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      TBL 教學(xué)法在《企業(yè)文化》課程教學(xué)中的應(yīng)用

      2013-04-07 23:05:45劉芝庭
      關(guān)鍵詞:企業(yè)文化案例教學(xué)法

      劉芝庭

      (湖南科技學(xué)院 新聞傳播系,湖南 永州 425199)

      新聞傳播系大多數(shù)學(xué)生完成學(xué)業(yè)后將走進(jìn)企業(yè),從事營(yíng)銷傳播類工作這一情況,大學(xué)二年級(jí)學(xué)生開設(shè)了文化產(chǎn)業(yè)和公共關(guān)系學(xué)等基礎(chǔ)課程,大三期間特別開設(shè)了企業(yè)文化這一專業(yè)限選課,這有助于進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理能力。但是在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,授課教師卻發(fā)現(xiàn),由于現(xiàn)行企業(yè)文化課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式存在一定問(wèn)題,很難提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,也難以達(dá)到培養(yǎng)他們的發(fā)散性思維能力的目的,教學(xué)效果很不理想。因此,尋找突破傳統(tǒng)教學(xué)中存在的弊端的途徑,使教學(xué)理念向注重實(shí)踐性和創(chuàng)新性相結(jié)合轉(zhuǎn)變,選用既實(shí)用又高效的教學(xué)方法成為亟待解決的問(wèn)題。

      一 TBL 的基本理念

      以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的(Team-based Learning, TBL)教學(xué)模式是由美國(guó) Oklahoma 大學(xué) Larry Michaelsen 教授于20 世紀(jì)70 年代末創(chuàng)立,以學(xué)生為主體、以問(wèn)題為中心、以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),提倡學(xué)生自主學(xué)習(xí),著重提高學(xué)生分析和解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)過(guò)程,并最終達(dá)到提高學(xué)生個(gè)人綜合素質(zhì)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的教學(xué)模式。TBL 自創(chuàng)立以來(lái),在發(fā)達(dá)國(guó)家,特別是在美國(guó)、加拿大、澳大利亞、韓國(guó)等國(guó)家被廣泛接受和應(yīng)用,并取得了很大成功。

      二 TBL 教學(xué)設(shè)計(jì)

      (一)組建小組

      每組學(xué)生以3-5人為宜,為使學(xué)生間能更方便交流討論,以自愿為原則,自由搭配,各組選薦出一名組長(zhǎng)來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)小組的討論活動(dòng),以及幫助老師進(jìn)行最后的考評(píng)工作。組建小組的目的在于以團(tuán)隊(duì)為單位,互幫互助,互相促進(jìn),盡量使每位學(xué)生都能積極進(jìn)行交流、討論,從而提升學(xué)習(xí)效果。

      (二)確定課程教學(xué)重點(diǎn)

      授課教師根據(jù)企業(yè)文化課程內(nèi)容,精心準(zhǔn)備教學(xué)材料,并明確教學(xué)目的和要求,如必須掌握的概念、知識(shí)點(diǎn)、要求等。因?yàn)樵谛W(xué)生很難有機(jī)會(huì)去優(yōu)秀企業(yè)見習(xí),授課教師可以設(shè)置優(yōu)秀企業(yè)文化教學(xué)的虛擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。各組學(xué)生以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的形式進(jìn)行企業(yè)管理和建設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練,比如開展本企業(yè)口號(hào)的提煉、企業(yè)精神的建設(shè)、企業(yè)家形象設(shè)計(jì)、CIS(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì))等專題,設(shè)置多個(gè)可行的且有意義的問(wèn)題,還原企業(yè)案例的現(xiàn)實(shí)。各個(gè)小組均圍繞這些問(wèn)題進(jìn)行討論、交流,做出具體的判斷、選擇,然后派代表陳述理由,各組意見通常沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,持有不同意見的小組可采取相互辯論的方式說(shuō)服對(duì)方。通過(guò)小組討論、組間辯論和授課教師的提示等多個(gè)環(huán)節(jié),共同尋找出解決問(wèn)題的最佳答案,期間授課教師應(yīng)盡可能地鼓勵(lì)學(xué)生,最大程度上調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,讓他們通過(guò)積極地思考、辯論,獲得大量的信息,從而歸納出結(jié)論。

      (三)完善考核手段

      企業(yè)文化這門課程以強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性為其主要特點(diǎn),因而在檢驗(yàn)學(xué)生最終學(xué)習(xí)效果時(shí),模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)中的學(xué)生參與部分應(yīng)該加大評(píng)分比重,也就是要把案例分析、模擬訓(xùn)練中學(xué)生的具體表現(xiàn)進(jìn)行重點(diǎn)考核,再結(jié)合其理論掌握的情況,綜合評(píng)定給出課程成績(jī)。同時(shí),這也是有效激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣和增強(qiáng)他們思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力的激勵(lì)手段。

      三 TBL 教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)

