常 虹

（遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 基礎(chǔ)教學(xué)部，遼寧 大連 116052）

國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境是一個(gè)城市使用母語(yǔ)以外的語(yǔ)言進(jìn)行溝通、交流與傳播的廣闊程度、縱深程度和頻繁程度，是城市語(yǔ)言環(huán)境的國(guó)際化程度，是衡量一個(gè)城市國(guó)際化的尺度和標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分。構(gòu)建國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境，是指以提高一個(gè)城市運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行溝通、交流與傳播的廣闊程度、縱深程度和頻繁程度為主要目的，同時(shí)應(yīng)注重母語(yǔ)的規(guī)范，提高母語(yǔ)地位，建立外語(yǔ)與母語(yǔ)學(xué)習(xí)的雙向?qū)W習(xí)體系。

為了進(jìn)一步提升大連城市競(jìng)爭(zhēng)力，加快建設(shè)東北亞國(guó)際航運(yùn)中心、東北亞國(guó)際物流中心、區(qū)域性金融中心，建設(shè)世界濱海旅游名城，打造國(guó)際化城市，需要構(gòu)建與大連國(guó)際化進(jìn)程相匹配的國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境。本文提出三點(diǎn)語(yǔ)言策略：建設(shè)外語(yǔ)環(huán)境，提高大連市外語(yǔ)人口基數(shù)，提升市民外語(yǔ)應(yīng)用水平和外語(yǔ)交流能力；進(jìn)一步規(guī)范與普及普通話，提高普通話的地位，為漢語(yǔ)國(guó)際地位的提升和傳播創(chuàng)造平臺(tái)；加強(qiáng)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)，打造外語(yǔ)與漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的雙向橋梁，以此全面建設(shè)國(guó)際化城市所需要的語(yǔ)言環(huán)境和氛圍。

一、構(gòu)建國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境對(duì)提升大連城市競(jìng)爭(zhēng)力的意義

城市競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)城市在國(guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)上自身所具有的創(chuàng)造財(cái)富的能力，以及推動(dòng)地區(qū)、國(guó)家或世界創(chuàng)造更多財(cái)富的現(xiàn)實(shí)的和潛在的能力。城市競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)綜合指標(biāo)，反映了一個(gè)城市的生產(chǎn)力及對(duì)外影響的能力。以其表現(xiàn)方式的不同可概括成兩類，即硬實(shí)力和軟實(shí)力。其中硬實(shí)力包括資本實(shí)力、科學(xué)技術(shù)水平、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面。軟實(shí)力包括文化、意識(shí)形態(tài)、城市精神、道德水平、制度、管理服務(wù)等方面。軟實(shí)力和硬實(shí)力在促進(jìn)城市科學(xué)發(fā)展過(guò)程中相輔相成、互為補(bǔ)充。

提高城市競(jìng)爭(zhēng)力，需要多種因素的支撐和保證。城市軟實(shí)力在社會(huì)發(fā)展中的價(jià)值與意義日益凸顯，對(duì)于提高城市競(jìng)爭(zhēng)力具有極其重要的促進(jìn)和保證作用。城市發(fā)展的實(shí)踐證明，城市軟實(shí)力的建設(shè)直接關(guān)系到城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，關(guān)系到城市競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。軟實(shí)力的強(qiáng)弱已經(jīng)成為當(dāng)今城市競(jìng)爭(zhēng)十分重要的資本，是衡量城市綜合實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)是大連軟實(shí)力建設(shè)的一個(gè)重要方面，是提升城市競(jìng)爭(zhēng)力的需要，是全面振興大連，提升大連區(qū)域核心地位和龍頭作用的保障。

（一）是大連建設(shè)東北亞國(guó)際航運(yùn)中心、東北亞國(guó)際物流中心、區(qū)域性金融中心的需要

遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展規(guī)劃上升為國(guó)家戰(zhàn)略，為大連帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，對(duì)大連發(fā)展更加具有里程碑意義。同時(shí)，規(guī)劃又賦予了大連建設(shè)東北亞國(guó)際航運(yùn)中心、東北亞國(guó)際物流中心、區(qū)域性金融中心的重要定位。為加快“三個(gè)中心”的建設(shè)，需要進(jìn)一步優(yōu)化城市語(yǔ)言軟環(huán)境，需要構(gòu)建與之相匹配的國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境，輔助大連帶動(dòng)沿海經(jīng)濟(jì)帶快速融入全球經(jīng)濟(jì)體系。

