□楊德

（三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)，湖北 宜昌 443000）

社區(qū)新聞?wù)?dāng)時(shí)

面對(duì)新媒體的爭(zhēng)奪和省級(jí)報(bào)刊向地市滲透的加強(qiáng)，地市黨報(bào)如何在競(jìng)爭(zhēng)中突圍，尋找新的發(fā)展機(jī)遇，是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。隨著民本管理、社會(huì)管理創(chuàng)新的深入，進(jìn)一步做好民生新聞是地市黨報(bào)自身發(fā)展的需要，也是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的應(yīng)力之舉。而民生新聞主要又來(lái)自于社區(qū)，反映的主要是社區(qū)百姓的生命、生存、生活、生計(jì)等內(nèi)容，鎖定群眾的生存狀況、生存空間，關(guān)注群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂(lè)。

社區(qū)（community），廣義上包括農(nóng)村的村社，是人民群眾自治性社會(huì)管理組織，從某種意義上講，直接面對(duì)著千家萬(wàn)戶，是與居民群眾生活有著息息相關(guān)的關(guān)聯(lián)最基層的社會(huì)組織，（本文所說(shuō)社區(qū)主要指社區(qū)居委會(huì)及轄區(qū)）。因此，社區(qū)新聞是民生新聞的基石。

正是看到了社區(qū)在基層人民群眾中的巨大作用，湖北省宜昌市在全國(guó)率先開(kāi)展了社會(huì)管理創(chuàng)新工作，目前已經(jīng)取得了非常了不起的成績(jī)。作為關(guān)注宜昌社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 望臺(tái)，湖北《三峽日?qǐng)?bào)》不失時(shí)機(jī)地推出了社區(qū)專版。為了進(jìn)一步深化“走、轉(zhuǎn)、改”的效果，深化黨報(bào)與市民的血肉聯(lián)系，2012年初，三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)舉辦了“百名記者進(jìn)社區(qū)”的大型活動(dòng)。

記者進(jìn)社區(qū)，可以實(shí)現(xiàn)最深作用點(diǎn)，從而擴(kuò)大讀者面。報(bào)紙始終要追求最大讀者面和最深作用點(diǎn)。最大讀者面指最大閱讀量，也就是爭(zhēng)取讓最多的人閱讀。與此相應(yīng)的是最深作用點(diǎn)，因?yàn)殚喿x并不一定有效，只有最大讀者面的有效閱讀才會(huì)產(chǎn)生最深作用點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，內(nèi)在的要求我們?cè)诓稍L、選擇新聞時(shí)不但要著眼于讀者喜歡，還要兼顧產(chǎn)生的效果；不但要關(guān)注普遍的社會(huì)信息需求，還要注目個(gè)性化族群及單一消費(fèi)者的信息向度，不但要改變僵硬刻板的傳播模式，還要實(shí)現(xiàn)人性化表達(dá)。只有這樣，報(bào)紙才能深深地走進(jìn)讀者的現(xiàn)實(shí)生活和精神家園。

從組織機(jī)構(gòu)縱向管理的方向來(lái)看，所有機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、居民都在一定時(shí)空內(nèi)在一定區(qū)域聚集，也就是在某一社區(qū)轄區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)、生活。整個(gè)社會(huì)是由一個(gè)個(gè)或大或小的社區(qū)所組成的。任何一個(gè)社區(qū)就是一個(gè)規(guī)模不等的具體的小社會(huì)，是整個(gè)大社會(huì)的不同程度的縮影。因而社區(qū)是最廣泛新聞發(fā)生的地方，直接關(guān)系到人們的喜怒哀樂(lè)，但為什么以往我們沒(méi)有更多關(guān)注社區(qū)新聞呢？這也涉及到社區(qū)新聞的一個(gè)特點(diǎn)，就是大多小而碎，多是雞毛蒜皮，東家長(zhǎng)、西家短的事情。但當(dāng)社會(huì)的目光在關(guān)注社會(huì)大事之后，也開(kāi)始確確實(shí)實(shí)關(guān)注老百姓的幸福指數(shù)時(shí)，社區(qū)新聞就彰顯了更多的人性情懷。

社區(qū)新聞要有新聞性

在多年習(xí)慣的作用下，新聞性在社區(qū)新聞實(shí)踐中沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。社區(qū)工作者為我們提供新聞素材時(shí)，往往把工作環(huán)節(jié)當(dāng)作了新聞，特別是某領(lǐng)導(dǎo)到社區(qū)檢查工作或者社區(qū)又開(kāi)了個(gè)什么會(huì)。編輯在處理社區(qū)稿件時(shí)，時(shí)常碰到內(nèi)容大體一致的稿件。而報(bào)紙能用于社區(qū)宣傳的版面是有限的，這就要求社區(qū)新聞不能“婆婆媽媽”，首先要注重新聞性。然而另一個(gè)悖論就是，每個(gè)報(bào)社能夠深入社區(qū)采訪的記者也是有限的，如何在眾多的社區(qū)中選擇有價(jià)值的新聞，新聞性是取舍的首要關(guān)口。這也要求報(bào)社不僅要在社區(qū)才寫(xiě)新聞，還要培養(yǎng)一批忠實(shí)的、能初步判斷事件新聞性的通訊員、報(bào)料員、讀者。只有這樣，記者才可能到處是眼睛、到處是耳朵，真正“眼觀六路、耳聽(tīng)八方?！?/p>

