培訓(xùn)、事業(yè)發(fā)展等五個(gè)方面，探析人才培養(yǎng)與成長(zhǎng)規(guī)律，不斷發(fā)展壯大企業(yè)人才隊(duì)伍。

[關(guān)鍵詞]企業(yè) 人才 探析

當(dāng)今世界科技發(fā)展日新月異，人才資源已成為企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略資源。企業(yè)要發(fā)展，人才是決定因素。中原油田采油四廠堅(jiān)持以提升三支隊(duì)伍能力和素質(zhì)為重點(diǎn)，積極營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境，逐步構(gòu)建科學(xué)合理的人才梯隊(duì)。

一、人文關(guān)懷是引導(dǎo)人才心靈歸屬的有效方式

人文關(guān)懷，其實(shí)就是感情留人，使各種人才對(duì)工作和單位產(chǎn)生認(rèn)同感、知遇感和歸宿感，形成內(nèi)在持久的凝聚力。溫馨的學(xué)習(xí)生活環(huán)境、完善的幫扶體系和融洽的人際關(guān)系氛圍，給人一種心靈歸屬感，員工才會(huì)以企業(yè)為家，安心工作。一是創(chuàng)造溫馨的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。采油四廠投入大量資金對(duì)職工宿舍樓進(jìn)行全面改造，238間職工宿舍全部鋪設(shè)閉路線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)，安裝空調(diào)，為職工活動(dòng)室配置了26臺(tái)大屏幕液晶電視。二是建立完善的困難幫扶體系。四廠致力于把困難幫扶工作作為凝心聚力的民心工程來(lái)抓，完善幫扶體系，不斷深化“冬送溫暖、夏送清涼、節(jié)送關(guān)懷、困送幫扶”職工關(guān)愛(ài)行動(dòng)，年年為職工群眾辦好事實(shí)事，件件落實(shí)到位，干部職工切實(shí)體會(huì)到家庭的溫暖。三是營(yíng)建融洽的人際關(guān)系氛圍。四廠堅(jiān)持“我們采掘的是奇跡”的企業(yè)精神，將思想交流融入文體活動(dòng)，打造文體超市，以文化廣場(chǎng)和每月一項(xiàng)的主題賽事為載體，引領(lǐng)職工在參與中感受友誼，在友誼中感受激勵(lì)，在激勵(lì)中迸發(fā)活力，加強(qiáng)了交流，增進(jìn)了感情，融洽了關(guān)系。

二、工作環(huán)境是保證人才創(chuàng)新創(chuàng)效的良好基礎(chǔ)

人才只有在一個(gè)良好的工作環(huán)境、科學(xué)的工作機(jī)制中才能充分地發(fā)揮他的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。創(chuàng)造良好工作環(huán)境，盤(pán)活現(xiàn)有人才總量，探索靈活的人才流動(dòng)辦法，優(yōu)化人才配置，讓各類(lèi)人才都有施展才華的舞臺(tái)，使人才學(xué)有所用，業(yè)有所成。采油四廠建立起一套人盡其才的崗位競(jìng)聘機(jī)制，才盡其用的項(xiàng)目管理機(jī)制，全員創(chuàng)效的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策體系，為人才創(chuàng)新創(chuàng)效打下良好基礎(chǔ)。一是用崗位競(jìng)聘機(jī)制搭建人才成長(zhǎng)綠色通道。建立崗位競(jìng)聘模式，打破學(xué)歷、資歷界限，敢于給低職稱(chēng)高崗位，敢于給年輕人壓擔(dān)子，敢于執(zhí)行能上能下政策，從而形成人才憑能力、憑貢獻(xiàn)競(jìng)聘上崗的良性工作機(jī)制。2012年競(jìng)聘上崗193人，其中低職高聘41人，高職低聘38人，有效調(diào)動(dòng)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性。二是用項(xiàng)目管理機(jī)制拓展人才進(jìn)步綠色通道。對(duì)技術(shù)人員和經(jīng)營(yíng)管理人員，尊重他們的知識(shí)和水平，給他們提供一個(gè)自我成長(zhǎng)和發(fā)展的空間，激發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí)。三是用獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策機(jī)制暢通創(chuàng)新創(chuàng)效綠色通道。建立了廠長(zhǎng)信箱、熱線(xiàn)電話(huà)等，鼓勵(lì)職工每人每月獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策一條，每一條計(jì)策都做好意見(jiàn)落實(shí)與反饋，每月評(píng)價(jià)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2012年，全廠獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策3176條，組織實(shí)施368條，獎(jiǎng)勵(lì)金額30多萬(wàn)元。

