縣市報(bào)網(wǎng)站如何生存發(fā)展？——紹興日報(bào)、諸暨縣報(bào)網(wǎng)站的不同發(fā)展路徑解析

□ 文/翟錚璇 吳長偉

面對門戶網(wǎng)站們競相在各地建立區(qū)域網(wǎng)站，諸多區(qū)域強(qiáng)勢報(bào)紙或與之合作，或在競爭中處于不利地位。相比之下，新聞資源相對匱乏的縣市報(bào)網(wǎng)站如何存活發(fā)展？

日點(diǎn)擊量超350萬的市級新聞網(wǎng)

紹興網(wǎng)是由紹興市委宣傳部主管，紹興日報(bào)社主辦的市級綜合性新聞門戶網(wǎng)站。據(jù)紹興網(wǎng)總編趙宇介紹，該網(wǎng)站目前日點(diǎn)擊量突破350萬人次，其中近200萬點(diǎn)擊量來源于新聞板塊，其它點(diǎn)擊量則來源于社區(qū)論壇、紹網(wǎng)博客、紹網(wǎng)微博等欄目。紹興論壇注冊會員數(shù)已達(dá)33萬名。

內(nèi)容：少做摘要，多做原創(chuàng)

2006年紹興網(wǎng)建立時(shí)沒有新聞采訪力量，主要以摘編當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視新聞為主。2009年3月，網(wǎng)站從報(bào)紙編輯部選調(diào)采編骨干，并建立新聞原創(chuàng)隊(duì)伍——“手機(jī)記者”隊(duì)伍，推出“紹網(wǎng)快訊”即時(shí)滾動播報(bào)紹興本土新聞?！笆謾C(jī)記者”事實(shí)上是紹興網(wǎng)的通訊員，紹興網(wǎng)搭建了一個(gè)手機(jī)信息接收平臺，能方便快捷地上傳文字、圖片、視頻等。經(jīng)過幾次“擴(kuò)編”，目前紹興網(wǎng)“手機(jī)記者”數(shù)量已超百名，經(jīng)常供稿的有四五十名。紹興網(wǎng)“手機(jī)記者”已撐起網(wǎng)站本地新聞的一片新天地，成為紹興網(wǎng)原創(chuàng)新聞的生力軍。例如一位名叫“濤濤燒雞”的手機(jī)記者，其職業(yè)是廚師，但他喜歡拍照，主要拍攝城市管理中的漏洞，天天拍，網(wǎng)民反應(yīng)很好。手機(jī)記者取得成績后，紹興網(wǎng)繼而招聘“視頻記者”，推出“紹網(wǎng)寬頻”等欄目提供更多更好看的市民新聞，其中經(jīng)常發(fā)稿的有十多人。

視頻節(jié)目：即時(shí)互動，平民草根

紹興網(wǎng)原創(chuàng)視頻節(jié)目“交流”已具有一定影響力。該節(jié)目采用現(xiàn)場直播，主持人、嘉賓和網(wǎng)民三方在網(wǎng)上對話的形式，在平等的環(huán)境下，自然溝通，形成互動平臺。“交流”追求貼近性——主持人要“普通”， 無需主持人水平很專業(yè)，只需幫助嘉賓解答網(wǎng)民最想知道的內(nèi)容即可。嘉賓宜“身邊人”, 盡管請過市長、局長、明星，但總是少數(shù)，普通官員、老師、學(xué)生、民警、證券分析師則更易拉近與網(wǎng)民距離。訪談內(nèi)容趨向“大眾口味”；另外，講求互動性——訪談話題便于互動，訪談形式服從互動，做該節(jié)目時(shí)網(wǎng)站搭配一名后臺網(wǎng)絡(luò)編輯，該編輯負(fù)責(zé)梳理網(wǎng)友看直播時(shí)的發(fā)帖，甄選出網(wǎng)友關(guān)心的問題，馬上反饋給主持人，實(shí)現(xiàn)嘉賓網(wǎng)友即時(shí)互動。趙宇舉了“撐傘”的案例，3月7日，一位89歲的老人不幸在雨天的街頭猝死，市民和民警在雨中輪流撐傘一個(gè)多小時(shí)，為他遮風(fēng)擋雨，大家用一把把小小的雨傘，給這位老人送去了生命的尊嚴(yán)和最后的溫暖。這件事情經(jīng)由微博傳播擴(kuò)散，被省內(nèi)外媒體爭相報(bào)道。12日，“交流”欄目邀請事件記錄者《天天商報(bào)》攝影記者梁哲鋒、撐傘人營業(yè)員蔣曉梅、民警金揚(yáng)和評論嘉賓坐到一起，就此事與網(wǎng)友共同互動，效果很好。

打出品牌特色，才能“出人頭地”