（二）是建設(shè)世界濱海旅游名城的需要

大連市旅游產(chǎn)業(yè)“十二五”的發(fā)展前景是打造東北亞國(guó)際濱海旅游勝地，把大連建設(shè)成為世界濱海旅游名城、詮釋浪漫海洋旅游經(jīng)濟(jì)的經(jīng)典。把旅游產(chǎn)業(yè)培育成為大連市戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、助推大連全域城市化的新引擎。因此，大連國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)勢(shì)在必行，為外國(guó)游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的重中之重是提供語(yǔ)言服務(wù)，是建設(shè)世界濱海旅游名城的基本保證。

（三）是打造國(guó)際化城市的需要

大連作為遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶的核心和龍頭、作為東北老工業(yè)基地振興的希望，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的地位和影響力日益加強(qiáng)。大連城市的發(fā)展，應(yīng)放眼全球，準(zhǔn)確把握世界潮流，按照國(guó)際水準(zhǔn)，把全球經(jīng)驗(yàn)化作自身行動(dòng)的準(zhǔn)則。構(gòu)建國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境是大連國(guó)際化城市發(fā)展的需要。

二、構(gòu)建國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境的語(yǔ)言策略

（一）建設(shè)外語(yǔ)環(huán)境，提高大連市外語(yǔ)人口數(shù)量與質(zhì)量

首先，大力普及、延伸市民外語(yǔ)教育，提高市民外語(yǔ)水平，形成廣覆蓋、多層次的外語(yǔ)人口形態(tài)。

建設(shè)高水平的外語(yǔ)環(huán)境是建設(shè)國(guó)際化城市、提高城市競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。構(gòu)建國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境的一個(gè)重要方面是城市中的不同人群掌握并運(yùn)用外語(yǔ)的水平與能力，通過(guò)提高掌握外語(yǔ)人口的數(shù)量和質(zhì)量，從而提升大連對(duì)外交流的整體水平。

建設(shè)外語(yǔ)環(huán)境過(guò)程中，需要政府通過(guò)示范與引導(dǎo)，影響市民的思想觀念，樹立先進(jìn)的、正確的外語(yǔ)學(xué)習(xí)理念，激勵(lì)市民外語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱情。建立多層次、互補(bǔ)型的外語(yǔ)學(xué)習(xí)體系。要以學(xué)校外語(yǔ)教育為基礎(chǔ)，針對(duì)學(xué)校學(xué)生，不斷豐富外語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容，更新教學(xué)理念，努力探索、改革教學(xué)方法，建設(shè)高素質(zhì)、高水平的外語(yǔ)師資隊(duì)伍。同時(shí)以社會(huì)外語(yǔ)教育為補(bǔ)充，以多種形式的外語(yǔ)培訓(xùn)教育為輔助，提高大連市民外語(yǔ)應(yīng)用水平和對(duì)外交流能力。通過(guò)各種形式與手段填補(bǔ)市民外語(yǔ)學(xué)習(xí)的空白，滿足不同層次、不同人群學(xué)習(xí)外語(yǔ)的需求。把外語(yǔ)學(xué)習(xí)的理念與熱情滲透到市民的日常生活當(dāng)中，使外語(yǔ)學(xué)習(xí)與運(yùn)用成為習(xí)慣。尤其要把社區(qū)外語(yǔ)學(xué)習(xí)納入學(xué)校外語(yǔ)學(xué)習(xí)、社會(huì)外語(yǔ)培訓(xùn)等體系中，以點(diǎn)帶面，形成全民學(xué)習(xí)外語(yǔ)的局面。

除此之外，要在政府職能部門和服務(wù)性行業(yè)中普及外語(yǔ)，建立行業(yè)外語(yǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升政府及各行業(yè)涉外服務(wù)水平。逐步建立外語(yǔ)電視頻道，拓展外語(yǔ)廣播頻道，增加外語(yǔ)報(bào)紙、雜志的種類和質(zhì)量。

