周偉琪
摘要:微博是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新興交流平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,人們能夠自由自主地進(jìn)行信息傳遞,分享交流,及時(shí)、迅速地搭建溝通的橋梁。而微電臺(tái)的推出,使網(wǎng)友在瀏覽微博的同時(shí),也能收聽(tīng)到自己喜歡的電臺(tái)。此外,還實(shí)現(xiàn)了受眾與主持人以外的其他受眾在同一可見(jiàn)的平臺(tái)實(shí)時(shí)互動(dòng)。電臺(tái)的發(fā)展不能脫離互動(dòng)性交流,微電臺(tái)成為了微博與電臺(tái)的結(jié)合體,是專門(mén)為廣播和微博打造的一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)。在媒介競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,微博可謂是一股新鮮的血液,為電臺(tái)的發(fā)展灌注了新的原動(dòng)力。
關(guān)鍵詞:微博 電臺(tái) 互動(dòng) 微電臺(tái) 融合
廣播電臺(tái)作為大眾傳播媒介不可或缺的組成部分,在整個(gè)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中也有著屬于它的行進(jìn)路程:上世紀(jì)20年代起步,30年代快速發(fā)展,40年代伴隨二戰(zhàn)而達(dá)到鼎盛,但在七八十年代經(jīng)歷了低迷期。進(jìn)入新世紀(jì),廣播重新呈現(xiàn)繁榮,最主要的原因是私家車(chē)的擁有量越來(lái)越大,開(kāi)車(chē)的、坐車(chē)的都喜歡在車(chē)上聽(tīng)廣播,從而廣播再一次贏得大批受眾,也贏得大量的市場(chǎng)關(guān)注。而號(hào)稱第四大媒體的互聯(lián)網(wǎng)在上世紀(jì)80年代起步,90年代發(fā)展,進(jìn)入新世紀(jì)更是開(kāi)始加速前行?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)龐大的信息資源庫(kù),人們對(duì)它的利用已不僅僅停留在瀏覽查閱信息上,而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行溝通、交流與互動(dòng),它能充分調(diào)動(dòng)受眾的主觀能動(dòng)性,更大地發(fā)揮媒體的作用。生活中許多事情正是這樣,交流和溝通帶來(lái)了思維定勢(shì)的突破,這在人類情感需求之外,帶給人們更加實(shí)際的意義。如今,不同介質(zhì)的媒體都在爭(zhēng)先恐后地利用各種交流方式與受眾互動(dòng),廣播電臺(tái)也不例外。毫無(wú)疑問(wèn),我們正在迎接一個(gè)互動(dòng)媒體時(shí)代的到來(lái),同時(shí),我們廣播人也迎來(lái)了新的發(fā)展時(shí)代。
下面,我們?cè)賮?lái)看微博的發(fā)展歷程。2007年5月,中國(guó)本土微博服務(wù)商開(kāi)始出現(xiàn),在5年多的時(shí)間內(nèi),我國(guó)微博的發(fā)展經(jīng)歷了引入期、沉寂期和成長(zhǎng)期三個(gè)階段。
1. 引入期(2007年5月~2008年初)
2006年,Twitter的橫空出世把世人引入了一個(gè)叫“微博”的世界。在國(guó)外大紅大紫的Twitter也成為國(guó)內(nèi)企業(yè)效仿的對(duì)象。從校內(nèi)網(wǎng)起家的王興于2007年5月建立了飯否網(wǎng),開(kāi)啟了中國(guó)的微博時(shí)代。隨后不久,嘰歪網(wǎng)、做啥網(wǎng)相繼上線,擁有數(shù)億用戶的騰訊也于2007年8月13日推出了騰訊滔滔。