紹興日報(bào)社黨委書記、社長趙解剛認(rèn)為有特色網(wǎng)站才有競爭力，網(wǎng)絡(luò)競爭激烈，打不出自己的品牌特色，就不能“出人頭地”。紹興網(wǎng)的視頻訪談欄目“交流”從紹興本土出發(fā)，打的就是“互動”牌。其次，要做強(qiáng)網(wǎng)站，必須創(chuàng)新體制機(jī)制，摸索精細(xì)化管理、多元化營銷的發(fā)展模式。

趙宇認(rèn)為將網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容與報(bào)紙內(nèi)容相集合，依托網(wǎng)絡(luò)特性，打造新聞網(wǎng)站吸引年輕讀者的手段，這是未來報(bào)紙新聞網(wǎng)站的主業(yè)。第二，互動、融合是網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)特優(yōu)勢。論壇、社區(qū)博客造就了“人人都是麥克風(fēng)”的時(shí)代，這是紹興網(wǎng)的主打方向，在輿論引導(dǎo)方面紹興網(wǎng)要發(fā)揮作用?！敖B興民聲”板塊內(nèi)，里面有老百姓各種各樣的呼聲，例如某個(gè)小區(qū)的業(yè)主發(fā)帖表示拿不到房產(chǎn)證，紹興網(wǎng)就給有關(guān)部門發(fā)函，督促事件的解決，架起“政民互動”交流平臺。第三，現(xiàn)在是網(wǎng)站發(fā)展的機(jī)遇期，新聞門戶網(wǎng)站承擔(dān)了大部分商業(yè)網(wǎng)站無法承擔(dān)的任務(wù)，但依然要努力開展經(jīng)營創(chuàng)收，不能單純依靠政府、報(bào)社投入。

縣報(bào)的“村聯(lián)網(wǎng)”布局

諸暨日報(bào)社黨委書記、總編輯錢衛(wèi)星認(rèn)為，隨著科技發(fā)展，紙質(zhì)媒體先天的局限性日漸顯現(xiàn)，必須尋找新平臺。網(wǎng)絡(luò)媒體所具有即時(shí)性、開放性、互動性等優(yōu)勢彌補(bǔ)了傳統(tǒng)黨報(bào)的單向傳播不足。近年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示諸暨市27個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)擁有電腦6萬多臺，平均25%的農(nóng)戶擁有電腦，且數(shù)量不斷增加，發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)增速更明顯。錢衛(wèi)星認(rèn)為，今后農(nóng)民上網(wǎng)將成為普遍現(xiàn)象，因此諸暨日報(bào)社將互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)視為未來報(bào)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措。

村聯(lián)網(wǎng)是什么？

2009年10月以來，《諸暨日報(bào)》、諸暨網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和縣市區(qū)域報(bào)傳統(tǒng)優(yōu)勢，重點(diǎn)開發(fā) “村聯(lián)網(wǎng)”系統(tǒng)：在諸暨市農(nóng)村架設(shè)市、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)信息平臺，建立市村聯(lián)網(wǎng)——鎮(zhèn)務(wù)網(wǎng)——村務(wù)網(wǎng)三級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，積極服務(wù)“三農(nóng)”?！按迓?lián)網(wǎng)”全稱是村務(wù)聯(lián)合網(wǎng)，該網(wǎng)是一個(gè)“三農(nóng)”網(wǎng)站集群。首頁開通“村聯(lián)網(wǎng)”動感地圖，點(diǎn)擊地名即可進(jìn)入所要了解的鎮(zhèn)務(wù)網(wǎng)、村務(wù)網(wǎng)，操作十分直觀便捷。

“鎮(zhèn)務(wù)網(wǎng)”是鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）一級的綜合性網(wǎng)站。既是鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）的一張名片，也是連接村聯(lián)網(wǎng)與村務(wù)網(wǎng)的橋梁，通過互動平臺，起到上情下達(dá)、下情上達(dá)的作用。首頁公布各村（社區(qū)）名單，點(diǎn)擊村（社區(qū)）名即可直接進(jìn)入村（社區(qū)）務(wù)網(wǎng)瀏覽。

“村務(wù)網(wǎng)”是農(nóng)村最基層的行政村（社區(qū)）網(wǎng)站，也是農(nóng)民自己的網(wǎng)站。作為村聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)和重點(diǎn)，村務(wù)網(wǎng)以服務(wù)“三農(nóng)”為主要內(nèi)容，是一個(gè)綜合性的、內(nèi)外網(wǎng)結(jié)合、內(nèi)容豐富、服務(wù)功能強(qiáng)大、可以延伸內(nèi)容的村級網(wǎng)站。

