于春頌 董 宇 夏偉奔 周劍青張環(huán)曦 李 非 張東亞
1)河北省地震局秦皇島中心臺(tái),秦皇島 066100
2)河北省張家口市科學(xué)技術(shù)和地震局,張家口 075000
3)中國地震臺(tái)網(wǎng)中心,北京 100045
4)北京市昌平區(qū)地震局,北京 102200
(作者電子信箱,于春頌:2005ycs@163.com)
防震減災(zāi)宣傳是基層地震工作的重要內(nèi)容之一。提高防震減災(zāi)宣傳的效果,需要按照宣傳工作的基本原理,結(jié)合防震減災(zāi)工作的自身特點(diǎn),以模塊化的管理方式,讓防震減災(zāi)宣傳更加貼近群眾,以期進(jìn)一步樹立良好的地震工作形象、營造良好的社會(huì)氛圍。
模塊化的管理方式最早起源于19世紀(jì)的鐵路公司管理,于20世紀(jì)中期廣泛應(yīng)用于計(jì)算機(jī)業(yè)和機(jī)械制造業(yè)[1]。各種文獻(xiàn)對(duì)模塊和模塊化的定義不盡相同,目前比較通行的是:模塊,就是可組合成系統(tǒng)的、具有某種確定功能和接口結(jié)構(gòu)的、典型的通用獨(dú)立單元;模塊化,就是為了取得最佳效益,從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā),研究產(chǎn)品(或系統(tǒng))的構(gòu)成形式,用分解和組合的方法,建立模塊體系,并運(yùn)用模塊組合成產(chǎn)品(或系統(tǒng))的全過程[2]。模塊化的管理方式,其優(yōu)點(diǎn)在于可以將整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分門別類地劃分,使各個(gè)子系統(tǒng)的內(nèi)容更加翔實(shí)。在可預(yù)見的情況出現(xiàn)時(shí),以滿足目標(biāo)任務(wù)的最優(yōu)工作組合方式實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo);在不可預(yù)見的情況出現(xiàn)時(shí),最大限度地滿足目標(biāo)任務(wù)的相關(guān)要求,有效避免完成任務(wù)時(shí)的盲目性,提高工作效能和效果。
地震基層單位是防震減災(zāi)宣傳的第一線,直接面對(duì)普通群眾、中小學(xué)生、黨政機(jī)關(guān)工作人員和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,包括日??破招麄骱蛻?yīng)急狀態(tài)宣傳等。因此,基層宣傳工作的多層次性和多角度性特點(diǎn)較為突出[3]。
多層次性包括不同的知識(shí)層次、年齡層次等[4]。不同年齡層次的人群希望從宣傳中得到的信息不同。通過對(duì)以往宣傳的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,學(xué)生等年齡較小的人群,求知欲較強(qiáng),更希望對(duì)地震的成因有深入的了解;中年人和老年人對(duì)家人及個(gè)人的安全比較注重,希望掌握家庭住所結(jié)構(gòu)安全、政府應(yīng)急準(zhǔn)備措施等信息。
多角度性是指面對(duì)不同的職業(yè)類別、宣傳時(shí)段,選取的宣傳角度也不盡相同[4]。面對(duì)大眾宣傳時(shí),簡單、直觀的宣傳材料效果良好;面對(duì)政府機(jī)關(guān)人員宣傳時(shí),他們更希望明確自身的職責(zé)等內(nèi)容。在廣場(chǎng)、小區(qū)等實(shí)地宣傳中,宣傳工作應(yīng)具有良好的普適性和全面性;而在出現(xiàn)地震謠言、周邊發(fā)生有感地震等應(yīng)急狀態(tài)下,宣傳工作應(yīng)針對(duì)這些情況,重點(diǎn)將相關(guān)問題說清楚、說透徹。
由以上分析可以看出,防震減災(zāi)宣傳必須提高宣傳的針對(duì)性和親和力,才能讓防震減災(zāi)更能貼近宣傳對(duì)象,實(shí)現(xiàn)更好的宣傳效果。
提高宣傳的針對(duì)性,就是根據(jù)宣傳對(duì)象的年齡層次和知識(shí)層次,在不同的宣傳時(shí)段,將宣傳重點(diǎn)放在其最感興趣的方面。在對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府機(jī)關(guān)的宣傳中,將宣傳的重點(diǎn)放在地震工作架構(gòu)和地震應(yīng)急體系上,進(jìn)一步明確各級(jí)各部門在日常地震工作和地震應(yīng)急工作中的職責(zé)所在,以及工作中的不足和難點(diǎn),爭取讓更多的人關(guān)心地震工作,贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持。在2012年5月28日唐山有感地震發(fā)生及之后出現(xiàn)的地震謠言時(shí),我們的地震宣傳首先通過短信、電視、電臺(tái)等媒體告訴公眾 “我市近期沒有發(fā)生破壞性地震的可能”;其次說明“各級(jí)地震部門掌握的地震和前兆信息沒有明顯異?!?;再次說明 “我市地震監(jiān)測(cè)臺(tái)網(wǎng)的密度和部署概況”;最后再次強(qiáng)調(diào)破壞性地震不可能發(fā)生。從群眾所最關(guān)心的地方出發(fā),一點(diǎn)點(diǎn)引導(dǎo)群眾接收我們的想法,最大可能地消除群眾顧慮,使宣傳達(dá)到預(yù)期效果。
