葉 菁，劉廣兵

(1.湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，湖北黃石435000;2.湖北師范學(xué)院生命與科學(xué)學(xué)院，湖北黃石435000)

以大學(xué)生志愿服務(wù)活動為載體，創(chuàng)新高校思想政治教育工作*

葉 菁1，劉廣兵2

(1.湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，湖北黃石435000;2.湖北師范學(xué)院生命與科學(xué)學(xué)院，湖北黃石435000)

大學(xué)生志愿服務(wù)活動是高校思想政治教育工作(以下簡稱思政教育)的重要載體，為了促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)活動朝著規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化以及社會化的方向健康發(fā)展，以大學(xué)生志愿者工作為出發(fā)點(diǎn)，分析了其在高校思政工作中的具體作用，通過剖析當(dāng)今高校志愿者服務(wù)活動的現(xiàn)狀，對如何以大學(xué)生志愿服務(wù)活動創(chuàng)新性的拓展新形勢下高校思政教育工作進(jìn)行了思考。

志愿者服務(wù);思想政治教育工作;思路

一、大學(xué)生志愿者服務(wù)活動在高校思政教育工作中的作用

(一)志愿者服務(wù)的內(nèi)涵

高校思政教育工作是高校日常管理中不可或缺的重要組成部分，而大學(xué)生志愿服務(wù)又是高校更好地開展思政教育工作，幫助大學(xué)生樹立正確價值觀，提高其社會責(zé)任感的重要載體。從宏觀上來說，可將大學(xué)生志愿活動劃分為以下幾類。

1.專項(xiàng)性的志愿者服務(wù)工作

如2008年在北京舉行的夏季奧運(yùn)會期間，以及2010年廣州亞運(yùn)會、殘運(yùn)會期間，志愿者所進(jìn)行的活動就屬于專項(xiàng)性的志愿服務(wù)工作。如城市志愿者、拉拉隊志愿者、禮儀志愿者、治安志愿者等就是此類志愿服務(wù)的真實(shí)體現(xiàn)。

2.社區(qū)性的志愿者服務(wù)工作

社區(qū)性志愿服務(wù)指的是以社區(qū)民間團(tuán)體為單位而發(fā)起的志愿者活動，如成立老年活動站、婦女援助中心、賀卡義賣中心，為社區(qū)內(nèi)部的老年人、婦女、兒童提供各類志愿服務(wù)，豐富轄區(qū)內(nèi)市民的業(yè)余生活，為其排憂解難。

3.公益性的志愿服務(wù)工作

此類服務(wù)工作以公益服務(wù)作為最終目標(biāo)，如在福利院為孤寡老人提供力所能及的服務(wù)，為貧困地區(qū)的學(xué)生承辦義務(wù)家教，在慈善性質(zhì)的機(jī)構(gòu)做義工等。

4.專業(yè)性的志愿服務(wù)工作

如2008年汶川大地震時，急需一批救災(zāi)、醫(yī)療、心理救助等專業(yè)志愿者投入抗災(zāi)大救援中，于是來自北京、上海、西安等地，由醫(yī)藥界人士組成了一支近10萬人的“全民健康志愿者”團(tuán)隊，急赴災(zāi)區(qū)開展醫(yī)療救助工作，為整個志愿者隊伍的專業(yè)性做出了巨大貢獻(xiàn)。

(二)志愿者服務(wù)在高校思政教育工作中的作用剖析

1.發(fā)揮社會教育功能，增強(qiáng)社會責(zé)任感

大學(xué)生志愿者服務(wù)活動是高校學(xué)生積極參與社會實(shí)踐的有效行為，他們無私的奉獻(xiàn)自己，把做人的使命、社會的期望轉(zhuǎn)化為個體自愿的需求。當(dāng)大學(xué)生志愿者從活動中體會到幫助他人的成就感，并贏得了社會的認(rèn)可及公眾的贊譽(yù)之后，會促使其不斷自我激勵，升華自身思想境界，可見對大學(xué)生的這種社會教育功能，正是大學(xué)生思想政治教育的終極目標(biāo)所在。因此，大學(xué)生志愿服務(wù)為廣大高校學(xué)生的思政教育提供了健康的發(fā)展模式，并且日益成為創(chuàng)新和加強(qiáng)大學(xué)生思政教育的重要手段。

2.增強(qiáng)高校學(xué)生思政教育的實(shí)效性

當(dāng)前范圍內(nèi)的大學(xué)生思政教育大多存在發(fā)展滯后，注重理論性，缺乏實(shí)效性的弱點(diǎn)，在當(dāng)今多樣化市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢下，大學(xué)生的思政教育理應(yīng)從大學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需求出發(fā)，只有這樣才能符合時代需求。大學(xué)生志愿者活動所具備的實(shí)踐性、志愿性就可彌補(bǔ)目前思政教育缺乏實(shí)效性的特點(diǎn)。志愿者們在有效服務(wù)社會時，會切實(shí)地將社會需求與志愿者的實(shí)際需求有機(jī)結(jié)合，真切感受到“被人需要”和“受人尊重”。因此，志愿者服務(wù)活動真正將大學(xué)生思想政治教育的真諦落實(shí)到了實(shí)處，同時也是充分發(fā)揮大學(xué)生主觀能動性，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思政教育理念的重要途徑。

