摘要：企業(yè)的核心資源是人，企業(yè)管理的基本原則是以人為本，員工獎懲體系構建是企業(yè)管理的一項重要內容。文章闡述了員工獎懲體系構建的意義、原則和實施方案，以此幫助企業(yè)更好地提升獎懲管理水平，實現(xiàn)更高層次的發(fā)展。

關鍵詞：企業(yè)員工；獎懲體系；獎勵體系；懲處體系；企業(yè)管理

中圖分類號：F272文獻標識碼：A文章編號：1009-2374（2012）24-0134-02

我們一直強調加強企業(yè)管理，那么企業(yè)管理到底管什么？簡單地說，無非是管人管事。但是，事總是由人來做的，把人管好了，也就把事管好了。因此，企業(yè)管理的核心就是“管人”，究其根本，無非是激勵和約束員工，從表現(xiàn)形式上看，就是員工獎懲體系構建問題。筆者根據(jù)自身多年從事企業(yè)員工獎懲工作的實踐經(jīng)歷，就企業(yè)員工獎懲體系構建作一些初步的探討。

1建立員工獎懲體系的意義

完善的員工獎懲體系具有以下兩方面的重要意義：

1.1企業(yè)提升管理水平的重要途徑

企業(yè)管理的本質是管人管事，但歸根結底是通過對人的組織、控制、指揮和協(xié)調，在此基礎上，完成相應的生產(chǎn)經(jīng)營工作，實現(xiàn)企業(yè)目標，認真審視企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié)，無不體現(xiàn)了這一思想。企業(yè)通過制定規(guī)章制度，不斷完善員工獎懲體系，加強對員工的激勵和約束，向員工傳達明確的信息，哪些能做，做了企業(yè)會給予精神鼓勵和物資獎勵；哪些不能做，做了企業(yè)將進行組織處理和經(jīng)濟處罰，從而形成正確的員工行為規(guī)范和價值取向，提升企業(yè)管理水平。

1.2員工實現(xiàn)自我價值的重要保障

員工到企業(yè)工作，一定有其自身需求，包括保障其生活的物資需求和高層次的價值實現(xiàn)需求。完善的員工獎懲體系給企業(yè)所有員工明確了職業(yè)發(fā)展通道和努力方向。員工的所有付出都能夠在企業(yè)中得到相應的肯定和回報，包括職位晉升和待遇提升，從而實現(xiàn)員工努力提升素質和更高層次的發(fā)展的良性循環(huán)。即便是員工因違章違紀受到懲處的時候，也有章可循，

避免主觀性和隨意性，切實保障員工正當合法權益。

2員工獎懲體系構建原則

企業(yè)在構建員工獎懲體系的時候，要遵循以下三個原則：

2.1合法性原則

企業(yè)制定員工獎懲制度，特別有關員工懲處的制度，必須遵循國家法規(guī)要求，主要是《勞動法》、《勞動合同法》等勞動法律法規(guī)，做到每個制度、每個條款都在法律框架范圍內，這既是依法治企的要求，也是避免勞動爭議產(chǎn)生，保持隊伍穩(wěn)定的有效措施。

2.2系統(tǒng)性原則

員工獎懲體系構建涉及到企業(yè)每一位員工、所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動和每一個管理層級，涉及面廣，問題復雜，因此必須堅持整體設計、綜合平衡的系統(tǒng)性原則，才能真正發(fā)揮激勵約束作用，否則適得其反，不但達不到預期的目標，反而會帶來負面影響。

2.3實用性原則

企業(yè)在構建員工獎懲體系過程中，要結合企業(yè)特征、發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況，選擇員工獎懲制度的表現(xiàn)方式，明確給予員工獎懲的范圍、對象和標準，確保可操作性，達到有效激勵和約束的目的。

3員工獎懲體系構建方案

員工獎懲體系構建應堅持獎懲并重，給予員工獎勵時，以精神獎勵為主、精神獎勵與物質獎勵相結合；給予員工懲處時，堅持以警戒教育為主、警戒教育與依法依規(guī)懲處相結合。

