從整體看,當今管理學在發(fā)展走向上以科學化為主流。但是,回顧管理思想的歷史,可以看出,真正提出某種理論,得到學界的廣泛引用,在實踐中產(chǎn)生了巨大效應的研究成果,往往不是數(shù)理研究做出來的。因此,呼吁管理學研究向人文回歸,通過人文研究追溯管理的意義,調(diào)整管理思想的發(fā)展方向,具有重要意義。人類學作為對文化具有獨特且深刻研究的社會科學和行為科學,被引入工商企業(yè)管理似是必然。
人類學之于工商企業(yè)管理的特殊意義,在于其研究手法的獨特性。不同于其他管理學科定量的研究方法,人類學通過參與式觀察、深入訪談等質(zhì)性研究方法,幫助解決工商世界面臨的多種多樣的與文化相關(guān)聯(lián)的問題。企業(yè)管理者在注重效益的同時,還需借助“文化之眼”反觀企業(yè)中的文化異質(zhì)現(xiàn)象,借助“文化之手”促進企業(yè)全面發(fā)展,而這其中的“文化之眼”就是人類學學科中的一個全新領(lǐng)域——工商人類學。
在歐美,自1990年代以來,工商人類學家的貢獻被越來越多的企業(yè)管理高層認可,成為工商管理研究領(lǐng)域的中堅力量。特別是近年來,在市場經(jīng)濟高度發(fā)展的西方國家,許多跨國的大中型工商企業(yè)出于公司贏利的需要,開始正式雇傭人類學家為公司的管理提供可操作的研究。
在中國,工商人類學作為一門新興學科正在興起,一些嗅覺敏銳的企業(yè)已經(jīng)意識到人類學在工商企業(yè)管理中的重要性,紛紛引進人類學人才。更有學者預測,不久的將來,許多公司都將不得不設(shè)立一個新的高層管理職位——首席人類學家,為企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略出謀劃策。
本期封面文章試圖探討:為什么中國企業(yè)需要關(guān)注人類學?人類學可以應用于工商管理的哪些領(lǐng)域?目前,人類學在中國企業(yè)管理研究和實踐中,有哪些應用?</