唐 霖

（長(zhǎng)江大學(xué)荊州臨床醫(yī)學(xué)院 荊州市中心醫(yī)院護(hù)理部，湖北 荊州434020）

在淡馬錫基金會(huì)的資助下，筆者于2012年6月9至24日赴新加坡義安理工學(xué)院（Ngee Ann Polytechnic，NAP）參加了教師培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間進(jìn)行了護(hù)理專(zhuān)業(yè)技巧、卓越教學(xué)法培訓(xùn)，以及臨床醫(yī)院的參觀和“黑暗中的對(duì)話”體驗(yàn)館的體驗(yàn)。筆者認(rèn)為這種體驗(yàn)令人終生難忘，現(xiàn)就“黑暗中的對(duì)話”體驗(yàn)館的體驗(yàn)情況介紹如下。

1 “黑暗中的對(duì)話”體驗(yàn)館簡(jiǎn)介

“黑暗中的對(duì)話”（Dialogue in the Dark）體驗(yàn)館，是一所體驗(yàn)盲人生活為主題的場(chǎng)館，由德國(guó)社會(huì)企業(yè)家海寧根博士（Andreas Heinecke）首創(chuàng)，在全球有三十多家，而設(shè)在學(xué)院的只有NAP唯一一家。該體驗(yàn)館的場(chǎng)景由一系列全黑的房間組成，為了確保體驗(yàn)館常保漆黑，體驗(yàn)者身上不能攜帶任何發(fā)光物品，包括手機(jī)和電子表等。體驗(yàn)者通過(guò)探索黑暗的展廳：穿過(guò)公園、繁忙的城市街道、超市、搭乘小船并在咖啡廳休息等。場(chǎng)景十分逼真，走在其間，可聽(tīng)到風(fēng)吹和鳥(niǎo)鳴，甚至可以感覺(jué)到水滴在皮膚上的冰冷。

2 體驗(yàn)過(guò)程

我們5人一組，每人手持一根盲杖，在一名盲人老師的指引下，完成全部體驗(yàn)過(guò)程。從步入場(chǎng)館的那一刻起，我們每位學(xué)員都是暫時(shí)的“盲人”。焦慮和恐懼占據(jù)了我們的心靈，只有盲人老師指引的聲音讓我們倍感親切。盲人老師說(shuō)：扶著左邊的墻該轉(zhuǎn)彎了；扶著右邊的墻該上船了；聽(tīng)著遠(yuǎn)走的汽笛聲，可以過(guò)街了；摸到電話鍵盤(pán)上的五號(hào)盲文，可以撥號(hào)了；摸到沙發(fā)上的坐墊，可以坐下了……總之，我們前行的每一步，做的每一件事情，都是在盲人老師的指引下和我們的觸摸中完成的。

整個(gè)過(guò)程十分逼真，在船上，有船的晃動(dòng)，有水的濺射；過(guò)橋時(shí)，有嘩啦啦的流水聲；過(guò)街時(shí)，有遠(yuǎn)去的汽車(chē)馬達(dá)聲；公園里，有鳥(niǎo)叫聲；咖啡廳里，有熱情的盲人服務(wù)生。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)艱苦跋涉，我們終于走出了體驗(yàn)館。

3 感 悟

在一個(gè)無(wú)光的世界里，失去了以往我們最依賴的感官能力——視覺(jué)，體驗(yàn)者必須通過(guò)聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)和味覺(jué)來(lái)彌補(bǔ)視覺(jué)暫時(shí)的缺失。老師的指引聲伴隨著我們一路前行，學(xué)員之間有時(shí)相互扶著肩膀，有時(shí)又相互牽著衣服，總是害怕掉隊(duì)和迷路，那種相互的依賴和內(nèi)心的渴求是從來(lái)沒(méi)有的。慢慢的環(huán)境適應(yīng)和盲人老師激情講解、熱情引導(dǎo)，讓我們漸漸的消除了緊張和不安，并被老師的激情所感染。老師雖然生活在眼前的一片黑暗之中，內(nèi)心卻充滿陽(yáng)光和激情，充滿了對(duì)工作的熾愛(ài)和生活的熱愛(ài)。在這種場(chǎng)境中，一位正常的人需要在一位盲人老師的鼓勵(lì)和指引下，才有信心和勇氣去完成全部的體驗(yàn)過(guò)程。只有在盲人老師的指引下，才能完成行走、購(gòu)物、打電話等基本日常生活，是體驗(yàn)者一輩子都不能忘記的場(chǎng)景。筆者通過(guò)此過(guò)程感覺(jué)到了盲人生活的艱辛，體會(huì)到了聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)對(duì)盲人生活的重要，也體會(huì)到了一位正常人的幸福。倘若一位盲人都能充滿激情的工作，而我們這群健康的人又該怎樣呢？據(jù)NPA健康學(xué)院的彭俏嫻博士、院長(zhǎng)介紹，該院的使命是：致力于成為最優(yōu)秀的衛(wèi)生科學(xué)教育機(jī)構(gòu)，以培養(yǎng)有頭腦有愛(ài)心，能夠服務(wù)于社會(huì)大眾的專(zhuān)業(yè)人員為使命。在該院對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)中，他們始終把愛(ài)心培養(yǎng)放在首位。為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感，據(jù)說(shuō)該院的每一位學(xué)生都要到該體驗(yàn)館去親自體驗(yàn)。那么什么是職業(yè)認(rèn)同感呢？職業(yè)認(rèn)同感是指?jìng)€(gè)體對(duì)于所從事職業(yè)的目標(biāo)、社會(huì)價(jià)值及其他因素的看法。護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感就是護(hù)士本人對(duì)護(hù)理職業(yè)的積極看法和情感，以及決定自己積極職業(yè)行為傾向的心理狀態(tài)［1］。只有當(dāng)自己從心底認(rèn)同所從事的工作，才能全身心地投入最大的能量，毫無(wú)保留地發(fā)揮出更大的能力。不容樂(lè)觀的是，我國(guó)大多數(shù)護(hù)士并未形成積極的職業(yè)認(rèn)同感，或職業(yè)認(rèn)同感不穩(wěn)定［2］。在這方面我國(guó)應(yīng)該借鑒該院的做法，從培養(yǎng)學(xué)生入手，讓學(xué)生在一定的場(chǎng)景中去體驗(yàn)他人的感受，從心底產(chǎn)生情感共鳴，才能做到對(duì)病人的真心關(guān)愛(ài)，才能提高學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感，培養(yǎng)出有頭腦有愛(ài)心，能夠服務(wù)于社會(huì)大眾的護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員。