3.1員工獎勵體系設計

在闡述這一點之前，必須統(tǒng)一認識，即獎勵不等于激勵。也就是說，只有合理設計的獎勵制度才能達到激勵的效果。如果獎勵制度設計不合理，實施效果可能是獎勵了個別人員，但卻挫傷了大多數(shù)人的積極性。因此，在設計獎勵體系時，要注意以下幾個方面：

3.1.1員工獎勵的事項一般應具有全局性、重要性、先進性、典型性，能夠產(chǎn)生較好的企業(yè)效益和社會效益，有利于促進公司的改革和發(fā)展，有利于調動員工隊伍的積極性、主動性和創(chuàng)造性，防止濫設獎勵項目，降低激勵效果。

3.1.2應當結合企業(yè)不同發(fā)展階段需要，適當設計獎勵項目，以突出當前的重點工作和關鍵崗位，更好地為企業(yè)發(fā)展服務。

3.1.3績效管理本質上也可以說是員工獎懲的一個內容，也同樣是為了激勵和考核。員工如果較好地完成了本職工作，則在績效評價時反映即可，一般不需要重復給予獎勵。

3.1.4企業(yè)應當全面規(guī)范所有的獎勵項目，包括綜合性和專業(yè)性的、行政性和黨群性的、常規(guī)性和臨時性的、精神鼓勵和物資獎勵的，以統(tǒng)一平衡不同類別、不同層級獎勵的方式和標準。

3.2員工懲處體系設計

給予員工懲處旨在強化負面考核，達到警示教育員工、逐步規(guī)范員工行為的目的。實踐過程中，要注意以下幾個方面：

3.2.1設計的懲處制度應盡量細化，明確告訴員工哪些是企業(yè)嚴格禁止的行為，哪些是違章違紀行為，不能做，做了的后果是什么。

3.2.2設定的懲處標準要合理適度，既要體現(xiàn)一定的力度，達到教育警戒的作用，不至于不痛不癢；又要合情合理，不能超出員工的承受范圍，要讓員工心服口服，防止員工產(chǎn)生對立情緒。

3.2.3給予員工懲處應綜合考慮違章違紀的事實、性質、情節(jié)以及造成的后果、承擔的責任等要素定性、定量確定，保障懲處公平、公正、公開。

3.2.4給予員工懲處應當履行必要的程序，包括征求工會意見，將懲處結果及時依法履行送達程序通知員工本人和工會，給予員工申訴的權力等。其中對于解除勞動合同的，要特別慎重，要按照《勞動合同法》的相關規(guī)定履行相關程序，如下達解除勞動合同的紙質通知、出具解除勞動合同證明、及時轉移檔案、保存相關資料等。

3.3相關事項

3.3.1要構建完善員工獎懲體系，企業(yè)還必須建立員工獎懲的組織領導體系，明確職責分工和獎懲權限。

3.3.2根據(jù)《勞動合同法》的相關規(guī)定，企業(yè)制定的員工獎懲制度，應當內容合法，履行職工代表大會（職代會）審議通過等程序，并將制度通過適當?shù)姆绞焦净蚋嬷袉T工。

3.3.3對于企業(yè)管轄的具有獨立法人資格的子公司，不能照搬上級單位制定的員工獎懲制度，應當按上級要求制定本單位員工獎懲制度，并提交本級職工代表大會或職工大會審議通過，向員工公示或告知后方可實施。

3.3.4員工獎懲制度一旦制定頒布，關鍵在于執(zhí)行。企業(yè)上下各級應當切實維護員工獎懲制度權威，不論上層領導還是基層員工，都應當一視同仁，不搞特殊化。有功必賞，有過必懲，才能真正發(fā)揮員工獎懲制度的作用。

4結語

員工獎懲體系構建對于加強企業(yè)管理，提升隊伍素質具有十分重要的意義，企業(yè)管理者應當把握合法性、系統(tǒng)性和實用性原則，科學設計員工獎懲制度，積極妥當有效實施，促進員工和企業(yè)共同發(fā)展。

作者簡介：肖志高（1972-），湖南長沙人，就職于湖南省電力公司人力資源部，研究方向：人力資源管理。

（責任編輯：葉小堅）