從2007年5月到2008年初,是我國(guó)微博發(fā)展的引入期。這一時(shí)期的微博以獨(dú)立微博網(wǎng)站為主體。
2. 沉寂期(2008年初~2009年2月)
從2008年初開(kāi)始,國(guó)內(nèi)微博客發(fā)展進(jìn)入了一年的沉寂期。期間,沒(méi)有新的微博服務(wù)商出現(xiàn),用戶規(guī)模增幅也不大。
3. 成長(zhǎng)期(2009年2月至今)
經(jīng)過(guò)一年的沉寂,從2009年2月開(kāi)始,國(guó)內(nèi)微博煥發(fā)出新的活力。大量微博網(wǎng)站相繼上線,用戶規(guī)模激增,微博成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新的熱點(diǎn)。國(guó)內(nèi)微博發(fā)展進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期,這一時(shí)期又分為獨(dú)立微博二次崛起和全面成長(zhǎng)期兩個(gè)階段。
(1)獨(dú)立微博二次崛起(2009年2月~8月)
在這半年時(shí)間內(nèi),嘀咕網(wǎng)、即時(shí)客、Fexion網(wǎng)、9911微博客、同學(xué)網(wǎng)、我燒叨叨、貧嘴、Follow5、雷猴等一大批微博網(wǎng)站上線。這些微博網(wǎng)站以獨(dú)立微博網(wǎng)站為主體。
(2)全面成長(zhǎng)期(2009年8月至今)
2009年8月,新浪微博上線,并迅速成長(zhǎng)為中國(guó)最具影響力的微博。在新浪微博的帶動(dòng)下,綜合門(mén)戶網(wǎng)站微博、垂直門(mén)戶微博、新聞網(wǎng)站微博、電子商務(wù)微博、SNS微博、獨(dú)立微博客網(wǎng)站紛紛成立,甚至電視臺(tái)、電信運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始涉足微博業(yè)務(wù)。中國(guó)真正進(jìn)入微博時(shí)代。
國(guó)內(nèi)知名新媒體領(lǐng)域研究學(xué)者陳永東在國(guó)內(nèi)率先給出了微博的定義:微博是一種通過(guò)關(guān)注機(jī)制分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。而廣播即廣播電臺(tái),是采編、制作并利用無(wú)線電波向一定區(qū)域的受眾傳送聲音節(jié)目的大眾傳播機(jī)構(gòu)。從兩者的定義來(lái)說(shuō),微博算是一種文字廣播電臺(tái),也需要通過(guò)采編來(lái)充實(shí)內(nèi)容,它的受眾則是關(guān)注的粉絲??梢?jiàn)兩者從定義上來(lái)說(shuō)有一定兼容性。
雖然微博在內(nèi)容上不及廣播電臺(tái)詳細(xì),但是微博最大的特點(diǎn)就是“實(shí)時(shí)”,受眾可以在事情剛發(fā)生不久就在刷微博的過(guò)程中接收到這個(gè)信息,這與廣播電臺(tái)強(qiáng)調(diào)的時(shí)效性異曲同工。
微博第二個(gè)特點(diǎn)就是“互動(dòng)”,對(duì)于微博來(lái)說(shuō),互動(dòng)相當(dāng)簡(jiǎn)單,只要你在一條微博下方留言就可以,傳統(tǒng)電臺(tái)與受眾互動(dòng)的方法大多限于網(wǎng)上留言或者短信、電話等方式,這些傳統(tǒng)的方式雖然看起來(lái)形式多樣,但是實(shí)際上由于電臺(tái)具有聲音稍縱即逝的特性,導(dǎo)致互動(dòng)不能十分到位。
第三就是微博十分精煉,通常為140字,這樣簡(jiǎn)短的字?jǐn)?shù)要表達(dá)清楚,它的信息首先應(yīng)是經(jīng)過(guò)提煉的。在當(dāng)下知識(shí)爆炸的年代中,受眾都會(huì)選擇更迅速、更簡(jiǎn)單、更實(shí)用的信息。而作為電臺(tái),信息主要以線性傳播的方式傳遞給聽(tīng)眾,受眾只能通過(guò)聲音的方式接收,雖然也能達(dá)到短、平、快,但是不能更全方位地展現(xiàn)信息的多元性。
