摘要：

作為知識(shí)密集型企業(yè)，出版業(yè)也是人才的產(chǎn)業(yè)。在傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型過(guò)程中，結(jié)構(gòu)性稀缺制約了發(fā)展的步伐。如何突破之，本文擬從人才是生產(chǎn)力、出版轉(zhuǎn)型對(duì)人才的影響、出版人才的結(jié)構(gòu)性稀缺等方面予以破解。

關(guān)鍵詞：

出版轉(zhuǎn)型 出版人才 結(jié)構(gòu)性稀缺

一、出版的第一生產(chǎn)力是人才

1. 出版是智慧產(chǎn)業(yè)。出版活動(dòng)說(shuō)到底就是人類(lèi)智慧的大規(guī)模復(fù)制，只有智慧的從業(yè)者才有能力選擇和加工智慧信息，因而出版產(chǎn)業(yè)極大地依賴于出版人才。

2. 出版是輕資產(chǎn)產(chǎn)業(yè)。在出版活動(dòng)所需的各類(lèi)資源中，人才是第一資源。在出版物的總價(jià)值中，轉(zhuǎn)移價(jià)值部分主要來(lái)源于紙張，剩余價(jià)值部分則主要來(lái)源于智力勞動(dòng)?？梢哉f(shuō)，是人才帶來(lái)了出版的價(jià)值增量。

3. 出版人才培養(yǎng)難。圖書(shū)是高度個(gè)性化產(chǎn)品，因而出版是一門(mén)藝術(shù)，出版人的個(gè)性特質(zhì)直接影響產(chǎn)品的面貌。出版涵蓋所有知識(shí)領(lǐng)域，社科出版、文學(xué)出版、科技出版、古籍出版、少兒出版等各門(mén)類(lèi)及其細(xì)分門(mén)類(lèi)，對(duì)出版人才的要求千差萬(wàn)別，因而出版人才難以標(biāo)準(zhǔn)化批量生產(chǎn)。不僅如此，出版人才培養(yǎng)周期較長(zhǎng)，骨干編輯的養(yǎng)成需在崗歷練10年以上。擁有多科成熟的專(zhuān)精人才，是出版企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而這也是最難成就的事。

二、出版轉(zhuǎn)型對(duì)出版人才的影響

1. 從事業(yè)出版到企業(yè)出版。出版單位完成事轉(zhuǎn)企后，出版人才與出版單位成為雇傭關(guān)系，人力資源具有了商品屬性，人才成為一種特別的出版資本，人才工作的規(guī)律發(fā)生了變化，人才的流動(dòng)性增強(qiáng)。

2. 從文化出版到商業(yè)出版。出版由公共事業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，以文化傳承和公眾教化為目的的文化出版，擴(kuò)展為以滿足大眾文化消費(fèi)需求為目的的商業(yè)出版。在商業(yè)出版成為出版主流的情況下，出版人才不僅要有文化眼光，且要有市場(chǎng)眼光，通過(guò)交換讓文化商品滿足市場(chǎng)需求。

3. 從字符出版到圖文出版。視頻技術(shù)和精致彩印技術(shù)促使閱讀方式發(fā)生變化，字符的重要性相對(duì)下降，圖像和影像的重要性相對(duì)上升，以讀字符為根據(jù)的出版形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)殚唸D與讀文相結(jié)合的新形態(tài)。出版人才不僅要駕馭文字表達(dá)，且要學(xué)會(huì)圖像表達(dá)，并熟悉圖像的創(chuàng)意、制作和復(fù)制的新技能。

4. 從傳統(tǒng)出版到數(shù)字出版。盡管紙媒將長(zhǎng)期存在，但未來(lái)紙質(zhì)書(shū)或?qū)⒊蔀閿?shù)字出版的一種非主流呈現(xiàn)形式。在數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上生產(chǎn)紙質(zhì)書(shū)，以及內(nèi)容的多媒體表達(dá)和多介質(zhì)呈現(xiàn)，都需要傳統(tǒng)出版人更新技能，并需要大批數(shù)字出版和多媒體出版專(zhuān)業(yè)人才。

5. 從小出版到大出版。產(chǎn)業(yè)集中度快速提升，出現(xiàn)了一批大型出版企業(yè)和集團(tuán)化企業(yè)，管理和運(yùn)營(yíng)規(guī)律與以往大不相同。做小出版需要學(xué)會(huì)出版經(jīng)營(yíng)，即通過(guò)出版產(chǎn)品來(lái)盈利；做大出版則需要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)出版，即通過(guò)出版資源和出版資本來(lái)盈利。小出版無(wú)需大資本，而大出版則依賴于資本實(shí)力。出版人要懂出版、懂出版經(jīng)營(yíng)、懂經(jīng)營(yíng)出版，熟悉資金市場(chǎng)、資本市場(chǎng)和各類(lèi)金融工具。

