周歡 陳志宏 郭良如

（1.湖南師范大學體育學院 湖南長沙 410000； 2.湖南城市學院體育學院 湖南益陽 413000）

赫茨伯格雙因素理論在湖南省籃球后備人才管理體制中的運用①

周歡1陳志宏2郭良如1

（1.湖南師范大學體育學院 湖南長沙 410000； 2.湖南城市學院體育學院 湖南益陽 413000）

21世紀世界各國之間的競爭，其核心是優(yōu)秀人才競爭，不但是數(shù)量上的競爭，更重要的是質(zhì)量上的競爭，同樣，世界各國競技體育的競爭同樣也是優(yōu)秀人才的競爭，而籃球后備人才的培養(yǎng)也是湖南省籃球運動發(fā)展至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。當前，湖南省籃球后備人才發(fā)展的氛圍比較良好，特別市長沙地區(qū)籃球后備人才隊伍在全國的比賽中取得不錯的成績，但是在后備人才的培養(yǎng)中，管理體度方面不可避免的會出現(xiàn)漏洞，比如學訓矛盾明顯，經(jīng)費不到位，畢業(yè)后去向不明等，讓大學生球員處于非常尷尬的局面。本文利用赫茨伯格雙因素理論，針對湖南省籃球后備人才管理的不足，給出了幾點建設性的意見，旨在我省籃球后備人才管理工作有所幫助。

保健因素 激勵因素 后備人才管理

行為科學家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)的雙因素理論將工作因素分為了兩類：一是與工作本身有關(guān)的激勵因素。二是與工作本身無關(guān)但與工作環(huán)境，工作關(guān)系有關(guān)的保健因素，并且在某些時候兩者是互相存在，互相依靠的。從赫茨伯格雙因素理論的辨證關(guān)系中可以知道與工作本身有關(guān)的因素往往是容易讓人產(chǎn)生不滿意的因素，而要改善這類因素就必須從根本出發(fā)使其變成積極的激勵因素。本文以赫茨伯格雙因素激勵理論為依據(jù)，根據(jù)雙因素理論中“保健因素”和“激勵因素”的基本原理,結(jié)合當前我國籃球后備人才的基本情況，如何將讓運動員感到不滿意的因素轉(zhuǎn)化成為讓他們感到滿意的激勵因素將是解決現(xiàn)行湖南省籃球后備人才管理問題的最好的方法。

1 赫茨伯格雙因素理論闡述

20世紀50年代末期，行為科學家弗雷德里克·赫茨伯格通過對美國匹茲堡地區(qū)200名工程師、會計師的調(diào)查訪問，發(fā)現(xiàn)，使職工感到滿意的都是與工作本身有關(guān)的內(nèi)容，包括：工作內(nèi)容、工作成就、個人發(fā)展等，而讓職工感到不滿意的都是與工作環(huán)境與工作關(guān)系有關(guān)的內(nèi)容，包括工作環(huán)境，工作條件，管理制度等。因此，筆者認為赫茨伯格雙因素理論主要有兩方面，一是積極的激勵因素，二是消極的保健因素。在積極因素方面主要表現(xiàn)在工作本身和工作內(nèi)容上，而消極的保健因素表現(xiàn)在工作環(huán)境和工作關(guān)系上，而在實際生活中積極的激勵因素與消極的保健因素在某些時候是相互依存。

2 赫茨伯格雙因素理論與湖南省籃球后備人才管理兩者之間的關(guān)系

2.1 赫茨伯格雙因素理論的辨證關(guān)系

行為科學家弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)的雙因素理論將工作因素分為了兩類：一是與工作本身有關(guān)的激勵因素。二是與工作本身無關(guān)但與工作環(huán)境，工作關(guān)系有關(guān)的保健因素，并且在某些時候兩者是互相依存。赫茨伯格雙因素理論與傳統(tǒng)觀點存在異同，具有邏輯辨證觀點：傳統(tǒng)觀點認為，滿意的反面就是不滿意，而赫茨伯格雙因素理論認為滿意的對立面應該是沒有不滿意，而沒有滿意的對立面是不滿意。

2.2 赫茨伯格雙因素理論與湖南省籃球后備人才管理兩者之間的關(guān)系

湖南省籃球后備人才管理一直存在著弊端，學訓沖突，場地資金缺乏，以及運動員畢業(yè)后的出路問題等都沒有得到很好的解決，這樣就讓湖南省籃球后備人才的管理難上加難。如果用赫茨伯格雙因素理論來解釋，這些都屬于工作環(huán)境方面的內(nèi)容也就是保健因素，這類因素通常是讓人感到不滿意的，要改善這類因素，主要是防止不滿意因素的滋長，但是似乎還不足以從根本上激勵球員。因此要想解決湖南省籃球后備人才的管理必須先解決學訓問題、資金問題、運動員的出路問題，將這些問題解決了，運動員的訓練環(huán)境就會提高，訓練氛圍得到改善，這樣會更好的激勵球員在學習訓練期間全身心投入，將讓人感到不滿意的保健因素轉(zhuǎn)化成為讓人滿意的激勵因素，從根本上為湖南省籃球后備人才管理提供了解決方案。