當(dāng)今媒體的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)就是爭(zhēng)奪受眾群,比的是受眾的接受率。而能否形成良好的互動(dòng)是實(shí)現(xiàn)媒體發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。
其實(shí),廣播電臺(tái)的受眾互動(dòng)由來(lái)已久,并非新媒體時(shí)代的專利,電臺(tái)互動(dòng)也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展的過(guò)程。最早的互動(dòng)形式是聽(tīng)眾來(lái)信,這種方式雖然實(shí)現(xiàn)了溝通,但缺乏時(shí)效性,效率不高,信息不能及時(shí)有效地轉(zhuǎn)接到位。電話普及以后,熱線電話逐漸成為廣播互動(dòng)的主要工具。以這種方式為基礎(chǔ),出現(xiàn)了“主持人+熱線電話”的節(jié)目形式。在此之后,尋呼機(jī)也被用于廣播節(jié)目的受眾互動(dòng),受眾也可借助短信參與其中。受眾參與廣播節(jié)目的積極與活躍達(dá)到了前所未有的程度。今天,互聯(lián)網(wǎng)的新寵兒微博,也正逐漸成為廣播電臺(tái)受眾互動(dòng)的法寶。
那么,微博的融入對(duì)廣播電臺(tái)節(jié)目有什么影響呢?
微博的興起使得廣播受眾真真切切地成為了廣播節(jié)目的參與者,也可以說(shuō)是投稿者,抑或是一個(gè)隔空的嘉賓。雖然熱線電話也是互動(dòng)的一種形式,但是這種方式的受眾面太窄。與短信方式相比,微博的操作就顯得更加便捷了,并且不需要受短信費(fèi)用的牽絆,因此,言論的空間更大,表達(dá)的內(nèi)容可以更具體,更能夠全程追蹤節(jié)目并參與其中。
對(duì)于主持人來(lái)說(shuō),微博的互動(dòng)能夠讓主持人第一時(shí)間了解受眾的所思所想,清晰地接受受眾最直接、真實(shí)、快捷的反饋;其次是能夠激發(fā)主持人的創(chuàng)作激情,因?yàn)橛袝r(shí)主持人一個(gè)人的思維可能會(huì)過(guò)于局限,在受眾思維火花的碰撞之下,節(jié)目會(huì)突現(xiàn)亮點(diǎn),并且龐大的參與群體也會(huì)給主持人帶來(lái)強(qiáng)大的正能量,讓主持人更有熱情、成就和歸屬感。對(duì)比起其他的互動(dòng)形式,微博的信息量大,便于瀏覽,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)挑選出有價(jià)值的信息。
李開(kāi)復(fù)在其新書(shū)《微博改變一切》中寫(xiě)道:微博作為一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),可以吸引成千上萬(wàn)開(kāi)發(fā)者的參與,使微博在功能服務(wù)方面一下子具有了無(wú)限多的可能性和無(wú)限的延展性。
“微電臺(tái)”基于微博產(chǎn)生,是專門(mén)為廣播節(jié)目開(kāi)發(fā)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),它突破了以往收聽(tīng)廣播的地域及終端限制,也改變了用戶被動(dòng)收聽(tīng)廣播的習(xí)慣,微博用戶可以在收聽(tīng)“微電臺(tái)”的同時(shí)與主持人和網(wǎng)友進(jìn)行真正的實(shí)時(shí)互動(dòng)。