三、出版人才的結(jié)構(gòu)性稀缺

出版業(yè)本來(lái)是人才濟(jì)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)，但同時(shí)又是人才稀缺的產(chǎn)業(yè)，主要問(wèn)題是人才的結(jié)構(gòu)性稀缺。國(guó)有出版單位冗員眾多，人才結(jié)構(gòu)不合理。出版轉(zhuǎn)型使人才的結(jié)構(gòu)性稀缺愈加突出。目前，有以下8類(lèi)人才呈現(xiàn)短缺。

1. 經(jīng)管人才?；诰靡蚜?xí)用的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)和選拔方式，國(guó)有出版單位實(shí)際上有較多的領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備，尤其是許多人才具備優(yōu)秀黨政干部的潛質(zhì)；但各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才嚴(yán)重缺乏，造成出版業(yè)普遍管理水平低、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量低、市場(chǎng)化程度低?？梢哉f(shuō)，出版業(yè)最缺的是作為合格出版商的出版社社長(zhǎng)。由于原事業(yè)體制沒(méi)有職業(yè)經(jīng)理人生存的土壤，故常以業(yè)務(wù)專(zhuān)家擔(dān)任出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)責(zé)任人，并由其自行在實(shí)踐中摸索成長(zhǎng)。

2. 高級(jí)財(cái)務(wù)專(zhuān)才。小型出版事業(yè)單位的財(cái)務(wù)主管需要記好賬管好錢(qián)，而有規(guī)模的出版企業(yè)的財(cái)務(wù)主管則需要以價(jià)值尺度衡量、評(píng)估和監(jiān)控經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)和全流程，并為經(jīng)營(yíng)決策層提供咨詢。前后兩者的區(qū)別，就是賬房先生與現(xiàn)代財(cái)務(wù)總監(jiān)的區(qū)別。出版業(yè)需要大量財(cái)務(wù)總監(jiān)，而事業(yè)體制并未留有足夠的此類(lèi)人才遺產(chǎn)。

3. 投資與金融人才。經(jīng)營(yíng)出版就是將出版資源當(dāng)做資本來(lái)運(yùn)作。重組、并購(gòu)、投股等行為可快速擴(kuò)展規(guī)模，現(xiàn)金流及虛擬資本的運(yùn)作可加速價(jià)值循環(huán)從而贏得高回報(bào)。這都需要熟悉投資技術(shù)和善用金融工具的人才。許多出版企業(yè)上市多為中介機(jī)構(gòu)主導(dǎo)，綜合效用未能最大化，就是因?yàn)槌霭嫒讼騺?lái)對(duì)資本市場(chǎng)陌生。

4. 數(shù)字出版人才。包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字制圖技術(shù)、視頻技術(shù)、音頻技術(shù)、數(shù)碼影像技術(shù)、軟件技術(shù)、電子平臺(tái)技術(shù)等方面的技術(shù)人才，以及數(shù)字出版的新型編輯人才、運(yùn)營(yíng)人才和管理人才。

5. 高級(jí)策劃創(chuàng)意人才。出版業(yè)最不缺的是文案編輯，但缺少高級(jí)策劃編輯。因文案編輯不缺，所以選題重復(fù)，品種過(guò)剩；因策劃編輯很缺，所以優(yōu)秀的創(chuàng)意產(chǎn)品少見(jiàn)。策劃編輯須將文化導(dǎo)向與市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái)，在選題的立意、視角、內(nèi)容和表達(dá)方式等方面具有獨(dú)創(chuàng)性。

6. 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)才。出版企業(yè)真正缺少的是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)才。至今許多出版社仍不懂營(yíng)銷(xiāo)，只是把發(fā)行部改稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)部，或以為營(yíng)銷(xiāo)就只是促銷(xiāo)。然而，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)才的要求高于編輯、印務(wù)、銷(xiāo)售部門(mén)人員，他們要能夠根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)指導(dǎo)編輯，影響和控制產(chǎn)品的面貌，把握并延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期，規(guī)劃成本使之符合定價(jià)策略，并制訂和推行促銷(xiāo)措施。

7. 法務(wù)人才。圖書(shū)產(chǎn)品品種多，涉及內(nèi)容授權(quán)來(lái)源廣、著作權(quán)交易形式多樣、復(fù)制環(huán)節(jié)外包，還涉及產(chǎn)品延伸開(kāi)發(fā)的再授權(quán)，必然帶來(lái)大量法務(wù)工作，靠?jī)扇N標(biāo)準(zhǔn)合同顯然不適應(yīng)發(fā)展的需求。這就需要既懂出版，又懂法律，且懂商務(wù)談判和著作權(quán)交易的特殊法務(wù)人才。