彭俏嫻博士、院長(zhǎng)在介紹該院學(xué)生臨床實(shí)習(xí)課程目標(biāo)之一“專(zhuān)業(yè)關(guān)愛(ài)”時(shí)曾說(shuō)過(guò)包涵三個(gè)方面的內(nèi)容：有效的交流、個(gè)人同情心和專(zhuān)業(yè)舉止?！瓣P(guān)愛(ài)”（Caring）是護(hù)理實(shí)踐的核心內(nèi)容，也是護(hù)理工作的內(nèi)在道德要求。它既是一種行為，一種倫理要求，又是一種道德情感或態(tài)度。它由同情、能力、自信、良心及承諾組成［3］。護(hù)士在護(hù)理實(shí)踐中要表現(xiàn)出關(guān)愛(ài)照看的能力，將內(nèi)在的人文素養(yǎng)外化為自覺(jué)行動(dòng)。關(guān)愛(ài)是護(hù)理實(shí)踐的核心；護(hù)理即是關(guān)懷，沒(méi)有關(guān)懷就談不上護(hù)理［4］。1998年美國(guó)護(hù)理學(xué)院協(xié)會(huì)（AACN）提出了關(guān)愛(ài)價(jià)值觀、態(tài)度和行為是護(hù)理教育的主要組成部分。美國(guó)護(hù)士倫理守則也要求護(hù)士在各種專(zhuān)業(yè)人際關(guān)系中應(yīng)當(dāng)心懷同情。護(hù)理是一項(xiàng)需要傾注愛(ài)心的事業(yè)，護(hù)士沒(méi)有關(guān)愛(ài)，就沒(méi)有護(hù)理；良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)愛(ài)，可增進(jìn)快樂(lè)，促進(jìn)康復(fù)。真正比較全面地了解病人、關(guān)懷照顧病人的是護(hù)士［5］。由此可見(jiàn)對(duì)護(hù)士關(guān)愛(ài)意識(shí)的培養(yǎng)是多么的重要。筆者認(rèn)為通過(guò)這樣的體驗(yàn)?zāi)苡行У呐囵B(yǎng)護(hù)士的交流和個(gè)人同情心。同情心對(duì)護(hù)士一生的職業(yè)生涯都非常的重要。護(hù)士工作的場(chǎng)景都是被疾病圍繞的病人，經(jīng)過(guò)這樣體驗(yàn)護(hù)士會(huì)用自己的同情心去關(guān)心和照顧每一位病人，去改變自己的職業(yè)態(tài)度，去自覺(jué)的完成護(hù)士的使命。

［1］彭銀英，史瑞芬 .護(hù)士職業(yè)認(rèn)同感的相關(guān)研究進(jìn)展［J］.護(hù)理學(xué)報(bào)，2008，15（7）：26－27.

［2］陳松蘭，陳慧，修云 .對(duì)護(hù)生職業(yè)態(tài)度教育的研究［J］.護(hù)理研究，2005，19（19）：16－17.

［3］Roach S.The Hu man Act of Caring［M］.Ottawa：Canadian Hospital Association，1987：54.

［4］Leininger M.Caring：an Essential Hu man Need［M］.NJ：C B Slack，1981：3－15.

［5］邱仁宗 .護(hù)理倫理學(xué)：國(guó)際的視角［J］.中華護(hù)理雜志，2000，35（9）：571.