孔曉榮,孔祥斌
內蒙古醫(yī)科大學:1計算機技術教研室;2圖書館,呼和浩特 010059
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(以下簡稱“信管專業(yè)”)在我國開展的“信息化帶動工業(yè)化”方針政策指導下,被賦予了更多的使命和任務。在教育信息化的大環(huán)境里,如何培養(yǎng)既掌握計算機信息處理技術,又具有相關專業(yè)基礎的交叉科學管理型人才,是該專業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展方向始終不斷探索和研究的課題[1]。
從1998年國家整合五個專業(yè)設立信管專業(yè)以來,經過十多年的努力,每個開設信管專業(yè)的高校都培養(yǎng)出了許多學子,這些學子從事于不同行業(yè)的信息管理工作。在培養(yǎng)過程中,各高校不斷總結和探索信管專業(yè)的課程體系設置、專業(yè)培養(yǎng)模式和人才就業(yè)方向,并取得了一定的成績。但同時也看到,該專業(yè)的發(fā)展期望值與現(xiàn)實還存在著一定的差距,特別是學生實踐能力培養(yǎng)方面顯現(xiàn)出一定的問題。
信管專業(yè)是跨計算機信息技術、管理學及相關學科專業(yè)的綜合性較強的交叉學科。每一門學科本身就包含了許多核心課程,不同高校該專業(yè)課程設置的側重點目前存在著較大分歧,這對如何培養(yǎng)學生實踐應用能力形成了一定的影響[2]。據不完全統(tǒng)計:開設信管專業(yè)的高校中,注重計算機技術課程的學校偏重于培養(yǎng)學生的計算機編程能力和網絡技術能力,在平時實驗教學過程中更注重學生計算機操作和編程方面的訓練,因而學生計算機操作應用能力相對較強,但其他學科的實踐技能相對較弱;而注重管理學和其他相關學科(例如醫(yī)學課程設置)的學校更愿意培養(yǎng)學生的事務信息處理能力,但是計算機技術能力相對較差,學生不具備開發(fā)應用系統(tǒng)的能力,畢業(yè)后只能從事計算機的一般維護工作[3]。造成學校之間培養(yǎng)信息管理人才的實際應用能力不盡相同,缺乏系統(tǒng)性和統(tǒng)一性。
由于信管專業(yè)跨越了多個學科領域,課程設置較多,學時安排緊張,因此許多學校偏重理論知識的講授,而忽視了對學生實踐應用能力的培養(yǎng),缺少了與社會聯(lián)合培養(yǎng)學生實際能力的環(huán)節(jié),致使學生雖然利用所學知識能夠開發(fā)出一些小的信息系統(tǒng),但缺乏學習和了解社會環(huán)境中已經運用的較大型信息管理系統(tǒng)的實踐機會,因而更無法知曉當前運行的信息管理系統(tǒng)中存在的問題和需要改進的性能[3]。學生只有在畢業(yè)實習期間到各單位實習工作時,才能有實踐機會,但由于實習時間比較短暫,剛熟悉工作流程就到畢業(yè)設計結束時間了,因而學生在畢業(yè)設計階段很難有創(chuàng)新和開發(fā)新的管理系統(tǒng)的思路和設計,畢業(yè)設計未能達到理想效果[4]。
在國際互聯(lián)網快速發(fā)展的信息時代,應充分利用網絡信息技術培養(yǎng)學生的實踐應用能力。而上述信管專業(yè)存在的問題,尤其是實踐教學環(huán)節(jié)的缺乏,致使學生社會經驗嚴重不足,無法快速適應社會對信息管理技術工作的需求發(fā)展,并且這個問題已影響到信管專業(yè)學生的就業(yè)。因此,針對這個問題,許多高等院校已開始引起重視,并采取相關措施努力改善這種情況,下面探討幾種采用的解決方案[5]。
ERP(enterprise resource planning)稱為企業(yè)資源計劃,是一種先進的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng),它聚集了企業(yè)所有資源信息,為企業(yè)提供綜合管理決策、制定各類計劃,控制和管理企業(yè)的整體運營,具有科學的、現(xiàn)代化的先進管理系統(tǒng)功能,為企業(yè)全方位管理提供服務。現(xiàn)在ERP系統(tǒng)已為大中型企業(yè)廣泛使用。
目前,許多大學與ERP供應商合作,建立了ERP網絡實驗中心,并利用校園局域網開展ERP實驗教學工作[6]。ERP實驗中心主要由計算機網絡、計算機模擬系統(tǒng)以及沙盤模擬實驗組成,其中計算機模擬系統(tǒng)可以模擬和仿真企業(yè)復雜的經營活動和工作流程,所用的數(shù)據來自企業(yè)的實際環(huán)境。通過ERP實驗教學,使學生能夠掌握ERP大型管理系統(tǒng)的原理與基本使用方法,對熟悉和理解企業(yè)規(guī)范的業(yè)務流程起到了非常好的效果,同時提高了學生綜合運用各類所學知識來處理信息、輔助決策的能力。而沙盤模擬運用[7]則是用來模擬經過簡化的企業(yè)運作流程,是一種全新的交互性體驗學習方式,可以將企業(yè)的經營戰(zhàn)略、生產規(guī)劃、生產需求、市場銷售、財務指標分析、企業(yè)發(fā)展前景規(guī)劃等過程展示在沙盤模擬過程中。學生可以動手操作,充分體驗企業(yè)規(guī)范的管理流程,還可以參與到經營管理模擬過程中,進一步領會理論知識與實際應用相結合的特點,從而提高了學生的信息管理專業(yè)水平,也提高了學生的綜合素質。同時還解決了學生實習經費不足,企業(yè)或單位不愿讓實習學生過多介入企業(yè)管理的問題。
