賴文金，黃銘珊

(福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，福建 福州 350101)

貧困生是高校普遍存在的特殊群體，也是高校的構(gòu)成主體，其在維護(hù)高校和諧與穩(wěn)定中作用顯著。［1］努力做好貧困生資助工作，已成為體現(xiàn)教育公正公平、維護(hù)高校和社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措，是高校學(xué)生工作的重要內(nèi)容。［2］《關(guān)于建立健全普通高校高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系的意見》于2007年5月由國(guó)務(wù)院頒布，標(biāo)志我國(guó)初步建立起了比較完善的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系。筆者所在學(xué)院根據(jù)福建省教育廳、省財(cái)政廳的系列資助文件精神，制定了相應(yīng)的資助辦法，有了較完善的“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減、勤”的貧困學(xué)生資助幫扶體系。本文通過對(duì)福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院貧困學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，討論如何采取更加有針對(duì)性和實(shí)效性的物質(zhì)和精神資助，更好的利用國(guó)家對(duì)貧困大學(xué)生的資助政策，更好地地維護(hù)高校的穩(wěn)定和諧，真正達(dá)到資助育人的目的。

一、貧困生現(xiàn)狀調(diào)查情況

從2011年起，我們逐步加強(qiáng)了貧困學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理并逐步完善。2012年針對(duì)福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院貧困學(xué)生發(fā)放了2000份資助調(diào)查問卷，回收有效問卷1932份，有效問卷回收率為96.6%。調(diào)查問卷內(nèi)容包含貧困學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況、學(xué)生學(xué)習(xí)、心理、生活情況等方面。通過對(duì)調(diào)查問卷相關(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析，進(jìn)一步了解我院貧困學(xué)生的基本情況，從而更進(jìn)一步公正、公平、公開的開展貧困學(xué)生資助工作。問卷調(diào)查、分析情況如下。

(一)學(xué)生學(xué)費(fèi)來源及貧困情況

問卷調(diào)查結(jié)果表明:76%的學(xué)生學(xué)費(fèi)全部來自家庭收入(父母、兄弟姐妹收入)，1%的學(xué)生學(xué)費(fèi)全部來自學(xué)生勤工儉學(xué)收入，1%的學(xué)生學(xué)費(fèi)全部來自生源地助學(xué)貸款，22%的學(xué)生學(xué)費(fèi)部分來自家庭收入，部分來自貸款或親戚朋友、社會(huì)援助。這個(gè)調(diào)查結(jié)果和學(xué)院貧困學(xué)生的比例是比較相符的。近兩年學(xué)院貧困學(xué)生的數(shù)據(jù)和比例如下:2011學(xué)年，高職學(xué)生總數(shù)為4034名，貧困學(xué)生約830名，占總數(shù)的20.5%。2012學(xué)年，高職學(xué)生總數(shù)為4910名，貧困學(xué)生約1030名，占總數(shù)的21%。

(二)學(xué)生生活狀況

調(diào)查對(duì)象中個(gè)人月生活費(fèi)用低于100元者占極少數(shù)(占3%)，25%的學(xué)生月生活費(fèi)在100至400元之間，72%的學(xué)生月生活費(fèi)在400元以上。學(xué)生的日常生活開支中48%用于食品支出，18%用于穿著支出，25%用于學(xué)習(xí)支出(書籍、考證等)，5%用于娛樂支出，4%用于交通支出。這表明大部分的貧困生能夠勤儉節(jié)約，業(yè)余時(shí)間主要用于學(xué)習(xí)，少數(shù)貧困生會(huì)上網(wǎng)吧、逛街，學(xué)生購(gòu)買服裝、化妝品等多以實(shí)用為目的。

