占從軍

（大慶油田房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司，黑龍江 大慶 163000）

1 影響建筑工程質(zhì)量問(wèn)題的原因分析

1.1 人力因素所導(dǎo)致的問(wèn)題

由于人力因素所導(dǎo)致的建筑施工質(zhì)量問(wèn)題主要分為兩種情況。首先，管理者的綜合素質(zhì)是影響整個(gè)工程質(zhì)量的關(guān)鍵。各級(jí)管理人員的專業(yè)技術(shù)水平、思維判斷能力、思想道德素質(zhì)都是影響其管理效率的重要因素。其次，底層施工人員的專業(yè)工作水平以及其文化素養(yǎng)也都是影響著簡(jiǎn)述施工質(zhì)量問(wèn)題的基本原因。缺乏專業(yè)工作能力會(huì)導(dǎo)致其生產(chǎn)的建筑成品質(zhì)量難以保障的問(wèn)題，而缺乏文化素養(yǎng)則會(huì)導(dǎo)致其與設(shè)計(jì)人員溝通出現(xiàn)問(wèn)題以至于建筑成品與初衷設(shè)計(jì)方案存在差異。

1.2 材料設(shè)備所導(dǎo)致的問(wèn)題

材料是整個(gè)建筑物得以建成的基礎(chǔ)部分，材料的質(zhì)量問(wèn)題直接關(guān)乎到日后建筑的質(zhì)量問(wèn)題。此外，材料的供應(yīng)效率也是影響建筑質(zhì)量問(wèn)題的一個(gè)原因，因?yàn)楣┐笥谇髣t會(huì)導(dǎo)致部分材料因?yàn)檠趸?、磨損等客觀影響失去其原有的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量；供不應(yīng)求又會(huì)導(dǎo)致施工的停滯，不利于建筑的各個(gè)時(shí)期完成部分很好地銜接。

1.3 環(huán)境因素所導(dǎo)致的問(wèn)題

環(huán)境因素可以大致被分為自然環(huán)境和人為環(huán)境兩種。自認(rèn)環(huán)境主要包括施工當(dāng)?shù)氐某Ｄ隁夂蛞约皞€(gè)別時(shí)期突發(fā)的天氣狀況。在建筑施工過(guò)程中一旦遇到惡劣天氣的侵襲則會(huì)給建筑物質(zhì)量帶來(lái)很大的破壞。在建筑施工后期的保養(yǎng)階段遭遇不良天氣也會(huì)給建筑物的質(zhì)量造成很大的負(fù)面影響。至于人為環(huán)境，則是指建筑工地附近的小范圍人文環(huán)境。在施工過(guò)程中各種物理震蕩、化學(xué)腐蝕、生物侵襲等因素都會(huì)對(duì)建筑物的質(zhì)量構(gòu)成一定程度的負(fù)面影響。此外對(duì)于建筑施工自身而言，前一施工階段的施工質(zhì)量也可以看成是后一施工過(guò)程的人為環(huán)境。

1.4 設(shè)計(jì)方案方面的原因

由于設(shè)計(jì)技術(shù)人員本身的基本功不扎實(shí)，以及沒(méi)有充分考慮到實(shí)際情況，因此，設(shè)計(jì)出的作品不盡合理，給建筑物造成潛在的隱患。其中表現(xiàn)比較突出的有兩點(diǎn)：

一是在日趨激烈的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有些設(shè)計(jì)單位特別是中小型設(shè)計(jì)單位，由于技術(shù)方面技術(shù)薄弱，人員素質(zhì)參差不齊，質(zhì)量保證體系不完善，面臨強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)，為了承攬業(yè)務(wù)，一切按業(yè)主的意志行事，拋棄設(shè)計(jì)規(guī)范于不顧，從設(shè)計(jì)方面遷就業(yè)主，給建筑質(zhì)量帶來(lái)不確定因素。

二是建筑設(shè)計(jì)單位為了趕求進(jìn)度對(duì)已設(shè)計(jì)的工程加以修改重新應(yīng)用于新圖紙，沒(méi)考慮建筑本身的地質(zhì)條件和周圍環(huán)境，給工程帶來(lái)隱患。

2 提高建筑工程質(zhì)量的措施

2.1 提高施工人員素質(zhì)，建立健全質(zhì)量管理體系

對(duì)施工人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，特別是對(duì)一些新來(lái)的工人，要及時(shí)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，并且對(duì)其進(jìn)行操作工藝等的培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)。

首先，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)定時(shí)對(duì)高層管理人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶I(yè)技能培訓(xùn)，使其能夠及時(shí)掌握到建筑專業(yè)更新的第一手技能，才能更好地管理好施工建筑過(guò)程當(dāng)中的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)。此外，企業(yè)還應(yīng)定期對(duì)各層管理人員的思想道德素養(yǎng)加以培訓(xùn)。因?yàn)樵谑┕み^(guò)程當(dāng)中，隔層管理人員都或多或少地掌握著一些財(cái)務(wù)項(xiàng)目的處置權(quán)利，只有道德品質(zhì)高尚的管理人員才能不受個(gè)人利益的誘惑，將企業(yè)的財(cái)力充分運(yùn)用到施工建筑當(dāng)中。此外，在建筑施工初期，單位還應(yīng)組織底層施工人員，給其一定的施工技術(shù)極其相關(guān)文化素養(yǎng)的培訓(xùn)，以便其能夠更好地做好基礎(chǔ)施工工作。

