應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)課建設(shè)的思考

崔 銘，趙云霄

（河北金融學(xué)院，河北 保定 071051）

應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)課建設(shè)的思考

崔 銘，趙云霄

（河北金融學(xué)院，河北 保定 071051）

在當(dāng)今越來越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，高校就業(yè)指導(dǎo)工作的重要性不言而喻，就業(yè)指導(dǎo)課是高校就業(yè)指導(dǎo)工作的重要組成部分，但是就業(yè)指導(dǎo)課程在我國起步晚，發(fā)展慢，師資隊(duì)伍水平參差不齊，教材理論與實(shí)際就業(yè)需求脫節(jié)，發(fā)展中遇到了諸多問題。本課題提出就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)結(jié)合，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源，開發(fā)就業(yè)指導(dǎo)課的網(wǎng)絡(luò)課程。

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)；就業(yè)指導(dǎo)課；建設(shè)

20世紀(jì)90年代以來，信息技術(shù)得到蓬勃的發(fā)展，社會(huì)已經(jīng)開始全面邁向信息時(shí)代。信息化時(shí)代的到來對(duì)我們的教育工作提出了新的要求，同時(shí)利用現(xiàn)代信息技術(shù)加強(qiáng)教育工作特別是課程的建設(shè)和改革成為了重要且有效的途徑和方法。早在2004年,時(shí)任教育部部長(zhǎng)周濟(jì)就提出了高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的“四化”，即：“全員化、全程化、專業(yè)化和信息化”，[1]周濟(jì)2008年提到：這五年來,高校畢業(yè)生就業(yè)工作取得了巨大成績(jī)，其中,信息化建設(shè)取得重要突破。[2]各高校就業(yè)工作取得的突破性進(jìn)展表明,現(xiàn)代信息技術(shù)在就業(yè)工作中的應(yīng)用對(duì)促進(jìn)高校就業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量起到了決定性的作用。

在就業(yè)服務(wù)工作中，就業(yè)指導(dǎo)課程的重要性則不言而喻，但是該課程在我國起步晚，發(fā)展慢，如何解決就業(yè)指導(dǎo)課發(fā)展過程中遇到的問題，如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)，成為新時(shí)期就業(yè)指導(dǎo)工作一項(xiàng)重要的研究課題。

一、我國高校就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)現(xiàn)狀和問題分析

教育部早在2003年就要求各高校將就業(yè)指導(dǎo)課列入日常教學(xué)，但各高校對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的重視程度不盡相同，我們把我國高校的就業(yè)指導(dǎo)課程現(xiàn)狀進(jìn)行了歸納，主要有以下問題：

1.師資隊(duì)伍水平參差不齊

就業(yè)指導(dǎo)課程涉及內(nèi)容廣泛，包括職業(yè)生涯規(guī)劃教育、就業(yè)形勢(shì)和政策法規(guī)教育、創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)素質(zhì)教育、就業(yè)能力和就業(yè)技巧培訓(xùn)等多方面知識(shí)，客觀上對(duì)授課教師自身教學(xué)水平的要求非常高，但是由于我國就業(yè)指導(dǎo)工作剛剛起步不久，很多高校對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作還未能足夠重視。有的高校起步較早，每年都組織學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行SYB、KAB等培訓(xùn)，教學(xué)內(nèi)容豐富，教學(xué)效果較好，但大多數(shù)學(xué)校沒有配備專職具有職業(yè)咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)師資格的教師擔(dān)任課程講師，更有一部分學(xué)校讓剛參加工作的年輕輔導(dǎo)員擔(dān)任就業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)任務(wù)，教學(xué)水平和教學(xué)效果可想而知。

