王雪

摘要良好的人際關(guān)系是大學(xué)生身心得以健康發(fā)展的重要外部條件，它不僅關(guān)系到大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活及身心發(fā)展，而且對(duì)大學(xué)生畢業(yè)后乃至一生都具有深遠(yuǎn)的影響。本文擬從影響大學(xué)生人際交往的主要因素進(jìn)行分析，有針對(duì)性地提出一些解決措施，以幫助大學(xué)生提高人際交往能力、改善人際關(guān)系，適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活以及未來(lái)工作及社會(huì)生活。

關(guān)鍵詞大學(xué)生人際交往影響因素

良好的人際關(guān)系不僅關(guān)系到大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活及身心發(fā)展，而且對(duì)大學(xué)生畢業(yè)后乃至一生都具有深遠(yuǎn)的影響。盡管多數(shù)大學(xué)生都十分重視交往能力的培養(yǎng)與提高，但在實(shí)際過(guò)程中卻往往會(huì)因彼此一些差異，成為交往方面的障礙，影響學(xué)習(xí)、生活。影響大學(xué)生人際交往的主要因素有：

（1）家庭背景差異。主要表現(xiàn)在，有的同學(xué)出身“貴族”，父母或高官、或個(gè)體大老板、或高級(jí)知識(shí)分子；有的同學(xué)出身一般，父母或農(nóng)民、或工人、或個(gè)體小老板；有的同學(xué)出身貧寒，或是父母雙亡、或是單親家庭、或父母殘疾等，靠拿貸款、別人借助學(xué)習(xí)生活。具有這樣家庭背景差異群體在一起學(xué)習(xí)生活，難免導(dǎo)致在交往中出現(xiàn)一些問(wèn)題，如：有些家庭富裕學(xué)生交往帶有“功利性”，不愿與貧困生交往，而有些貧困生因自卑也不敢不愿與富裕學(xué)生交往。

（2）成績(jī)差異。大學(xué)生在中學(xué)時(shí)代大多數(shù)是學(xué)?；蛩诳h、區(qū)、市或省的成績(jī)嬌嬌者，有的甚至是高考狀元，但到高校以后，由于多方面原因，彼此成績(jī)出現(xiàn)差異，有的考試學(xué)科甚至出現(xiàn)“掛科”現(xiàn)象。如有的同學(xué)學(xué)習(xí)上缺乏上進(jìn)心，怕吃苦，整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)，因而成績(jī)每況愈下，而成績(jī)好的學(xué)生一般不愿和沒(méi)有上進(jìn)心的同學(xué)交往。

（3）理想目標(biāo)差異。當(dāng)代大學(xué)生，每個(gè)同學(xué)或因家庭的要求，或自身的理想抱負(fù)彼此不同，有的同學(xué)只要求平時(shí)學(xué)科成績(jī)及格就行，本科順利畢業(yè)找工作即可，有的同學(xué)準(zhǔn)備考研、考博，有的同學(xué)更有遠(yuǎn)大抱負(fù)——出國(guó)留學(xué)讀研讀博，理想抱負(fù)不同，也是影響彼此交往的一個(gè)重要因素。

（4）區(qū)域差異。我校屬于211985工程學(xué)校，學(xué)生來(lái)源于全國(guó)各地，當(dāng)然廣東學(xué)生居多，也有港、澳及外國(guó)留學(xué)生，彼此語(yǔ)言、風(fēng)俗習(xí)慣、生活習(xí)慣等差異較大，部分學(xué)生平時(shí)孤家寡人，沉默寡言，平時(shí)往來(lái)于教學(xué)樓、宿舍、食堂、圖書(shū)館，只有在周末才找家鄉(xiāng)人相聚相敘，不愿與外地學(xué)生交往，

（5）個(gè)人心理差異。個(gè)性差異往往是影響人際交往的一大障礙，如；有的同學(xué)“自卑心理”較重，總覺(jué)得自己在容貌、身材、知識(shí)、能力、口才甚至衣著等各方面不如別人，低人一等，害怕與人交往，常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi)；有的同學(xué)“孤獨(dú)心理”較重，在日常生活中游離于集體之外，限制了正常的人際交往；有的同學(xué)“嫉妒心理”較重，表現(xiàn)為對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿(mǎn)，報(bào)以嫉恨，甚至采取不道德行為，導(dǎo)致人際沖突和交往障礙；有的同學(xué)“羞怯心理”較重，據(jù)調(diào)查顯示，承認(rèn)自己因?yàn)楹π叨桓遗c人交往的占49.7%。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，在異性交往中比較常見(jiàn)。如果過(guò)度害羞，就會(huì)使人在交往活動(dòng)中無(wú)法充分表達(dá)自己的愿望和情感，無(wú)法與人溝通，妨礙著良好人際關(guān)系的形成；有的同學(xué)“自負(fù)心理”較中重，在與同伴相處時(shí)常以“自我”為中心，表現(xiàn)為傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大，只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人，因而在交往必定以失敗而告終；有的同學(xué)存在與“異性交往”困惑，在不良心理因素的作用下，有些大學(xué)生與異性交往總感到比與同性交往困難，以至于不敢、不愿異性交往。有些大學(xué)生受傳統(tǒng)觀(guān)念的影響，沒(méi)有樹(shù)立起正確的“異性朋友觀(guān)，”這必然會(huì)對(duì)大學(xué)生異性交往帶來(lái)一定的消極影響。