醫(yī)藥類信管專業(yè)的學生畢業(yè)后大多數(shù)人會進入醫(yī)院工作,目前許多條件較好的大中型醫(yī)院都應用了醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospital information system,HIS)。醫(yī)院信息系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件公司開發(fā)的醫(yī)院信息綜合管理平臺,它承載著醫(yī)院絕大多數(shù)部門的各類信息,它的運轉好壞和功能是否完善關系著醫(yī)院整體的信息處理能力和現(xiàn)代化技術水平。
醫(yī)院信息系統(tǒng)模擬實驗室是學校通過與醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件開發(fā)公司合作,利用目前已在醫(yī)院運行的信息系統(tǒng)軟件的模擬演示版本,建立一個醫(yī)院信息系統(tǒng)模擬實驗室,利用網絡提供給學生一個醫(yī)院信息管理的實驗模擬環(huán)境,讓學生熟悉HIS的界面、軟件功能、醫(yī)院各部門的基本工作流程和系統(tǒng)操作方法等,能夠使學生身臨其境,快速掌握HIS的主要功能及操作方法,從而在學習和實踐應用中,從了解、熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)到針對目前系統(tǒng)中存在的問題能提出自己的見解,建立創(chuàng)新意識,為完善系統(tǒng)和開發(fā)新的系統(tǒng)平臺奠定了前期基礎[8]。學生畢業(yè)后進入醫(yī)院工作時,就可以很快熟悉當前系統(tǒng)環(huán)境和各醫(yī)療部門的工作流程,不僅為醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行提供更好的技術維護工作,而且在完善系統(tǒng)和開發(fā)新的系統(tǒng)方面已經具有較為成熟的設計思路,有利于在工作中將專業(yè)技術知識充分發(fā)揮出來。
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是為適應當前社會信息處理技術高速發(fā)展而設置的學科,因此專業(yè)性質決定了專業(yè)課程內容要注重實踐應用能力的培養(yǎng),而且還要根據社會對信息化人才的需求狀況來及時調整和更新課程內容。
對學生實踐能力的培養(yǎng)可以通過參與社會實踐活動、課程實驗教學、實驗室模擬操作以及畢業(yè)實習和畢業(yè)設計來進行[9]。其中,社會實踐活動是非常重要的教學環(huán)節(jié),它可以讓學生切實了解社會對信息人才需求的情況,有助于學生明確自己的學習重點和方向,而許多大學常常因為資金短缺或其他原因而忽視了這一環(huán)節(jié)。那么,還可以通過加強實踐基地建設這一方式來解決問題,即利用企業(yè)的資金與學校技術的優(yōu)勢,形成優(yōu)勢互補的校企關系,建立相應的模擬實驗室,讓學生在學校里也能了解相關行業(yè)的運行環(huán)境和工作流程,使學生的實踐動手能力大大增強,也有助于培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。另外一個重要的實踐環(huán)節(jié)就是畢業(yè)實習和畢業(yè)設計,學生根據實習單位的實際情況,在實習單位中要學習適應環(huán)境、了解環(huán)境,從而在工作流程中針對運行的管理系統(tǒng)能夠善于觀察,勤于研究,做到提出問題,分析問題,完成畢業(yè)設計的選題[10]。以便在畢業(yè)設計中,綜合運用所學的理論知識和技能去解決實際問題,培養(yǎng)學生綜合知識的實際應用能力。
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)做為我國培養(yǎng)現(xiàn)代化信息管理人才的重要專業(yè)之一,其專業(yè)性質必然要順應社會的發(fā)展要求。注重專業(yè)的實踐應用能力培養(yǎng),是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)非常重要的教學環(huán)節(jié)內容。而信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的發(fā)展,也標志著新型交叉學科培養(yǎng)的復合型人才未來發(fā)展趨勢。如何培養(yǎng)學生既有扎實的多領域科學基礎知識,又有較強的社會實踐應用能力,是這個專業(yè)發(fā)展過程中不斷探索和研究的目標。
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