其次，規(guī)范公共場(chǎng)所英語(yǔ)標(biāo)識(shí)。

規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的英語(yǔ)標(biāo)識(shí)是建設(shè)良好外語(yǔ)環(huán)境的重要方面，是一個(gè)城市文明程度和文化素養(yǎng)的體現(xiàn)，它關(guān)系到城市的軟環(huán)境建設(shè)，對(duì)展示城市形象具有重要的意義。

一方面要擴(kuò)大公共英語(yǔ)標(biāo)識(shí)的范圍，包括主要公共服務(wù)場(chǎng)所，商業(yè)街區(qū)，醫(yī)療（教育）機(jī)構(gòu)，涉外賓館、大型超市及菜（市）場(chǎng)，公共交通工具及交通樞紐點(diǎn)，文化、體育場(chǎng)館等區(qū)域，主要旅游景（區(qū)）點(diǎn)，城市的主要道路、街區(qū)。

另一方面，要提高公共英語(yǔ)標(biāo)識(shí)的翻譯水平和質(zhì)量，政府主管部門要組織專家嚴(yán)格審查，嚴(yán)格把住用字關(guān)，從源頭上遏制不規(guī)范標(biāo)識(shí)的出現(xiàn)。同時(shí)做好規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)識(shí)的宣傳工作，組織英文標(biāo)識(shí)糾錯(cuò)活動(dòng)，發(fā)揮群眾力量，對(duì)已設(shè)置的雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)進(jìn)行糾錯(cuò)和監(jiān)督。對(duì)于出現(xiàn)的問題與錯(cuò)誤，提出詳盡準(zhǔn)確、切實(shí)可行的整改建議和意見，從而推動(dòng)公共英語(yǔ)標(biāo)識(shí)翻譯水平與質(zhì)量的整體提高。

（二）進(jìn)一步完善、規(guī)范普通話，為漢語(yǔ)國(guó)際地位的提升和傳播創(chuàng)造平臺(tái)

進(jìn)一步完善、規(guī)范普通話是大連建設(shè)國(guó)際化城市的需要。構(gòu)建國(guó)際化的語(yǔ)言環(huán)境包含著的另一重要方面是在建設(shè)與城市發(fā)展同步的外語(yǔ)環(huán)境的同時(shí)，應(yīng)提倡首先學(xué)習(xí)好本民族的語(yǔ)言。眾所周知，要實(shí)現(xiàn)漢語(yǔ)的國(guó)際化，就必須依托于漢語(yǔ)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，依托于語(yǔ)言文字的信息處理，否則真正的國(guó)際化是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

近些年由教育部、國(guó)家語(yǔ)委發(fā)布的中國(guó)語(yǔ)言生活狀況報(bào)告都在指出國(guó)人漢語(yǔ)能力弱化與退化的問題越來(lái)越嚴(yán)重。除此外，普遍存在“外語(yǔ)熱，母語(yǔ)冷”以及漢語(yǔ)歐化、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言不規(guī)范等語(yǔ)言文化現(xiàn)象，漢語(yǔ)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀堪憂。完善、規(guī)范普通話是建設(shè)漢語(yǔ)規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化的重要方面，也是城市現(xiàn)代化、國(guó)際化的重要組成部分，隨著大連建設(shè)國(guó)際化城市的發(fā)展需要，應(yīng)當(dāng)把大力推廣、規(guī)范普通話提到重要議事日程。不僅要充分發(fā)揮作為推廣與規(guī)范普通話基礎(chǔ)陣地的各級(jí)學(xué)校的作用，還要通過(guò)各種有效的形式，努力把推廣與規(guī)范普通話的工作向社會(huì)各個(gè)層面延伸，尤其是各級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員、公共服務(wù)行業(yè)，應(yīng)做到持證上崗。同時(shí)要加大對(duì)普通話規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳力度，營(yíng)造良好的普通話環(huán)境與氛圍。

同時(shí)，規(guī)范普通話在當(dāng)今又有了新的意義和價(jià)值,與現(xiàn)代化、信息化的關(guān)系越來(lái)越密切了。語(yǔ)言文字的功能從人際交際拓展到人與計(jì)算機(jī)之間的交際，語(yǔ)言文字的信息處理已上升到關(guān)系信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的進(jìn)程等十分重要的地位。

