[摘 要] 上海市金山區(qū)農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系經(jīng)過幾年的建設(shè)發(fā)展日趨完善，為加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)步伐，本文從服務(wù)體系的幾個方面著手找出存在問題，并提出對應(yīng)措施，對指導(dǎo)發(fā)展有一定意義。
　　[關(guān)鍵詞] 農(nóng)業(yè)信息化；服務(wù)體系；金山區(qū)
　　農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系是農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系的重要組成部分，加強農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)對于推進農(nóng)業(yè)信息化、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)具有十分重要的現(xiàn)實意義。
　　農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，整個建設(shè)過程涉及到：信息服務(wù)主體、信息服務(wù)客體、信息服務(wù)內(nèi)容、渠道及信息服務(wù)的支撐保證體系等諸多內(nèi)容。推進農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系建設(shè)成為最終解決“最后一公里”的有效方式，是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息化的重要保證。
　　一、金山農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系日趨完善，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)初顯成效
　　金山區(qū)位于上海的西南部，是上海陸上面積最大的農(nóng)業(yè)區(qū)，現(xiàn)有耕地面積2.64萬hm2，農(nóng)村人口32.21萬人，村民委員會124個。金山區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)起步于2000年，按照中央提出的“求實效、重服務(wù)、廣覆蓋、多模式的要求，整合資源，共建平臺，健全農(nóng)村信息服務(wù)體系”的要求，在區(qū)農(nóng)業(yè)信息化職能部門的牽頭組織下，金山農(nóng)業(yè)信息建設(shè)取得一定成效。金山區(qū)于2006年底被列為國家首批16個農(nóng)村信息化綜合信息服務(wù)試點區(qū)之一。2007年、2008年連續(xù)兩年被評為“中國農(nóng)業(yè)信息化領(lǐng)先地區(qū)”。區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心連續(xù)多年被市農(nóng)委信息中心評為“農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工作優(yōu)秀組織獎”。
　　1.三級組織體系逐步健全
　　在金山區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心的牽頭組織下，金山區(qū)現(xiàn)已建設(shè)成一支區(qū)、鎮(zhèn)、村三級較為穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)信息員組織體系框架，人員范圍涉及全區(qū)9個鎮(zhèn)1個金山工業(yè)區(qū)、15家事業(yè)單位、124個行政村，人數(shù)多達150人，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及種植、養(yǎng)殖、林業(yè)、農(nóng)機、科教等多個條線。通過這支隊伍，從多層次、多角度、多渠道出發(fā)，及時掌握第一手農(nóng)業(yè)信息，翔實反映本區(qū)農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀。為提高這一隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心每年針對不同學(xué)員的實際情況，設(shè)置不同培訓(xùn)課程，開展不同方式的培訓(xùn)與培養(yǎng)。通過“培訓(xùn)+考核+提高”的方式，規(guī)范了信息員隊伍，并逐步完善長效管理機制。
　　2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺初具規(guī)模
　　金山本地的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施良好，全區(qū)各村委會都能夠通過光纜接入?yún)^(qū)政務(wù)外網(wǎng)、通過ADSL方式接入互聯(lián)網(wǎng)，上網(wǎng)率達100%，實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)“村村通”，每戶農(nóng)民都可以安裝寬帶，做到光纜村村通，寬帶戶戶通。借助信息高速路的完善，開發(fā)了 “金山農(nóng)業(yè)網(wǎng)”，全區(qū)124個行政村網(wǎng)站，還開發(fā)以農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)條線為主的十大農(nóng)業(yè)綜合信息化服務(wù)平臺，基本形成了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)平臺。利用網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)，農(nóng)民信息化知識得到普及，農(nóng)村基層信息服務(wù)站建設(shè)得到加強，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)得到延伸。
　　3.信息服務(wù)模式不斷拓展
　　在農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展道路上，信息服務(wù)模式也日趨多樣化，從傳統(tǒng)的科技人員直接到田頭傳授技術(shù)外，一些利用現(xiàn)代技術(shù)，科技成果的新服務(wù)模式正成為服務(wù)主流，如遠程教育、手機短信、12316三農(nóng)服務(wù)熱線等。近幾年在全市范圍內(nèi)大力推廣普及的集信息發(fā)布，信息查詢、視頻電話、遠程診斷等服務(wù)為一體的“農(nóng)民一點通”信息服務(wù)平臺，更是得到廣大涉農(nóng)人員的歡迎，金山全區(qū)124個行政村也均配備了“農(nóng)民一點通”服務(wù)終端。這些服務(wù)模式的推廣和運用直接將農(nóng)業(yè)信息技術(shù)普及到農(nóng)戶，為農(nóng)戶提供了更為直接、有效的服務(wù)技術(shù)和手段，提升了服務(wù)質(zhì)量和效能，同時也提高了農(nóng)民大眾的信息化意識。