二、目前高校志愿者服務(wù)活動存在的問題

(一)社會支持度有待提高

在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的西方國家，志愿者服務(wù)所體現(xiàn)的價值已得到整個社會的廣泛認(rèn)可。但我國尚處于社會轉(zhuǎn)型期，志愿者活動啟蒙較晚，這就使得社會各界人士難以理解大學(xué)生志愿活動的真正內(nèi)涵，少數(shù)人員還狹隘地將志愿者行動理解為免費(fèi)服務(wù)，他們認(rèn)為大學(xué)生志愿者就是不計個人得失，無償提供服務(wù)，于是將大學(xué)生當(dāng)成免費(fèi)或廉價的勞動力，隨意使喚。所以社會、高校應(yīng)結(jié)合教育發(fā)展的新形勢，從各個方面給予作為思政教育重要載體的大學(xué)生志愿者行動以更高支持。

除此之外，為了提高大學(xué)生志愿服務(wù)活動的社會支持度，另一個重要方向就是在大學(xué)生面臨就業(yè)時，用人單位也應(yīng)努力加大對志愿者活動的認(rèn)同，在進(jìn)行招聘時也應(yīng)將是否擁有從事過志愿者活動的經(jīng)歷，作為同黨員、學(xué)生干部同樣重要考核標(biāo)準(zhǔn)之一，這樣會增強(qiáng)熱衷于志愿者服務(wù)活動大學(xué)生的自信心，提升其日后在就業(yè)過程中的競爭資本。

(二)缺乏資金與制度保障

資金短缺是當(dāng)前眾多高校開展志愿者活動的首要障礙，缺乏統(tǒng)一的權(quán)威性法規(guī)是保障志愿者活動順利進(jìn)行的重要障礙。高校無獨(dú)立的資金運(yùn)作權(quán)，企業(yè)也未把接受大學(xué)生志愿者服務(wù)作為企業(yè)履行社會責(zé)任的形式，這樣一來就從各方面限制了活動資金來源，導(dǎo)致志愿者活動發(fā)展緩慢。

此外，大學(xué)生志愿活動還是缺乏權(quán)威法律保護(hù)的，當(dāng)志愿者在公益活動中出現(xiàn)意外傷害時，志愿者組織和志愿者之間會出現(xiàn)無法可依的尷尬局面。2002年12月，成都籍志愿者馮勇在進(jìn)入可可西里無人區(qū)參加救援時不幸遇難，但社會對于他的不幸死亡，卻不能給予有效的補(bǔ)償。高校對大學(xué)生從事志愿者活動的權(quán)利義務(wù)規(guī)定的較為模糊，缺乏對志愿者預(yù)防風(fēng)險以及突發(fā)事件處理能力的培訓(xùn)。總之，對于大學(xué)生志愿服務(wù)活動的權(quán)益障礙，我們在宏觀上沒有法律予以保障，在微觀上缺乏政策予以支撐，如不抓緊時間制定法律制度來從深層次對日益興起的志愿者活動予以保障，將會對整個大學(xué)生志愿者行動產(chǎn)生負(fù)面影響和效應(yīng)。

(三)服務(wù)水平與行動應(yīng)具備的要求有差距

首先，缺乏持續(xù)性。眾所周知，各高校都將每年的三月份定位“青年志愿者活動日”，且如火如荼的開展志愿者活動，部分大學(xué)生會趁著這個活動契機(jī)組織幾十人，幾百人走上街頭，轟轟烈烈的開展活動，但活動月一過，各類志愿活動就偃旗息鼓，這就使得大學(xué)生志愿者表現(xiàn)出表面風(fēng)頭十足，實(shí)效不足。

其次，缺乏專業(yè)性。部分大學(xué)生志愿者活動僅僅停留在“學(xué)雷鋒，做好事”的淺顯層次，如去街頭義務(wù)獻(xiàn)血、福利院打掃衛(wèi)生、幫助殘疾人做日常護(hù)理等。這些活動專業(yè)性不突出，沒有充分發(fā)揮專業(yè)技能，長此以往，活動內(nèi)容單一，流于形式。實(shí)際上，大學(xué)生志愿者都擁有一定的專業(yè)背景，應(yīng)該盡可能的發(fā)揮自己的專長，更好的在志愿者服務(wù)活動中增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)和提高自身專業(yè)素質(zhì)。

三、以大學(xué)生志愿服務(wù)活動為載體，創(chuàng)新高校思政教育工作的思路

(一)提高志愿者活動的專業(yè)化水平，提升自身素質(zhì)

隨著大學(xué)生志愿者事業(yè)的不斷發(fā)展壯大，社會各界對志愿者的要求也越來越高，我們在進(jìn)行志愿者活動的項(xiàng)目選擇時，應(yīng)更注重專業(yè)性，適當(dāng)控制形式以及層次較低的志愿服務(wù)?？梢匝埳鐣鹘缰驹刚叻?wù)的典型，不定期走進(jìn)高校，對志愿者進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以講座形式培訓(xùn)志愿者，使其不斷自我教育，更好地實(shí)現(xiàn)人與社會和諧發(fā)展。

