■黃國雄 中國人民大學商學院
城與市互為依存,互為條件,同步發(fā)展。一部城市發(fā)展史,也是商業(yè)發(fā)展史,城為廊、市為實,商業(yè)已成為城市的基礎產(chǎn)業(yè),這是歷史的必然,世界上存在著沒有工業(yè)的城市,沒有農(nóng)業(yè)的城市,沒有旅游業(yè)的城市,但不存在沒有商業(yè)的城市。市以城而存在,城以市而發(fā)展,從原始城市的產(chǎn)生,從串街走巷、到前店后場。夫妻店、連家鋪的出現(xiàn),以及前朝后市,原始集市的產(chǎn)生,都是適應在生產(chǎn)力低下的情況,解決城里不從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動,筑城而居的生活問題,發(fā)展到集聚大量工業(yè)生產(chǎn)和城市居民,迎來了現(xiàn)代化生產(chǎn)方式,擴大城市規(guī)模、充實城市內容,逐步適應不同階層、不同消費水平的生活需要,一個多業(yè)態(tài)的市場模式、多形式的商業(yè)形態(tài)、(包括商業(yè)街、商業(yè)中心、生活廣場、交易市場)逐步形成,標志著城市與商業(yè)同步發(fā)展,進入了嶄新時代,標志著工業(yè)城市向現(xiàn)代商業(yè)城市轉換的完成,進入了現(xiàn)代商業(yè)社會。
現(xiàn)代商業(yè)必須以商業(yè)地產(chǎn)為依托,才有規(guī)模、才有形象,才能獲得穩(wěn)定發(fā)展的基礎。傳統(tǒng)商業(yè)只是小商小販的買賣行為,即使有大商號出現(xiàn),也是依托有限的規(guī)模,或開分號進行有限度的發(fā)展,多數(shù)仍處于小家小戶、前店后家(后廠)的狀況,沒有獨立的商業(yè)地產(chǎn)和進行商業(yè)地產(chǎn)的買賣。計劃經(jīng)濟條件下雖有一定規(guī)模的百貨店、倉庫、轉運站一類的商業(yè)設施,也是以國有為主體,不是獨立產(chǎn)業(yè),也不能進行買賣。
改革開放催發(fā)商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)生和發(fā)展,并隨著商業(yè)的發(fā)展而壯大,成為相對獨立于住宅地產(chǎn)的一種產(chǎn)業(yè)。我國經(jīng)歷了百貨業(yè)的升級和改造,以合資形式,進行估價入股,改造升級,從而帶動商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。隨著城市的發(fā)展、市場的開拓,商業(yè)地產(chǎn)從超市、商業(yè)街和批發(fā)市場的建設,進入到發(fā)展期。而購物中心的出現(xiàn),奧特萊斯的發(fā)展,使商業(yè)地產(chǎn)逐步走向成熟,進入規(guī)?;僮?,迎來了今天商業(yè)綜合體時代。
從商業(yè)街熱,到購物中心熱,到今天商業(yè)綜合體的出現(xiàn),既反映城市商業(yè)形態(tài)發(fā)展的不同過程,也反映了城市化進程中商業(yè)集聚形式的新要求。如果說從百貨店熱到超市的普及、專門店、專業(yè)店的發(fā)展,以及網(wǎng)購的產(chǎn)生、發(fā)展與推廣,是商業(yè)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新和升級,那么商業(yè)綜合體的出現(xiàn),則標志著城市商業(yè)形態(tài)、商業(yè)業(yè)態(tài)、功能組合、商品和服務一體化,進入一個嶄新時代。
如果說商業(yè)業(yè)態(tài)的定位,基本上是區(qū)域性的,面對一定范圍的商圈和周圍的消費群體,實行的是一站式購物,在步行10分鐘左右就有方便的商店,就近購買。而購物中心、奧特萊斯和商業(yè)綜合體,面對的則是超廣域的消費群體,因此,它們對商品、對商業(yè)功能、對周圍環(huán)境、對購物場所會提出更多、更高的要求,打破了同質化消費、雷同化商品、模式化經(jīng)營的傳統(tǒng)商業(yè)格局,一個多功能、綜合體、超時空的商業(yè)綜合性就應運而生。