　　農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系的健全與完善，使得金山區(qū)的農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)逐步納入發(fā)展正軌，有力推動了全區(qū)高效生態(tài)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展，切實提高了各項三農(nóng)工作的工作水平。
　　二、金山區(qū)農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)面臨的問題
　　一是信息服務(wù)主體單一。當(dāng)前金山區(qū)的農(nóng)業(yè)信息化以公益性為主體，在服務(wù)體系構(gòu)建初期，信息服務(wù)主體以政府部門為主，比較強調(diào)政府在服務(wù)體系中的主導(dǎo)作用，根據(jù)政府部門的業(yè)務(wù)范疇、業(yè)務(wù)條線、業(yè)務(wù)需求去建立符合自身現(xiàn)狀的服務(wù)體系，工作也帶有一定的政府職能。
　　二是信息服務(wù)內(nèi)容單一。這主要表現(xiàn)在提供服務(wù)內(nèi)容的單一，以一些農(nóng)業(yè)政策類、生產(chǎn)科技類信息為主，對經(jīng)濟類信息關(guān)注較少，面對瞬息萬變、快速變化的市場，還不能跟上其節(jié)奏，缺乏快速應(yīng)對能力，還沒有形成一套符合市場規(guī)律的、比較完整的農(nóng)產(chǎn)品市場信息收集、發(fā)布體系。另外，金山區(qū)經(jīng)過幾年的大規(guī)模農(nóng)業(yè)培訓(xùn)，目前全區(qū)專業(yè)農(nóng)民、新型農(nóng)民和創(chuàng)業(yè)農(nóng)民等大農(nóng)戶所占比例較高，他們對于信息的需求量更大，內(nèi)容更多，形式也更為多樣化，但與之對應(yīng)的信息的生產(chǎn)者、加工者和提供信息供給能力卻難以滿足他們的需要。服務(wù)體系應(yīng)有的服務(wù)能力明顯較弱。
　　三是信息的深層次開發(fā)利用有限?；鶎愚r(nóng)業(yè)信息部門處理信息的手段還比較落后，缺乏有效處理信息的硬件和軟件能力，信息加工深度不夠，系統(tǒng)性不強，加工能力不足，多數(shù)信息不經(jīng)加工分析即發(fā)布和使用，降低了信息的使用價值及潛力價值的開發(fā)，造成信息資源的二度浪費。
　　三、進一步完善農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系，建立農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展長效機制
　　1.構(gòu)建以政府為主導(dǎo)，多方參與的服務(wù)體系
　　目前金山區(qū)的農(nóng)業(yè)信息化尚未步入快速發(fā)展階段，仍屬于以公益性農(nóng)業(yè)信息化為主的狀態(tài)，因而在當(dāng)前階段，面對廣大的農(nóng)民大眾，要以政府部門為主導(dǎo)，以政府為主要投資實體，充分發(fā)揮政府的行政力量，為農(nóng)民大眾提供優(yōu)質(zhì)、及時、無償?shù)霓r(nóng)業(yè)信息的信息服務(wù)模式。同時，針對一些有特殊信息需求的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶等服務(wù)對象，政府可以采取相應(yīng)的政策措施，積極鼓勵各類信息部門參與農(nóng)業(yè)信息化的運作，從事農(nóng)業(yè)信息的搜集、整理、篩選、分析、加工和發(fā)布的涉農(nóng)信息服務(wù)部門，充分發(fā)揮市場的力量，建立以政府部門為主導(dǎo)，多方參與，共同發(fā)展的服務(wù)體系。
　　2.構(gòu)建信息資源共享，整合優(yōu)化的服務(wù)體系
　　金山區(qū)作為上海市郊農(nóng)業(yè)大區(qū)，三農(nóng)信息涉及面廣，資源豐富，因而整合優(yōu)化資源、實現(xiàn)信息資源共享是完善農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系的必要途徑。緊密結(jié)合農(nóng)業(yè)各環(huán)節(jié)、各產(chǎn)業(yè)、各領(lǐng)域，逐步形成“上下聯(lián)動，左右兼顧，多層次多范圍”的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系，為適應(yīng)這一發(fā)展趨勢，要廣開才路、突破思路、開拓創(chuàng)新，與相關(guān)部門加強溝通聯(lián)系，加強與其他區(qū)縣的交流與合作。尋求多方互助合作，采用多渠道、多手段和多形式的綜合應(yīng)用，創(chuàng)新工作內(nèi)容，豐富工作內(nèi)涵，提高有效服務(wù)方式。
　　3.構(gòu)建專技人才隊伍，培養(yǎng)管理的服務(wù)體系
　　要實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息化，人才是關(guān)鍵因素，農(nóng)業(yè)信息化需要一大批既懂現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)，又善于經(jīng)營現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型人才。在農(nóng)村基層農(nóng)業(yè)信息員隊伍中以“三支一扶”大學(xué)生、大學(xué)生村官為主，這類人員知識層次較高，但工作穩(wěn)定性差、人員調(diào)動頻繁。因而要加強對基層信息員的穩(wěn)定與管理，與村委會協(xié)商盡量減少變動，穩(wěn)定業(yè)務(wù)人員；在區(qū)鎮(zhèn)級農(nóng)業(yè)信息隊伍中，根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容，加大培訓(xùn)力度，注重提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，努力建設(shè)一支責(zé)任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、知識結(jié)構(gòu)合理的工作人員隊伍。要建立區(qū)、鎮(zhèn)、村三級農(nóng)業(yè)信息員管理長效機制，注重總結(jié)信息服務(wù)經(jīng)驗，滿足涉農(nóng)人員對信息的需求，做到信息準(zhǔn)確、服務(wù)周到，有效提高信息的利用率，不斷提高針對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的信息服務(wù)水平。