汪雪嬌

（遼寧師范大學(xué)政治與行政學(xué)院，遼寧大連116029）

社會(huì)工作方法在大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用

汪雪嬌

（遼寧師范大學(xué)政治與行政學(xué)院，遼寧大連116029）

社會(huì)工作是指社會(huì)工作者秉承著“助人自助”的理念，用專業(yè)的方法幫助他人的活動(dòng).面對(duì)著社會(huì)轉(zhuǎn)型期帶來的不斷變化，大學(xué)生的思維方式和價(jià)值取向受到深刻的影響，大學(xué)生思想政治教育工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).用社會(huì)工作的科學(xué)理念和專業(yè)方法來研究大學(xué)生思想政治教育工作是現(xiàn)代社會(huì)思想政治教育與社會(huì)發(fā)展之間相互需要的必然選擇，是大學(xué)生思想政治教育工作在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行的突破和創(chuàng)新.

社會(huì)工作；大學(xué)生；思想政治教育；研究

隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)和現(xiàn)代的諸多因素不斷碰撞產(chǎn)生摩擦，社會(huì)矛盾日益凸顯，社會(huì)問題愈發(fā)復(fù)雜.在這種大的社會(huì)背景之下，大學(xué)生的思維方式和價(jià)值取向發(fā)生了顯著的變化.大學(xué)生的成長過程中遇到問題往往是復(fù)雜多樣的，而問題的原因又會(huì)涉及到諸多方面.面對(duì)新時(shí)期新問題，大學(xué)生思想政治教育工作必須與時(shí)俱進(jìn)，在原有的傳統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，滿足大學(xué)生成長的需求.社會(huì)工作在大學(xué)生思想政治教育工作中運(yùn)用一系列科學(xué)的理念和專業(yè)的方法與技巧，解決不同大學(xué)生所面對(duì)的不同問題，從精神、心理等方面幫助他們，更好的解決大學(xué)生群體在成長過程中所面臨的各種問題，幫助其恢復(fù)社會(huì)功能，積極參與社會(huì)生活.

1 大學(xué)生思想政治教育的困境

在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展過程中人們過多的注重物質(zhì)和效益而忽視了精神文明的建設(shè)，社會(huì)中充斥著“拜金主義”、“功利主義”等諸多非主流的社會(huì)價(jià)值觀.社會(huì)貧富差距不斷擴(kuò)大，兩級(jí)分化嚴(yán)重，引發(fā)的社會(huì)矛盾不斷凸顯，造成了一系列的社會(huì)問題.對(duì)正處于生理、心理不斷成熟的大學(xué)生來說，人生觀、價(jià)值觀的形成往往涉及到自身、家庭和社會(huì)等多種復(fù)雜的因素.面對(duì)日趨激烈的學(xué)習(xí)、就業(yè)、情感壓力缺乏正確的判斷和解決方式，而家庭、學(xué)校、社會(huì)有關(guān)大學(xué)生成長教育的缺失，也使大學(xué)生無法正確的對(duì)待成長中遇到的問題.大學(xué)生成長過程中所遇到的問題屢見不鮮，如：不能很好的適應(yīng)大學(xué)校園的學(xué)習(xí)生活、不善于安排課余時(shí)間而沉迷網(wǎng)絡(luò)、不堪學(xué)習(xí)就業(yè)的壓力導(dǎo)致焦慮，迷茫甚至心理抑郁等.這些問題嚴(yán)重威脅到大學(xué)生的健康成長.

面對(duì)新情況新問題，如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，有利于大學(xué)生身心健康，提高思想政治教育的針對(duì)性和時(shí)效性.立足傳統(tǒng)思想政治教育教學(xué)，如何進(jìn)行創(chuàng)新，更好的發(fā)揮思想政治教育的作用，是政治教育工作者應(yīng)該思考的重要課題.傳統(tǒng)教學(xué)方法存在一定的局限性.以灌輸式為主要方法的說教方式已經(jīng)不能適應(yīng)新階段的大學(xué)生思想政治教育工作，為了促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，更好的實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目標(biāo)，需要新的理論視角和新的教學(xué)方法來提升傳統(tǒng)教學(xué)方法存在的不足之處.