第一,它是地標式的建設,塑造了城市的新形象,成為一個城市新的名片和窗口。有的把它命名為城市經(jīng)濟綜合體,這就是開發(fā)商的炒作,營銷的需要。城市經(jīng)濟是綜合性的概念,是多產(chǎn)業(yè)的集聚,反映的是城市經(jīng)濟發(fā)展的整體動態(tài),一個多大的建筑都無法包容的,所以,應該叫城市商業(yè)綜合體。三、四線城市有一個甚至多個,按照城市經(jīng)濟發(fā)展來定位。一、二線城市應該有若干個,合理分布,科學定位,成為城市新的風景線。
第二,它是功能性的,集聚商業(yè)主要功能,形成一個有主有從、有住有吃、有娛樂有辦公、有購物的商業(yè)綜合性的消費場所,不僅為住宅區(qū)提供功能配套、環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境,也為全市居民營造一個功能多樣、辦事方便、娛樂休閑的好去處。
第三,它是土地更合理的利用,如果能夠做到科學定位,適度發(fā)展,商業(yè)組合體有利于土地利用,節(jié)約用地,通過多功能的組合,可以享受公共場所、公共設施、公共用地,避免各自為政,各有一套,造成設施的重復建設,土地的浪費。同時,多功能的商業(yè)組合體,也為住戶帶來更大的方便、更完整的設施、更大活動的空間,也促進房地產(chǎn)的開發(fā),對降低成本,穩(wěn)定房價起到積極的作用。
第四,它有利于樹立城市新的形象。一個新型的商業(yè)綜合體,不僅有賣點、成為銷售的熱點,更主要它有自身靚點,以雄偉、高大、新穎、形象獨特成為城市或地區(qū)地標建設,產(chǎn)生巨大的輻射力和吸引力,成為龐大的商業(yè)集群和商業(yè)中心,成為內外交往的平臺,產(chǎn)生盆地效益,吸收更多的消費力向商業(yè)綜合體集聚。
只有商業(yè)集聚,構建規(guī)模不一的商業(yè)集群,對內產(chǎn)生凝聚力,對外產(chǎn)生輻射力,促進地區(qū)之間、區(qū)域之間的經(jīng)濟聯(lián)系和合作,以橫向流通為主體、構建大平臺、促進大交流、發(fā)展大流通、完善大市場,這是市場經(jīng)濟內在的要求。不流不通,市場就成為一灘死水,流則通、通則合、合則和、和則富。這是市場經(jīng)濟內在的要求和必然的取向。
一個功能齊全、實施完善的商業(yè)綜合體,就是一種更為高級形式的商業(yè)集聚,是對外交往的平臺、信息交流的平臺、依托區(qū)域區(qū)位優(yōu)勢和經(jīng)濟優(yōu)勢而形成的多功能交易平臺。
商業(yè)綜合體的發(fā)展已成為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)新的熱點,成為商業(yè)資金新的集聚點。商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)形成了多元化的趨勢,至少有五股資金競相介入,形成多頭介入、齊上快上的發(fā)展趨勢:第一是最早介入的原有商業(yè)地產(chǎn)企業(yè),它們初步嘗到百貨業(yè)、超市、購物中心開發(fā)的甜頭后,大舉進軍商業(yè)綜合體,成為開發(fā)的主力,像萬達、萬科、萬通、萬象城等;第二是大型的企業(yè),包括非流通企業(yè),轉變發(fā)展戰(zhàn)略,進行跨行跨行業(yè)開發(fā),進入購物中心,奧特萊斯、甚至商業(yè)綜合體的開發(fā),像首創(chuàng)、中糧、海航、娃哈哈等,已成為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的新生力量;第三是原有的流通企業(yè)、零售集團,利用自身的終端優(yōu)勢,向上游延伸,在擴張新點的同時,介入商業(yè)地產(chǎn),發(fā)揮優(yōu)勢,實現(xiàn)終端與上游發(fā)展的一體化;第四是外資企業(yè),由租賃經(jīng)營到自建自用,發(fā)展到商業(yè)綜合體的開發(fā),租賃與自營并舉,尋找多頭的盈利空間;第五是地方政府,為了自身形象,借債搞建設、賣地求發(fā)展,實現(xiàn)三年大變樣,積極扶持商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā),把商業(yè)綜合體作為形象工程、戰(zhàn)略性措施列入地方政府的發(fā)展規(guī)劃,籌資、投資或合資建設具有地標性的大型商業(yè)綜合體。