2011年5月10日微電臺(tái)誕生。上線當(dāng)天,微電臺(tái)中一共有來(lái)自北京和上海兩地的13家電臺(tái)入駐。據(jù)統(tǒng)計(jì),在上線僅短短一個(gè)小時(shí)后,來(lái)自微電臺(tái)的互動(dòng)微博數(shù)便已經(jīng)超過(guò)一萬(wàn)條。在微電臺(tái)當(dāng)中,我們不僅能夠聽(tīng)到實(shí)時(shí)熱播的電臺(tái)節(jié)目,而且在上周熱門(mén)節(jié)目排行榜當(dāng)中,上周全部電臺(tái)所有節(jié)目中,收聽(tīng)人數(shù)最多、網(wǎng)友互動(dòng)最熱烈的節(jié)目都能夠選擇進(jìn)行收聽(tīng)。這也彌補(bǔ)了電臺(tái)節(jié)目稍縱即逝的缺點(diǎn),讓電臺(tái)節(jié)目能夠有“重播”的機(jī)會(huì)。微電臺(tái)中全部電臺(tái)按照用戶收藏?zé)岫?,以周為一個(gè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn),對(duì)電臺(tái)進(jìn)行排列,并按照地區(qū)收錄全國(guó)260多家電臺(tái)。在互動(dòng)話題中顯示出微電臺(tái)的熱門(mén)話題及欄目需要征集的話題等,聽(tīng)眾朋友可以邊聽(tīng)邊聊,隨時(shí)更新評(píng)論聊天。除此之外,聽(tīng)眾還能夠了解當(dāng)班廣播主持人的相關(guān)信息,電臺(tái)主持的一層神秘面紗隨之解開(kāi),讓廣播人更坦誠(chéng)地與受眾接觸。
以中央人民廣播電臺(tái)《央廣夜新聞》為例,在節(jié)目中,我們能夠聽(tīng)到主持人與特約觀察員對(duì)于新聞事件的評(píng)析,他們的觀點(diǎn)和評(píng)論對(duì)受眾來(lái)說(shuō)起到一個(gè)正確的引導(dǎo)作用。在當(dāng)今這個(gè)人人更趨于平等、自由的社會(huì)中,參與權(quán)被放在了一個(gè)極高的位置,對(duì)于事件本身也好,主持與嘉賓的言論也好,聽(tīng)眾都有一些自己的觀點(diǎn)想要表達(dá)。如果這個(gè)過(guò)程只是一味地接受、聽(tīng)從,受眾就會(huì)感覺(jué)這是一種被動(dòng)的接受行為,自然而然地也會(huì)少了一個(gè)思辨的過(guò)程。但是,當(dāng)微博互動(dòng)這扇大門(mén)打開(kāi)以后,聽(tīng)眾能夠及時(shí)地對(duì)節(jié)目的好壞進(jìn)行評(píng)判,對(duì)新聞事件本身發(fā)表自己的觀點(diǎn),這就讓受眾感覺(jué)到了“我在參與”,“平等對(duì)話”;當(dāng)受眾的言論被選中播出,也就大大提升了受眾對(duì)節(jié)目的好感,讓聽(tīng)眾感覺(jué)自己不是局外人,而是節(jié)目中的一員;提升了聽(tīng)眾對(duì)節(jié)目的參與度,穩(wěn)定了一部分受眾群。隨著參與人群的逐步增加,收聽(tīng)率也隨之攀升。
廣東電臺(tái)新聞?lì)l道通過(guò)微博的方式,將當(dāng)天的內(nèi)容在電臺(tái)播出后,以簡(jiǎn)要的文字進(jìn)行解析,滿足受眾對(duì)信息量的追求。同時(shí)將音頻錄制后上傳至微博,方便受眾收聽(tīng)。這個(gè)結(jié)合既提高了節(jié)目的收聽(tīng)率,也有利于更多人去關(guān)注微博和電臺(tái)節(jié)目。這對(duì)于信息的傳遞,對(duì)人們接受新信息是非常有幫助的。
廣東珠江經(jīng)濟(jì)電臺(tái)有檔節(jié)目叫《今日關(guān)注》,以往節(jié)目只能通過(guò)廣播收聽(tīng),接收方式比較單一?,F(xiàn)在有了微博這個(gè)平臺(tái),節(jié)目一方面在廣播正常播出,另一方面又可以在微博微電臺(tái)同步播出,有時(shí)候甚至?xí)谖㈦娕_(tái)提前播出。從下圖中的珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)的節(jié)目表可以看出,《今日關(guān)注》的內(nèi)容其實(shí)在20分鐘之前就已經(jīng)提前在微博平臺(tái)進(jìn)行播出了。
