多年來,不難發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:很多民營企業(yè)發(fā)展日趨緩慢;更多的民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)時脫穎而出,發(fā)展壯大卻難乎其難,甚至夭折或隕落。經(jīng)過我們的沉思和反省,可以發(fā)現(xiàn)這些民營企業(yè)在管理上大都存在著四個盲點。
無可諱言,民營企業(yè)多數(shù)是中小企業(yè),而“第一桶金”的順利賺取讓這些民營企業(yè)的老板產(chǎn)生了無所不能的虛浮,甚至不愿將自己列入中小民營企業(yè),正是這種盲目追求的大企業(yè)管理,導(dǎo)致企業(yè)的老板或主要管理人員從創(chuàng)業(yè)時的自信轉(zhuǎn)變成自負,無論是管理模式還是管理組織架構(gòu),均因刻意體現(xiàn)層次管理而降低了效率,盲目追求規(guī)模而增加了隱性成本,過度貪求市場效應(yīng)而增加了廣告宣傳費用。不切實際的多元發(fā)展分散并耗費了企業(yè)有限的資源,結(jié)果企業(yè)和老板的知名度更大了,效益卻降低了。民營企業(yè)發(fā)展,做大做強更多的應(yīng)該是理性的調(diào)整企業(yè),盡管企業(yè)的規(guī)模沒有很大變化,但從創(chuàng)業(yè)時期的作坊式管理提升到規(guī)范和高效率的管理,到企業(yè)的競爭能力增強,也是一種難能可貴的發(fā)展。世界500強每年都要更換座次,但更多不知名的中小企業(yè)一直盤踞著細分行業(yè)的絕對或相對壟斷地位,他們有許多已經(jīng)成為“百年老店”,其實這些企業(yè)的規(guī)模并不大,但很優(yōu)秀,也很卓越,永遠值得盲目追求大企業(yè)管理者的品味。
民營企業(yè)的老板,雖然也希望管理規(guī)范,但大都已習慣于事必躬親。這樣一來,一個具體問題的解決或工作安排效率或許提高了,卻造成了管理人員的無所適從,同時也容易造成管理人員不負責任的現(xiàn)象,借口是“老板說了算”,所以民營企業(yè)的老板往往十分忙碌和勞累,實際上是缺少管理章法,大大小小的事情沒有老板點頭無法決策。道理很簡單,員工是為了就業(yè)和薪水,何必要提出那么多建議呢?不僅管理崗位形同虛設(shè),甚至片面的理解和信息傳遞也會造成人們之間的矛盾。民營企業(yè)要重視“老板個性化”造成的負面作用,既然是老板肯定存在著過人之處,所以其優(yōu)秀的內(nèi)容可以化解成經(jīng)驗,但不能成為定式,其獨特的地位不能成為武斷,其個性和能力需要更多人的風格和能力來補充,這樣的企業(yè)文化才是健康的,否則只能是個先天不足的胎兒,難以長大成人,更不能成為棟梁。
民營企業(yè)的老板也同樣對人才求賢如渴,同樣知道人才對于企業(yè)發(fā)展的價值,但他們難免有不相信別人能比自己做得更好的想法,因此,正是因為這種疑慮讓引進的人才難以施展手腳。如果老板們與引進的人才經(jīng)過一個階段磨合,逐漸放權(quán)給新來者,老板們就可以從企業(yè)家踏踏實實地變成資本家了,實際上國外很多的家族企業(yè)都紛紛從外界聘請總經(jīng)理,甚至是競爭對手。不相信別人做得更好就一定不會讓別人做好!民營企業(yè)大多數(shù)是家族企業(yè),很多民營企業(yè)都是強制型的與父愛型的,愿景型與民主型的企業(yè)非常罕見。只有老板放棄一些不合時宜的個人經(jīng)驗管理,才能產(chǎn)生負責任的管理團隊,民營企業(yè)才能健康發(fā)展。
民營企業(yè)老板往往更依靠直覺與習慣,而很少依賴深入和理性的思考?!拔覀兙褪沁@樣做起來的”是民營企業(yè)最自豪的表白。從正面理解意味著經(jīng)驗,意味著成就;從側(cè)面理解意味著束縛,意味著俗套。一個成熟的企業(yè),明顯的標識之一就是不斷創(chuàng)新,無論是新技術(shù)的應(yīng)用,還是新產(chǎn)品的開發(fā);無論是新市場的開拓,還是管理手段的改善。因為防范風險不等于拒絕創(chuàng)新,習慣不等于保險。成功的企業(yè)往往在于引導(dǎo)市場,而投機的企業(yè)往往迎合市場。民營企業(yè)確實缺乏一些資源,但是,優(yōu)秀的企業(yè)是在獲取資源的過程中成長的,而僅僅利用現(xiàn)有資源的企業(yè)往往缺乏生機和激情,“存在就是合理”的口號在地域和時空都不再成為障礙的新時期面前顯得蒼白無力,這才是發(fā)展的硬道理。
民營企業(yè)的發(fā)展歷程如同一場正在進行著的、永不落幕的比賽,民營企業(yè)的脆弱更多表現(xiàn)為難以超越自己。民營企業(yè)老板的成就動機非常之高,而過于強大的欲望與易于沖動的素質(zhì),又往往容易形成冒進而草率的決策,這恐怕才是影響一些民營企業(yè)難以做強做大的管理盲點。而發(fā)展對策就是培育健康的企業(yè)文化,培養(yǎng)負責任的管理團隊,并不斷創(chuàng)新,按市場的需求變化和競爭格局理性地調(diào)整企業(yè),提升規(guī)范和高效率的管理,增強企業(yè)的競爭能力,把我們的企業(yè)做成“百年老店”。