劉倩伶 宋利芳
摘要教師是高校發(fā)展的基礎(chǔ),但是隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)的發(fā)展和完善以及人才市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,高校教師隊(duì)伍出現(xiàn)了無(wú)序流動(dòng),導(dǎo)致教師隊(duì)伍不穩(wěn)定,在這種情況下高校要建立相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍,就要把科學(xué)的管理理論應(yīng)用到工作中去。本文引入心理學(xué)家赫茲伯格出的“雙因素理論”,通過(guò)“調(diào)動(dòng)積極性—取得成績(jī)—調(diào)動(dòng)積極性”之間的良性循環(huán),來(lái)促進(jìn)教師的有序流動(dòng)。
關(guān)鍵詞雙因素理論教師流動(dòng)激勵(lì)機(jī)制
1 雙因素理論
雙因素理論,作為一種激勵(lì)理論,是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出來(lái)的。雙因素理論認(rèn)為引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè):一是保健因素,二是激勵(lì)因素。①
保健因素是指造成員工不滿的因素。保健因素不能得到滿足,則易使員工產(chǎn)生不滿情緒、消極怠工,甚至引起罷工等對(duì)抗行為;但在保健因素得到一定程度改善以后,無(wú)論再如何進(jìn)行改善的努力往往也很難使員工感到滿意,因此也就難以再由此激發(fā)員工的工作積極性,所以就保健因素來(lái)說(shuō):“不滿意”的對(duì)立面應(yīng)該是“沒(méi)有不滿意”。
激勵(lì)因素是指能造成員工感到滿意的因素。激勵(lì)因素的改善而使員工感到滿意的結(jié)果,能夠極大地激發(fā)員工工作的熱情,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率;但激勵(lì)因素即使管理層不給予其滿意滿足,往往也不會(huì)因此使員工感到不滿意,所以就激勵(lì)因素來(lái)說(shuō):“滿意”的對(duì)立面應(yīng)該是“沒(méi)有滿意”。
因此,激勵(lì)因素能夠給人們帶來(lái)滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會(huì)帶來(lái)滿意感。
2 教師流動(dòng)
所謂教師流動(dòng)特指改變教師隸屬關(guān)系的流動(dòng)行為。也就是說(shuō)高校教師人事關(guān)系隸屬社會(huì),有充分的職業(yè)流動(dòng)和職業(yè)選擇權(quán)利,可以憑借專業(yè)造詣,適時(shí)調(diào)整價(jià)值取向,為尋求發(fā)展契機(jī),遵循一定的市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行自由流動(dòng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,教師流動(dòng)主要是人才配置市場(chǎng)化導(dǎo)致的結(jié)果,也就是說(shuō)教師作為一種資源投入到市場(chǎng),通過(guò)市場(chǎng)的作用,人才個(gè)人和單位雙方互相選擇,使人才資源得到優(yōu)化配置。但是教師頻繁流動(dòng)、無(wú)序流動(dòng)則會(huì)造成教師資源的流失,導(dǎo)致高校教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定。
例如高層次與低層次人才流動(dòng)不均衡。這種不均衡是指這樣一個(gè)兩難困境:高層次人才流動(dòng)速度過(guò)快,而一般教師難以流動(dòng),形成強(qiáng)烈的對(duì)比,陷入了不均衡流動(dòng),導(dǎo)致高校人力資源配置不當(dāng)。國(guó)際人才流動(dòng)的趨勢(shì)和規(guī)律顯示:學(xué)歷高的人才流動(dòng)率高于學(xué)歷較低的人才。②高校教師的流動(dòng)也遵循這樣的規(guī)律,一方面,高層次人才流動(dòng)過(guò)快。這部分人才通常是學(xué)術(shù)帶頭人或知名教授,而他們的流動(dòng)很有可能”牽一發(fā)而動(dòng)全身”,他們有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,個(gè)體的流動(dòng)往往帶動(dòng)整個(gè)學(xué)術(shù)或科研團(tuán)隊(duì)成員一起流動(dòng)。③一些高校經(jīng)營(yíng)多年的科研團(tuán)隊(duì)或?qū)W科可能因?yàn)閭€(gè)體的流失而頃刻之間解體。另一方面,一般教師流動(dòng)難度很大,尤其是青年教師,只有通過(guò)內(nèi)部消化解決配置問(wèn)題。無(wú)疑,教師來(lái)源的多樣化使不同的學(xué)術(shù)風(fēng)格和思想相互滲透和相互競(jìng)爭(zhēng),有利于活躍學(xué)術(shù)空氣。但是無(wú)序的流動(dòng)就會(huì)導(dǎo)致教師資源的流失與不平衡。
3 雙因素理論在教師流動(dòng)中的應(yīng)用