2.教學(xué)以講師為中心，教學(xué)方式以講授為主

當(dāng)前的就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)大多采用傳統(tǒng)的講授法教學(xué)，以教師為中心的教學(xué)方式必然無法滿足學(xué)生因個(gè)體差異而產(chǎn)生的多樣化學(xué)習(xí)需求。比如有些學(xué)生家庭較為富裕不需要進(jìn)行擇業(yè)和應(yīng)聘，有些學(xué)生是農(nóng)村出身就業(yè)門檻要求低心態(tài)較好但是職業(yè)素質(zhì)較差，還有的學(xué)生一心就想創(chuàng)業(yè)致富，渴望得到創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的填鴨式講授教學(xué)方法必然無法滿足各類學(xué)生的需要。另外，由于國內(nèi)各高校缺少開展就業(yè)指導(dǎo)教育的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)任課教師的水平、教學(xué)條件有限，教學(xué)方法單一，很少采用體驗(yàn)式、活動(dòng)式、實(shí)習(xí)式教學(xué)來滿足學(xué)生對(duì)就業(yè)的直觀認(rèn)識(shí)。

3.教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，就業(yè)服務(wù)信息更新緩慢

企事業(yè)單位的用人需求日新月異，就業(yè)指導(dǎo)工作需要隨著社會(huì)需求的不同及時(shí)更新自己的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，但大部分高校仍在采用較老版本的教材授課，教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)與現(xiàn)實(shí)情況明顯脫節(jié)，以此基礎(chǔ)培養(yǎng)的畢業(yè)生則很難滿足現(xiàn)代企業(yè)的人才需求。有些高校較早建立了就業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導(dǎo)教育平臺(tái)，但實(shí)際上缺少專職的網(wǎng)絡(luò)管理工作人員，就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站內(nèi)容更新緩慢，就業(yè)招聘信息板塊空白形同虛設(shè)，推廣力度也不夠，學(xué)生很少關(guān)注和實(shí)際使用。[3]

二、國外高校就業(yè)指導(dǎo)課建設(shè)情況與國內(nèi)的比較

國外大學(xué)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作高度重視。雖然歐美很多國家就業(yè)工作是由專門的就業(yè)和勞動(dòng)部門負(fù)責(zé)的，而且畢業(yè)生是自主擇業(yè)，但是由于高校大多采用董事會(huì)管理制度，并且學(xué)生的就業(yè)情況是直接與該校的招生名額掛鉤的，而招生情況又決定了學(xué)生學(xué)費(fèi)、董事會(huì)投資力度、社會(huì)捐贈(zèng)情況，同時(shí)影響學(xué)校的整體收入和社會(huì)地位、知名度，所以國外各高校都對(duì)就業(yè)工作高度重視，且均設(shè)立了專門的就業(yè)指導(dǎo)中心，配備了有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)和能力的就業(yè)指導(dǎo)工作人員隊(duì)伍。

歐美國家的就業(yè)指導(dǎo)課開設(shè)歷史較長(zhǎng)，有系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)課程體系，一般采用貫穿整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)生涯的指導(dǎo)方式，針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求進(jìn)行相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)置，并且對(duì)學(xué)生較早的進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育，根據(jù)學(xué)生的職業(yè)興趣給予不同的專業(yè)指導(dǎo)。國外大學(xué)重視職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)踐要求較高，特別重視學(xué)生在工作中實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)，在就業(yè)指導(dǎo)課的考核方式上也比較靈活，不局限于書面作業(yè)的完成情況。

我們還注意到，國外大學(xué)較早地將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用到對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作中。國外高校的就業(yè)指導(dǎo)中心大多建有就業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，配有專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)、心理測(cè)試系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)面試系統(tǒng)、招聘信息發(fā)布系統(tǒng)等。可以與就業(yè)勞動(dòng)部門的招聘信息實(shí)時(shí)對(duì)接，可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)興趣、職業(yè)能力、心理狀況測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)試報(bào)告的結(jié)果由專業(yè)的就業(yè)咨詢師對(duì)學(xué)生的發(fā)展和現(xiàn)狀給以點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，學(xué)生可以在就業(yè)信息網(wǎng)站上隨時(shí)獲取就業(yè)相關(guān)的政策信息、應(yīng)聘技巧、各行業(yè)就業(yè)和發(fā)展現(xiàn)狀、各公司職業(yè)空缺情況等重要資源，這些都對(duì)學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。[4]