(三)學(xué)生心理狀況

高職院校貧困生是高職院校普遍存在的特殊群體，亦屬于高職院校中的弱勢(shì)群體，更多地存在經(jīng)濟(jì)壓力大、心理負(fù)擔(dān)重、學(xué)業(yè)難以完成、就業(yè)面臨窘境等問題，貧困生心理健康與否問題已成為制約自身學(xué)習(xí)、工作和生活的障礙，也是造成高職院校不穩(wěn)定的因素。［3］高職院校貧困學(xué)生的心理健康應(yīng)引起重視。我們的問卷調(diào)查顯示，貧困學(xué)生的心理狀況主流是健康向上的。絕大多數(shù)貧困學(xué)生深知生活的艱辛，從小養(yǎng)成了勤奮好學(xué)、艱苦樸素、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)良品質(zhì)。73%的受調(diào)查貧困學(xué)生能較為客觀的看待家庭經(jīng)濟(jì)困難，認(rèn)為貧困是一種財(cái)富，是鞭策自己上進(jìn)的動(dòng)力，年輕的磨難有利于自己的成才;70%的受調(diào)查貧困學(xué)生表示會(huì)主動(dòng)向?qū)W校學(xué)生資助中心尋求幫助，并能正確對(duì)待受助;85%的受調(diào)查貧困學(xué)生表示愿意參加義務(wù)服務(wù)，其中90%的貧困生已參與了服務(wù)社會(huì)、服務(wù)他人的青年志愿者活動(dòng)。但部分貧困學(xué)生的心理狀況出現(xiàn)了問題。27%的學(xué)生對(duì)受資助感覺自卑:16%的受調(diào)查貧困學(xué)生認(rèn)為貧困是一種災(zāi)難或恥辱，8%的受調(diào)查貧困學(xué)生會(huì)怨天尤人，還有3%的學(xué)生認(rèn)為貧困低人一等有輟學(xué)的打算。

(四)學(xué)生誠(chéng)信狀況

接受問卷調(diào)查的大部分貧困學(xué)生認(rèn)為誠(chéng)信對(duì)自己來講至關(guān)重要。92%的受調(diào)查貧困學(xué)生表示畢業(yè)后會(huì)按貸款協(xié)議準(zhǔn)時(shí)還款;5%的受調(diào)查貧困學(xué)生表示畢業(yè)后若找不到合適的工作經(jīng)濟(jì)有困難，可能不會(huì)按貸款協(xié)議準(zhǔn)時(shí)還款，但會(huì)事先告知貸款銀行;3%的受調(diào)查貧困學(xué)生表示畢業(yè)后若找不到合適的工作經(jīng)濟(jì)有困難，可能不會(huì)按貸款協(xié)議準(zhǔn)時(shí)還款，且不會(huì)事先告知貸款銀行。少數(shù)貧困生有遲到、曠課現(xiàn)象，違紀(jì)受處分的貧困生不到1%，整體上看學(xué)院貧困學(xué)生的信用狀況是良好的。

(五)學(xué)生自助情況

96%的貧困學(xué)生有參加勤工助學(xué)的強(qiáng)烈愿望，但只有15%的貧困學(xué)生經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)能獲得校內(nèi)勤工助學(xué)崗位，3%的貧困學(xué)生可獲得學(xué)校資助中心提供的校外勤工助學(xué)崗位。貧困學(xué)生普遍反映勤工助學(xué)崗位難以滿足需求，他們迫切希望學(xué)院能增加勤工助學(xué)崗位數(shù)量。同時(shí)受調(diào)查貧困學(xué)生還提出受家庭成長(zhǎng)環(huán)境限制，他們的工作能力相對(duì)較弱，這不是他們的錯(cuò)。他們能吃苦，應(yīng)該給他們提供一個(gè)成長(zhǎng)適應(yīng)的環(huán)境，允許他們學(xué)習(xí)上崗。

二、存在的問題與分析

(一)貧困生的檔案尚未形成網(wǎng)絡(luò)體系

學(xué)院資助中心無法及時(shí)、準(zhǔn)確的獲得貧困生的相關(guān)數(shù)據(jù)，不能做到根據(jù)貧困生的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整對(duì)學(xué)生的資助并給予不同的幫助和指導(dǎo)。

(二)貧困生的認(rèn)定一刀切

如學(xué)生染發(fā)，可能是因?yàn)橛休^多的白頭發(fā);如擁有一二件由親戚朋友贈(zèng)送的高檔筆記本電腦、手機(jī)等不應(yīng)直接排除在貧困生之外。應(yīng)在調(diào)查清楚情況后再下結(jié)論。

(三)對(duì)貧困學(xué)生的人文關(guān)懷不夠

貧困學(xué)生大多比較敏感，容易出現(xiàn)自卑心理，學(xué)院在為貧困學(xué)生解決物質(zhì)困難的同時(shí)，應(yīng)注重對(duì)貧困學(xué)生的人文關(guān)懷，加強(qiáng)心理幫扶、輔導(dǎo)力度。

(四)對(duì)學(xué)生的感恩教育手段有待提高

學(xué)院目前對(duì)學(xué)生的感恩教育和誠(chéng)信教育大多停留在口頭說教上，教育效果不佳?！白⒅貑蜗虻睦碚摴噍敚鄙凫`活性和互動(dòng)性，忽視了大學(xué)生自我教育和情感溝通的作用，這種說教式和封閉式的德育方式容易導(dǎo)致大學(xué)生的逆反心理，減弱了感恩教育的效力?！保?］

