張巖

［摘要］ 高職院校實(shí)現(xiàn)后勤信息化是可持續(xù)發(fā)展高校后勤社會改革的要求之一，是高校整體信息化的重要組成部分。本文通過組織了解相關(guān)資料，對高校后勤信息化目前在我國高校中的發(fā)展現(xiàn)狀和意義進(jìn)行闡述，為今后高校后勤信息化改革提供理論上的方法和支持。

［關(guān)鍵詞］ 高校后勤； 信息化建設(shè)； 對策

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 16. 077

［中圖分類號］G64［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1673 - 0194（2012）16- 0124- 01

高校后勤信息化是指利用目前較為先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在高校后勤的各個(gè)管理和服務(wù)部門建立一個(gè)比以往更加便捷、高效、合理的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)后勤管理信息化，為高校后勤服務(wù)提供更加透明的機(jī)制，更加完善的服務(wù)保障。

1高校后勤信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

目前我國高校后勤信息化的發(fā)展很不均衡，不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度以及對高校后勤信息化的認(rèn)可程度不同，另外不同高校發(fā)展規(guī)模和實(shí)力不同，諸多原因?qū)е赂咝：笄谛畔⒒ㄔO(shè)并沒有實(shí)際上的實(shí)施和改進(jìn)，很多高校仍然停留在傳統(tǒng)的模式下。在信息化不斷發(fā)展和應(yīng)用過程中，一些高校認(rèn)識到了信息化的優(yōu)勢，開始逐漸實(shí)施并取得了不錯(cuò)的成效，一些辦公軟件業(yè)逐漸出現(xiàn)在高校的后勤管理中，比如：餐廳食堂、圖書館等，信息化程度較高，在實(shí)踐中也取得了顯著的效果，受到干部職工和師生歡迎。

不過，更多的高校并沒有充分認(rèn)識到后勤信息化建設(shè)的重要性，對其投入不高，導(dǎo)致大多數(shù)高校后勤信息化建設(shè)較為落后，從整體看，后勤信息化還處在起步和發(fā)展的初步階段。但從發(fā)展趨勢來看，后勤信息化建設(shè)已得到越來越多的高校領(lǐng)導(dǎo)和后勤管理者的認(rèn)同。

2高校后勤信息化建設(shè)的重要意義

2.１高校后勤信息化可以大大提高辦公效率

盡管是分散在不同校區(qū)，后勤管理、服務(wù)中的文件、資料都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送，實(shí)現(xiàn)工作流程網(wǎng)絡(luò)化使后勤管理水平提升到一個(gè)新的水平，能夠使后勤管理更加方便、快捷、服務(wù)更加人性化。

2.２各部門上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確

通過網(wǎng)絡(luò)采集各處信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成統(tǒng)計(jì)工作，通過對不同數(shù)據(jù)的分析處理，自動(dòng)生成相關(guān)報(bào)表，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一，代替利用傳統(tǒng)的人工統(tǒng)計(jì)，差錯(cuò)率居高不下的現(xiàn)狀。

2.３實(shí)現(xiàn)了后勤公共資源的共享

這一共享是通過信息平臺的統(tǒng)一展示調(diào)用而實(shí)現(xiàn)的，例如設(shè)備的使用情況、庫房物品的情況、人員的詳細(xì)情況、財(cái)務(wù)情況、各種需要共享的信息和匯總的報(bào)表等，這些共享的資源都可以在后勤的平臺體系中查到，信息化使資產(chǎn)管理更加清晰準(zhǔn)確，出入庫管理更加完善，這樣可以大大提高了節(jié)支創(chuàng)收的效果。