香港商業(yè)電臺(tái)新聞暨公共事務(wù)總監(jiān)陳淑薇曾提出,假如我們電臺(tái)與新媒介融合,能夠?qū)で笠惶子行У慕?jīng)營(yíng)管理模式,能夠解決因發(fā)展而帶來(lái)的內(nèi)部資源競(jìng)爭(zhēng)及矛盾沖突,再能培養(yǎng)高素質(zhì)及專業(yè)的主持人,加上社會(huì)及政府重視給予我們空間,相信富有專業(yè)水準(zhǔn)及高素質(zhì)廣播電臺(tái)的未來(lái)發(fā)展空間仍是廣闊無(wú)限的。
“微廣播”、“微電臺(tái)”的興起的確為廣播的發(fā)展開(kāi)辟了新的路徑。面對(duì)機(jī)遇的降臨,筆者提出一些源于實(shí)踐的思考。
首先,廣播電臺(tái)可以積極與各大微博探討合作,積極加入這種微電臺(tái)形式。不僅使聽(tīng)眾可以從網(wǎng)絡(luò)中聽(tīng)取廣播節(jié)目,而且還可以一邊聽(tīng)電臺(tái)一邊看微博或者發(fā)表評(píng)論。直接從網(wǎng)絡(luò)上聽(tīng)廣播,這不僅讓電臺(tái)的收聽(tīng)率得到提高,也是一個(gè)電臺(tái)品牌宣傳的新手段。
其次,電臺(tái)可以加入微博分享,可以把每天微博上的熱門(mén)話題加入到電臺(tái)節(jié)目中分享。因?yàn)槲⒉┐嬖诙喾N多樣的假新聞,從而造成一個(gè)擬態(tài)環(huán)境(就是我們所說(shuō)的由大眾傳播活動(dòng)形成的信息環(huán)境,它并不是客觀環(huán)境的鏡子式再現(xiàn),而是大眾傳播媒介通過(guò)對(duì)新聞和信息的選擇、加工和報(bào)道,重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們所提示的環(huán)境)。這時(shí)候就可以通過(guò)電臺(tái)對(duì)一些新聞甚至謠言進(jìn)行分析,這不僅提高了受眾對(duì)微博電臺(tái)的關(guān)注,更讓電臺(tái)的功能得以充分展現(xiàn)。
同時(shí)還可以讓受眾把其親身經(jīng)歷的新聞直接發(fā)送在微博上,然后通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā),告知電臺(tái)。電臺(tái)記者通過(guò)證實(shí)后可以給報(bào)料者一定的獎(jiǎng)賞,這樣電臺(tái)就多了另外的新聞來(lái)源。還可以圍繞微博想出更多樣的互動(dòng)方式,甚至可以發(fā)展屬于某個(gè)電臺(tái)頻率的“微博小記者”,提高互動(dòng)率。
當(dāng)今的社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,微博悄然進(jìn)入了我們的生活。廣播電臺(tái)作為大眾傳播媒介,必定會(huì)與新媒體走向融合,從“你發(fā)短信我讀”到“你發(fā)微博大家一起在線共享”,再到“邊聽(tīng)邊互動(dòng)共享”。通過(guò)微電臺(tái),廣播節(jié)目與聽(tīng)眾的互動(dòng)都將在同一個(gè)頁(yè)面完成,這對(duì)廣播節(jié)目來(lái)說(shuō)是一次質(zhì)的飛躍。微電臺(tái)的出現(xiàn)可謂是一次傳統(tǒng)廣播攜手新媒體、開(kāi)啟廣播新時(shí)代的行動(dòng)。在未來(lái),這種互動(dòng)的形式一定會(huì)越發(fā)地彰顯它的活力,讓聽(tīng)眾能夠真正地成為廣播電臺(tái)的一分子。
(作者單位:中央人民廣播電臺(tái)華夏之聲)
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