因此，應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范與普及普通話，搞好語(yǔ)言文字的自身建設(shè)，提高普通話的地位，為漢語(yǔ)國(guó)際地位的提升和傳播創(chuàng)造平臺(tái)。

（三）加強(qiáng)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)工作，打造外語(yǔ)與漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的雙向橋梁

伴隨著中國(guó)的迅猛發(fā)展、國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)地位的迅速提升以及中國(guó)巨大的廣闊市場(chǎng)，使得漢語(yǔ)和中國(guó)傳統(tǒng)文化正受到越來(lái)越多的國(guó)家人們的重視和青睞。國(guó)家開展的“漢語(yǔ)橋”工程和推行的“孔子學(xué)院”建設(shè)，都是漢語(yǔ)國(guó)際傳播戰(zhàn)略的基本舉措，同時(shí)也是增進(jìn)交流，提高我國(guó)政治地位，建立良好民族形象的一個(gè)重要途徑。對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)也不單純是語(yǔ)言的教學(xué)，更是經(jīng)貿(mào)往來(lái)、文化交流、提高我國(guó)政治地位，建立良好民族形象的重要手段。

首先，借助于大連與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化交流、科技交流、商業(yè)貿(mào)易往來(lái)，開展全方位的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)工作。大連作為沿海開放城市，隨著自身城市競(jìng)爭(zhēng)力的不斷加強(qiáng)，與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)交往日趨頻繁。相應(yīng)的來(lái)自境外的不同語(yǔ)種的人口的流動(dòng)不斷增加，對(duì)于宣傳、推廣和促進(jìn)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)都具有十分重要的作用。近幾年，有關(guān)國(guó)際經(jīng)濟(jì)、文化交流的活動(dòng)及會(huì)議在大連舉辦的越來(lái)越多，如兩次夏季達(dá)沃斯會(huì)議大連成功召開，要利用好這個(gè)契機(jī)，在溝通和交流中力抓一切可能的機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳漢語(yǔ)，使世界各國(guó)人民都能感受到漢語(yǔ)的魅力。同時(shí)，這些具有國(guó)際影響力的會(huì)議活動(dòng)的舉行也將促使外國(guó)人自覺地學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，了解大連。變外國(guó)人被動(dòng)地學(xué)習(xí)漢語(yǔ)為主動(dòng)地學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。

其次，充分運(yùn)用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段以滿足信息化、數(shù)字化時(shí)代對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的需要，建立面向世界的“漢語(yǔ)學(xué)習(xí)”網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)、遠(yuǎn)程漢語(yǔ)教學(xué)。這樣不僅有利于外國(guó)人學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，并且隨著網(wǎng)絡(luò)的延伸與技術(shù)水平的提高，漢語(yǔ)在網(wǎng)絡(luò)中的使用頻率將不斷提高，漢語(yǔ)的國(guó)際地位將不斷提升。

再次，幾十年的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)證明，加強(qiáng)向世界推廣漢語(yǔ)和中國(guó)人更好的學(xué)習(xí)與掌握外語(yǔ)是相輔相成，有機(jī)結(jié)合在一起的。漢語(yǔ)的國(guó)際化在21世紀(jì)的今天將成為一種不斷擴(kuò)大、深化的趨勢(shì)，漢語(yǔ)國(guó)際化的目的不僅是要讓世界認(rèn)識(shí)漢語(yǔ)，領(lǐng)略漢語(yǔ)的語(yǔ)言和文化魅力，而且是要建立中國(guó)人學(xué)外語(yǔ)，外國(guó)人學(xué)漢語(yǔ)的雙向?qū)W習(xí)體系，以加強(qiáng)與世界各國(guó)的溝通與交流、理解與合作。

[1]屠麗萍.上海國(guó)際化進(jìn)程中的語(yǔ)言建設(shè)[J].上海大學(xué)語(yǔ)言文字網(wǎng)，2009，（2）.

[2]張德鑫.對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)五十年——世紀(jì)的回眸與思考[J].語(yǔ)言文字應(yīng)用，2000，（1）.