董玉剛

（信陽師范學(xué)院 數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院，河南 信陽 464000）

□思想政治教育研究

公民意識培育視角下的高校志愿服務(wù)研究

董玉剛

（信陽師范學(xué)院 數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院，河南 信陽 464000）

志愿服務(wù)是高校加強(qiáng)大學(xué)生公民意識培育的重要載體。當(dāng)前高校志愿服務(wù)還存在著志愿服務(wù)認(rèn)同低、物質(zhì)依托不足和人員不穩(wěn)定等問題。為推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)工作長足發(fā)展，高校還須深化大學(xué)生志愿價值理念教育，加大大學(xué)生志愿服務(wù)活動的扶持力度，樹立志愿服務(wù)的品牌意識，并建立合理的志愿者激勵和保障機(jī)制。

大學(xué)生；公民意識；志愿服務(wù)

志愿服務(wù)就是志愿者對社會或他人自愿、無償、不計報酬的時間和精力公益性付出，是當(dāng)前大學(xué)生青年志愿者志愿行動的主要指向。志愿服務(wù)是大學(xué)生深入了解國情、感知社會、培養(yǎng)公民意識和參與社會管理的一種重要方式。黨的十七大報告也著重指出，要“加強(qiáng)公民意識教育，樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義理念”。加強(qiáng)大學(xué)生公民意識培育，是推進(jìn)社會主義公民道德建設(shè)的需要，是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，更是新形勢下創(chuàng)新高校思想政治教育的重要舉措。大學(xué)生的志愿服務(wù)，體現(xiàn)出大學(xué)生基于個人對公民社會的認(rèn)同，是把國家主人的責(zé)任感、使命感和權(quán)利義務(wù)融為一體的自我認(rèn)識，是大學(xué)生以實(shí)際行動推動社會主義精神文件建設(shè)的重要體現(xiàn)。它強(qiáng)調(diào)的是大學(xué)生自愿對公民社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，是個人公民意識的強(qiáng)化和實(shí)踐。

一 志愿服務(wù)是高校加強(qiáng)大學(xué)生公民意識教育的重要載體

高校是公民教育的主陣地，擔(dān)負(fù)著對大學(xué)生進(jìn)行公民知識、公民責(zé)任和公民價值教育的重任。志愿服務(wù)是高校大學(xué)生思想教育的一種形式，其踐行的 “志愿精神是一種公民精神，更是一種看不見的和諧，在一些國家,志愿精神是公民社會和公民社會組織的精髓”[1]。大學(xué)生志愿服務(wù)的興起，為高校加強(qiáng)大學(xué)生公民意識和培養(yǎng)，開展公民教育提供了一個切實(shí)有效的實(shí)踐平臺。大學(xué)生志愿服務(wù)是大學(xué)生在實(shí)踐中對公民責(zé)任的體驗(yàn)，是個人利益與公民社會追求價值的統(tǒng)一。它有助于大學(xué)生公民意識的培育和公民道德境界的提升，也有助于大學(xué)生公民素質(zhì)和參與公民事務(wù)管理能力的提高，更是高校加強(qiáng)大學(xué)生公民教育的有效實(shí)踐載體。

首先，志愿服務(wù)促進(jìn)大學(xué)生公民意識的覺醒。公民意識被稱為 “自我意識”和 “現(xiàn)代意識”，這種意識來自公民個人在國家政治生活和社會生活中的主體地位或者主人翁意識，由主體意識可以引申出平等意識、自由意識、獨(dú)立人格、公民精神等等，最為重要的是，它可以培養(yǎng)公民的責(zé)任意識、參與意識、監(jiān)督意識和法律意識[2]。 “對于公民社會而言，積極的公民意識是公民社會健康發(fā)展的重要保證?！盵3]大學(xué)生長期以來接受的公民教育主要來源于課堂，公民教育的實(shí)踐體驗(yàn)較少，不能很好地把理論知識內(nèi)化為自身的內(nèi)在修養(yǎng)和行為準(zhǔn)則。而志愿服務(wù)作為重要的教育載體之一，它不僅可以鞏固思想政治教育課堂教學(xué)的效果，也可以社會實(shí)踐的方式強(qiáng)化大學(xué)生在課堂上習(xí)得的公民知識。陶行知提倡“生活即教育”，大學(xué)生通過親身參與志愿服務(wù)，才能加深對國家政治經(jīng)濟(jì)和社會生活各方面的了解，才可能最自覺、最廣泛和主動地參與國家和社會事務(wù)，個體的公民意識才能喚醒。無數(shù)大學(xué)生志愿者參與冰雪災(zāi)害援助、地震志愿服務(wù)、奧運(yùn)會等大型運(yùn)動會志愿行動，不僅喚醒了他們的公民意識，還親身體驗(yàn)了作為一個公民對國家、社會和他人的責(zé)任與義務(wù)，是個體自覺對公民意識的實(shí)踐。