(五)勤工助學(xué)崗位不足

僅有少數(shù)貧困生能獲得勤工儉學(xué)崗位，無法滿足大多數(shù)貧困生的需求。

三、結(jié)論與對(duì)策

(一)建立健全貧困學(xué)生檔案并及時(shí)更新

學(xué)院應(yīng)從新生入學(xué)時(shí)就對(duì)貧困生進(jìn)行建檔，在學(xué)院內(nèi)部形成一套網(wǎng)絡(luò)體系，建立多個(gè)觀測(cè)點(diǎn)，比如，學(xué)生的校園一卡通消費(fèi)情況、手機(jī)消費(fèi)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)、綜合表現(xiàn)情況、學(xué)籍變化等，學(xué)院可以通過觀察相關(guān)的觀測(cè)點(diǎn)，及時(shí)獲得貧困生的相關(guān)數(shù)據(jù)，并根據(jù)貧困生的實(shí)際情況給予不同的幫助和指導(dǎo)。貧困學(xué)生個(gè)人檔案管理系統(tǒng)的建立和不斷完善，使得我們能夠及時(shí)較為準(zhǔn)確的把握貧困學(xué)生的在校情況，像學(xué)習(xí)情況、家庭貧困狀況、誠(chéng)信狀況，有無違紀(jì)行為。我院貧困學(xué)生個(gè)人檔案管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)管理延伸到學(xué)生畢業(yè)后五年。這主要出于兩方面的考慮。一是為有國(guó)家助學(xué)貸款的貧困學(xué)生與貸款銀行架起一個(gè)溝通的橋梁。我們?yōu)殂y行提供畢業(yè)貧困學(xué)生的聯(lián)系方式，使銀行能夠聯(lián)系上每位貸款的貧困學(xué)生。同時(shí)考慮到學(xué)生畢業(yè)后忙于適應(yīng)新的工作、生活環(huán)境，有可能因一時(shí)疏忽而忘記按時(shí)返款。我們請(qǐng)銀行為我們提供沒有按貸款協(xié)議及時(shí)還款，有誠(chéng)信危機(jī)可能的學(xué)生名單。學(xué)院學(xué)生資助管理中心，根據(jù)名單逐一與學(xué)生聯(lián)系，提醒其按時(shí)返款，避免“信用污點(diǎn)”，造成損失。二是密切校友聯(lián)系，為貧困學(xué)生的成長(zhǎng)提供動(dòng)力支持?！叭f事開頭難”貧困學(xué)生畢業(yè)后走向社會(huì)在成長(zhǎng)道路上可能會(huì)遇到更多的磨難。身處困境的此刻，來自母校的關(guān)心，哪怕是老師的一個(gè)電話，都會(huì)給他們帶來鼓舞和力量。我們認(rèn)為，我院貧困學(xué)生個(gè)人檔案管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)管理模式，能夠有效地促進(jìn)國(guó)家助學(xué)貸款的良性循環(huán)。

(二)增強(qiáng)貧困學(xué)生思想政治教育有效性

思想政治教育是我黨取得一個(gè)又一個(gè)勝利的法寶。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有約2%的貧困生是“雙困生”。所謂“雙困生”是指不但經(jīng)濟(jì)困難而且思想?yún)T乏的貧困學(xué)生。通過加強(qiáng)專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)把握貧困學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確分析貧困生出現(xiàn)的思想波動(dòng)和行為偏差，引導(dǎo)和幫助貧困學(xué)生解決思想上出現(xiàn)的問題。在潛移默化之中，對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行道德和思想的滲透與熏陶，逐漸培養(yǎng)貧困學(xué)生的思想政治能力，堅(jiān)定貧困學(xué)生的理想信念。

(三)加強(qiáng)心理輔導(dǎo)

盡管貧困學(xué)生的心理狀況主流是健康向上的，但是仍有27%的貧困學(xué)生存在自卑、抱怨、受挫感等心理問題或傾向。學(xué)院非常重視貧困生的心理問題，也一直在探索幫助貧困生擺脫心理問題的最佳方法?！笆谌艘贼~不如授人以漁”，培養(yǎng)貧困學(xué)生健康的心理、健全的人格，幫助貧困學(xué)生樹立自強(qiáng)自立、艱苦奮斗的精神，對(duì)于貧困學(xué)生的成長(zhǎng)成才至關(guān)重要。我們將加大對(duì)貧困學(xué)生的心理幫扶力度，在貧困學(xué)生中定期開展心理普查工作，開通心理咨詢熱線，開展心理咨詢活動(dòng)特別是團(tuán)體心理咨詢活動(dòng)，維護(hù)好貧困學(xué)生的心理健康。