3 湖南省籃球后備人才管理體制存在的問題

3.1 學與訓的矛盾突出

學與訓的矛盾沖突一直是體育運動訓練中一個老大難的問題，到現(xiàn)在一直沒有很好的解決。學與訓其核心矛盾表現(xiàn)在，學校方面只看重球員的比賽成績，為了讓學生獲得很好的比賽成績甚至在學習方面給學生開綠燈。常常會出現(xiàn)訓練水平高的學生，學習成績很差，到了隊員走上社會，自身的文化程度和學歷不匹配，勝任不了工作崗位的要求，從而造成專業(yè)運動員、高水平運動員退役后就業(yè)難的問題，與此同時，學與訓的矛盾不處理好，籃球后備人才的培養(yǎng)也就會脫節(jié)。

3.2 經(jīng)費匱乏

目前，大多數(shù)學校球隊經(jīng)費由學校財政撥款，由于資金來源單一，很容易發(fā)生因為撥款不到位而停止訓練的現(xiàn)象。國外職業(yè)球隊的經(jīng)驗告訴我們：球隊要想生存，資金是不可或缺，而贊助是資金最好的保障。在湖南省甚至全國，贊助商的缺失讓后備人才的資金鏈銜接困難。球隊在缺少資金的情況很難調(diào)動學生的訓練氛圍，有時甚至連教練都會有情緒，這樣的培養(yǎng)體制就很難儲備籃球后備人才。沒有資金的投入，籃球后備人才的訓練，無論是在訓練場地及設備方面，還是對后備人才生活飲食方面都無法保障。就談不上籃球后備人才的可持續(xù)發(fā)展。

3.3 對籃球后備人才的培養(yǎng)缺乏長期的規(guī)劃

學校為了獲得比賽成績，給學生開綠燈，然而要是學生畢業(yè)后找不到工作，誰還會再給他們開綠燈呢，這個現(xiàn)實的問題是讓學生最頭痛的。每個人都想將來擁有一個好的工作，美好的生活，但是為了訓練，他們幾乎很少有學習的時間，沒有知識他們的將來怎么辦呢，等到球員能意識到這一點的時候，他們很可能會放棄訓練而轉(zhuǎn)向?qū)W習，那么后備人才的培養(yǎng)又會因為前途而不的不中斷。

4 赫茨伯格雙因素理論在湖南省籃球后備人才管理中的運用

大學生球員時常感到沮喪的主要原因是因為畢業(yè)以后難以找到合適的工作，因此在畢業(yè)之際無心訓練，影響訓練效果。這要求有關(guān)管理部門從各方面去改善現(xiàn)行的管理制度。

4.1 改善現(xiàn)行的管理制度，調(diào)節(jié)學生球員學與訓的矛盾

赫茨伯格雙因素理論中提到，保健因素是外在的，它在外部影響球員的心理。學生球員以訓練為主的模式極不適應當今時代的發(fā)展，在沒有學習好專業(yè)知識的情況下，很難具有社會競爭力，所以調(diào)節(jié)學與訓的矛盾沖突顯的非常重要。調(diào)節(jié)學訓沖的首要任務就是改變現(xiàn)行的隊大學生球員開綠燈的現(xiàn)象，對球員學習不做要求或者要求過低，都激發(fā)不了球員學習的動機，學校不要實行球員考試補分政策，而是應該盡量想辦法去彌補因為訓練比賽落下的課程知識，另外給球員開個特殊班，筆者認為是最好的辦法。球員在沒有了補分政策的幫助就只能靠自己去努力學習，訓練比賽后，減少了娛樂的時間，更多的投入到學習中去，這樣就不會形成畢業(yè)后什么都沒學到的情況。球員會因為考試的壓力，而不由自主的不娛樂的時間投入到學習中，提高了他們自主學習的積極性。

4.2 解決球隊經(jīng)費問題，滿足球員隊運作需要

經(jīng)費問題一直是運作球隊的一大難題，企業(yè)贊助過少，學校撥款緩慢，都對球隊的運作造成了一定的障礙。建立“球隊——企業(yè)”的商業(yè)運行模式，是解決球隊資金問題的最好方法。每個球隊都有自己的贊助企業(yè)，也就是采用冠名的形式，模仿職業(yè)聯(lián)賽形式，讓球隊具有商業(yè)價值。他們的比賽成績不僅是學校的同時也是贊助方的，這樣讓全社會都關(guān)注籃球后備人才。赫茨伯格雙因素理論中提到，經(jīng)費是保健因素里面的，屬于最基層的因素，這跟馬斯洛的金字塔理論正好吻合，在滿足了人的最基本需求之后，才能需求更好的發(fā)展，才能讓人繼續(xù)朝金字塔的頂端繼續(xù)前進。

4.3 搭建“球員——企業(yè)”平臺，解決球員畢業(yè)去向

排除球員心理障礙，提高訓練比賽水平，最核心的問題是球員畢業(yè)去向問題。學生為學校打比賽，而學校應該為球員搭建“球員——企業(yè)”的平臺，在比賽的同時，讓他們能在贊助企業(yè)公司中實習，一邊打球，一邊工作。這樣在畢業(yè)的時候，不至于感到不知所措。而且，這樣有利于企業(yè)更好的更快的了解球員，在畢業(yè)以后可以直接招聘到贊助企業(yè)公司中去工作，同時繼續(xù)為企業(yè)比賽。這樣的雙循環(huán)模式，可以解決球員畢業(yè)后的去向問題。

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G841

A

2095-2813(2012)11(c)-0070-02

周歡(1986—),男,湖南師范大學體育學院2010級體育教育與訓練研究生。

陳志宏(1958—),男,湖南城市學院體育學院副教授,從事籃球教學與訓練。

郭良如(1983—),男,湖南師范大學體育學院2009級體育教育與訓練研究生。

湖南省社科基金項目(11YBB073)。