其次，志愿服務(wù)有利于大學(xué)生強(qiáng)化公民主體意識，培育公民精神。美國學(xué)者邁克爾·沃爾澤指出： “對公共事務(wù)的關(guān)注和對公共事業(yè)的投入是公民美德的關(guān)鍵標(biāo)志?！蓖瑫r，這種積極參與還體現(xiàn)為一種公益精神，即“犧牲一切純粹的個人和私人目的持續(xù)地認(rèn)同和追求共同的善”[4]。大學(xué)生志愿服務(wù)目前主要集中在關(guān)注社會弱勢群體和社會公益活動參與方面。他們在幫助弱勢群體戰(zhàn)勝困難、創(chuàng)造美好生活的同時，自己也會受到他們精神和態(tài)度的影響，能夠比較深刻地認(rèn)識和理解這些弱勢群體生存狀況和社會發(fā)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)，理想與現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)烈對比，很容易促使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。大學(xué)生在堅持參與志愿服務(wù)的過程中，他們逐漸超越了個人私念和自我利益，公民主人翁意識驅(qū)使著他們自覺參與到國家建設(shè)、社會發(fā)展和關(guān)心社會福祉的各種志愿服務(wù)中，并把與志愿精神在本質(zhì)內(nèi)涵上具有高度契合性的公民精神，作為自己的價值目標(biāo)和行為規(guī)范去遵守與維護(hù)。

最后，志愿服務(wù)能夠激發(fā)大學(xué)生公民參與意識，提高公民素質(zhì)。公民的參與、權(quán)責(zé)，是一個公民社會的題中應(yīng)有之意。托克維爾認(rèn)為，公民社會是免費(fèi)的民主大學(xué)校，公民可以從中學(xué)到團(tuán)體生活的理論，并培育人們在更高層次、更大規(guī)模上參與合作的資本?，F(xiàn)代公民社會對公民的基本要求就是公民知悉公民的權(quán)責(zé)，能夠積極、普遍地參與公共生活，有積極的公民意識。香港著名學(xué)者李榮安教授比較明確地提出了參與式公民的含義。所謂 “公民參與”，是指以積極、主動的姿態(tài)來認(rèn)識、參與、投入公民事務(wù)，最終目的使學(xué)生在日后成為知行合一的積極公民、有效公民及極盡所能的公民。青年志愿服務(wù)是青年基于個人道義、信念、良知、同情心和責(zé)任心，利用自己的時間、技能、資源、愛心為社會提供的一種援助行為，是大學(xué)生進(jìn)行公民實(shí)踐的有效途徑[5]。大學(xué)生志愿服務(wù)利人利己，他們通過志愿服務(wù)，在服務(wù)他人和社會同時，也鍛煉了自己，提高了個人公民社會參與能力和素質(zhì)。他們通過參與多種形式志愿服務(wù)，接觸不同的人和事，錘煉了個人人際溝通與協(xié)調(diào)能力，把握了轉(zhuǎn)型期社會真實(shí)情況，可以正確審視社會中的一些問題，學(xué)會了思考，增強(qiáng)了能力，提高了個人公民素質(zhì)。

二 當(dāng)前高校大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展障礙因素分析

近年來，我國大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展顯示出強(qiáng)勁勢頭和旺盛的生命力，志愿精神和志愿服務(wù)得到越來越多的大學(xué)生認(rèn)可，大學(xué)生志愿組織如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，在支教掃盲、科技推廣、環(huán)保宣傳等方面都發(fā)揮了重要作用。大學(xué)生志愿服務(wù)成為國家和市場服務(wù)之外為公民社會提供的一種重要服務(wù)。然而在這一可喜現(xiàn)象的背后我們也發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生志愿活動仍停留在較低層次的便民服務(wù)上，志愿服務(wù)專業(yè)性、技能性還不突出，活動流于形式，熱衷于開展轟轟烈烈的 “短、平、快”活動， “扛一面大旗，拉一隊(duì)人馬，喊一串口號，路邊發(fā)放傳單、橫幅署名簽字”的活動形式較為普遍，活動不能深入，實(shí)效不佳。