其次，加強(qiáng)與校外志愿者組織的溝通合作，結(jié)合專業(yè)特色，建立長期穩(wěn)定的服務(wù)基地，保證擁有穩(wěn)定的服務(wù)對象，為更多的志愿者創(chuàng)造服務(wù)機(jī)會，使其在專業(yè)項(xiàng)目中得到全面鍛煉，從根本上實(shí)現(xiàn)志愿者活動的陣地化、長期化、品牌化。以湖北師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院為例，我們與黃石市福利院建立了長期合作關(guān)系，自2011年10月設(shè)立服務(wù)基地以來，我院愛心公務(wù)班全體同學(xué)、青年志愿者大隊已多次深入福利院開展志愿活動，被黃石日報、東楚晚報予以專篇報道，在社會上反響較好?，F(xiàn)我院大部分學(xué)生都已了解到黃石福利院的志愿服務(wù)情況，并給予大力支持和配合，為我們?nèi)蘸髽淞⑵放疲嵘?wù)質(zhì)量，保持志愿者活動健康持久穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

(二)建立保障機(jī)制，推動志愿者活動的可持續(xù)發(fā)展

建立完善的保障機(jī)制，主要指立法完善，政府促進(jìn)，高校扶助三個方面。首先，要建立和健全與志愿者服務(wù)活動相關(guān)的立法機(jī)制，夯實(shí)志愿者組織發(fā)展的法制保障，充分維護(hù)大學(xué)生志愿者的權(quán)益，進(jìn)一步確定志愿者、服務(wù)對象以及相關(guān)志愿者組織三者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系、糾紛的處理以及法律責(zé)任等等。

其次，要爭取加大政府對志愿者服務(wù)事業(yè)的政策支持和資金投入，以國家財稅政策為引導(dǎo)，多通過私人捐贈和公民支持等形式來籌集資金，引導(dǎo)青年志愿者活動由單一的便民服務(wù)轉(zhuǎn)化為蘊(yùn)含專業(yè)性要求的社區(qū)服務(wù)，從隨意性的志愿者服務(wù)逐步形成依托定點(diǎn)服務(wù)基地、培植志愿者服務(wù)體系的長效機(jī)制。

再次，要促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的長效發(fā)展。高校肩負(fù)著不可推卸的責(zé)任。高校作為大學(xué)生成長成才的培育基地，應(yīng)積極地為大學(xué)生志愿者服務(wù)活動創(chuàng)造條件，強(qiáng)化志愿者的培訓(xùn)力度，提高志愿者素質(zhì)，加大志愿者基地建設(shè)的力度，形成“三下鄉(xiāng)”、“西部計劃”等品牌志愿者活動，打造志愿者服務(wù)的品牌團(tuán)隊。

(三)將志愿者活動納入高校課程體系

各高校應(yīng)盡快將大學(xué)生志愿精神的塑造和培養(yǎng)，納入高校人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過課堂這種重要渠道來向大學(xué)生傳播先進(jìn)的志愿者服務(wù)理念和意識，以此來引導(dǎo)大學(xué)生在服務(wù)他人，服務(wù)社會的過程中受教育，長見識，做貢獻(xiàn)。此外，高校還可引入“學(xué)分”概念，制定配套的課堂教學(xué)模式與課外實(shí)踐模式，逐步使青年志愿者活動發(fā)展成為一門選修課，甚至是必修課，鼓勵學(xué)生參與各種形式的志愿者服務(wù)，最終從志愿者服務(wù)的質(zhì)量、對象評價、服務(wù)時間等各方面來綜合確定志愿者的績效等級，并以此標(biāo)準(zhǔn)來為志愿者頒發(fā)不同等級的獎勵。從而將理論和實(shí)踐真正有機(jī)結(jié)合起來，以更加系統(tǒng)的形式豐富“奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步、友愛”的志愿者服務(wù)內(nèi)涵，從深層次上不斷創(chuàng)新高校思政教育工作的內(nèi)涵。

［1］孫艷玲.基于事例分析為背景的大學(xué)生志愿者存在的問題與對策研究［J］.學(xué)術(shù)研究，2011，(10).

［2］王為正.關(guān)于大學(xué)生志愿者服務(wù)活動長效機(jī)制建設(shè)的思考［J］.思想理論教育導(dǎo)刊，2011，(2).

［3］王志.以青年志愿服務(wù)活動為載體開展高校學(xué)生思想教育工作［J］.山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院學(xué)報，2010，(1).

［4］胡雪峰.高校青年志愿者組織存在的問題及對策探討［J］.西華大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社科版)，2009，(4).

［5］中央文明委.關(guān)于深入開展志愿者服務(wù)活動的意見［N］.人民日報，2008－10－10(2).

［6］百科名片:志愿者［EB/OL］.http://baike.baidu.com/view/7226.htm.

2012－03－08

葉菁(1985－)，女，湖北黃石人，碩士，教師。