相比較而言，我國就業(yè)指導(dǎo)課主要有以下問題：

首先，我國現(xiàn)有的就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)模式不能滿足畢業(yè)生實(shí)際需求。在用人單位對(duì)畢業(yè)生的要求越來越高的現(xiàn)實(shí)面前，畢業(yè)生的就業(yè)心理壓力增大，對(duì)就業(yè)問題產(chǎn)生了種種疑惑，以教師為中心一概的講授式教學(xué)方法不能照顧學(xué)生個(gè)體情況，而每名學(xué)生因?yàn)榧彝デ闆r、學(xué)業(yè)水平、自身素養(yǎng)、興趣愛好等諸多因素決定了其就業(yè)方向和需要補(bǔ)充的就業(yè)知識(shí)大不相同。雖然一些國內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)工作開展較早且重視教學(xué)改革的高校，在就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)中率先開始采用了模擬、訪談、實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)等的教學(xué)方法，但欠缺合理的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，課程考核敷衍了事，不能引起學(xué)習(xí)者足夠的重視。各高校對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課重視程度不同，大多數(shù)高校就業(yè)指導(dǎo)課的現(xiàn)狀仍不能讓學(xué)生滿意。

其次，教學(xué)的實(shí)效較差。大多數(shù)高校因?yàn)榫蜆I(yè)指導(dǎo)課程剛設(shè)立不久，教材陳舊與現(xiàn)實(shí)情況脫節(jié)，教學(xué)內(nèi)容上則是理論過多而實(shí)踐環(huán)節(jié)較少，不能有效地喚醒學(xué)生主動(dòng)開展職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)，也不能及時(shí)反映最新的就業(yè)形勢(shì)和國家對(duì)畢業(yè)生的最新扶持政策，學(xué)生不能及時(shí)獲取最新的就業(yè)信息，同時(shí)，缺少優(yōu)秀的就業(yè)指導(dǎo)課師資隊(duì)伍，不能對(duì)學(xué)生就業(yè)中遇到的困惑進(jìn)行合理、及時(shí)的解答。雖然一些高校開通了就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布就業(yè)信息來試圖與用人單位及時(shí)接軌，但是由于投入資金不足或重視程度不夠，往往更新和維護(hù)不及時(shí)，使用效果較差。

三、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建設(shè)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課程的必要性和可行性

從國外較為先進(jìn)的就業(yè)指導(dǎo)工作模式以及我們?cè)诠ぷ髦械膶?shí)踐嘗試中發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)，充分利用Internet網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，以學(xué)生為中心，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)實(shí)施自主性、合作性、探索性的教學(xué)活動(dòng)，將就業(yè)指導(dǎo)設(shè)計(jì)成為一門網(wǎng)絡(luò)課程是可行的，也是必要的。它主要可以解決以下問題：

1．解決傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)置及師資問題

將就業(yè)指導(dǎo)課建設(shè)成一門網(wǎng)絡(luò)課程，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的靈活性高、資源豐富的特點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)整合就業(yè)領(lǐng)域的名師講座和優(yōu)秀教學(xué)資源，及時(shí)更新就業(yè)信息，及時(shí)把握用人單位需求，建立一種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的就業(yè)指導(dǎo)課教育方式，形成適合大學(xué)生學(xué)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)課的學(xué)習(xí)環(huán)境，解決當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)課的師資隊(duì)伍差、授課時(shí)間少、作用較小、評(píng)價(jià)機(jī)制差、實(shí)踐性低等問題。