問題之一：受社會認(rèn)知水平影響，大學(xué)生對志愿精神和志愿服務(wù)認(rèn)同低，主動意識淡薄。不同于發(fā)達(dá)國家公益事業(yè)和NGO組織有著的廣泛群眾基礎(chǔ)，社會、企業(yè)和個人對志愿精神認(rèn)同較高，而我國志愿服務(wù)起步相對較晚，社會公益活動還沒有深入人心，社會和群眾對志愿精神的理解和志愿服務(wù)的認(rèn)同還不能達(dá)到一定高度，往往將其簡單地歸同于 “學(xué)雷鋒做好事”。同時，企業(yè)界對于志愿者創(chuàng)造的社會效益也缺少認(rèn)同，他們在招聘大學(xué)生來企業(yè)工作時，往往只把黨員、學(xué)生干部的身份、經(jīng)歷視為能力的見證，而忽視大學(xué)生志愿服務(wù)的經(jīng)歷。還有不少人包括大學(xué)生志愿者本人對志愿服務(wù)的理解還僅停留在就是 “為人民服務(wù)”狹隘觀念上，認(rèn)為參加志愿服務(wù)就是不計個人利益得失的行為，志愿者就是免費(fèi)勞動力，任何人都可以隨意編派一些雜活，志愿服務(wù)沒有得到應(yīng)有的尊重和價值認(rèn)可。正是因?yàn)槭苌鐣χ驹阜?wù)普遍認(rèn)同低的影響，大學(xué)生們對于高校志愿活動的開展還存在消極參與的現(xiàn)象。若不是團(tuán)組織等單位強(qiáng)制編派就不參加，即使參加也不全力以赴，志愿服務(wù)參與意識淡薄，志愿服務(wù)認(rèn)同低，積極性不高。

問題之二：大學(xué)生志愿服務(wù)物質(zhì)依托嚴(yán)重不足，活動經(jīng)費(fèi)受限，志愿服務(wù)失靈時有發(fā)生。筆者在對所在及其附近的幾所高校志愿服務(wù)社團(tuán)組織調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，志愿組織負(fù)責(zé)人認(rèn)為缺乏資金是制約社團(tuán)發(fā)展的最大困難。我國還沒有在志愿服務(wù)資金支持方面做出明確規(guī)定，資金問題是志愿服務(wù)面臨的問題之一。大學(xué)生志愿組織不能作為一個獨(dú)立的個體，其籌集資金和財務(wù)管理的能力有限，大學(xué)生又是純消費(fèi)者，他們開展的志愿服務(wù)活動所需經(jīng)費(fèi)一般都由高校團(tuán)組織提供，企業(yè)、個人或者海外基金捐款很少直接支援他們。大學(xué)生志愿活動除了純粹涉及大學(xué)生體力和智力的獻(xiàn)愛心、發(fā)傳單等活動外，一旦有需要活動經(jīng)費(fèi)地方他們就需向高校團(tuán)組織申請。而高校團(tuán)組織現(xiàn)實(shí)條件又不允許，沒有一定的專門支持大學(xué)生志愿服務(wù)的經(jīng)費(fèi)。大學(xué)生志愿活動所需經(jīng)費(fèi)和他們可能籌到的資金存在巨大缺口，導(dǎo)致大學(xué)生志愿活動缺乏獨(dú)立的空間，存在行政化傾向，流于形式居多，活動內(nèi)容縱深度推進(jìn)明顯不足，實(shí)效不佳，志愿服務(wù)失靈時有發(fā)生。

問題之三：大學(xué)生參與志愿活動動機(jī)多樣，志愿服務(wù)能力不足，志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)不穩(wěn)定。雖然大學(xué)生是我國青年志愿服務(wù)的主體，但他們參與志愿活動的動機(jī)往往是復(fù)雜多樣的。由于大學(xué)生志愿活動多是高校團(tuán)組織分派的，有些還是配合團(tuán)組織執(zhí)行 “突擊任務(wù)”，所以大學(xué)生參與志愿服務(wù)呈現(xiàn)低年級熱熱鬧鬧，高年級冷冷清清現(xiàn)象。有些低年級學(xué)生參加志愿活動，不僅僅為了服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會，還帶有通過參加志愿服務(wù)以此擴(kuò)大個人社會交往、豐富社會經(jīng)驗(yàn)、尋求集體歸屬等動機(jī)，也不排除個別學(xué)生懷有為了給領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)留下 “好印象”便于今后學(xué)習(xí)、生活和向組織靠攏等不良動機(jī)成分。