同時(shí)，強(qiáng)化政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督，是在工程建設(shè)領(lǐng)域中對(duì)建筑市場(chǎng)的宏觀管理的重要手段。有效地把工程質(zhì)量納入法制管理軌道，加強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)量管理，促進(jìn)了工程質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè)。機(jī)構(gòu)建設(shè)是做好質(zhì)量監(jiān)督的基礎(chǔ)保障，沒(méi)有健全的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，就無(wú)法保障建筑工程的質(zhì)量。但目前部分質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)遇到了經(jīng)費(fèi)短缺、隊(duì)伍不穩(wěn)定等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，給工程質(zhì)量監(jiān)督工作造成了較大困難。因此，各級(jí)政府要想辦法解決質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，保持監(jiān)督隊(duì)伍的穩(wěn)定。同時(shí)，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變監(jiān)督職能，變監(jiān)督執(zhí)法為執(zhí)法監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)大巡檢，變監(jiān)督執(zhí)法為大綜合、大執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)高效能的政府監(jiān)督。

進(jìn)一步提高質(zhì)量監(jiān)督人員素質(zhì)。只有高素質(zhì)的質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍，才能進(jìn)一步提高建筑工程的質(zhì)量。為此，應(yīng)更加注重對(duì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為，要把好進(jìn)口關(guān)，把優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)來(lái)，還要做好質(zhì)量監(jiān)督人員的繼續(xù)教育。應(yīng)加強(qiáng)人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其不斷地在建筑工程建設(shè)實(shí)踐中得到鍛煉，以提高他們的決策能力、組織能力、指揮能力、判斷能力和應(yīng)變能力，以適應(yīng)政府質(zhì)量監(jiān)督的需要。同時(shí)，要加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督人員的管理，對(duì)濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，根據(jù)不同情節(jié)，依法追究其刑事責(zé)任。

妥善處理好工程質(zhì)量投訴。隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展，群眾的維權(quán)意識(shí)不斷地覺(jué)醒，投訴時(shí)有發(fā)生。同時(shí)，群眾投訴的內(nèi)容也不斷地深化，由過(guò)去滲漏、裂縫等簡(jiǎn)單的質(zhì)量問(wèn)題轉(zhuǎn)為較深層次的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)待質(zhì)量投訴，政府要高度重視，認(rèn)真接待受理、妥善處理，要根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策與文件，認(rèn)真對(duì)待群眾的每件投訴。要建立處理投訴管理檔案，定期進(jìn)行綜合分析，將投訴的主要內(nèi)容作為以后工程質(zhì)量監(jiān)督的要點(diǎn)，在施工檢查中及早防范，這樣能夠有效降低投訴率，促進(jìn)地方住宅工程質(zhì)量整體提高。

2.2 加強(qiáng)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的應(yīng)用

新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的應(yīng)用，對(duì)于提高建筑工程的質(zhì)量有著重要的作用，特別是新技術(shù)的應(yīng)用，值得我們特別關(guān)注。建筑新技術(shù)主要包括：建筑節(jié)能與新能源應(yīng)用技術(shù)；太陽(yáng)能建筑一體化技術(shù)；外遮陽(yáng)、隔熱保溫技術(shù)；新型墻體材料與空氣源熱泵技術(shù)；鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)用技術(shù)；大跨度空間結(jié)構(gòu)技術(shù)；深基坑開(kāi)挖與支護(hù)技術(shù)；水源熱泵技術(shù)；熱、冷、電三聯(lián)供技術(shù)及控制技術(shù)、新型照明及機(jī)電節(jié)能技術(shù)；地下空間應(yīng)用技術(shù)、地下管線公共管廊技術(shù)；清水混凝土施工技術(shù)；預(yù)制橋梁拼裝技術(shù)；地下工程監(jiān)測(cè)、檢測(cè)技術(shù)、人防工程平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換技術(shù)；新型建筑結(jié)構(gòu)與施工技術(shù)、防震減災(zāi)技術(shù)；鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)用技術(shù)；超常結(jié)構(gòu)空間定位技術(shù)。

結(jié)語(yǔ)

總之，建設(shè)工程質(zhì)量不僅事關(guān)國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的安定，而且關(guān)系到工程項(xiàng)目的投資效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。因此，建筑工程各級(jí)部門要嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，不僅是自己義不容辭的責(zé)任，也是維護(hù)國(guó)家和公眾利益質(zhì)量職能的主要體現(xiàn)。

[1] 蘇振民，建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理手冊(cè)[M].中國(guó)建筑工業(yè)出版社.

[2] 劉軍石，房屋建筑工程質(zhì)量問(wèn)題原因解析與防止對(duì)策[M].家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010年3 期.