新聞性是一個(gè)“事實(shí)”中含有的讀者喜歡的特質(zhì)，即讀者信息期待視點(diǎn)，盡管有些期待是潛隱的。換言之，新聞性就是讀者想看的，愿意看的，看后可以產(chǎn)生震動(dòng)和認(rèn)可的事實(shí)。社區(qū)中每天要發(fā)生很多事實(shí)，但不是每個(gè)“事實(shí)”都會(huì)成為新聞。只有將這些事實(shí)經(jīng)過(guò)篩選，才能從中選出具有新聞特質(zhì)的事實(shí)，為最廣大的讀者所關(guān)注。

社區(qū)新聞要貼近群眾

有研究表明，一條新聞，因發(fā)生地不同，讀者關(guān)注和反映的程度也不同。這就是距離效應(yīng)。距離決定關(guān)注程度，南海爭(zhēng)議與繁峙礦難在國(guó)人中的關(guān)注幾乎同等。同樣的性質(zhì)，身邊的新聞比外地新聞更令人關(guān)心。地方黨報(bào)在報(bào)道國(guó)內(nèi)外重大新聞時(shí)，不可能與大的媒體爭(zhēng)鋒，也鮮有可能到別的地市去采訪報(bào)道，因而地市黨報(bào)必須以關(guān)注本地新聞為主。貼近性是爭(zhēng)取最大讀者面必不可少的一部分，將貼近性寓于新聞性之中，使新聞性富含貼近性，最大的讀者面便將如約而至。

社區(qū)新聞貼近群眾主要包括：地域貼近：以地方新聞為主，加大地方新聞量，做深做透地方新聞，使報(bào)紙真正具有地方特色；生活貼近：改變新聞遠(yuǎn)離生活狀態(tài)的現(xiàn)實(shí)，除重大新聞外，應(yīng)向生活新聞傾斜，其中包括政策解讀、社會(huì)治安、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、文化建設(shè)等與百姓生活息息相關(guān)等內(nèi)容，多角度、多側(cè)面、多方法反映社會(huì)生活，使之具有濃厚的生活氣息和百姓觀點(diǎn)；感情貼近：感情貼近是報(bào)紙親和力的具體要求，沒(méi)有感情貼近就沒(méi)有忠誠(chéng)的讀者群落。那么，我們就應(yīng)該研究讀者的好惡，擇其喜愛(ài)提供之。新聞中應(yīng)避免官話、套話等籠統(tǒng)的概念內(nèi)容，多加具體化處理，使之親切熱情、生動(dòng)鮮活，就會(huì)給讀者以自己的報(bào)紙的感覺(jué)。社區(qū)新聞因?yàn)榇蠖嗑桶l(fā)生在人們身邊，從而使讀者感到更真實(shí)，更有所觸動(dòng)。

社區(qū)新聞在表達(dá)上要更人性化

人性化表達(dá)是正常理性的表達(dá)方式，也是新時(shí)期報(bào)紙努力的方向之一。我國(guó)目前地市黨報(bào)實(shí)踐中，社區(qū)新聞的表達(dá)跟當(dāng)?shù)刂卮笾黝}報(bào)道在表達(dá)方式上差異還是很明顯的。重大政務(wù)新聞強(qiáng)調(diào)的是讓人民知道，因而主要還是宣傳灌輸?shù)膱?bào)道模式。而社區(qū)新聞重在讓人們感知，在很大程度上要喚起讀者的共鳴，這就要求記者要盡可能進(jìn)行人性化表達(dá)。

人性化表達(dá)要求我們建立起多元結(jié)構(gòu)的新聞價(jià)值體系，以滿足不同讀者不同的信息需求，而不是單一的工作關(guān)注。社區(qū)新聞要通過(guò)對(duì)居民工作生活全方位的關(guān)照，從不同角度來(lái)報(bào)道居民對(duì)于事實(shí)的觀察和評(píng)價(jià)，然后從中突出時(shí)代性特征和歷史意義，從而以小見(jiàn)大。社區(qū)新聞的采訪和報(bào)道，使居民（讀者）得到了應(yīng)有的尊重和承認(rèn)其主體地位，著眼于讀者的信息需求，給讀者表達(dá)訴求機(jī)會(huì)，最后建立起傳受雙方輕松互動(dòng)的雙向回饋機(jī)制。改變了以往傳播者居高臨下，訓(xùn)誡式的傳播者姿態(tài)。這對(duì)于改變很多人認(rèn)為黨報(bào)不好讀、不好看有著重要影響，為黨報(bào)的發(fā)展提供了更廣闊的舞臺(tái)。社區(qū)新聞新鮮活潑，改變了僵硬刻板的敘事方式和敘事風(fēng)格?，F(xiàn)在不少社區(qū)新聞都采取場(chǎng)景描摹的方法，使讀者身臨其境。對(duì)于采訪對(duì)象的話語(yǔ)，不少記者采取了王熙鳳式的“先聲奪人”的方法，取得了很好的效果。生動(dòng)活潑的社區(qū)新聞，不僅充滿情趣，而且使讀者在閱讀過(guò)程中產(chǎn)生出審美愉悅，那么閱讀就不僅是一種消遣更是一種享受。

總之，社區(qū)新聞是擴(kuò)大讀者面，服務(wù)群眾工作和生活的催化劑，是地市黨報(bào)發(fā)展的一個(gè)新的增長(zhǎng)極。但是，我們也要看到，因?yàn)閳?bào)業(yè)要生存發(fā)展，必須實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益。目前，社區(qū)，特別是村社能為報(bào)社提供宣傳經(jīng)濟(jì)價(jià)值還是有限的。如何實(shí)現(xiàn)社區(qū)新聞宣傳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化，仍是個(gè)值得研究的問(wèn)題。■

1.查燦長(zhǎng)、姜昕.當(dāng)代新聞實(shí)務(wù).上海交通大學(xué)出版社，2007年9月出版

2.美國(guó)學(xué)者F.韓特.社區(qū)權(quán)力結(jié)構(gòu).1953年出版