2 社會(huì)工作方法介入大學(xué)生思想政治教育的可行性

思想政治教育是指“一定階級(jí)或政治集團(tuán)，為實(shí)現(xiàn)一定的政治目標(biāo)，有目的地對(duì)人們施加意識(shí)形態(tài)的影響，以期轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷?，進(jìn)行指導(dǎo)人們行動(dòng)的社會(huì)行為.”思想政治教育是一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，具體的說，思想政治教育的發(fā)生、運(yùn)行以及發(fā)展過程都與社會(huì)密不可分.從實(shí)踐的角度來說，思想政治是一種“軟權(quán)力”，把人們實(shí)際的思想品德轉(zhuǎn)變成本社會(huì)、本階級(jí)要求人們達(dá)到的思想品德，使人們實(shí)現(xiàn)從“現(xiàn)有”向“應(yīng)有”轉(zhuǎn)變，那么社會(huì)工作就是幫助人們解決在“轉(zhuǎn)變”過程中所遇到的各種問題，使個(gè)體成員順利完成社會(huì)化，融入社會(huì)生活.

社會(huì)工作秉承著“助人自助”的理念，在幫助受助者的過程中遵循著“尊重案主”、“平等互助”、“替案主保密”等原則與大學(xué)生思想政治教育中“以人為本”服務(wù)學(xué)生的理念有著理論上的契合.思想政治教育與社會(huì)工作在實(shí)踐中和理論上具有的共同性、兼容性和共享性等特點(diǎn)構(gòu)成了研究思想政治教育工作新的視角，不僅可以在理論上拓展和深化思想政治教育和社會(huì)工作的學(xué)科視角和理論研究，而且在社會(huì)實(shí)踐中可以有效地提升思想政治教育工作的適應(yīng)性與有效性.社會(huì)工作方法介入大學(xué)生思想政治教育可以幫助大學(xué)生提高適應(yīng)社會(huì)和環(huán)境的能力，提高學(xué)習(xí)和生活的能力，克服成長中的困難，解決大學(xué)生所面臨的問題.同時(shí)，促使大學(xué)生潛能的發(fā)揮，促成其自我發(fā)展和成長，實(shí)現(xiàn)其人格發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)化和社會(huì)教育的目的.

3 社會(huì)工作方法在大學(xué)生思想政治教育中的實(shí)例研究

社會(huì)工作的科學(xué)理念和專業(yè)方法在大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)思想政治教育中的缺陷和不足，有效地解決了大學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中遇到的各種問題.目前，社會(huì)工作方法對(duì)大學(xué)生思想政治教育問題的介入還處于不成熟的階段，對(duì)具體介入方法和過程還有待研究.

3.1 社會(huì)工作及介入方法概述

秉承助人自助理念，通過幫助個(gè)人和社會(huì)解決問題來促進(jìn)人與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，稱之為社會(huì)工作.社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜性，然而他們卻有相同的特點(diǎn)，那就是其服務(wù)對(duì)象主要是社會(huì)上最值得幫助的人，其中包括孤兒、殘疾人、孤寡老人等弱勢(shì)群體.此外，還包括受到自然因素和社會(huì)因素嚴(yán)重傷害而導(dǎo)致生活陷入重重困難的人群.大學(xué)生群體也屬于社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象，由于周圍環(huán)境的影響，社會(huì)資源相對(duì)缺乏，再加上自身解決問題的能力薄弱，心智不成熟，從而使他們?cè)诔砷L中的問題難以解決.雖然社會(huì)、學(xué)校給予了一定的關(guān)注，但是對(duì)大學(xué)生的心理健康、精神面貌等方面關(guān)心不足，并且缺乏針對(duì)性，難以解決個(gè)人的問題.

個(gè)案社會(huì)工作是社會(huì)工作的基本方法之一，是由專業(yè)社會(huì)工作者運(yùn)用有關(guān)人與社會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技巧，為個(gè)人和家庭提供物質(zhì)或情感方面的支持與服務(wù)，以幫助個(gè)人和家庭減輕壓力，解決問題，達(dá)到個(gè)人和社會(huì)的良好福利狀態(tài).個(gè)案社會(huì)工作可以幫助個(gè)別適應(yīng)能力較弱的大學(xué)生，幫助他們解決困難，恢復(fù)社會(huì)功能.對(duì)于大學(xué)生來說，社會(huì)工作者應(yīng)巧妙運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧，通過與被幫助學(xué)生一對(duì)一的談話了解，結(jié)合資料、評(píng)估、服務(wù)等方式，關(guān)注學(xué)生的特殊性，針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行心理調(diào)適，幫助其樹立健全的人格，提升社會(huì)發(fā)展能力.