管理心理學(xué)認(rèn)為:人的一切行為都是受激勵(lì)而產(chǎn)生,得不到滿足時(shí)激勵(lì)產(chǎn)生的起點(diǎn),由此引起個(gè)人內(nèi)心的激憤,導(dǎo)致為目標(biāo)所驅(qū)使的行為,達(dá)到需求的滿足,就這是激勵(lì)過(guò)程。④從人類需求的層次性、系統(tǒng)性我們可以看出人類對(duì)于激勵(lì)的需求具有普遍性,即人人需要激勵(lì)。
3.1 充分發(fā)揮保健因素的作用,減少外界環(huán)境對(duì)教師無(wú)序流動(dòng)的影響
教師由于流動(dòng),進(jìn)入到一個(gè)新的環(huán)境,或多或少會(huì)對(duì)新的工作環(huán)境、生活環(huán)境有些不適應(yīng),與新的同事之間新的人際關(guān)系也相對(duì)不穩(wěn)定。這時(shí)就要發(fā)揮保健因素的作用,減少教師對(duì)環(huán)境不適應(yīng)而造成的對(duì)工作不滿。而想流動(dòng)出去的教師,一定程度也可能是對(duì)環(huán)境或收入的不滿而選擇離開(kāi)。
3.1.1創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
好的工作環(huán)境包括辦公環(huán)境、人際關(guān)系和制度環(huán)境。首先,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該努力的改善教師的辦公條件。在這一方面,管理者要加大資金的投入,重視校園的建設(shè),給教師提供良好的辦公條件,盡量提供高學(xué)術(shù)人才獨(dú)立的辦公空間。其次,良好工作環(huán)境還需要良好的人際關(guān)系。教師的人際關(guān)系就包括了教師與教師之間、教師與領(lǐng)導(dǎo)之間。教師之間的良好關(guān)系主要受到公平與否的影響,這就需要制度環(huán)境的保障。在教師與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上,領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該把教師看作是管理的對(duì)象,而應(yīng)是管理的參與者,積極采納教師提出的合理意見(jiàn),并運(yùn)用到實(shí)際的管理工作中去。這樣才能獲得教師們的極大信任,從而激發(fā)他們的工作積極性。再次,要建立寬松靈活的制度環(huán)境。規(guī)章制度是保障學(xué)校正常運(yùn)行的重要條件,是學(xué)校為了完成教育教學(xué)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo),要求教職工共同遵守的規(guī)則。因此,在制度環(huán)境的建設(shè)過(guò)程中,就要做到公平、公正,保障所有教師的權(quán)利與義務(wù)。
3.1.2為教師提供良好的生活環(huán)境
健康舒適的生活能使教師無(wú)后顧之憂。首先就要為教師提供生活中必要的消費(fèi),如住房。當(dāng)前住房問(wèn)題是一個(gè)普遍問(wèn)題,如果學(xué)校能為教師提供住房,則為教師解決后顧之憂。其次,在教師收入方面,做到投入與產(chǎn)出相匹配,使教師覺(jué)得自己的價(jià)值得到體現(xiàn)與認(rèn)可。除此之外,學(xué)校各部門也要積極關(guān)心教師、理解教師、信任教師,努力為教師的日常生活提供方便,從而加強(qiáng)教師與學(xué)校之間的感情,促進(jìn)教師之間的親密合作。只有這樣,才能建立教師與學(xué)校之間的信任關(guān)系,教師就能安心工作。
3.2 建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性
(1)為教師提供良好的學(xué)術(shù)環(huán)境,使他們充分發(fā)揮自己的聰明才智。對(duì)于新來(lái)的教師,學(xué)校普遍存在一種不重用的現(xiàn)象,如:不讓其自主開(kāi)展工作,這就會(huì)傷害新教師的工作積極性。因此,改善這一現(xiàn)象,就必須改變觀念、做法,為青年教師提供較自由的工作空間,讓青年教師按照自己的構(gòu)想和愿望去開(kāi)拓新的研究領(lǐng)域。而老一輩的教師也不應(yīng)打壓青年教師,而應(yīng)有“甘為人梯”的精神,在學(xué)術(shù)研究上為后輩提供意見(jiàn)和方便。這樣就可以使得新教師在無(wú)束縛的情況下,最大限度的發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把學(xué)校作為其施展才華之地。
(2)要加強(qiáng)教師教育培訓(xùn),努力提高教師素質(zhì)。因此學(xué)校要為教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開(kāi)闊教師的知識(shí)視野,提高教師的創(chuàng)新能力,努力提高教師的自身素質(zhì),從而提高工作積極性。
4 總結(jié)
高等教育是培養(yǎng)高層次人才的教育,高校教師則是高校最寶貴的資源,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下,高校教師作為資源在市場(chǎng)上流動(dòng),打破了以往教師隊(duì)伍一成不變的狀況,教師的流動(dòng)使得教師隊(duì)伍注入了新鮮血液,但是無(wú)序的流動(dòng)就會(huì)造成教師隊(duì)伍的不穩(wěn)定。只有建立良好的激勵(lì)機(jī)制,才是保證教師隊(duì)伍穩(wěn)定,促進(jìn)教師有序流動(dòng)的關(guān)鍵。