陸媛媛

（安徽科技學(xué)院，安徽 鳳陽 233100）

開展學(xué)術(shù)研究性文獻導(dǎo)讀的必要性及措施

陸媛媛

（安徽科技學(xué)院，安徽 鳳陽 233100）

文章闡述了高校圖書館開展學(xué)術(shù)研究性文獻導(dǎo)讀工作的必要性、重要意義，以及開展導(dǎo)讀工作的主要措施，說明此項工作的實施是避免館藏信息資源閑置、提升文獻信息服務(wù)層次、提高館藏文獻資源利用率及利用價值的有效途徑。

文獻；導(dǎo)讀；信息服務(wù)

當(dāng)今世界，文獻信息傳播已處在網(wǎng)絡(luò)信息化狀態(tài)，這使得高校圖書館不得不考慮如何適應(yīng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展和讀者需求的日新月異變化。如何做到館藏文獻資源服務(wù)效益的最大化、服務(wù)深層次化、讓館藏文獻資源在高校的教學(xué)與科研活動中發(fā)揮更大作用，是高校圖書館必須要考慮的問題。面對傳統(tǒng)印刷型文獻、現(xiàn)代電子型文獻、網(wǎng)絡(luò)型文獻并存，信息海量涌現(xiàn)，讀者面臨選擇困難的局面，高校圖書館適時開展學(xué)術(shù)研究性文獻導(dǎo)讀工作勢在必行。

1.開展學(xué)術(shù)研究性文獻導(dǎo)讀工作的必要性

學(xué)術(shù)研究性文獻信息導(dǎo)讀是高校圖書館緊密圍繞具體教師的教學(xué)、科研項目和大學(xué)生撰寫論文等科研活動所進行的高層次、且有具體指向性的文獻信息服務(wù)。這種導(dǎo)讀既是圖書館工作者與讀者之間信息溝通的中介，也是高質(zhì)量地開發(fā)利用文獻信息、引導(dǎo)讀者、服務(wù)讀者的有效方法。

1.1 讀者信息能力不足需要導(dǎo)讀

高校館館藏文獻品種繁多和內(nèi)容的廣泛與無序經(jīng)常令不少讀者無從下手。不少讀者信息意識較為淡漠，使得他們對文獻信息檢索的渠道較為狹窄、單一，獲取文獻的手段大多還停留在簡單的翻閱紙本文獻或簡單的上網(wǎng)瀏覽下載上，能見度、專指性受限，帶有研究性的檢索、閱讀并不多，查全查準(zhǔn)難。有的讀者雖上過文獻檢索課，在檢索時卻仍然不熟悉檢索工具，檢索效率低下，不會利用文獻目錄、索引、題錄、電子文獻數(shù)據(jù)庫等工具來獲取文獻。不能夠利用檢索工具所獲得的文獻信息必然是零散的。所以，學(xué)術(shù)研究性的文獻導(dǎo)讀應(yīng)成為高校館讀者服務(wù)中的一項常態(tài)化工作任務(wù)。

1.2 提高高校館文獻資源利用率需要導(dǎo)讀

高校館擔(dān)負(fù)著為培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才提供智力資源和為師生的教學(xué)科研課題提供文獻信息支撐服務(wù)的雙重任務(wù)，但讀者服務(wù)工作的現(xiàn)實狀況卻有諸多不盡如人意之處，通常表現(xiàn)為文獻資源總體利用率較低，與文獻品種的采購量難成正比，且服務(wù)功能低層次化，缺少主動性的高層次服務(wù)，使得各類文獻信息資源得不到充分利用，形成事實上的資源浪費，信息孤島。因此，文獻信息服務(wù)必須主動出擊，爭取大幅度提高館藏資源的利用率、尤其是學(xué)術(shù)性文獻的利用率。為此，就必須開展有針對性、有特色的高層次導(dǎo)讀服務(wù)，這是深化、升華讀者信息服務(wù)水平的迫切需要。導(dǎo)讀要深入到教學(xué)、科研當(dāng)中去，加強讀者信息服務(wù)的實用性，體現(xiàn)館藏文獻信息服務(wù)的最大價值。

