許銀各

陪伴工作量參與績效考核在獎(jiǎng)金分配中的應(yīng)用

許銀各

利用績效考核對(duì)員工的工作業(yè)績、能力、態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，達(dá)到調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)工作效率的提高是時(shí)代發(fā)展的要求?！蔼?jiǎng)金”這一概念在延續(xù)了幾十年平均分配的醫(yī)院里“多勞”與“少干”的區(qū)別使醫(yī)院找到了薪酬分配的新起點(diǎn)。2010年3月在我院推行了績效考核，針對(duì)科室崗位的特殊性，經(jīng)過1年多的摸索，修改和完善。從2011年4月將陪伴的工作量參與績效考核，結(jié)果顯示：提高了助產(chǎn)士的工作積極性，體現(xiàn)了多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬的原則，促進(jìn)了陪伴工作的開展。

陪伴工作量;績效考核;獎(jiǎng)金分配;提高管理

陪伴分娩是我院領(lǐng)導(dǎo)的決策，是一項(xiàng)特色服務(wù)。但是由于助產(chǎn)士由原來的正常班變?yōu)閺椥灾婆虐?，生活?guī)律的打亂再加上家庭的不理解，獎(jiǎng)金分配大鍋飯。所以一對(duì)一陪伴分娩工作始終開展的不盡人意。自從2010年3月我院推行績效考核以后。我針對(duì)科室的特殊性制定了考核細(xì)則和目標(biāo)責(zé)任書。經(jīng)過一年多的摸索，修改和完善管理走上了科學(xué)化。特別是從2011年4月份將陪伴的工作量納入績效考核并參與獎(jiǎng)金分配促進(jìn)工作規(guī)范化管理，提升了陪伴分娩率，改變了獎(jiǎng)金大鍋飯，強(qiáng)化了助產(chǎn)士的責(zé)任心，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

1 管理方法

1.1 制定健全的績效考核細(xì)則，一對(duì)一陪伴分娩工作流程。

1.2 建立陪伴分娩登記本，記錄產(chǎn)婦入室時(shí)間，通知陪伴者時(shí)間，陪伴者到達(dá)時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、總時(shí)間及結(jié)局。

1.3 每月26號(hào)到下個(gè)月25號(hào)為一個(gè)周期，月末統(tǒng)計(jì)每個(gè)助產(chǎn)人員陪伴數(shù)，接院方下達(dá)的工作量進(jìn)行分解，達(dá)100%為多少個(gè)，80% ～100%為多少個(gè)，低于80%為多少個(gè)，大于120%為多少個(gè)。按考核細(xì)則將獎(jiǎng)金分配系數(shù)拉開，結(jié)合本月平時(shí)績效考核成績?cè)履┻M(jìn)行打分，前三名者分別加15分、10分、5分，每分合多少錢再給予獎(jiǎng)勵(lì)。

表1

2 討論

科室管理最重要的是要調(diào)動(dòng)科室成員的工作積極性并激發(fā)他們的創(chuàng)造力，而研究績效薪酬的目標(biāo)就是利用經(jīng)濟(jì)杠桿，撬動(dòng)每位員工的工作積極性，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)員工［1］。績效原來是考核過程，現(xiàn)既考核行為又考核結(jié)果，績效工資又稱績效加薪，獎(jiǎng)勵(lì)工資與評(píng)估掛鉤的工資，通過制定績效考核細(xì)則，從而讓助產(chǎn)人員平時(shí)工作有個(gè)尺度，將陪伴人數(shù)納入績效考核并參與獎(jiǎng)金分配，使每位助產(chǎn)人員人人有目標(biāo)，人人有任務(wù)，并且約束每位助產(chǎn)人員的不良行為，從而調(diào)動(dòng)陪伴積極性，使陪伴分娩率提高，增強(qiáng)了陪伴人員的責(zé)任心，使?jié)M意率提高，陪伴工作量參與績效考核分配獎(jiǎng)金體現(xiàn)多勞多得按勞分配，優(yōu)勞優(yōu)酬的原則，科學(xué)有效地評(píng)價(jià)助產(chǎn)士績效，有利于提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高管理效率是一種行之有效的管理方法。

［1］易利華，唐維新.醫(yī)院科室管理學(xué).北京：人民衛(wèi)生出版社，2009：78.

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