2.４實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)收

由于信息化、人員管理、成本核算管理和資產(chǎn)管理更加清晰準(zhǔn)確，自身的資源得以充分利用，因而可創(chuàng)造更大的價(jià)值。

3實(shí)現(xiàn)高校后勤信息化建設(shè)的對策

當(dāng)前高校后勤的信息系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀和利用效益都明顯地落后于高校其他部門，更沒法和機(jī)關(guān)事業(yè)單位等發(fā)展較為快速的部門相提并論，在高校后勤信息化系統(tǒng)的使用上，明顯沒有達(dá)到其應(yīng)有的效益水平。造成這種狀況的原因有很多，但是資金、技術(shù)原因只是很小的一部分，最主要原因是高校相關(guān)人員思想意識沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的地位。

3.１決策者高度重視給予大力支持，多方協(xié)調(diào)，營造良好的內(nèi)外環(huán)境

3.1.１領(lǐng)導(dǎo)高度重視高校后勤信息化建設(shè)

由于后勤信息化建設(shè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程和創(chuàng)新工程，投入大，牽涉面也廣，所以，領(lǐng)導(dǎo)必須要給予高校后勤信息化建設(shè)足夠的重視，制訂一個(gè)全面、系統(tǒng)的規(guī)劃，為高校后勤信息化建設(shè)和快速發(fā)展提供保證。

3.1.２在人、財(cái)、物、技術(shù)等方面要給予一定的支持

新型后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制還不成熟，也不適應(yīng)發(fā)展的要求。要想讓信息化系統(tǒng)更好地為高校教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)，在市場經(jīng)濟(jì)中立足生存，開展、普及信息化建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。

3.1.３建立、健全相關(guān)機(jī)制，具體落實(shí)到人

高校后勤信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)需要高校制訂相應(yīng)的管理機(jī)制來支持，制訂一個(gè)統(tǒng)一的管理規(guī)范和明確完善的監(jiān)管機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)高校后勤管理信息化、科學(xué)化的重要保證。

3.２高校后勤信息化建設(shè)需要有不斷的創(chuàng)新和引進(jìn)人才

3.2.１增加設(shè)備投入，優(yōu)化信息化建設(shè)

高校后勤要想實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)據(jù)管理，就要在計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施的添置和各種管理軟件的引進(jìn)、使用上不斷加大投入，切實(shí)加大計(jì)算機(jī)硬件和管理軟件等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的投入。

3.2.２加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)

要做好信息化建設(shè)，必須有一批掌握并能很好處理和利用高校信息化系統(tǒng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。目前我國高校的后勤隊(duì)伍建設(shè)并不完善，許多干部并非管理出身，并且現(xiàn)階段也不熟悉企業(yè)管理。從業(yè)人員的從業(yè)素質(zhì)也不太適應(yīng)目前高校信息化發(fā)展，人口老齡化使得他們很難接受新興的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)。這部分領(lǐng)導(dǎo)干部和從業(yè)工作人員由于缺乏信息化的相關(guān)知識和意識，導(dǎo)致信息化發(fā)展緩慢。因此，為了加快高校后勤信息化的發(fā)展步伐，有必要引進(jìn)一些專業(yè)人才，同時(shí)培養(yǎng)和強(qiáng)化高校后勤隊(duì)伍，建立一個(gè)科技知識基礎(chǔ)扎實(shí)、頭腦創(chuàng)新意思強(qiáng)、技術(shù)精湛的后勤隊(duì)伍，以便打造高校后勤出色的管理、服務(wù)、生產(chǎn)一體化，為信息化提供有用之才。此外，要充分重視后勤信息系統(tǒng)的從業(yè)人員，給予充足待遇和教育培訓(xùn)機(jī)會。

3.2.３轉(zhuǎn)變服務(wù)意識

后勤信息化建設(shè)應(yīng)由被動(dòng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)模式，主動(dòng)提供更加便利快捷的服務(wù)，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，不斷提高后勤信息化建設(shè)。為適應(yīng)整個(gè)社會信息化建設(shè)的迅速發(fā)展，高校后勤的社會化改革必須加快推薦速度，構(gòu)建高校信息化就必須從各個(gè)方面入手，后勤管理模式的信息化系統(tǒng)將是高校未來后勤管理發(fā)展的必然趨勢。