王 姝 馬春華

(沈陽(yáng)化工大學(xué) 遼寧 沈陽(yáng) 110142)

高校圖書(shū)館驗(yàn)收工作探析

王 姝 馬春華

(沈陽(yáng)化工大學(xué) 遼寧 沈陽(yáng) 110142)

高校圖書(shū)館的圖書(shū)驗(yàn)收工作是藏書(shū)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)新進(jìn)圖書(shū)的驗(yàn)收實(shí)踐，結(jié)合工作實(shí)際，最經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行概括和分析，并對(duì)圖書(shū)館搞好圖書(shū)驗(yàn)收工作進(jìn)行了思考。

高校圖書(shū)館；圖書(shū)驗(yàn)收

1 圖書(shū)驗(yàn)收的重要意義

高校圖書(shū)驗(yàn)收是圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的一項(xiàng)承上啟下的工作,是保證入館圖書(shū)質(zhì)量的重要關(guān)卡,是高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的基礎(chǔ)，所有到館的圖書(shū)都要經(jīng)過(guò)驗(yàn)收才能進(jìn)行分類(lèi)編目。 所以沒(méi)有高質(zhì)量的圖書(shū)驗(yàn)收，就沒(méi)有高質(zhì)量的館藏文獻(xiàn)，因而更談不上對(duì)讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此圖書(shū)驗(yàn)收工作直接影響到圖書(shū)館的藏書(shū)建設(shè)和為讀者服務(wù)的效果。

2 圖書(shū)驗(yàn)收的基本程序

2.1 手工拆包驗(yàn)收

拆包是圖書(shū)驗(yàn)收工作的第一道工序，驗(yàn)收主要是對(duì)圖書(shū)的ISBN號(hào)、價(jià)格、題名、責(zé)任者、復(fù)本、出版社等信息做認(rèn)真核對(duì)，做到所驗(yàn)收的圖書(shū)與清單一致。目前，通過(guò)各種渠道訂購(gòu)的圖書(shū)除有總清單外，每包圖書(shū)均附有分包清單，詳細(xì)顯示了該包圖書(shū)的書(shū)名、ISBN號(hào)、碼洋、冊(cè)數(shù)、總碼洋。開(kāi)包驗(yàn)收時(shí)，在細(xì)致核對(duì)圖書(shū)訂購(gòu)信息的同時(shí)，對(duì)印刷及裝幀質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)有賬無(wú)書(shū)、有書(shū)無(wú)賬、賬單價(jià)格與實(shí)際價(jià)格不符、冊(cè)數(shù)不對(duì)、清單與圖書(shū)不對(duì)應(yīng)的做出標(biāo)記，為對(duì)賬提供依據(jù)。把有缺頁(yè)、污損、裝訂錯(cuò)誤和非本館訂購(gòu)的圖書(shū)剔出，并對(duì)ISBN號(hào)題名、價(jià)格和冊(cè)數(shù)進(jìn)行登記并打包，以便后續(xù)處理。另外有的書(shū)配有隨書(shū)光盤(pán)，要仔細(xì)檢查光盤(pán)貼有無(wú)損壞或缺少。磁條問(wèn)題也是一個(gè)必不可少的檢驗(yàn)程序，磁條問(wèn)題可以影響圖書(shū)的借閱、丟損，因此每一批到館圖書(shū)要嚴(yán)格檢測(cè)磁條安裝是否合格，如果不合格要堅(jiān)決地返工。

