羅文春

（喀什師范學(xué)院 信息工程技術(shù)系，新疆 喀什 844007）

大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中的困境與對(duì)策分析

羅文春

（喀什師范學(xué)院 信息工程技術(shù)系，新疆 喀什 844007）

大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理是高校保障計(jì)算機(jī)教學(xué)順利開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，具有計(jì)算機(jī)數(shù)量龐大、軟件十分復(fù)雜、使用率偏高等鮮明特點(diǎn).怎樣讓大學(xué)實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)設(shè)備得到良好的管理和合理的利用，是必須認(rèn)真思考的的課題.本文分析了大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中面臨的困境，并提出了強(qiáng)化大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中的對(duì)策.

大學(xué)；計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室；管理

大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是高校青年學(xué)生學(xué)習(xí)各門(mén)計(jì)算機(jī)課程和大學(xué)開(kāi)展科研活動(dòng)與實(shí)踐教學(xué)的重要場(chǎng)所.鑒于信息化技術(shù)在各大學(xué)科領(lǐng)域中應(yīng)用的不斷增加，高等院校中的大部分專(zhuān)業(yè)均為大學(xué)生們?cè)O(shè)置計(jì)算機(jī)類(lèi)課程.為更好地提升計(jì)算機(jī)設(shè)備的資源利用率，大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室一直面向全部院系的大學(xué)生開(kāi)放使用，這就導(dǎo)致計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室會(huì)出現(xiàn)使用頻率偏高、開(kāi)放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等狀況，由此而導(dǎo)致大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的面臨著困境.怎樣有效解決大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室所面臨著的困境，讓計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室能夠更有效地服務(wù)于教育、教學(xué)、科研？筆者對(duì)此進(jìn)行了探討.

1 大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中面臨的困境

1.1 各類(lèi)病毒、木馬十分猖獗

因?yàn)榇髮W(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室一般都是公共實(shí)驗(yàn)室，不僅使用的人數(shù)多，而且會(huì)有一些大學(xué)生自帶外接設(shè)備到實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中來(lái)用，這就導(dǎo)致計(jì)算機(jī)極易感染上各類(lèi)病毒，加之大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)往往是通過(guò)局域網(wǎng)連到互聯(lián)網(wǎng)上的，很容易造成多種病毒、木馬的快速傳播，因此，假如計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室中的一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)感染，將快速傳播到其它機(jī)器上，導(dǎo)致計(jì)算方法系統(tǒng)出現(xiàn)大量問(wèn)題，甚至造成系統(tǒng)的癱瘓，從而降低了大學(xué)生操作計(jì)算機(jī)的積極性.

1.2 往往出現(xiàn)使用者誤操作或者惡意操作

高校不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生因?yàn)橛?jì)算機(jī)的操作水平存在相當(dāng)大的差別，容易出現(xiàn)無(wú)意間刪除相關(guān)應(yīng)用程序文件或者系統(tǒng)文件的情況，甚至有極少數(shù)不負(fù)責(zé)任的大學(xué)生會(huì)惡意地更改或者損壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)文件，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行以至于崩潰.上述種種情況均將為計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備管理加大難度，甚至影響到正常的教育教學(xué)活動(dòng).

1.3 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室存在安全隱患

高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的全部設(shè)備均須在穩(wěn)定的電壓下運(yùn)行.與此同時(shí)，因?yàn)橥瑫r(shí)使用的計(jì)算機(jī)數(shù)量非常多，用電量巨大，且實(shí)驗(yàn)室電路極為復(fù)雜，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)均有可能造成惡劣后果.同時(shí)還應(yīng)重視大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的防盜工作，以防計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的丟失.

1.4 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員管理能力不強(qiáng)

如今，大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理人員管理意識(shí)與管理能力均有所欠缺，而計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理所涉及的面非常廣，技術(shù)上的難度相當(dāng)大，導(dǎo)致管理人員的工作量過(guò)大，而各實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)軟硬件配置又不夠統(tǒng)一，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理存在相當(dāng)大的難度，因此，必須致力于提升計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員的綜合素質(zhì)，運(yùn)用科學(xué)規(guī)范的方法做好計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作.