一個新的商業(yè)地產(chǎn)熱已在全國興起,繼商業(yè)街、購物中心和奧特萊斯熱后,又迎來了商業(yè)綜合體熱。在相當一個階段,它們都把它叫做城市經(jīng)濟綜合體的開發(fā),其實這是商業(yè)綜合體的誤讀,是開發(fā)商的營銷概念,媒體的炒作概念,政府的形象概念,因此,越建越多、越建越大。武漢要建30幾個綜合體,面積達一千一百萬平方米,北京已投入和在建的有49個,總面積超過二千一百萬平方米,幾乎超過現(xiàn)有的總面積。一個二線城市,怎么能容納幾十、上百個的綜合體,甚至只有八萬人口的小縣城,也要建20萬平方米的綜合體。概念的誤讀,必然導致行為的失控。商業(yè)綜合體的發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)一擁而上、規(guī)模過大、數(shù)量過多、遍地開花的泡沫形象,值得注意,謹慎發(fā)展。
第一,商業(yè)是城市生活的基礎,城市經(jīng)濟發(fā)展狀況又是商業(yè)存在的前提條件。作為城市生活基礎設施的建設必須要有超前的戰(zhàn)略,以沒有必要的商業(yè)設施為基礎,留不住人口,發(fā)展不了產(chǎn)業(yè),也就體現(xiàn)不了城市的魅力和凝聚力。因此,要把商業(yè)的發(fā)展,基礎設施的建設納入城市的總體規(guī)劃,要有超前意識、戰(zhàn)略眼光,科學定位,適度發(fā)展。但是,必須看到,任何一種大型的商業(yè)綜合體或購物中心,都是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,都是一種新的生活方式,不能一擁而上,盲目發(fā)展,脫離實際,客觀條件達不到,短期無法實現(xiàn)人氣、商氣的集聚,既談不上盈利,也無法留住客商,導致有場無市、商走市衰的尷尬局面。依城建市、量力而行,適度超前,才能達到市城一體、協(xié)調發(fā)展的目的。
第二,作為城市形象代表的商業(yè)綜合體,必然求大求洋,容易劍走偏鋒,投資大、回收期長,涉及面廣,必須兼顧多方利益,作為商業(yè)不動產(chǎn)的投資,要有一定的回報,得以收回成本,實現(xiàn)增值,才能繼續(xù)運營;而作為運營商能不能租出去,繼續(xù)正常運行,存在著不少風險。有場無商,有地無業(yè),不少商業(yè)綜合體處于空運轉狀態(tài),甚至難以為繼;而零售商面對有場無客、店多客少情況,即使勉強支撐,超過一定時限,就會商走市衰,處于癱瘓、半癱瘓狀態(tài),產(chǎn)生幾敗俱傷的局面。所以,一個商業(yè)綜合體的產(chǎn)生必須實施多贏戰(zhàn)略,兼顧多方利益,才能持續(xù)發(fā)展。
第三,商業(yè)綜合體,不是商業(yè)不同業(yè)態(tài)的大雜燴,而是要根據(jù)發(fā)展需要,有特色、有針對性地進行組合,不要陷入雷同化發(fā)展、模式化經(jīng)營。千店一面是商業(yè)的悲哀、千城一面是城市的悲哀。要根據(jù)商業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,依城建市,突出自己的靚點、賣點和盈利點。要根據(jù)城市整體布局,周圍商業(yè)環(huán)境,進行綜合籌劃,科學定位,不求全,只求特,突出自己的特色,進行科學的組合,與同一商圈內其它業(yè)態(tài)進行互補,突出購物、消閑、娛樂、餐飲、住宿、住宅、寫字樓、酒店的群體效應。既不能包羅萬象,也不搞千篇一律,要有自己的特色和發(fā)展模式。