提高宣傳的親和力,從宣傳對(duì)象的自身想法出發(fā)選取宣傳材料和宣傳手段,努力做到以人為本。在秦皇島市開展抗震設(shè)防管理之初,為了讓群眾更快地了解建設(shè)工程進(jìn)行防震減災(zāi)行政審批的必要性,我們印制了《買房要買放心房》的宣傳材料。用直白的語言告訴大家,保證房屋的抗震性能,在其建設(shè)過程中必須經(jīng)過地震部門的相關(guān)審批,這樣的房屋質(zhì)量才更能有保障。這種方法比單純的宣傳相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定效果要好許多。而在宣傳地下活斷層探測(cè)工作過程中,我們的宣傳口徑是 “您家的房屋在斷裂帶上嗎?”。以對(duì)話的方式告訴民眾,開展城市地下活斷層探測(cè),目的是探測(cè)出可能引起地表破壞的活動(dòng)斷層,指導(dǎo)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,盡可能減少地震引發(fā)的建筑物破壞,保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。在秦皇島市北戴河實(shí)驗(yàn)小學(xué)的實(shí)地宣傳中,我們將宣傳課件的重點(diǎn)放在 “你如何從教室中逃離”,現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生取得良好互動(dòng),宣傳效果良好。
地震基層單位的宣傳任務(wù)較多,而工作人員一般較少,切實(shí)提高宣傳的針對(duì)性和親和力,將現(xiàn)有的宣傳內(nèi)容細(xì)化,努力實(shí)現(xiàn)宣傳的模塊化管理,是提高基層宣傳工作的現(xiàn)實(shí)手段。
將防震減災(zāi)宣傳內(nèi)容分解為地震形成機(jī)理、我市所處的地震構(gòu)造和面臨的地震形勢(shì)、我市的地震監(jiān)測(cè)設(shè)施、地震預(yù)報(bào)手段及發(fā)布流程、地震破壞的類型、地震引發(fā)的次生災(zāi)害、政府地震應(yīng)急措施、逃生手段、自救互救常識(shí)、地震應(yīng)急避難場(chǎng)所分布、災(zāi)后重建規(guī)定等內(nèi)容,分別歸納,力爭讓各個(gè)子目錄的內(nèi)容詳實(shí)、可信,具有較強(qiáng)的說服力。
同一子目錄中的宣傳內(nèi)容,針對(duì)不同的人群和特定的時(shí)段,編制符合宣傳對(duì)象思維習(xí)慣和特定需求的宣傳材料。以 “逃生手段”子目錄為例,不同環(huán)境下逃生的側(cè)重點(diǎn)也不盡相同,應(yīng)按照普通群眾、學(xué)生、工廠工人等人員類型,結(jié)合框架結(jié)構(gòu)、剪力墻結(jié)構(gòu)、高層建筑、平房等其所在建筑物特點(diǎn),以及環(huán)境因素等,從不同的角度編制有針對(duì)性的宣傳材料,使其更貼近宣傳對(duì)象的切身感受,更易引起聽眾共鳴。這樣,就從不同的角度出發(fā)對(duì)同一問題進(jìn)行了較為詳盡的闡述,基本可以涵蓋各類預(yù)設(shè)情況,形成了基本的宣傳模塊,為提高宣傳的針對(duì)性和親和力奠定了基礎(chǔ)。
將宣傳內(nèi)容細(xì)化、分解,編制成較為全面的宣傳模塊后,針對(duì)特定宣傳活動(dòng)、宣傳對(duì)象、宣傳時(shí)段,對(duì)現(xiàn)有模塊進(jìn)行重新組合,更加快捷、高效地組織好整體宣傳材料,更加容易實(shí)現(xiàn)宣傳目的。例如,當(dāng)有感地震發(fā)生后或出現(xiàn)地震謠言時(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本地地震形勢(shì)、監(jiān)測(cè)設(shè)施和應(yīng)急準(zhǔn)備情況需要及時(shí)了解,就可以將其子目錄中的宣傳材料按照要求進(jìn)行組合,在短時(shí)間內(nèi)形成系統(tǒng)的匯報(bào)宣傳材料,并能及時(shí)添加即時(shí)工作信息,讓領(lǐng)導(dǎo)較為清晰的了解各方面情況,形成對(duì)地震工作的良好印象,達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。
模塊的建立,雖然可以對(duì)預(yù)設(shè)情況做到基本覆蓋,但也不可能面面俱到,因此必須對(duì)模塊內(nèi)容的不足進(jìn)行必要的補(bǔ)充,尤其是在不同情況下的宣傳口氣也需要進(jìn)行調(diào)整。因此,要對(duì)模塊的不足之處進(jìn)行補(bǔ)充,使宣傳材料的整體性良好,符合特定的宣傳環(huán)境。
模塊化的宣傳材料具有一定的時(shí)效性,尤其是地震形勢(shì)、應(yīng)急準(zhǔn)備措施等子目錄的內(nèi)容的時(shí)效性更強(qiáng)。因此,要建立定期更新機(jī)制,更改、完善相關(guān)內(nèi)容,使宣傳材料不落伍。
防震減災(zāi)宣傳是將地震工作推向深入的重要手段,建立和實(shí)行模塊化的宣傳方式,才能讓防震減災(zāi)宣傳具有良好的針對(duì)性和親和力,讓防震減災(zāi)工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的理解和支持,為防震減災(zāi)事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
(作者電子信箱,于春頌:2005ycs@163.com)
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