□文/范素芳 王發(fā)
加強(qiáng)班組建設(shè),是企業(yè)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),是基層生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作運(yùn)行鏈條中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。班組建設(shè)的好壞及其管理水平的高低,直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。因此,建設(shè)高水平的基層班組,對(duì)企業(yè)的生存與長(zhǎng)期發(fā)展,具有深遠(yuǎn)的意義。
班組是進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)、提高員工素質(zhì)的基本場(chǎng)所?,F(xiàn)代社會(huì)是學(xué)習(xí)型社會(huì),終身學(xué)習(xí)和終身職業(yè)技能培訓(xùn),已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的重要標(biāo)志。員工的工作場(chǎng)地主要在班組內(nèi),班組和崗位是員工提高素質(zhì)的基本場(chǎng)所。抓好抓實(shí)班組教育,是提高員工素質(zhì)的有效保證。
班組是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的基本環(huán)節(jié)。企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須建立相應(yīng)的規(guī)章制度,班組則是組織落實(shí)和引導(dǎo)監(jiān)管實(shí)施的基本環(huán)節(jié)。只有每個(gè)班組落實(shí)到位,企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度才能落到實(shí)處。所以,必須抓住班組這個(gè)最基本的環(huán)節(jié)發(fā)揮其基礎(chǔ)作用,通過(guò)班組制度的落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
班組是激發(fā)創(chuàng)意、解決問(wèn)題的基層團(tuán)隊(duì)。班組直接從事生產(chǎn),會(huì)經(jīng)常遇到實(shí)際的問(wèn)題,這是激發(fā)創(chuàng)意的基礎(chǔ)。如果班組在工作中都能用創(chuàng)新的精神去解決工作中的問(wèn)題,就會(huì)不斷激發(fā)員工的工作熱情,使班組永遠(yuǎn)生機(jī)勃勃,充滿活力。員工在這樣的班組里工作,每天都會(huì)保持新鮮感、成就感,面對(duì)新的挑戰(zhàn),快樂(lè)工作,快樂(lè)相處,自覺(jué)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
班組是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)指標(biāo)的基本單位和保障。不論是生產(chǎn)型企業(yè)還是服務(wù)型企業(yè),都有自己的工作目標(biāo)或任務(wù)指標(biāo)。不管是哪類指標(biāo),最終都要落實(shí)到每個(gè)班組。企業(yè)各班組是實(shí)施并完成企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的最基本的相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的執(zhí)行單位。只有各班組的任務(wù)指標(biāo)順利完成,企業(yè)的總目標(biāo)任務(wù)才能確保實(shí)現(xiàn)。
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發(fā)揮班組長(zhǎng)作用,提高班組建設(shè)能力。班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的高低直接影響班組的管理水平的高低。班組長(zhǎng)必須要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套科學(xué)靈活的工作方法。作為一名班組長(zhǎng),應(yīng)該發(fā)揮好四個(gè)作用,即行為的標(biāo)兵示范作用、任務(wù)落實(shí)的組織協(xié)調(diào)作用、生產(chǎn)技能的帶頭人作用、上下聯(lián)絡(luò)的橋梁紐帶作用。
以人為本,提高員工的工作積極性。
人是生產(chǎn)過(guò)程中最活躍的要素,是生產(chǎn)的實(shí)踐者。因此,班組作為一個(gè)最小的獨(dú)立單位,要做好以下一系列的管理:一是傳統(tǒng)觀念的管理要繼承。如“兩會(huì)”,即班前工作安排會(huì)、班后工作總結(jié)會(huì);“六必訪”,即新工人調(diào)入班組必訪、女工懷孕生育必訪、病事假必訪、糾紛矛盾必訪、情緒低落必訪、員工有困難必訪。繼承和堅(jiān)持這些做法,可以使班組工作更具有預(yù)見(jiàn)性、及時(shí)性、針對(duì)性。二是生產(chǎn)管理要嚴(yán)格。要用班組管理制度來(lái)約束每個(gè)員工的意志和行為,使班組管理步入正?;?、規(guī)范化的軌道。三是考核獎(jiǎng)勵(lì)要到位??己霜?jiǎng)罰舉措是激勵(lì)和約束班組成員的有效機(jī)制。要做好班組的工資獎(jiǎng)金分配,充分體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶的分配原則,利用最合理的分配去最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。要增強(qiáng)班組工資獎(jiǎng)金分配的透明度,體現(xiàn)班組員工意愿,實(shí)行公開發(fā)放。
創(chuàng)新管理,提高班組建設(shè)水平。班組創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ),不僅可以提升班組自身的活力和創(chuàng)造力,還可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。員工管理作為班組管理的主體,如果沒(méi)有創(chuàng)新,班組創(chuàng)新管理也將成為一句空話,創(chuàng)新也就失去了基礎(chǔ)。而員工管理創(chuàng)新的目標(biāo),就是要激發(fā)員工的工作熱情、工作積極性和創(chuàng)造性。班組創(chuàng)新管理,首先應(yīng)在員工管理創(chuàng)新上下功夫,抓住創(chuàng)新這一決定因素,不斷夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)有效和諧發(fā)展。