村聯(lián)網(wǎng)——鎮(zhèn)務(wù)網(wǎng)——村務(wù)網(wǎng)三級網(wǎng)絡(luò)形成金字塔形的網(wǎng)站集群。由村聯(lián)網(wǎng)牽頭提供技術(shù)服務(wù)，進(jìn)行高級管理；鎮(zhèn)務(wù)網(wǎng)提供中級管理；村務(wù)網(wǎng)負(fù)責(zé)初級管理或委托管理。村聯(lián)網(wǎng)逐漸成為推進(jìn)農(nóng)村宣傳思想工作的新載體。

村聯(lián)網(wǎng)的核心競爭力

村聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)政務(wù)公開?！按鍎?wù)網(wǎng)”按季公布村資金、資產(chǎn)、資源“三資”管理及重大村務(wù)事項(xiàng)公告等內(nèi)容，接受監(jiān)督。村兩委會把村務(wù)要事置于陽光下，使村級財(cái)務(wù)一清二楚，干部干凈辦事明白做人?！按鍎?wù)網(wǎng)”還向村民公布村兩委會成員姓名、電話、照片、工作職責(zé)，并公布村其他組織機(jī)構(gòu)，如村務(wù)監(jiān)督委員會、消防隊(duì)、老年協(xié)會等成員的工作職責(zé)，方便村民辦事找對人。

鎮(zhèn)務(wù)網(wǎng)、村務(wù)網(wǎng)設(shè)置“村部熱線”“黨員互動”等欄目，黨員群眾可以對村務(wù)提出建設(shè)性意見和建議，也可以向村兩委會反映具體問題，或作政策法規(guī)咨詢，由村干部、聯(lián)村干部、大學(xué)生村官限期進(jìn)行及時(shí)回復(fù)，或向上一級提交?；悠脚_使鎮(zhèn)、村一級能及時(shí)為群眾解疑釋惑，把可能發(fā)生的矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

錢衛(wèi)星介紹村聯(lián)網(wǎng)很受村民歡迎，村民不花一分錢就可擁有自己的村級網(wǎng)站。村聯(lián)網(wǎng)的功能基本都依照村民需求量身打造。在此網(wǎng)的內(nèi)網(wǎng)里，村民的自娛自樂、日常生活都能上網(wǎng)發(fā)布，農(nóng)村信息都可在此交流等等。而以前那些農(nóng)村自建的網(wǎng)站，多因無法滿足村民對內(nèi)容不斷更新的需求，加之租賃服務(wù)器開支等因素而倒閉。

據(jù)諸暨網(wǎng)文字總監(jiān)斯麗萍介紹，村聯(lián)網(wǎng)在其首頁開辦“網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場”欄目，農(nóng)民可即時(shí)自主發(fā)布“我要賣”“我要買”信息，網(wǎng)站直接提供免費(fèi)服務(wù)平臺。開設(shè)“政策導(dǎo)讀”欄目及時(shí)分類發(fā)布村、鎮(zhèn)、市及市級以上政策信息，服務(wù)農(nóng)民群眾，宣傳惠農(nóng)政策。

村聯(lián)網(wǎng)建設(shè)及其運(yùn)作

村聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)主要依靠諸暨日報(bào)社原有的硬件設(shè)備和采編人員來實(shí)現(xiàn)。目前有10名網(wǎng)站工作人員，網(wǎng)站服務(wù)器則采用租賃來解決。報(bào)社于2010年起著力推廣村聯(lián)網(wǎng)，截至目前覆蓋4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

村聯(lián)網(wǎng)的管理模式與報(bào)業(yè)傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站不同。相較于傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站的幾十個(gè)人管一個(gè)網(wǎng)站，該網(wǎng)則采用幾十個(gè)行政村網(wǎng)站一人管的模式。由于村聯(lián)網(wǎng)是“村聯(lián)網(wǎng)——鎮(zhèn)務(wù)網(wǎng)——村務(wù)網(wǎng)”三級網(wǎng)絡(luò)形成金字塔形的網(wǎng)站集群，在內(nèi)容更新方面，諸暨網(wǎng)專業(yè)采編人員負(fù)責(zé)收集“三農(nóng)”政策、諸暨新聞等共性內(nèi)容，每天及時(shí)更新村聯(lián)網(wǎng)及鎮(zhèn)務(wù)網(wǎng)、村務(wù)網(wǎng)上部分內(nèi)容；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名專人負(fù)責(zé)鎮(zhèn)務(wù)網(wǎng)內(nèi)容更新，提供最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)務(wù)信息及鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)各基層站所、學(xué)校相關(guān)新聞。村務(wù)網(wǎng)的更新，一方面依托大學(xué)生村官隊(duì)伍，挖掘各村村務(wù)信息及相關(guān)內(nèi)容；另一方面，尋找各村對網(wǎng)站感興趣的村民，引導(dǎo)其關(guān)注網(wǎng)站、參與網(wǎng)站活動，發(fā)揮骨干作用。