而隨著年級的升高和知識的增長，高年級學(xué)生參與志愿服務(wù)的人越來越少。熟悉工作又有一定經(jīng)驗(yàn)的骨干到大二或更高年級就急忙退出或積極性不高，使參加志愿活動的人員仍停留在等待下一屆大一來補(bǔ)充的層面上，志愿服務(wù)隊(duì)伍出現(xiàn)斷層。同時，高校對大學(xué)生志愿者又缺少必要的專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)，也沒有固定的基地和明確的服務(wù)對象去給他們鍛煉，大多數(shù)大學(xué)生志愿服務(wù)能力相對比較低，熱情有余，能力不足。志愿服務(wù)活動專業(yè)化和社會化不夠，活動內(nèi)容單一，形式簡單，吸引不了大學(xué)生們持續(xù)開展志愿活動。志愿精神不能內(nèi)化為他們內(nèi)在的品質(zhì)，人員流失嚴(yán)重，志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)不穩(wěn)定。

三 深入推進(jìn)高校志愿服務(wù)發(fā)展的思考

（一）營造濃厚的高校志愿服務(wù)文化氛圍，加強(qiáng)大學(xué)生對參與志愿服務(wù)的價值認(rèn)同和積極性引導(dǎo)

任何現(xiàn)象的出現(xiàn)都是有文化背景的，青年志愿服務(wù)也不例外，因?yàn)橹驹阜?wù)的核心理念是愛，具體說是對他人的愛，而且此種 “愛”深深根植于中國傳統(tǒng)文化的博愛思想中[6]。大學(xué)生志愿精神和志愿服務(wù)同樣需要以社會的性質(zhì)和傳統(tǒng)文化理念為根基，以 “愛、無私、奉獻(xiàn)”理念為核心的志愿文化的熏陶和影響，需要有開展志愿活動的濃郁文化氛圍。

近年來，在政府積極推廣公民教育活動及我國經(jīng)歷了奧運(yùn)會、亞運(yùn)會、世博會和冰雪災(zāi)害、汶川地震等重要事件，公眾對志愿精神和志愿服務(wù)的價值已逐漸認(rèn)同并接受。但由于還缺乏全面的推廣及支持，這種認(rèn)知仍只停在表層階段，在全社會還沒有形成人人參與志愿服務(wù)、人人當(dāng)志愿者的濃郁氛圍，不少人還存在只享受不付出，搭志愿服務(wù) “便車”的現(xiàn)象。這些都需要高校在廣大師生中倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神，加大志愿服務(wù)的公益性宣傳力度，多角度、多層次地廣泛宣傳志愿者事跡、志愿人物及志愿現(xiàn)象，為大學(xué)生志愿活動的開展?fàn)I造濃郁的文化環(huán)境。

此外，高校在教育大學(xué)生參與志愿活動對公民社會建立的重要意義時，也應(yīng)積極引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識到志愿活動對大學(xué)生本人的自我教育和鍛煉作用，使他們認(rèn)識到參加志愿服務(wù)，既是“助人”，亦是 “自助”；既是 “樂人”，也是 “樂己”。高校若一味地只強(qiáng)調(diào)大學(xué)生參與志愿服務(wù)就是大學(xué)生對社會的奉獻(xiàn)，是社會和他人受益，而忽視志愿服務(wù)對大學(xué)生個人的促進(jìn)作用，則會影響大學(xué)生參與志愿活動的積極性和配合性，妨礙大學(xué)生志愿服務(wù)的深入推進(jìn)。在加強(qiáng)對大學(xué)生志愿理念和志愿精神認(rèn)同教育時，還要引導(dǎo)他們認(rèn)識到，通過參與志愿服務(wù)，他們也豐富了社會經(jīng)驗(yàn)，提高了人際溝通能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神等多方面的發(fā)展。