3.2 社會(huì)工作介入大學(xué)生成長問題

個(gè)案陳述：小亮，男，今年20歲，遼寧省某大學(xué)一年級(jí)學(xué)生，性格內(nèi)向，不善言談.小亮的父母均是外出打工人員，整日忙于生計(jì)無暇照顧小亮，小亮從小由奶奶帶大.自從考上大學(xué)之后，小亮便與父母、奶奶在三個(gè)不同的城市，只有過年回家才能見面.大一的小亮不知道該怎么去合理安排大學(xué)生活，面對(duì)大城市的種種新奇，小亮開始逃學(xué)厭學(xué)，沉迷于網(wǎng)絡(luò).由于長時(shí)間的不上課，小亮的學(xué)習(xí)成績一落千丈，與同學(xué)之間缺乏交流溝通，也使他的人際關(guān)系極不和諧.

3.2.1 對(duì)案主情況的分析

根據(jù)以上的個(gè)案可以總結(jié)出，大學(xué)生成長中遇到問題的原因往往不是單一的，很可能會(huì)涉及到自身、家庭、學(xué)校和社會(huì)等多種因素.根據(jù)多方面的了解，以及和案主兩次的初步接觸，工作者分析，造成案主成長問題的分析主要由以下幾個(gè)方面：

第一，個(gè)人因素.經(jīng)過面對(duì)面的交談，工作者認(rèn)為，小亮逃學(xué)厭學(xué)、沉迷網(wǎng)絡(luò)、不與人交流的主要原因是他的自卑心理.由于家庭條件貧困，小亮覺得自己處處低人一等，沒有勇氣和其他同學(xué)交流，轉(zhuǎn)而沉迷網(wǎng)絡(luò)，逃避現(xiàn)實(shí).虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界帶來的現(xiàn)實(shí)生活中沒有的滿足感，使小亮遠(yuǎn)離生活和學(xué)習(xí)中的煩惱，導(dǎo)致他進(jìn)一步的“沉迷”.

第二，家庭因素.在與案主的交流之中工作者了解到，案主很渴望父母的關(guān)懷與指導(dǎo).但是案主的父母卻外出務(wù)工，根本沒有時(shí)間照顧案主，更別說幫助案主解決自己遇到的生活和學(xué)習(xí)方面的問題.案主從小跟隨奶奶長大，奶奶雖然很疼愛孫兒但是也只能負(fù)責(zé)其基本的生活起居，不能照顧到案主的心理成長.小亮的苦悶無處訴說，只能尋求另一種發(fā)泄方式.

第三，社會(huì)因素.社會(huì)環(huán)境在某種程度上社會(huì)對(duì)大學(xué)生的成長問題起了推波助瀾的作用，由于大眾媒體的負(fù)面宣傳以及同齡群體的不良影響，大學(xué)生缺乏自制力，很容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)的滿足感又加深了大學(xué)生的迷戀心理.

3.2.2 個(gè)案工作的介入

社會(huì)工作者以平等、接納的原則，與案主進(jìn)行溝通，建立專業(yè)關(guān)系，并逐步取得案主的信任.在獲得了案主的信任與認(rèn)可之后，進(jìn)一步了解其思想觀念、學(xué)習(xí)態(tài)度、與父母的隔閡等問題.并以案主的實(shí)際情況和具體需求為主，制定工作計(jì)劃，改變案主的觀念，端正學(xué)習(xí)態(tài)度.針對(duì)案主的實(shí)際情況，工作者制定了一下計(jì)劃并以此推展工作：

3.2.2.1 為案主提供心理輔導(dǎo).小亮所面對(duì)的這些問題，歸根結(jié)底都是心理上的障礙.這就要對(duì)有這類心理問題的大學(xué)生提供心理輔導(dǎo)與咨詢.參加這種心理輔導(dǎo)的目的是為了擺脫心理障礙，端正世界觀，人生觀和價(jià)值觀.例如：一對(duì)一的心理輔導(dǎo)與治療；大學(xué)生健康教育心理講座等.

3.2.2.2 為案主提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo).幫助大學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，合理安排學(xué)習(xí)生活.工作者幫助案主找到合適的學(xué)習(xí)方法與技巧，使其積極與同學(xué)學(xué)習(xí)交流，參與師生課堂互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂趣，提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績.

3.2.2.3 為案主提供人際交往輔導(dǎo).工作者充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，為案主建立廣泛的朋輩支持網(wǎng)絡(luò).工作者鼓勵(lì)案主參加一些學(xué)校的學(xué)生社團(tuán)，比如，書法協(xié)會(huì)，籃球社團(tuán)等.工作者還與小亮所在班級(jí)的同學(xué)取得聯(lián)系，讓同學(xué)們主動(dòng)與小亮交流，提高小亮的人際交往能力.