1.3 輔助讀者提升創(chuàng)新思維能力需要導(dǎo)讀

高校師生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)已經(jīng)擺在了高等教育發(fā)展的顯要位置，圖書館理應(yīng)在這方面貢獻出一份力量。提升師生的創(chuàng)新能力靠的是研究性閱讀學(xué)習(xí)，這樣的閱讀學(xué)習(xí)對文獻資源信息的依賴性較大，一個高水平的圖書館員應(yīng)該能根據(jù)讀者選擇和確定的專題給以相應(yīng)的導(dǎo)讀服務(wù)，引導(dǎo)、促使他們在使用文獻信息中形成創(chuàng)新思維火花，用學(xué)術(shù)研究的方式主動地獲取知識、應(yīng)用知識、開辟新的思維境界，解決面臨的實際問題。師生的創(chuàng)新思維具有動態(tài)性、多向性、超前性，但任何創(chuàng)新都離不開文獻信息這一思維源泉，因為它最能反映某學(xué)科領(lǐng)域的新理論、新技術(shù)、新方法、新動向，最能傳播出最新的情報信息。文獻的學(xué)術(shù)性導(dǎo)讀就是要幫助讀者在檢索所需信息時能夠省時走捷徑，及時獲取所需既專指、又精深的有用信息，產(chǎn)生事半功倍的效果，讓導(dǎo)讀在與師生創(chuàng)新思維的產(chǎn)生之間顯現(xiàn)出相關(guān)性、交互性、過程性、開發(fā)性。

2.開展學(xué)術(shù)研究性文獻導(dǎo)讀工作的幾項舉措

2.1 文獻信息內(nèi)容導(dǎo)引服務(wù)

此項工作是為了給教師、學(xué)生展開課題研究和論文撰寫提供相應(yīng)的支持，任務(wù)是根據(jù)具體讀者的科研需要進行有具體信息指向的服務(wù)。期刊工作者要根據(jù)具體讀者的特定需求提供某課題內(nèi)容的最新、最前沿的動態(tài)指向性資料，層次、起點要高。要配合、指導(dǎo)或直接替代其查找、獲取相關(guān)文獻，了解某學(xué)科領(lǐng)域的專家、學(xué)者、教授的學(xué)術(shù)特長，研究現(xiàn)狀，引導(dǎo)師生在課題的選題、研究中進行專家咨詢，圍繞選題查閱最新的相關(guān)文獻，充分利用三次文獻，借鑒已有成果展開研究活動。只要把握好學(xué)術(shù)導(dǎo)向，引導(dǎo)讀者有針對性的獲取相關(guān)資料，就能夠弄清楚類似選題處于什么樣的狀況，取得了什么樣的成果，還存在哪些需要探討的問題，有哪些不同的觀點認(rèn)識，研究前景怎樣，哪些問題屬未知，需解決什么問題，有無立項價值等等。圖書館不僅是要向讀者提供一本刊物、一本書、一篇文章，而是要引導(dǎo)、提供圍繞某一中心問題的一系列相關(guān)知識內(nèi)容，要讓讀者在學(xué)術(shù)研究性文獻導(dǎo)讀服務(wù)中切實獲益。

2.2 閱讀方式導(dǎo)引服務(wù)