以上是影響大學(xué)生人際交往的主要因素，這些因素有的是客觀(guān)的，但大多數(shù)是主觀(guān)形成的，需要引起個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)高度重視，否則就會(huì)影響到校園的和諧以及大學(xué)生個(gè)人的健康成長(zhǎng)。筆者覺(jué)得處理好大學(xué)生人際交往中的問(wèn)題可以采取下列對(duì)策：

（1）學(xué)校應(yīng)努力營(yíng)造良好的人際氛圍。學(xué)校應(yīng)該把培養(yǎng)和營(yíng)造良好的人際關(guān)系作為學(xué)校德育工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，努力打造和諧校園，形成一到大四的一整套的活動(dòng)方案和考核體系，循序漸進(jìn)地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。如開(kāi)展優(yōu)良學(xué)風(fēng)班或文明班級(jí)、文明宿舍評(píng)比、道德模范評(píng)比，組織開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝演出、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、集體郊游，組織參加公益活動(dòng)等，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，讓學(xué)生在活動(dòng)中潛移默化受到熏陶，增強(qiáng)交流，了解個(gè)性特長(zhǎng)，建立友誼，打造團(tuán)隊(duì)精神。

（2）學(xué)校做好大學(xué)生的心理調(diào)適工作。首先，要普及心理健康知識(shí)；其次，要充分發(fā)揮學(xué)校“心理咨詢(xún)中心”作用；最后，動(dòng)員家庭、社會(huì)力量參與大學(xué)生的心理保建工作。

（3）高校輔導(dǎo)員要提高自身的管理水平。輔導(dǎo)員是連接同學(xué)、班級(jí)、學(xué)校的橋梁和紐帶，學(xué)生的思想政治工作主要由他來(lái)貫徹落實(shí)，因此，其管理水平如何直接影響到他所帶的團(tuán)隊(duì)。作為輔導(dǎo)員，平時(shí)應(yīng)該多深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生所想所急，給予學(xué)生更多的人文關(guān)懷，這樣才能有針對(duì)性開(kāi)展思想政治工作，有效開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)要發(fā)揮好學(xué)生會(huì)及各班級(jí)班委會(huì)以及黨員的作用，定期組織培訓(xùn)，提高自主管理能力，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和向心力，形成良好人際交往氛圍，讓同學(xué)們有集體即家的感覺(jué)。

（4）大學(xué)生要掌握人際交往方面基本技巧。在我們的身邊，有的大學(xué)生家庭背景不是很好，經(jīng)濟(jì)條件也不是優(yōu)越，但個(gè)人刻苦努力，積極向上，人際關(guān)系處理得非常好的大有人在。筆者認(rèn)為這也是有技巧的，這些技巧包括：

①樹(shù)立好第一印象。給人留下良好的第一印象是交往成功的第一步，在交往中，如果你能輕易說(shuō)出別人的名字，會(huì)讓人覺(jué)得他在你心目中是重要的，是有位置的，能產(chǎn)生較大的親和力，從而縮短彼此間的心理距離。另外，明確交往沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往才能深交，切忌因工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足、經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约杭彝ケ尘昂?、?jīng)濟(jì)條件優(yōu)越、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。當(dāng)然良好的儀表、幽默的談吐、機(jī)智的語(yǔ)言等都會(huì)給人留下深刻的印象。

②提高自身素質(zhì)。它包括良好的思想道德修養(yǎng)、個(gè)性品質(zhì)和行為規(guī)范等。大學(xué)生只有加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)、注重實(shí)踐鍛煉，才能做到“誠(chéng)于內(nèi)而秀于外”，在交往中給人以信任和安全感。比如：學(xué)會(huì)給人以真誠(chéng)的贊美，如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降拈W光處，給予真誠(chéng)和準(zhǔn)確的贊美，可以拉近彼此之間的心理距離，但要注意贊美別人時(shí)，要維護(hù)自我尊嚴(yán)和自我價(jià)值，決不能刻意逢迎對(duì)方。必要時(shí)給人以友善的微笑，在人際交往中，真誠(chéng)的微笑、燦爛的微笑會(huì)令你魅力倍增。

③學(xué)會(huì)寬容。表現(xiàn)與同學(xué)相處時(shí)對(duì)非原則性問(wèn)題上不斤斤計(jì)較，寬容大度，不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度和言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。

總之，解決大學(xué)生人際交往問(wèn)題不可能一蹴而就，而是要循序漸進(jìn)，需要聯(lián)合學(xué)校、家庭、社會(huì)的共同力量，當(dāng)然特別還是靠自己的努力，在交往中要遵循平等、相容、互利、信用、寬容的原則，克服自私心理，走出心理陰影，主動(dòng)地融入到集體，融入到與他人的交往中。這樣才能在良好的人際環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)、生活，得到健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，也一樣培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生健全的人格。