三、薪酬激勵(lì)是促進(jìn)人才潛心工作的關(guān)鍵措施

對(duì)人才來(lái)說(shuō)，薪酬在一定程度上是成功的標(biāo)志和才能的體現(xiàn)，這種激勵(lì)方式隨著近年來(lái)跳槽現(xiàn)象的日益增多和社會(huì)價(jià)值觀的不斷變化，愈來(lái)愈能發(fā)揮其重要性。采油四廠制訂出一系列政策，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)措施，拉開(kāi)各類(lèi)人才的獎(jiǎng)勵(lì)檔次，實(shí)行特崗特薪，易崗易薪。一是經(jīng)營(yíng)管理人員績(jī)效考核樹(shù)立一面旗幟。采取薪酬和崗位有效結(jié)合、業(yè)績(jī)和待遇相結(jié)合的激勵(lì)方式，首席專(zhuān)家參與廠領(lǐng)導(dǎo)班子分工，享受副職廠領(lǐng)導(dǎo)待遇；科級(jí)干部享受本單位員工績(jī)效工資三倍的獎(jiǎng)金系數(shù)；每季度開(kāi)展科級(jí)干部工作業(yè)績(jī)量化評(píng)價(jià)，年度一次性考核兌現(xiàn)。二是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核留住一批人才。薪酬分配上向科研單位和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員傾斜，廠級(jí)技術(shù)專(zhuān)家參與相關(guān)單位班子分工，享受廠副總師待遇。建立動(dòng)態(tài)的績(jī)效評(píng)估體系，績(jī)效評(píng)估凸顯業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，按照責(zé)任和貢獻(xiàn)大小，年度兌現(xiàn)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)從50000元到2000元不等。三是技能操作人員績(jī)效考核打造一支隊(duì)伍。通過(guò)月度業(yè)績(jī)目標(biāo)考核、油氣經(jīng)營(yíng)承包考核，有效激勵(lì)了崗位員工的工作積極性。

四、教育培訓(xùn)是提升人才綜合素質(zhì)的基本手段

技術(shù)創(chuàng)新是保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，技術(shù)人才是技術(shù)創(chuàng)新的主要力量，能否擁有一支穩(wěn)定且不斷壯大發(fā)展的技術(shù)人才隊(duì)伍，及人才隊(duì)伍對(duì)先進(jìn)技術(shù)掌握程度，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。采油四廠為提高員工學(xué)習(xí)力，提升人才隊(duì)伍綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作。一是建立見(jiàn)習(xí)生輪崗模式，幫助大學(xué)生盡快崗位成才。加強(qiáng)新分大學(xué)生的見(jiàn)習(xí)管理，科學(xué)制訂見(jiàn)習(xí)期輪崗計(jì)劃，基層、科研單位技術(shù)骨干形成“一對(duì)一”的師徒關(guān)系，使每位新分大學(xué)生都能對(duì)采油廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理流程了解清楚，對(duì)各崗位工作心中有數(shù)。二是建立立體化學(xué)習(xí)平臺(tái)，助推全員素質(zhì)提升。創(chuàng)辦“網(wǎng)絡(luò)課堂”、圖書(shū)漂流、變革創(chuàng)新等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，員工只要通過(guò)局域網(wǎng)隨時(shí)可以進(jìn)入職工網(wǎng)絡(luò)大學(xué)堂，獲取豐富的知識(shí)信息，扎實(shí)開(kāi)展崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性。三是建立技師工作站，強(qiáng)化技術(shù)交流和合作攻關(guān)。成立技師工作站，下設(shè)6個(gè)工作小組，通過(guò)采取名師帶徒、拜師學(xué)藝、合作攻關(guān)、座談?dòng)懻?、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新創(chuàng)效等多種方式，解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的瓶頸問(wèn)題，切實(shí)提升高技能人才的技能水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

五、事業(yè)發(fā)展是增強(qiáng)人才成長(zhǎng)信心的有力保障

“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”。企業(yè)的發(fā)展，事業(yè)的進(jìn)步對(duì)人才極有誘惑，一個(gè)沒(méi)有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的職業(yè)，很難留住人才，“發(fā)展留人”的前提是企業(yè)要有發(fā)展前景，能提供各類(lèi)人才發(fā)揮才能的崗位，讓他們?cè)谄髽I(yè)里始終有不斷挑戰(zhàn)的工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展，企業(yè)要制定有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，使員工切身感受到工作與實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)息息相關(guān)。企業(yè)要給予人才更寬松的發(fā)展空間，在為其提供學(xué)習(xí)充電的基礎(chǔ)上，還要給予其新的挑戰(zhàn)，刻意培養(yǎng)其能力，讓其承擔(dān)更重要、范圍更廣、責(zé)任更多或職位更高的工作，借此發(fā)展和激勵(lì)人才。