邢臺職業(yè)技術學院體育部 張麗紅 付衛(wèi)國
邢臺學院體育系 楊建豐
一個地區(qū)的區(qū)域旅游經(jīng)濟的發(fā)展與其區(qū)域資源優(yōu)勢、交通運輸狀況、地理區(qū)位等優(yōu)勢因素息息相關,如果這些優(yōu)勢因素都開發(fā)出來,這將對區(qū)域范圍內的經(jīng)濟、交通、餐飲、信息、服裝、飾品等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來深遠的影響和難以比擬的發(fā)展契機。所以在十二五規(guī)劃期間尤其是2011年的發(fā)展規(guī)劃發(fā)布之后,全國范圍內的各個省份為了更好的發(fā)展區(qū)域內的國民生產(chǎn)總值和完成改善民生的任務,紛紛將第三產(chǎn)業(yè)中最為活躍的旅游產(chǎn)業(yè)作為刺激區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要手段,對于區(qū)域內的各種旅游資源進行規(guī)劃開發(fā)?;┞糜巫鳛槁糜萎a(chǎn)業(yè)中極其特殊的一種旅游資源,其開發(fā)客觀上必須要求氣候、雪山、交通等方面因素必須具備,所以對于我國經(jīng)濟發(fā)展較快的熱帶、亞熱帶地區(qū)的省份和城市而言,其開發(fā)的難度非常大、可能性卻又非常小,然而從這些地區(qū)紛紛重資籌建室內滑雪旅游的現(xiàn)狀來看,我國的滑雪旅游市場是非常大的,如何更好地開發(fā)滑雪旅游,使其滿足當前國內滑雪旅游愛好者的需要,值得我們深思。
相對與國外旅游發(fā)達國家,在滑雪旅游的開發(fā)方面,尤其是滑雪旅游的市場開發(fā)路徑上,我國的滑雪旅游同國外滑雪旅游相比存在著非常大的差距,本文探討國內外滑雪旅游在市場開發(fā)路徑上的差異性,通過對其差異性的總結與歸納,以期更好地尋求我國滑雪旅游市場開發(fā)中的改革途徑,為國內滑雪旅游市場的發(fā)展提供參考性意見與建議。
進入21世紀以來,尤其是國家十二五規(guī)劃2011年國民經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃發(fā)布以來,全國范圍內的各大省份都在今年的經(jīng)濟發(fā)展中致力于發(fā)展區(qū)域內國民生產(chǎn)總值和民生改善,在具體發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟的過程中,作為最容易提高和發(fā)展經(jīng)濟的重要力量,第三產(chǎn)業(yè)中最活躍的旅游產(chǎn)業(yè)一直是國家努力發(fā)展的重要內容。然而從當前我國各個地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,尤其是在旅游市場的開發(fā)上存在著大的問題,對于我國的很多旅游地區(qū)來說,旅游人數(shù)雖說逐年增多,但是很多情況下游客去了一次之后就可能產(chǎn)生消極情緒,再也不去,甚至在很多時候,旅客人數(shù)甚至會出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象,重復旅游人數(shù)逐年減小,在一定程度上這與我國旅游產(chǎn)業(yè)的基礎設施建設和旅游配套設施服務的完整程度相關。但旅游市場的開發(fā)程度卻是直接影響著旅游產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,我國的旅游業(yè)市場開發(fā)途徑單一、開發(fā)力度與廣度遠遠不夠,甚至可以說我國的旅游產(chǎn)業(yè)在市場開發(fā)上存在著很大的弊端。
而相比國外旅游發(fā)達國家的旅游業(yè)發(fā)展,他們的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展無論是旅游產(chǎn)業(yè)的基礎設施建設還是從旅游配套設施服務,都已經(jīng)達到一種非常完善和諧的狀態(tài),旅游業(yè)管理機制非常健全、旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)經(jīng)驗非常豐富,所以他們的旅游產(chǎn)業(yè)在促進國民經(jīng)濟發(fā)展方面取得了很大的成效,許多歐美國家的旅游業(yè)甚至已經(jīng)成為了他們國家國民經(jīng)濟中的主導產(chǎn)業(yè),在旅游市場的開發(fā)上,他們有著非常完善的開發(fā)途徑,在這些國家的旅游人數(shù)方面,重復旅游人數(shù)比例占據(jù)了他們旅游總人數(shù)的很大一部分,甚至呈逐年上升的趨勢。
對于國內外滑雪旅游的市場開發(fā)差異性研究,本文主要從滑雪旅游收益的差異性和滑雪旅游的投入差異性兩方面入手進行研究,通過收益與投入的差異性對比,得出國內外滑雪旅游市場開發(fā)的差異,從而更好地從中看出我國國內滑雪旅游開發(fā)過程中存在的問題。