2 強(qiáng)化大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理中的對(duì)策

2.1 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和建設(shè)

大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和建設(shè)是強(qiáng)化高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié).唯有立足于大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和建設(shè)，才能確保全部計(jì)算機(jī)都能安全利用，才能真正提高計(jì)算機(jī)的使用效率.為此，應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：一是應(yīng)當(dāng)依據(jù)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的自身特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展管理與規(guī)劃工作.因?yàn)橛?jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的主要任務(wù)是教學(xué)，所以要圍繞教學(xué)任務(wù)來(lái)開(kāi)展規(guī)劃，從而讓大學(xué)生們能夠通過(guò)實(shí)驗(yàn)室掌握所學(xué)到的知識(shí)，并且培養(yǎng)自身的技能.二是依據(jù)計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)計(jì)劃與大綱、各班級(jí)的學(xué)生人數(shù)等多種因素對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備采購(gòu)、種類(lèi)及價(jià)格等問(wèn)題，從而做到在滿(mǎn)足教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上做到綜合利用與合理配置.三是要保障重點(diǎn)，著力加大對(duì)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的投資力度，不斷提升教學(xué)與科研能力.在進(jìn)行了妥善規(guī)劃的同時(shí)，建設(shè)過(guò)程中還應(yīng)做保持計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室合理的布局，主要就體現(xiàn)在各個(gè)不同計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的不同實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)及要求，不僅要方便大學(xué)生的上機(jī)，而且又要便于計(jì)算機(jī)教師進(jìn)行講授與答疑.

2.2 不斷健全完善各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度是落實(shí)大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作的重要基礎(chǔ).為了切實(shí)規(guī)范大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理，要盡量阻止大學(xué)生出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，從而保障正常的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)秩序，可以面向大學(xué)生、高校管理人員、大學(xué)任課教師等，分別制定出相應(yīng)的各項(xiàng)規(guī)章制度.比如，《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理制度》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室學(xué)生上機(jī)守則》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室工作人員崗位職責(zé)》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室指導(dǎo)教師崗位職責(zé)》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室安全管理制度》等.要強(qiáng)化各項(xiàng)制度的宣傳力度，嚴(yán)格加以實(shí)施.對(duì)于不同的人員，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自自己不同的工作崗位及其職責(zé)，分別按照各自的制度來(lái)行使職責(zé)，并且協(xié)調(diào)配合，讓計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作真正做到有據(jù)可依，以保障計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的順利運(yùn)行.

2.3 注重計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境管理

大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境也是不應(yīng)忽略的，為此，應(yīng)當(dāng)從以下四個(gè)方面加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境管理：一是解決計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的供電問(wèn)題.即使計(jì)算機(jī)能承受一定幅度之內(nèi)的電壓變化，但是，不夠穩(wěn)定的供電對(duì)于計(jì)算機(jī)的使用壽命而言是極大的傷害.一些高校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室就由于事先所安裝的開(kāi)關(guān)設(shè)備所設(shè)置的額定電流太小，這就導(dǎo)致了在上課時(shí)集中使用計(jì)算機(jī)時(shí)形成跳閘.因?yàn)榇髮W(xué)生在關(guān)閉計(jì)算機(jī)之后未能將顯示器上的電源予以關(guān)閉，而在啟動(dòng)之時(shí)由于沖擊的電流十分大，因此而導(dǎo)致了不利局面.二是解決計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的灰塵問(wèn)題，往往出于灰塵的因素而造成一部分計(jì)算機(jī)的元件散熱功能不佳，從而導(dǎo)致顯卡與CPU被燒毀，甚至在潮濕季節(jié)還會(huì)出現(xiàn)電路出現(xiàn)短路.因此，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室工作人員每一周都至少要做兩次衛(wèi)生工作，并且做到不定期地為計(jì)算機(jī)進(jìn)行除塵，并且盡力避免出現(xiàn)灰塵故障.三是解決計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的光線(xiàn)問(wèn)題.大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的光線(xiàn)絕對(duì)不能過(guò)強(qiáng)，這是由于在強(qiáng)烈太陽(yáng)光之照射下，很容易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)顯示器出現(xiàn)顯像管老化現(xiàn)象.由于光線(xiàn)太強(qiáng)，在使用過(guò)程中也會(huì)對(duì)大學(xué)生的眼睛造成一定傷害.所以，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室窗戶(hù)必須要掛好遮光用窗簾.四是解決計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的溫度問(wèn)題.計(jì)算機(jī)中的大量元件均需要在一定溫度幅度之內(nèi)才能做到正常地工作，尤其是在夏天，在一間計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室中，有數(shù)十臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)在工作，所散發(fā)出來(lái)的熱量非常大，因此，每一間計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室均需安裝空調(diào)以控制室內(nèi)的溫度.