3.2.2.4 積極調(diào)動(dòng)各種可利用的資源.工作者積極幫助小亮申請(qǐng)學(xué)校“勤工助學(xué)”的崗位，讓他通過自己的勞動(dòng)換取所得，做到助學(xué)與勵(lì)志相結(jié)合，增強(qiáng)小亮的自信心，端正人生觀、價(jià)值觀.此外，工作者與案主的父母進(jìn)行了積極的溝通，并且與案主所在的班級(jí)也取得了聯(lián)系，希望建立起父母，老師和工作者共同的支持網(wǎng)絡(luò).

3.3 社會(huì)工作的評(píng)估

總體而言，經(jīng)過一個(gè)多月的努力，案主的生活已經(jīng)步入正常的軌道.案主的學(xué)習(xí)較為用功，成績有所提高，其父母也會(huì)經(jīng)常抽出時(shí)間關(guān)心案主的學(xué)習(xí)和生活情況，家庭生活環(huán)境得到改善.在課余時(shí)間里，案主積極參加學(xué)校組織的團(tuán)體活動(dòng)，增加了許多興趣愛好，同時(shí)也結(jié)識(shí)了很多良師益友，逐步減輕了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴.在勤工儉學(xué)的過程中，案主認(rèn)識(shí)到貧困并不可怕，可以用雙手和知識(shí)改變它，消除了他的自卑心理，使其積極面對(duì)生活，端正了案主的人生觀和價(jià)值觀.對(duì)此，整個(gè)個(gè)案社會(huì)工作介入大學(xué)生思想政治教育已經(jīng)達(dá)到了預(yù)期的效果，社會(huì)工作接近尾聲.

4 關(guān)于社會(huì)工作介入大學(xué)生思想政治教育問題的進(jìn)一步思考

整個(gè)介入過程雖然結(jié)束了，但是對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)方法在大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用還需要思想政治教育工作者們進(jìn)一步的思考.

第一，為社會(huì)工作介入大學(xué)生思想政治教育營造良好的外部環(huán)境.大學(xué)生在成長過程中所遇到的問題往往是多樣化的，復(fù)雜的，問題的成因也會(huì)涉及到多個(gè)方面.在社會(huì)工作介入的過程中，需要同學(xué)、老師以及學(xué)校的積極配合與支持，構(gòu)成個(gè)人、朋輩群體、家庭和學(xué)校相互支持的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，是大學(xué)生成長的外部環(huán)境得到修正.

第二，社會(huì)工作介入大學(xué)生思想政治教育解決大學(xué)生成長問題是一件長期性的工作.由于大學(xué)生群體的特殊性，比如，自主意識(shí)增強(qiáng)、價(jià)值取向多元化、外在思想影響擴(kuò)大等，所以在介入過程中，難免會(huì)遇到障礙，或者被拒絕、不配合工作，這些都考驗(yàn)了工作者的耐心和毅力.所以在解決大學(xué)生成長問題的過程中，工作者應(yīng)該循循善誘，耐心勸導(dǎo)并與其建立相互信任的關(guān)系，幫助工作得以順利開展.

第三，建立一支具有社會(huì)工作專業(yè)水平的思想政治教育隊(duì)伍.我國傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育主要由輔導(dǎo)員來完成，但由于輔導(dǎo)員的工作繁雜，更多的注重學(xué)生的日常學(xué)習(xí)工作，使思想政治教育的問題被忽視.所以，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)十分緊迫.提高大學(xué)生思想政治教育工作者的專業(yè)水平，尤其是社會(huì)工作的專業(yè)技巧和方法，對(duì)社會(huì)工作在大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用起著關(guān)鍵作用.

社會(huì)工作對(duì)大學(xué)生思想政治教育的介入，可以增強(qiáng)大學(xué)生自身的能力，也能夠使其獲得健康的外部環(huán)境.在整個(gè)社會(huì)工作的介入過程中，工作者充分運(yùn)用了社會(huì)工作的專業(yè)方法，調(diào)動(dòng)了可利用的社會(huì)資源，打破了傳統(tǒng)的對(duì)大學(xué)生思想政治教育的方法模式，避免了說教式的弊端.社會(huì)工作的科學(xué)理念和專業(yè)方法在大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用，促進(jìn)了大學(xué)生的健康成長，樹立了正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，并且建立了和諧的人際關(guān)系，體現(xiàn)了思想政治教育的針對(duì)性和時(shí)效性.社會(huì)工作的專業(yè)方法在實(shí)踐中體現(xiàn)了其對(duì)大學(xué)生思想政治教育的借鑒意義，開拓了大學(xué)生思想政治教育的理論視角，豐富了大學(xué)生思想政治教育的方法途徑，是大學(xué)生思想政治教育的突破與創(chuàng)新.

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1673-260X（2013）07-0185-03