8. 國(guó)際化人才。與中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入國(guó)際大分工相適應(yīng)，未來(lái)，中外文化交流和文化貿(mào)易將日趨頻繁，出版“走出去”是大趨勢(shì)。對(duì)于出版所需的國(guó)際化人才來(lái)說(shuō)，高水平外語(yǔ)只是基礎(chǔ)，更重要的是要懂中外出版，熟悉中外市場(chǎng)，熟知出版流程，以便在版權(quán)貿(mào)易中選擇和推介內(nèi)容并判斷成本，還要善于與外國(guó)人談判做生意，開(kāi)展文化貿(mào)易活動(dòng)。

四、創(chuàng)新出版的人才工作

1. 更新人才觀。第一，要把人才當(dāng)成人，因人性而實(shí)施人性化管理，給人才以信任、尊重和認(rèn)可，幫助人才贏得成就感；重視人的利益訴求，使人才的貢獻(xiàn)得到合理的回報(bào)。領(lǐng)軍人才可給予期權(quán)激勵(lì)，也可持股，成為企業(yè)的合伙人。第二，要把人才當(dāng)成商品。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才是人才市場(chǎng)可采購(gòu)的特殊商品，其價(jià)值表現(xiàn)為市場(chǎng)價(jià)格，其使用價(jià)值表現(xiàn)為創(chuàng)效能力，要用薪酬和績(jī)效來(lái)評(píng)估其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的程度。要有讓人才充分發(fā)揮潛能的平臺(tái)，使其使用價(jià)值充分貢獻(xiàn)于企業(yè)。有些單位人才無(wú)用武之地，也反映了單位沒(méi)有理解人才的商品屬性。要用人才市場(chǎng)的價(jià)格作參照來(lái)確定人才的薪酬，避免因薪酬設(shè)計(jì)低于市場(chǎng)價(jià)格而造成人才流失。第三，要把人才當(dāng)成資本，甚至是比貨幣資本更重要的生產(chǎn)要素。要舍得在人才的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面持續(xù)投入，使人才資本不斷增值。要用人力資源會(huì)計(jì)的方法評(píng)估人才資本的價(jià)值損益及投入產(chǎn)出比。在合股投資時(shí)，專(zhuān)門(mén)人才的投入可作為無(wú)形資產(chǎn)納入對(duì)價(jià)訴求考慮，從而贏得溢價(jià)。

2. 突破舊體制的束縛。轉(zhuǎn)企后的出版業(yè)需要出版商，但把優(yōu)秀的民營(yíng)書(shū)商聘來(lái)做出版社的社長(zhǎng)仍是十分困難的。體制的障礙依舊存在，尤其是舊體制造成的觀念障礙十分強(qiáng)大。必須通過(guò)深化改革調(diào)整所有制關(guān)系，實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化，進(jìn)而確立現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)，形成適宜職業(yè)經(jīng)理人生存的土壤。當(dāng)經(jīng)營(yíng)人才的流動(dòng)突破限制和障礙，形成職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)，出版企業(yè)家的聘用可以不計(jì)體制出身，國(guó)有出版奇缺經(jīng)營(yíng)人才的問(wèn)題才可能從根本上得到解決。要讓出版人才從舊體制的束縛中解放出來(lái)，在企業(yè)內(nèi)可流動(dòng)，在企業(yè)間可流動(dòng)，在行業(yè)內(nèi)外可流動(dòng)，在體制內(nèi)外可流動(dòng)，真正形成出版人才市場(chǎng)。如此，不重人才的企業(yè)自會(huì)受到市場(chǎng)規(guī)律的懲罰，人才資源自會(huì)得到優(yōu)化配置，人才的價(jià)值就會(huì)充分實(shí)現(xiàn)，人才的作用就會(huì)充分發(fā)揮。

3. 多途徑擴(kuò)充人才隊(duì)伍。第一是培訓(xùn)：通過(guò)全員培訓(xùn)和持續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)新技能，發(fā)現(xiàn)新苗子，培育新人才，這是最基本的辦法。尤其要通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)有潛質(zhì)的年輕從業(yè)人員，定向長(zhǎng)期培養(yǎng)。但要認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)可緩解出版轉(zhuǎn)型中的人才短缺問(wèn)題，但不可能根本解決這一問(wèn)題。因不同時(shí)期的出版人，自有其歷史作用和歷史局限，期望通過(guò)普遍培訓(xùn)，將傳統(tǒng)出版人全都變身為數(shù)字出版人是不現(xiàn)實(shí)的。第二是引進(jìn)：大批引進(jìn)所需各類(lèi)人才，輔之以上崗培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，這是最有效的方法。第三是特聘：高級(jí)專(zhuān)才可通過(guò)獵頭公司挖掘，并通過(guò)協(xié)議工資、股權(quán)激勵(lì)、優(yōu)厚待遇等措施予以特別聘用。這是聚集高級(jí)人才的快捷方法。第四是并購(gòu)：用資本手段重組具有專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)公司，通過(guò)合并即可擁有成熟的團(tuán)隊(duì)。

人才就是才人，有了才人才能帶動(dòng)眾人，眾人之中有才人，才能創(chuàng)造一切。

（作者單位：鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)）