2.4 提升計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理者自身素質(zhì)

大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室工作人員的自身素質(zhì)，是衡量計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室工作成效的重要指標(biāo).如果從大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的工作人員結(jié)構(gòu)來(lái)判斷，這些人均具有大專(zhuān)或者以上的學(xué)歷，絕大多數(shù)均為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，并且具有一定的指導(dǎo)計(jì)算機(jī)操作、維修與維護(hù)計(jì)算機(jī)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).然而，以上這些均遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以滿(mǎn)足當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展之所需.同時(shí)，因?yàn)榇髮W(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的工作任務(wù)十分繁重，再加上計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)與儀器維修工作十分復(fù)雜，極少會(huì)有時(shí)間去學(xué)習(xí)最新的計(jì)算機(jī)技術(shù).唯有科學(xué)合理地安排好實(shí)驗(yàn)室員工的具體工作，很好地利用時(shí)間，方能真正提升每一位計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室工作人員的素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力.要積極鼓勵(lì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員工通過(guò)自我完善與提高，在計(jì)算方法實(shí)驗(yàn)教學(xué)的過(guò)程當(dāng)中能夠發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，并通過(guò)查閱相關(guān)資料與調(diào)查研究等手段以解決問(wèn)題，并在這一過(guò)程當(dāng)中擴(kuò)大自身能力，從而提高其理論能力與技術(shù)水平.

2.5 落實(shí)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)維護(hù)工作

怎樣運(yùn)用好新技術(shù)與新措施來(lái)保障大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的安全，從而讓計(jì)算機(jī)教學(xué)工作能夠順利地實(shí)施，這已經(jīng)成為大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理之中十分重要的內(nèi)容.筆者認(rèn)為，采取以下三種手段能夠落實(shí)好計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)維護(hù)工作.一是運(yùn)用GHOST來(lái)進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的恢復(fù).使用GHOST能夠恢復(fù)未能安裝硬盤(pán)保護(hù)卡的那些計(jì)算機(jī)系統(tǒng).主要方法是先在一臺(tái)尚未感染病毒的計(jì)算機(jī)上實(shí)施，在進(jìn)入DOS后再來(lái)運(yùn)行GHOST軟件，隨后在依次實(shí)施local-Artition-From Image.管理人員把映像文件保存于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的可靠存儲(chǔ)設(shè)備當(dāng)中，最好不應(yīng)放置與系統(tǒng)分區(qū)之中，這樣系統(tǒng)不幸受損，就能十分方便地運(yùn)用ghost軟件將所需之備份予以還原.還原的過(guò)程是在進(jìn)入DOS下執(zhí)行GH0ST之后再次點(diǎn)擊local-Artition-From Image，并選擇相應(yīng)的文件與分區(qū)，隨后再按“0K”即可.二是安裝計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)保護(hù)卡.在安裝保護(hù)卡之后，計(jì)算機(jī)硬盤(pán)當(dāng)中的文件就無(wú)法被隨意修改與刪除，同時(shí)還兼具拷貝、自動(dòng)配置名稱(chēng)等功能，從而能夠透過(guò)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的主控端以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程保護(hù)和管理被控端，這樣就能極大減少大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理者的工作負(fù)擔(dān).三是使用無(wú)盤(pán)工作站.其原理在于在網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置系統(tǒng)服務(wù)器，這一系統(tǒng)服務(wù)器不僅具有自身運(yùn)行所需之操作系統(tǒng)，而且還需運(yùn)行工作站所需要的相應(yīng)操作系統(tǒng).這類(lèi)工作站的機(jī)箱當(dāng)中并無(wú)硬盤(pán)，且無(wú)盤(pán)工作站網(wǎng)卡一定要配備可引導(dǎo)芯片.在其啟動(dòng)之時(shí)，網(wǎng)卡中的芯片就能從系統(tǒng)服務(wù)器當(dāng)中取回相應(yīng)數(shù)據(jù)供所需者使用.使用了無(wú)盤(pán)工作站之后，管理與維護(hù)也變得更為方便，這是因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)存于服務(wù)器之中，系統(tǒng)管理與維護(hù)均在服務(wù)器中完成，軟件升級(jí)時(shí)配置一次就可讓網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的全部計(jì)算機(jī)用上新的軟件.

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理是關(guān)系到高校教育教學(xué)質(zhì)量的重大問(wèn)題，其管理能力的優(yōu)劣不但直接影響到高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量，而且體現(xiàn)出高校實(shí)施信息化管理的水平；不但事關(guān)大學(xué)設(shè)備與資產(chǎn)能否得到安全、高效的運(yùn)用，而且更加關(guān)系著高校廣大師生員工的人身安全.有鑒于此，繼續(xù)強(qiáng)化大學(xué)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理工作是高校領(lǐng)導(dǎo)與管理者必須堅(jiān)持不懈抓好的重要任務(wù).

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1673-260X（2012）03-0248-02