（二）加大大學(xué)生志愿組織活動經(jīng)費(fèi)投入和扶持力度，進(jìn)一步提高志愿服務(wù)能力和水平

目前，高校大學(xué)生志愿活動通常帶有很強(qiáng)的行政化色彩，往往只在執(zhí)行突擊任務(wù)、完成上級布置的 “形式”時才會想到大學(xué)生志愿組織，平時并沒有從經(jīng)費(fèi)上、行動上去支持、扶持大學(xué)生獨(dú)立開展志愿服務(wù)活動。高校要清醒地認(rèn)識到，如果大學(xué)生為了開展志愿活動，不僅要出力，還要經(jīng)常出錢，這吸引不了更多的人參與進(jìn)來，也不能使志愿服務(wù)活動常態(tài)化。大學(xué)生志愿服務(wù)不僅對社會有利，而且對高校思想教育更有利，有利于大學(xué)生好的品質(zhì)培養(yǎng)、良好性格的塑造，是新時期高校加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的一個重要實(shí)踐載體。大學(xué)生為純消費(fèi)者，在不能擁有一定的社會經(jīng)驗(yàn)和社會資源的情況下，要開展好志愿服務(wù)活動，還必須依靠高校從經(jīng)費(fèi)上給予有力支持；從人員上對大學(xué)生志愿者進(jìn)一步培訓(xùn)優(yōu)化，加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)；從陣地上加強(qiáng)建設(shè)，為大學(xué)生志愿活動常態(tài)化夯實(shí)基礎(chǔ)。

從高校和大學(xué)生本人的層面考慮，大學(xué)生志愿組織開展的各種活動在為社會奉獻(xiàn)的同時，更多的是為了大學(xué)生本人的思想境界提升、個人能力素質(zhì)的提高和大學(xué)生本人的成長成才。高校和大學(xué)生志愿者在對待所開展的志愿活動的價值追求上是一致的。因此，高校對大學(xué)生志愿活動更應(yīng)重視，應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生志愿活動經(jīng)費(fèi)投入，劃撥一定的活動經(jīng)費(fèi)，?？顚Ｓ?。為提高大學(xué)生志愿服務(wù)和活動效果，高校應(yīng)為大學(xué)生志愿活動組織配有專業(yè)和專門指導(dǎo)老師，進(jìn)一步提高大學(xué)生志愿活動水平。定期舉辦各種信息聯(lián)絡(luò)會，及時收集有關(guān)志愿服務(wù)的信息，并經(jīng)常舉行與志愿者活動團(tuán)體取得聯(lián)系，便于對大學(xué)生在志愿服務(wù)中遇到的難題及時給予解決。同時，高校還應(yīng)積極利用自身資源，經(jīng)常與社區(qū)等單位之間進(jìn)行常態(tài)化的聯(lián)絡(luò)，建立必要的基地和合作單位，為學(xué)生志愿服務(wù)提供更加廣闊的場所，推進(jìn)志愿服務(wù)經(jīng)?；?。

（三）突出專業(yè)特色服務(wù)，搭建大學(xué)生志愿服務(wù)活動與專業(yè)能力鍛煉結(jié)合平臺，樹立志愿服務(wù)品牌化意識

隨著志愿服務(wù)的發(fā)展與成熟，全社會的志愿者數(shù)量越來越多，服務(wù)項(xiàng)目也越來越豐富，社會對一般的獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)并不稀罕，但對專業(yè)性強(qiáng)的志愿服務(wù)卻格外青睞。高校擁有得天獨(dú)厚的專業(yè)資源和極為廣泛的熱血青年，通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，大學(xué)生們也很需要一個理論應(yīng)用于實(shí)踐的平臺。高校要充分利用自身資源，積極為大學(xué)生志愿服務(wù)與周邊社區(qū)、NGO等組織建立良性互動，找到與社會需求的黃金結(jié)合點(diǎn)，主動把高校的專業(yè)服務(wù)介紹出去，引導(dǎo)大學(xué)生開展專業(yè)特色突出的志愿服務(wù)，不僅增強(qiáng)了大學(xué)生志愿活動的吸引力，也為大學(xué)生志愿服務(wù)注入新的亮點(diǎn)。

因此，高校應(yīng)教育大學(xué)生志愿者要主動適應(yīng)社會的發(fā)展變化，豐富服務(wù)內(nèi)涵，在開展好傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目的同時，要針對服務(wù)對象的特殊需求，結(jié)合自己的專業(yè)特點(diǎn)，開展多樣化、個性化的服務(wù)，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，從所開展的志愿服務(wù)活動中找出幾個科技含量高、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目，變相對粗線條的服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容為精雕細(xì)琢的 “精品”服務(wù)項(xiàng)目，形成良好的社會效益和較高的社會關(guān)注度，為大學(xué)生志愿服務(wù)立新形象，從而達(dá)到 “既有為又有位”。這不僅鞏固了大學(xué)生志愿活動陣地建設(shè)，也積極推進(jìn)了大學(xué)生志愿活動的持續(xù)發(fā)展。