2．解決傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)不“以學(xué)生為中心”問題

在網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)過程中，我們可以始終堅(jiān)持以學(xué)生為中心，注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生自主制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)目標(biāo)、探索解決問題的辦法。并利用網(wǎng)絡(luò)課程中豐富的資源鼓勵(lì)學(xué)生自主探索、利用BBS互動(dòng)交流等特點(diǎn)幫助學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)動(dòng)力，以一對(duì)一的咨詢輔導(dǎo)功能充分照顧學(xué)生的個(gè)人差距和個(gè)別需求。并且以學(xué)生大學(xué)四年不同的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)為依據(jù)將就業(yè)指導(dǎo)課程貫穿每名學(xué)生從大一到大四畢業(yè)的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯，真正做到貫徹就業(yè)指導(dǎo)課程“全程化、全員化、信息化和專業(yè)化”的四化要求。

3．解決傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)效果差問題

傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)課程評(píng)價(jià)體系過于單一，不能在督促和指導(dǎo)學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)方面起到足夠的作用，在網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)中，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)不只是終結(jié)式的評(píng)價(jià)，而是十分注重過程評(píng)價(jià)。我們可以在就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)路課程中設(shè)計(jì)多種評(píng)價(jià)途徑貫穿學(xué)習(xí)者整個(gè)學(xué)習(xí)過程，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)各章節(jié)作業(yè)評(píng)價(jià)、課外實(shí)踐調(diào)研作業(yè)評(píng)價(jià)、每學(xué)期末的總結(jié)性論文評(píng)價(jià)、BBS發(fā)帖量評(píng)價(jià)、職業(yè)生涯規(guī)劃書和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書等作品評(píng)價(jià)等，學(xué)生可以在完成自學(xué)后在每個(gè)章節(jié)的作業(yè)內(nèi)容提交處上傳自己的作業(yè)內(nèi)容，教師查看后可以對(duì)該作品進(jìn)行打分和留言點(diǎn)評(píng)，學(xué)生可以不斷地通過完成作業(yè)得到老師對(duì)現(xiàn)在學(xué)習(xí)狀況的指導(dǎo)和幫助，解除疑問和困惑，修正對(duì)問題的理解和偏差。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)課程中豐富的多媒體教學(xué)資源、專家講座視頻等優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容、即時(shí)更新的就業(yè)信息、互動(dòng)交流和一對(duì)一的專家咨詢平臺(tái)，遠(yuǎn)程面試、職業(yè)測(cè)評(píng)等網(wǎng)絡(luò)就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，正好可以彌補(bǔ)和解決就業(yè)指導(dǎo)課程中存在的師資隊(duì)伍水平較差、教材內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)、以教師為中心的講授式教學(xué)不能滿足學(xué)生個(gè)體需要等問題。所以我們認(rèn)為，將就業(yè)指導(dǎo)課建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò)課程是可行的，也是必要的。

隨著技術(shù)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)重視程度的提高，各高校之間就業(yè)信息共享程度的增加，師資隊(duì)伍不斷的強(qiáng)化，我國的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的建設(shè)有著良好的發(fā)展前景和廣泛的發(fā)展空間。我們相信，在我國就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍的共同努力下，充分應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)并將就業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)計(jì)為一門網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程，其教學(xué)效果必然會(huì)提升到一個(gè)新的高度。

表 就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課程與傳統(tǒng)教學(xué)對(duì)比

[1]樂曉蓉.高校體驗(yàn)式生涯規(guī)劃教學(xué)設(shè)計(jì)研究[D].華東師范大學(xué)碩士論文,2008.

[2]周濟(jì).在2008年高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議上的講話.2007-12-05.

[3]張冕.關(guān)于高校就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)工作的思考[J].思想政治教育研究,2008（3）:117-119.

[4]陳增壽,趙小萍.國內(nèi)外大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作比較研究[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2004（4）:12-14.

（編輯：金冉）

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1673-8454（2012）07-0010-03