對于國外滑雪旅游開發(fā)程度較高的旅游國家來說,他們在滑雪旅游過程中的主要收入來源是在滑雪旅游過程中所必需的滑雪裝備和滑雪設備,這方面的收益率戰(zhàn)略了總收益的60%以上,在國外滑雪旅游市場的開發(fā)過程中,旅游市場主要面對的是愛好滑雪、能夠將滑雪作為自己的興趣的旅游者,而對于滑雪旅游過程中必須的滑雪設備和滑雪裝備,主要是通過旅游者自帶的方式進行,這些游客為了更好地滿足自己的興趣愛好,非常樂意于購買屬于自己的滑雪裝備和滑雪設備。而對于國內滑雪旅游而言,本文通過對東北地區(qū)、山西陜西、新疆等地的滑雪旅游景點的收益調查,這些旅游景點的旅游收益主要來源于門票收入和滑雪設施的租憑,在滑雪旅游市場的開發(fā)過程中,我國的滑雪旅游市場面對的旅游者往往是隨機性較強,因為新鮮而參與滑雪旅游的人,對于滑雪旅游所必須的滑雪設備和滑雪裝備,主要是通過租憑的方式進行。由此能夠清晰地看到,在滑雪設施和滑雪裝備這種滑雪旅游必須品以及滑雪旅游對象的營銷方式上,國內外滑雪旅游的市場開發(fā)存在著非常大的差異性,市場開發(fā)的差異性直接導致了旅游收益的差異性。
對于滑雪旅游這種旅游方式而言,本身就有著非常強的危險性,然而對于游客而言,追求驚險刺激的滑雪,尋求他們在滑雪過程中的征服欲望和挑戰(zhàn)自然的心理是他們選擇這一旅游方式的重要原因。而國內的滑雪旅游忽略了這一主要原因,在滑雪旅游的投入上,主要從安全問題方面加以考慮,投入重資構建滑雪旅游的安全環(huán)境,對原本能產(chǎn)生驚險刺激的滑雪環(huán)境加以人工處理,消除其危險因素,所以對大多數(shù)的旅游者來說,這樣的滑雪旅游環(huán)境只能給他們帶來如同高爾夫球似的輕松悠閑,尋末逐本的投入?yún)s產(chǎn)生了高額旅游費用,這直接限制了旅游者在參與這一旅游項目過程中的熱情。而對于國外的滑雪旅游來說,他們在滑雪旅游的投入上,并沒有刻意地去投入重資改變滑雪旅游的安全環(huán)境,而是保留了自然的風情風貌,主要將資金放在了滿足旅游者在滑雪旅游過程中的服務上面,這樣的投入降低了成本,卻吸引了更多的滑雪旅游愛好者參與這一活動,因為消費基礎好,重復旅游源源不斷,形成了滑雪旅游的良性循環(huán)。
關于滑雪旅游的市場開發(fā)方面,國內外滑雪旅游在市場開發(fā)路徑方面存在著很大的差異性。從國內的滑雪旅游開發(fā)來說,開發(fā)經(jīng)營者眼界太短,往往看重的是眼前利益和短期利益,這種只顧眼前利益而忽略長遠利益的做法讓我國的滑雪旅游每年最多只有4~5個月的經(jīng)營時間,其他的時間都處于浪費、荒廢階段,較短經(jīng)營時間和經(jīng)營資源的浪費勢必會造成消費過程中的消費成本增高,而消費成本太高又會讓旅游人數(shù)受到限制,這種開發(fā)所造成的惡性循環(huán)讓原本能夠成為大眾化消費的旅游變成了貴族化消費的旅游,直接制約著我國滑雪旅游的健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
而對于國外滑雪旅游發(fā)達的國家,他們的滑雪旅游經(jīng)營者能夠從滑雪旅游的長遠性角度進行考慮,在開發(fā)途徑上按照滑雪旅游的不同季節(jié)、不同項目進行分類經(jīng)營管理,將滑雪時間分布全年,降低了滑雪旅游的消費成本,讓滑雪旅游愛好者將滑雪旅游當成了生活中的一部分,從經(jīng)營理念上,這種可以看作是“薄利多銷”的經(jīng)營方式造成了國外滑雪旅游的健康持續(xù)發(fā)展。
總的來說,在滑雪旅游的開發(fā)路徑上存在的差異性,從深層次來講,是兩者在面對眼前利益和長遠利益的經(jīng)營方式上存在差異。國內的滑雪旅游實行的基本上都是短期合作經(jīng)營的合同方式,因此, 很多經(jīng)營者為了在最短的時間內攫取最大利潤往往都是以短期效益和短期投資計劃和營銷策略為主, 而國外的很多經(jīng)營者都是以長期投資為主, 所以在低利潤的回報中, 滑雪旅游者能在每一次的消費中感受到實惠。
針對我國國內滑雪旅游發(fā)展現(xiàn)狀,從國內外滑雪旅游存在的差異角度來看其中存在問題,如何能更好地把握滑雪旅游中眼前利益和長遠利益、如何能更好地把握旅游者參與滑雪旅游的深層次原因,如何能好地解決滑雪旅游中投入與收益的關系,這是直接關系國內滑雪旅游健康持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。本文認為,改善當前我國滑雪旅游市場開發(fā)狀況,應當從以下幾方面做起:
(1)轉變運營觀念。對于滑雪資源而言, 這不是一朝一夕的收益, 是數(shù)十年甚至幾百年都存在的收益項目,所以,發(fā)展國內的滑雪旅游除了在現(xiàn)有的基礎上增加基礎設施建設和投入之外, 應該在政策和運營理念上進行改變,把握滑雪旅游中眼前利益和長遠利益之間的關系,降低消費成本,實行“薄利多銷”戰(zhàn)略。
(2)把握旅游者參與滑雪旅游的深層次原因。對于滑雪旅游而言,游客追求驚險刺激的滑雪,尋求他們在滑雪過程中的征服欲望和挑戰(zhàn)自然的心理是他們選擇這一旅游方式的最重要原因,所以國內的滑雪旅游應當學習國外滑雪旅游投入方式,盡可能保留滑雪區(qū)域自然因素,從吸引游客的角度出發(fā),同時,強化在交通、 餐飲、 住宿和便捷服務等方面的投入。
(3)政策支持。從營銷政策來看,筆者認為給經(jīng)營者和旅游開發(fā)公司長期的合作事宜是促進本地區(qū)滑雪旅游健康發(fā)展的保證。 對于經(jīng)營者而言, 應該積極地拓寬收益的渠道, 從而降低基礎花銷的成本, 這對于滑雪旅游人數(shù)的增加和重復性旅游具有非常重要的意義。
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