(四)加強(qiáng)誠(chéng)信與感恩教育

有學(xué)者認(rèn)為當(dāng)前高等學(xué)校誠(chéng)信教育存在著如下的弊端，“在誠(chéng)信教育過程中，片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)道德知識(shí)的理解和掌握而忽視了學(xué)生道德實(shí)踐能力的提高和良好品德的培養(yǎng)，把道德認(rèn)知簡(jiǎn)單地等同于道德行為，導(dǎo)致誠(chéng)信教育知與行的分離?！保?］“教育是在環(huán)境中進(jìn)行的?！保?］將誠(chéng)信教育、感恩教育作為助學(xué)工作的主線貫穿始終，培養(yǎng)貧困學(xué)生對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭的責(zé)任意識(shí)和學(xué)生的個(gè)人信用觀念?！笆苋说嗡鳟?dāng)涌泉相報(bào)”，飲水思源、知恩圖報(bào)是中華民族的傳統(tǒng)美德。學(xué)院充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體如校園廣播、報(bào)刊和新媒體如互聯(lián)網(wǎng)、微博的輿論導(dǎo)向作用，唱響主旋律，傳遞正能量;圍繞知恩、感恩開展班會(huì)交流、辯論賽、征文等一系列的主題活動(dòng)，引導(dǎo)貧困學(xué)生設(shè)身處地的思考問題，學(xué)會(huì)體諒人，要求每位貧困學(xué)生要做到“三個(gè)一”，即每一學(xué)期說一句感謝的話、寫一封感謝信、做一件感謝的事。學(xué)院遵循育人規(guī)律，給予貧困學(xué)生以更多的人文關(guān)懷，在潛移默化之中最終實(shí)現(xiàn)育人和成才的目標(biāo)。

(五)通過校企合作教育促使貧困學(xué)生自力更生

貧困學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力、心理壓力都比較大，畢業(yè)之后他們還要面臨還貸、還債，家庭生活的壓力等等，這就需要貧困學(xué)生在校期間，充分得到鍛煉，不斷增強(qiáng)自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)適應(yīng)能力，真正做到自力更生。因此，對(duì)貧困學(xué)生的自強(qiáng)教育非常重要。校企合作共同加強(qiáng)對(duì)貧困學(xué)生的教育，通過在企業(yè)勤工助學(xué)期間的日常教育和管理，讓貧困學(xué)生真正認(rèn)識(shí)學(xué)院、社會(huì)所做的努力，讓他們珍惜實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。受中國(guó)教育電視臺(tái)“助跑80后”節(jié)目的啟發(fā)，學(xué)院搭建了一個(gè)成功人士與在校貧困學(xué)生的交流互動(dòng)平臺(tái)，定期邀請(qǐng)醫(yī)藥企業(yè)家、優(yōu)秀校友到學(xué)校與寒門學(xué)子互動(dòng)、分享成長(zhǎng)經(jīng)歷，為貧困學(xué)生成長(zhǎng)助跑，引導(dǎo)他們積極對(duì)待人生，奮發(fā)圖強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。學(xué)院還積極拓寬學(xué)生資助渠道，動(dòng)員有條件的企業(yè)和個(gè)人在學(xué)院設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)助基金，鼓勵(lì)那些自強(qiáng)不息、品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生，讓貧困學(xué)生增強(qiáng)信心。截至2012年，先后有福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限公司、長(zhǎng)春迪瑞醫(yī)療科技股份有限公司和福州康恒醫(yī)療科技有限公司分別在學(xué)院設(shè)立了惠好獎(jiǎng)學(xué)金、迪瑞獎(jiǎng)勵(lì)金、康恒獎(jiǎng)勵(lì)金，共資助貧困學(xué)生31名，金額10.5萬元。福建省衛(wèi)生廳直屬單位團(tuán)委近20年來共資助學(xué)院貧困生430余人，約25萬元。福州市政協(xié)委員李靖先生捐贈(zèng)資金在學(xué)院設(shè)立了老年護(hù)理專業(yè)學(xué)生獎(jiǎng)、助學(xué)金，每學(xué)年將獎(jiǎng)、助學(xué)金基金中3～5萬元用于參加各級(jí)護(hù)理技能比賽獲獎(jiǎng)的學(xué)生、貧困學(xué)生的生活補(bǔ)助及就業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。

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