2.2 計(jì)算機(jī)驗(yàn)收

計(jì)算機(jī)驗(yàn)收是在手工驗(yàn)收基礎(chǔ)上進(jìn)行的，以我館現(xiàn)有系統(tǒng)為例，我們是利用金盤(pán)采訪(fǎng)子系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)中文圖書(shū)計(jì)算機(jī)驗(yàn)收的。首先，在采購(gòu)編目模塊中的驗(yàn)收中選擇本館庫(kù)，通過(guò)選擇標(biāo)準(zhǔn)編碼，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行ISBN號(hào)掃描。例如:2012年1月驗(yàn)收的第一批中文圖書(shū)，驗(yàn)收批號(hào)20120101(01代表月份，01代表批次)，從預(yù)訂數(shù)據(jù)庫(kù)中提取訂購(gòu)記錄，核對(duì)當(dāng)前驗(yàn)收?qǐng)D書(shū)的ISBN號(hào)、價(jià)格、題名、著者、復(fù)本等，確定該訂購(gòu)記錄是否是當(dāng)前驗(yàn)收?qǐng)D書(shū)的預(yù)訂記錄，收到的圖書(shū)是否與本館選購(gòu)圖書(shū)的品種冊(cè)數(shù)符合，對(duì)符合要求的圖書(shū)加以驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)預(yù)定數(shù)據(jù)庫(kù)中的預(yù)訂價(jià)格和圖書(shū)的實(shí)際價(jià)格不一樣的要以書(shū)上標(biāo)明的價(jià)格為準(zhǔn)進(jìn)行修改。對(duì)不是采購(gòu)員訂購(gòu)的圖書(shū)要作好記錄，并且退還；對(duì)本館已經(jīng)訂購(gòu)過(guò)的圖書(shū)如有問(wèn)題也要退還。在計(jì)算機(jī)驗(yàn)收完一批圖書(shū)后，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)驗(yàn)收?qǐng)D書(shū)的總碼洋與書(shū)商提供的配書(shū)清單中的總碼洋不符的現(xiàn)象，這時(shí)就要進(jìn)行繁雜的人工查賬。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的發(fā)生一方面是由于書(shū)商提供的清單本身就有錯(cuò)誤，配送圖書(shū)不是多配就是少配了，另一方面就要求驗(yàn)收人員在驗(yàn)收時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，既要看清單又要核對(duì)實(shí)際到館的圖書(shū)，還要核對(duì)和預(yù)訂庫(kù)里的圖書(shū)數(shù)量和價(jià)格是否相符，只有做到這些，才能盡量減少失誤，加快圖書(shū)驗(yàn)收的速度。[1]

3 對(duì)搞好圖書(shū)驗(yàn)收工作的思考

3.1 首先，驗(yàn)收人員要不斷提高思想政治素養(yǎng)

驗(yàn)收人員要有高度的責(zé)任心和使命感。作為一名驗(yàn)收人員，要深知自己身上所肩負(fù)的使命；要嚴(yán)以律己、克己奉公，始終堅(jiān)持“讀者第一”的原則，誠(chéng)心誠(chéng)意地為讀者服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)讀者的利益，把好驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)；要時(shí)刻牢記自己的責(zé)任。其次，要提高自己的業(yè)務(wù)能力和培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)。對(duì)存在可疑點(diǎn)不要輕易放過(guò)，不要圖輕松怕麻煩。準(zhǔn)確鑒別優(yōu)質(zhì)書(shū)與劣質(zhì)書(shū)，避免劣質(zhì)無(wú)意義的書(shū)混入圖書(shū)館。另外驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)豐富相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，工作中遇到問(wèn)題積極思考，加強(qiáng)與采購(gòu)人員溝通、探討，不斷積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，做一個(gè)有心人。驗(yàn)收人員還必須掌握計(jì)算機(jī)操作技能，應(yīng)當(dāng)了解整個(gè)采編系統(tǒng)程序，因此圖書(shū)館要重視驗(yàn)收人員系統(tǒng)操作的培訓(xùn)，驗(yàn)收人員在具體工作中遇到問(wèn)題也應(yīng)當(dāng)及時(shí)向編程人員反饋，這一切對(duì)驗(yàn)收人員都提出了較高的要求，在信息社會(huì)下，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，已是驗(yàn)收人員必備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，只有時(shí)時(shí)不放松，才能緊跟時(shí)代的步伐，才能適應(yīng)新時(shí)期下圖書(shū)驗(yàn)收工作，從而高質(zhì)、高效地完成工作。

