文/李德志

創(chuàng)新工會服務意識維護職工合法權(quán)益

文/李德志

《工會法》第六條明確規(guī)定：“維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責”。山東能源臨沂礦業(yè)集團有限責任公司工會以群眾路線教育實踐活動為契機，把工作目標投入到提高自身的維權(quán)能力上，創(chuàng)新工會服務意識，認真傾聽廣大職工群眾的呼聲，為職工群眾辦實事、辦好事、解難事，真正讓職工群眾感受到工會是“職工之家”，工會干部真正成為了職工群眾貼心的“娘家人”，從根本上維護好職工的合法權(quán)益。

深入群眾，貼近職工，堅持知情維權(quán)

群眾路線教育實踐活動的一項重要任務就是以干部作風的根本轉(zhuǎn)變密切與職工群眾的血肉聯(lián)系，以知民情、解民憂、幫民困回饋職工群眾的真切期盼，真正取信于民、惠澤于民，凝聚共識，煥發(fā)出促進改革發(fā)展的正能量。臨礦集團公司工會密切與職工群眾的聯(lián)系，切實做到對企業(yè)勞動關(guān)系、職工生活狀況、困難原因、職工需求等情況了如指掌。特別是對困難職工做到了“三個掌握”：

一是掌握職工困難情況。經(jīng)常深入困難職工家庭，及時了解職工存在的困難，詳細掌握第一手資料，建立困難職工檔案，做到了底數(shù)清，情況明。

二是掌握職工需求。工會是職工利益的代表者和維護者，工會應走出來，沉下去，面向基層，面向職工，主動了解與職工權(quán)益實現(xiàn)相關(guān)的問題，準確、全面把握職工需求。真正做到了解民情、體察民意、集中民智、凝聚民心，想職工所想，急職工所急，謀職工所需，千方百計為職工多辦好事、辦實事，解難題，從而贏得職工的充分信賴，更好地表達和維護職工群眾的具體利益。

三是掌握職工思想狀況。以群眾路線教育實踐活動為契機，深入一線，深入家庭，深入職工，通過家訪談心，座談調(diào)研等方式，與職工群眾交朋友，耐心傾聽他們的意見、愿望、呼聲和要求，及時掌握困難職工家庭及個人的思想脈搏，有的放矢地做好思想政治工作。

完善機制，規(guī)范操作，堅持依法維權(quán)

煤炭行業(yè)工會為職工維權(quán),就是通過合法的途徑和手段,保護職工依據(jù)法律及規(guī)章享有的各種權(quán)利和利益免受侵害的行為。在維權(quán)中行業(yè)工會要以職工所求,行業(yè)所謀,社會所需為重要前提,在圍繞企業(yè)發(fā)展需求為前提下,以法律的形式保障和維護職工的合法權(quán)益和法律地位。《工會法》以法律形式進一步明確了工會的權(quán)利和職責，是工會維護職工合法權(quán)益的法律保證。而隨著《勞動法》《勞動合同法》《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等勞動法律法規(guī)的不斷出臺，使工會維權(quán)有了更多的法律支持和有利條件，推動法律法規(guī)的貫徹落實也成為工會維權(quán)工作的重中之重。因此，工會在處理各種錯綜復雜的利益關(guān)系和勞動關(guān)系的矛盾中，必須結(jié)合實際，因地制宜，建立相應的機制，制定切實可行的措施，從程序上、整體上維護職工的合法權(quán)益。

臨礦集團公司工會堅持以人為本、與時俱進的維權(quán)理念，創(chuàng)新和豐富多元的維權(quán)手段，充分發(fā)揮上下聯(lián)通、左右縱橫的組織網(wǎng)絡優(yōu)勢，建立健全以勞動合同、集體合同為載體的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系機制、以保障困難職工生活為目標的幫扶救助機制、以職代會制度為基本形式的職工民主管理機制、以群防群控群治為特色的職工勞動安全衛(wèi)生保障機制、以預警調(diào)解監(jiān)督為重點的勞動爭議預防調(diào)處機制等五大機制建設，采取積極主動態(tài)度，把維權(quán)關(guān)口前移，從源頭上維護職工的合法權(quán)益。

群策群力，推動形成全員參與的維權(quán)大格局

倡導全員參與維權(quán)，就是要整合內(nèi)外資源，搭建以工會為主要載體、各層面職工參與的多層次、多渠道的維權(quán)大平臺，推動形成“黨委領導、行政支持、工會運作、職工參與”的工作格局，使工會維權(quán)力量不斷加強，領域不斷拓展，職工合法權(quán)益得到切實保障。

臨礦集團公司工會在維權(quán)活動中重點把握好三方面的工作：

一是主動匯報，求得黨政部門的支持，并深入基層一線，摸清職工的所思、所想、所盼,及時反映職工的要求和呼聲,為黨政部門解決問題提供決策依據(jù),發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

二是重視全員參與,通過職工代表座談、問卷調(diào)查、職代會提交議案等形式,逐步解決涉及職工切身利益的問題。

三是爭取上級工會和新聞媒體對職工維權(quán)工作的支持和配合，建立起提前介入?yún)⑴c維權(quán)機制,為職工維權(quán)工作提供良好的輿論支持，并從人本管理和長遠管理的角度為職工爭取各種合法權(quán)益。此外，還積極探索維權(quán)的重點、內(nèi)容、機制、方式和途徑，切實履行職工合法權(quán)益表達者和維護者的職責。

關(guān)注民生，以人為本，加強維權(quán)能力建設

做好困難職工幫扶救助工作是工會維護職工權(quán)益最直接、最具體的體現(xiàn)。臨礦集團公司工會從保持社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，注重維護好、實現(xiàn)好職工群眾的合法權(quán)益，關(guān)心困難職工的生產(chǎn)生活，解決他們的后顧之憂。

一是重點關(guān)注困難職工等弱勢群體，建立檔案和數(shù)據(jù)庫，依據(jù)政策和法規(guī)，重點進行維護和救助，以保障困難職工家庭基本生活。

二是建立和完善職工互助互濟制度、走訪慰問制度、結(jié)對幫扶制度，突出“一對一”結(jié)對幫扶的重點，使幫扶救助工作制度化、經(jīng)?；⒁?guī)范化。

三是加大勞動合同的簽訂，監(jiān)督履行集體合同等情況，確保困難職工等弱勢群體的工資能夠按時足額發(fā)放和公平分配。

四是高度重視抓好安全生產(chǎn)和勞動保護工作，督促企業(yè)改善生產(chǎn)和工作環(huán)境，落實職業(yè)病防治措施，努力減少或杜絕安全事故和職業(yè)病的發(fā)生。

臨礦集團公司工會還不斷加強對工會干部的教育和培養(yǎng)，提高他們的綜合素質(zhì)，通過舉辦各類專題培訓班、報告會、演講會等形式，促進和鼓勵工會干部努力學文化、學科學、學技術(shù)、學法律，從而使工會干部牢牢掌握新政策、新知識、新經(jīng)驗、新理論和新的工作理念，提高工會干部自身學習能力，工作能力，分辨是非的能力和把握法律原則的能力，真正培養(yǎng)一批既熟知工會工作知識，又懂得勞動法學、勞動關(guān)系學、勞動經(jīng)濟學、社會學、心理學等相關(guān)知識的復合型人才，為進一步促進工會維權(quán)工作奠定了堅實基礎。

（作者單位：山東能源臨沂礦業(yè)集團有限責任公司）

（責任編輯：周瓊）