第四,要注意不以大壓小、以大擠小,直接影響中小微商業(yè)企業(yè)的生存。全國有2400萬個流通企業(yè)的核算單位,一個企業(yè)安排10個員工,就有2.4億人的就業(yè),加上近5000萬人的個體戶、臨時工,它們的就業(yè)和生存,是社會的頭等大事。任何一個城市的發(fā)展都必須考慮這一群體的生存條件。因此,商業(yè)綜合體不可能代替它們的社會作用,也無法解決它們的生活問題。因此,不是所有城市的商業(yè)都可以用商業(yè)綜合體代替,也不是所有的城市都要建設綜合體。一擁而上的做法,有條件上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的觀念,不僅無法樹立城市的形象,而且會帶來諸多的社會問題,必須因城制宜、因需而定,有重點地發(fā)展,這點應引起各級政府注意。
任何一個城市對商業(yè)網(wǎng)點的發(fā)展,不僅有質的要求,而且存在著量的限制,不可能無限發(fā)展、盲目擴大。除了小商小販在街頭巷尾發(fā)揮拾遺補缺以外,對大中型商業(yè)業(yè)態(tài),也有一定的量的限制。那么怎么來控制其基本比例呢?按照實際經(jīng)驗,可以用以下幾個數(shù)字加以控制的。
第一,商業(yè)承受力。市以城在,城以市興,城市一體,才能協(xié)調發(fā)展。不是說商業(yè)網(wǎng)點,特別是大中型商業(yè)業(yè)態(tài)越多越好、越大越好,它受到城市人口(包括流通人口)、經(jīng)濟發(fā)展、購買力增長所限制,存在著一個比例不一的發(fā)展極限。按照國內外實例分析,人均營業(yè)面積,中小城市控制在每人平均0.8平方米-1平方米之間,大城市控制在1平方米-1.2平方米左右,少數(shù)人口流動性較大的大型、超大型城市也只能控制1.5平方米-2平方米之間。這不僅為自己發(fā)展留下余地和生存條件,還要為小商小販、個體戶留下生存的空間。
第二,盈虧臨界點。任何一個商業(yè)業(yè)態(tài)的存在和發(fā)展,都要計算盈虧臨界點問題,它不僅是衡量有沒有盈利的可能,還是一個能否生存的條件。美國曾經(jīng)做了一次調查,個體戶、小商販只要一天能夠維持500美元的流水,按照20%毛利率計算,一年就有3.6萬美元的收入,略高于美國藍領工人平均年收入的3.46萬美元,就有人去做,就有它存在的條件。由于地區(qū)不同、業(yè)態(tài)不同、租金不一,沒有一個統(tǒng)一的盈虧臨界點,但它決定商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)態(tài)和規(guī)模定位,要有一個計算和控制指標。我曾經(jīng)對大型百貨店作一次匡算,中小城市一年一平方米營業(yè)面積必須維持在5000元-8000元之內,而大城市在8000元-12000元之間,特大型城市必須維持15000元以上??勺鳛閰⒖肌?/p>
第三,店鋪出租率。大型的購物中心、奧特萊斯和商業(yè)綜合體,自營很少,多數(shù)都采取出租形式、招商經(jīng)營,因此,都存在一個出租率的問題,招商不滿,一關系到能不能按時開業(yè),二關系到能不能維持下去。在一般條件下,出租率達到60%就可以開業(yè)。任何一種大型商業(yè)設施,除特殊地理位置以外,不可能一步到位,全部租滿,只有在開業(yè)中逐步引進、逐步到位。
第四,置換率。一個大型商業(yè)設置,幾個、幾百個門店,都是在置換中逐步完善,達到科學配套,產(chǎn)生整體效益。一方面一部分零售商在銷售中,績效不佳,被自然淘汰。另一方面消費者對大型商業(yè)設施,也有一個認識、選擇和適應過程。因此,業(yè)態(tài)組合是在不斷變化中,逐步走向合理。一般的情況下,需要三年左右,才能走向基本穩(wěn)定,在這期間保持30%置換都是正常,如果比例太大,很多零售商退出或停業(yè),就得考慮整體定位問題。
第五,中小商業(yè)企業(yè)的倒閉率。這是衡量一個大型商業(yè)設施的興建,可能對周圍中小商業(yè)產(chǎn)生的沖擊。一個城市購買力在一定時期是相對穩(wěn)定的。如果營業(yè)面積增加過多、規(guī)模過大,必然對中小商業(yè)產(chǎn)生沖擊,超出正常的范圍,就要考慮科學合理定位。市場的淘汰是正常的,強者發(fā)展,適者生存,弱者掙扎,逆者死亡,一般情況下,倒閉率只能在10%左右波動,如果出現(xiàn)大面積倒閉,這不僅反映一個城市商業(yè)設置存在泡沫,更為引發(fā)社會問題,值得引起相關部門的重視。