（四）完善高校志愿服務(wù)的激勵和保障機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生參與志愿活動的積極性

盡管大學(xué)生參與志愿服務(wù)的目的并不是求得某種回報，但高校合理有效的激勵評價機(jī)制對大學(xué)生堅持參加志愿活動具有積極的激勵作用，也體現(xiàn)了社會對大學(xué)生參與志愿服務(wù)的認(rèn)可和支持。因此，高校志愿服務(wù)的持續(xù)開展，需要有一定的激勵機(jī)制去及時肯定大學(xué)生的奉獻(xiàn)行為，去激發(fā)大學(xué)生內(nèi)在需求的動力，需要有鼓勵、吸引更多的大學(xué)生走到志愿者隊(duì)伍中來的機(jī)制。除了大學(xué)生參與志愿活動的自我實(shí)現(xiàn)激勵以外，就可采納的具體激勵形式而言，可以建立大學(xué)生志愿活動受益單位或個人的反饋制度，對表現(xiàn)突出的大學(xué)生志愿者授予榮譽(yù)證書，召開專門的會議進(jìn)行隆重表彰或典型發(fā)言。這不僅可以激勵受表彰的優(yōu)秀志愿者繼續(xù)奉獻(xiàn)愛心，珍惜這份榮譽(yù)，又為其他同學(xué)樹立了身邊榜樣，感召更多的學(xué)生加入志愿者行列；還可以通過推薦家庭貧困的大學(xué)生參加到社會勤工助學(xué)崗位，以勤養(yǎng)德，培養(yǎng)他們的愛心，積極鼓勵他們參與到具有一定物質(zhì)補(bǔ)償?shù)闹驹阜?wù)活動中；還可以建立大學(xué)生志愿活動考評制度，并適當(dāng)把考評結(jié)果作為大學(xué)生評優(yōu)評先、組織發(fā)展等行為的一定權(quán)重，使大學(xué)生可以在志愿服務(wù)中獲得尊重和滿足，從而激勵志愿者志愿服務(wù)積極性。

此外，高校在鼓勵大學(xué)生積極參與志愿服務(wù)時，還要克服長期以來認(rèn)為 “志愿者奉獻(xiàn)愛心就要不顧一切”的錯誤認(rèn)識，要給大學(xué)生留有價值選擇和思想沖突緩和的時間。要以人為本，要尊重大學(xué)生在志愿者行動中的價值選擇和自我發(fā)展需求，并對參加志愿服務(wù)的大學(xué)生傳授必要的維護(hù)個人合法權(quán)益知識和處理突發(fā)事件的能力，建立法律援助制度，切實(shí)維護(hù)大學(xué)生志愿者的正當(dāng)、合法權(quán)益。

[1]丁元竹.志愿精神是公民社會的精髓[J].人民論壇，2008，（15）：35.

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[4][美]羅伯特·帕特南.使民主運(yùn)轉(zhuǎn)起來[M].王 列，賴海榕譯.南昌：江西人民出版社，2001.100.

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A Research of Voluntary Service in Universities from the Perspective of Citizen Consciousness Cultivation

DONG Yu-gang
(School ofMathematics and Information Science,Xinyang Normal University,Xinyang,Henan 464000,China)

Voluntary service is an important means for cultivating citizen consciousness among university students.However,there still exist some problems with university voluntary service such as low identity degree, lack ofmaterial support,and instability of personnel.In order to promote the development of voluntary work among students,universities need to deepen the education of voluntary value among them,strengthen the support of their activities and inculcate them with brand consciousness of voluntary service,and establish reasonable incentive and protectivemechanism for volunteers.

college students;citizen consciousness;voluntary service

G417

A

1674-3652（2012）04-0018-04

2012-02-15

河南省教育廳人文社科項(xiàng)目“大學(xué)生志愿精神培育機(jī)制及實(shí)證研究”(2011-QN-318)。

董玉剛，男，河南信陽人，主要從事大學(xué)生思想政治教育研究。

[責(zé)任編輯：趙慶來]