館藏文獻信息的龐雜給讀者的選擇帶來相當(dāng)大的困難，導(dǎo)讀工作比較難做，也不易取得顯著的效果。因此，要從引發(fā)讀者的潛在閱讀需求出發(fā)，調(diào)動讀者檢索、利用信息資源的積極性，適時引導(dǎo)、解決讀者所面臨的各種難題。應(yīng)采用口頭導(dǎo)讀與書面導(dǎo)讀、網(wǎng)頁導(dǎo)讀相結(jié)合的方式開展服務(wù)，引導(dǎo)讀者由淺入深，由泛到精，循序漸進，持續(xù)積累。在內(nèi)容的選擇上既可對事實的或焦點的原文、文件進行追蹤導(dǎo)讀，主動提供相關(guān)報道或閱讀線索，又可根據(jù)讀者的專項需求搜集相關(guān)信息，還可以是對優(yōu)秀論文、優(yōu)秀書籍、優(yōu)秀核心期刊以及相關(guān)評論的推介。在閱讀方法的導(dǎo)向上，一是要鼓勵摘抄閱讀、集中下載閱讀，二是要提倡比較性閱讀，將兩種或多種文獻材料對照閱讀，總結(jié)出相同點與不同點。三是要指導(dǎo)讀者多利用檢索工具的指引去尋找、閱讀文獻，養(yǎng)成利用檢索技能來獲取所需信息的習(xí)慣，借以擴大知識面，培養(yǎng)創(chuàng)造力。畢竟無論圖書館提供的資料多么優(yōu)質(zhì)全面，也不可能從根本上取代讀者自己掌握文獻信息檢索的能力。

2.3 做好導(dǎo)讀信息的組織準(zhǔn)備工作

要想使學(xué)術(shù)研究性導(dǎo)讀取得實質(zhì)性成效，就必須先期做好信息組織工作。首先，要建立導(dǎo)讀題錄、索引、文摘等完善的二次文獻體系，以便根據(jù)二次文獻迅速獲取讀者所需要的原始文獻（一次文獻），同時也是對需要推介的文獻信息進行宣傳和報道，方式包括口頭、書面、網(wǎng)頁等。此外，還要為重點核心文本增設(shè)中文題錄和簡介，以便為信息找人。其次，要充分利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，精選紙本文獻、電子文獻、因特網(wǎng)文獻中最前沿的資源進行信息的挖掘、分類、加工、重組、存儲，分專業(yè)進行標(biāo)引，注重研究性、專題性、深層次性。在每個條目下注明信息資源的形成，內(nèi)容與存取特征，設(shè)置按學(xué)科、專業(yè)、專題組織的各種信息資源引導(dǎo)系統(tǒng)，顧及異質(zhì)信息間的有機聯(lián)系，形成具有本館特色的篇名數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫、參考文獻數(shù)據(jù)庫。再次，要構(gòu)建一站式的學(xué)術(shù)交流平臺，采用單點登錄技術(shù)，建立內(nèi)容管理系統(tǒng)，形成學(xué)術(shù)交流平臺的內(nèi)容聚合效果，最大限度地融入該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)信息。同時還要采用一定的策略對相關(guān)網(wǎng)頁進行預(yù)測，使系統(tǒng)盡可能地圍繞設(shè)定主題“爬行”，為導(dǎo)讀準(zhǔn)備便利條件。

2.4 大力開展網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀是一種最新穎、有效的導(dǎo)讀方式，它是傳統(tǒng)書刊服務(wù)的擴展延伸。圖書館可在自己的主頁上建立多個鏈接為各層次需求的讀者提供服務(wù)。要在主頁上設(shè)置欄目介紹中外文數(shù)據(jù)庫及其使用方式、因特網(wǎng)上常用的搜索引擎及使用技巧，以及網(wǎng)絡(luò)信息資源導(dǎo)航等。將原先利用元數(shù)據(jù)、文獻分類、主題標(biāo)引等多種檢索途徑加工、重組成的諸如《專題目錄》、《專題索引》、《核心期刊目錄》，以及大量的分類、分主題的單篇全文文獻、文摘、篇名、綜述、述評、學(xué)科進展、趨勢分析等整合后掛在主頁上，適時組織開發(fā)相關(guān)的信息，完善主題型搜索引擎，然后與網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航按鈕進行鏈接或，使讀者一旦瀏覽網(wǎng)頁便能清楚地了解到各種類型的信息資源，能夠隨時快速地進行瀏覽、訪問、查詢和索取。如果是代查代檢，就要做到專題要查新，課題要查全，事實要查準(zhǔn)。對特定的高層次的核心讀者應(yīng)采用電子文獻、電子郵件、電話傳真等文獻傳遞服務(wù)方式，由靜態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)向動態(tài)服務(wù)。將以往簡單地提供各種資料的瀏覽自查服務(wù)向提供多元化的互動、導(dǎo)讀交流服務(wù)擴展。要在主頁上即時回答讀者所需的相關(guān)學(xué)術(shù)線索和內(nèi)容咨詢。