3.2 與采訪(fǎng)人員交流反饋

目前，大部分圖書(shū)館的采購(gòu)模式是書(shū)目預(yù)訂，采訪(fǎng)人員看不到實(shí)物圖書(shū)，因此對(duì)到館圖書(shū)質(zhì)量如何缺乏感性認(rèn)識(shí)，對(duì)圖書(shū)供銷(xiāo)商的服務(wù)質(zhì)量也缺乏了解。而驗(yàn)收人員在接收新書(shū)和驗(yàn)收新書(shū)過(guò)程中，直接體驗(yàn)圖書(shū)供銷(xiāo)商的服務(wù)，接觸到實(shí)體圖書(shū)，對(duì)中標(biāo)各家圖書(shū)供應(yīng)商供的個(gè)性化服務(wù)，如免費(fèi)送貨上門(mén)、正當(dāng)退貨、是否送到指定地點(diǎn)等了如指掌;對(duì)書(shū)商的信譽(yù)度方面，如是否存在夾帶計(jì)劃外非訂購(gòu)圖書(shū)的行為也一清二楚，對(duì)圖書(shū)質(zhì)量不合格率高的出版社也都心中有數(shù)…，為此，驗(yàn)收人員應(yīng)將驗(yàn)收情況做好記錄，對(duì)各家圖書(shū)供應(yīng)商及服務(wù)狀況進(jìn)行階段總結(jié)，與采訪(fǎng)人員交流反饋，使采訪(fǎng)人員明確供應(yīng)商和出版社的優(yōu)劣，以便決定選訂圖書(shū)和選擇預(yù)訂單下給哪家書(shū)商。同時(shí)為新一輪圖書(shū)采購(gòu)招標(biāo)中選擇供應(yīng)商提供參考。［2］

3.3 要做好驗(yàn)收筆記，總結(jié)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

對(duì)每個(gè)書(shū)商發(fā)送的每一批圖書(shū)，驗(yàn)收完畢都要做個(gè)小結(jié)，記下書(shū)商所發(fā)圖書(shū)總數(shù)、退還數(shù)、退還原因等等。記錄內(nèi)容還應(yīng)包括被退圖書(shū)的來(lái)源以及出版社等，以供采購(gòu)人員今后征訂圖書(shū)時(shí)參考。同時(shí)也為下一輪招標(biāo)選擇書(shū)商時(shí)提供參考。［3］

4 結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)驗(yàn)收作為圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)過(guò)程中的一個(gè)重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是一個(gè)繁瑣枯燥卻又是相當(dāng)細(xì)致的工作，必須有細(xì)致耐心的敬業(yè)精神，容不得半點(diǎn)馬虎，作為一個(gè)高校圖書(shū)館的圖書(shū)驗(yàn)收員，要謹(jǐn)慎認(rèn)真，多多留心細(xì)節(jié)問(wèn)題，還要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累技巧。高校圖書(shū)館做好圖書(shū)的驗(yàn)收工作，把好圖書(shū)進(jìn)館的第一道關(guān)口，藏書(shū)質(zhì)量才能得到有效的保障。

［1］蔡小松.試析高校圖書(shū)館的圖書(shū)驗(yàn)收工作[J].貴圖學(xué)刊,2011(4).

［2］吳朝英.對(duì)高校圖書(shū)館圖書(shū)驗(yàn)收工作的實(shí)踐與思考[J].農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊,2010(10).

［3］吳朝英.書(shū)商發(fā)書(shū)常見(jiàn)問(wèn)題與圖書(shū)館圖書(shū)驗(yàn)收工作的思考[J].情報(bào)探索,2011(9).

王姝（1982—），女，采編部，碩士研究生。

馬春華（1973—），女，碩士研究生在讀。

曹明明］