3.文獻導(dǎo)讀工作者必須注重自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)，克服與讀者之間的“文化障礙”

從事高層次的學(xué)術(shù)研究性導(dǎo)讀服務(wù)，是對高校館圖書館員自身綜合素質(zhì)的考驗。高水平的圖書館工作者不單是信息資源的管理者，也應(yīng)該是信息開發(fā)、整合、服務(wù)方面的情報中介人和信息導(dǎo)航員。如果自身素質(zhì)達不到給學(xué)術(shù)研究性讀者提供學(xué)術(shù)性服務(wù)的水準(zhǔn)，則學(xué)術(shù)研究性服務(wù)就成為奢望。如果平時不注重視自身的學(xué)識、能力的不斷提升，不對各種文獻信息資料作全面的了解和認(rèn)識，不具備較高的信息技術(shù)水平，就無法勝任學(xué)術(shù)研究性導(dǎo)讀。所以，圖書館學(xué)科館員要向?qū)W者化、專家化的目標(biāo)邁進，注重更新知識結(jié)構(gòu)，干中學(xué)、學(xué)中干，敢于面對學(xué)術(shù)研究性服務(wù)的挑戰(zhàn)，不斷提升自我價值。要對讀者導(dǎo)讀，則自己先有所讀，熟悉各種文獻的內(nèi)容深淺，學(xué)術(shù)價值所在，所側(cè)重的研究方法，掌握嫻熟的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，能夠有的放矢，憑借自身過硬的素質(zhì)為學(xué)術(shù)研究性讀者服務(wù)。如今，克服圖書館員與讀者之間的“文化障礙”并實現(xiàn)“文化溝通”越來越引起人們的關(guān)注，“文化障礙”主要是指在計算機檢索服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)和專業(yè)咨詢服務(wù)中，因?qū)δ承I(yè)知識，科學(xué)概況的理解與讀者的看法要求不一致，造成服務(wù)不盡如人意。因此，有必要制定學(xué)術(shù)研究性導(dǎo)讀質(zhì)量的評價和反饋制度，使導(dǎo)讀逐漸趨于完善。要想實現(xiàn)與讀者的有效溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，就需要有一支高素質(zhì)且注重自我提高的圖書情報專業(yè)人員隊伍。

4.結(jié)語

高校館開展學(xué)術(shù)研究性文獻資源導(dǎo)讀是提高館藏利用率，提升文獻提供服務(wù)的有用性、高層次化的必經(jīng)之路，其目的是為在文獻信息與讀者群需求之間更好地起到橋梁和紐帶作用。研究性讀者需要的服務(wù)是能夠直接解決問題的正確答案，這個問題如果能夠得到圓滿的解決，則讀者工作的服務(wù)水平自然就提高了，就能更好地為高校學(xué)科水平的提高、發(fā)展產(chǎn)生更加強有力的支撐作用。學(xué)術(shù)研究性文獻導(dǎo)讀服務(wù)工作大有可為。

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G252 < class="emphasis_bold">文獻標(biāo)識碼：A

A

1671-752X（2012）01-0059-02

2011-11-18

陸媛媛（1978-），女，安徽五河人，安徽科技學(xué)院圖書館助理館員，主要從事著錄編目及研究工作。

王躍飛）