      傳統(tǒng)教學(xué)法是以教師為主導(dǎo)的呆板的灌輸式、填鴨式教學(xué),學(xué)生只是一味地被動(dòng)聽課、記筆記,通常只獲得了理論方面的知識(shí),而缺乏分析解決問(wèn)題的能力。師生之間、同學(xué)之間更是難得互動(dòng),缺少應(yīng)有的溝通、交流。而TBL 則不同,教師確定教學(xué)內(nèi)容和要點(diǎn)后,以學(xué)生為主體代替教師為主體,以能力培養(yǎng)代替了知識(shí)傳授,同學(xué)以小組為單位進(jìn)行課前準(zhǔn)備,在課堂上通過(guò)測(cè)試、模擬訓(xùn)練等不同方式,讓學(xué)生掌握解決問(wèn)題的方法,使學(xué)生由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),這種教學(xué)方法是非常值得借鑒和提倡的。

      再者,TBL 教學(xué)法強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,努力去挖掘每名學(xué)生的潛力。在實(shí)訓(xùn)課時(shí),我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)企業(yè)文化案例討論課產(chǎn)生了強(qiáng)烈的興趣,課堂氣氛也變得異?;钴S。尤其在頭腦風(fēng)暴,學(xué)生自行進(jìn)行講解這一環(huán)節(jié),那些最開始膽怯的學(xué)生,也能踴躍發(fā)言,爭(zhēng)取表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過(guò)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)具體案例的討論,不僅增強(qiáng)了知識(shí)的趣味性,而且調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,在思辨過(guò)程中,

      無(wú)形中增強(qiáng)了學(xué)生的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),這對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高也是非常有幫助的。通過(guò)該環(huán)節(jié),學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化這門學(xué)科的橋梁作用及重要性,能夠運(yùn)用相關(guān)知識(shí)參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理,對(duì)培養(yǎng)自身創(chuàng)造性思維能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力也起到了顯著的作用。

      四 TBL 教學(xué)法在運(yùn)用過(guò)程中需解決的關(guān)鍵問(wèn)題

      目前我國(guó)部分高校在某些課程上正在逐漸嘗試著開展TBL 教學(xué)法,其效果也得到一些學(xué)者的認(rèn)可、好評(píng),但在具體實(shí)施過(guò)程中仍面臨著不少困難,亟需解決。

      (一)前期準(zhǔn)備工作是否充分

      TBL 教學(xué)法的運(yùn)用提高了對(duì)教師的要求,要求授課教師不僅要對(duì)本專業(yè)、本門課程的內(nèi)容熟練掌握,還需要掌握與之相關(guān)的學(xué)科知識(shí),而且還要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去準(zhǔn)備教學(xué)資料。同時(shí),教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)也很重要,應(yīng)具備良好的組織管理能力和控制課堂節(jié)奏的技巧,具備駕馭課堂的能力。一旦教師達(dá)不到這些要求,課堂討論的效果就不會(huì)很理想,這對(duì)整個(gè)教學(xué)效果也將產(chǎn)生負(fù)面的影響。

      (二)分組的合理性

      對(duì)學(xué)生而言,如果小組搭配不當(dāng),在討論過(guò)程中,很難做到人人都積極參與,造成小組之間成績(jī)有一定的差異。因此,以自愿為前提的原則下,建議學(xué)生考慮各自以往的成績(jī)及其平常表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行小組組建,每個(gè)小組里最好有成績(jī)上、中、下的學(xué)生。不同學(xué)生會(huì)按照不同的思維方式組織和查找資料,可以相互開拓視野,實(shí)現(xiàn)資源共享。

      (三)企業(yè)文化案例的選擇和問(wèn)題設(shè)計(jì)是否深刻、到位

      大學(xué)四年,絕大多數(shù)學(xué)生基本上是在校園里度過(guò)的,基本上缺乏在企業(yè)的工作經(jīng)歷和對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí),很多同學(xué)甚至對(duì)企業(yè)最起碼概念都很模糊。因此,在案例的選擇和問(wèn)題的設(shè)計(jì)上需要進(jìn)一步地研究和改進(jìn)。例如,可以在教學(xué)過(guò)程中加入理解性案例,幫助學(xué)生理解企業(yè)文化的內(nèi)涵、基本結(jié)構(gòu)、功能特點(diǎn)等基本的知識(shí)理論,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化理論與實(shí)踐的認(rèn)識(shí);可以在每一章節(jié)后面設(shè)計(jì)一些恰當(dāng)?shù)膶?duì)比性案例,通過(guò)分析、比較,幫助學(xué)生對(duì)整章內(nèi)容的把握;甚至還可以在結(jié)束一個(gè)專題之后,配備一個(gè)綜合性案例,以利于學(xué)生對(duì)這個(gè)專題所涉及到的所有理論融會(huì)貫通。

      (四)課堂教學(xué)時(shí)間有限

      由于實(shí)踐教學(xué)課時(shí)不多,且每節(jié)課的時(shí)間有限,因而在案例討論的過(guò)程中,很有可能有些小組沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)言,觀點(diǎn)得不到表達(dá),致使有些小組成績(jī)不理想。教師應(yīng)有效控制課堂節(jié)奏,盡量讓每個(gè)小組都有機(jī)會(huì)發(fā)言。

      (五)效果評(píng)價(jià)還須長(zhǎng)時(shí)間追蹤

      TBL 教學(xué)法的運(yùn)用在短時(shí)間內(nèi)可能難以檢測(cè)出實(shí)效,因而對(duì)它的效果評(píng)價(jià)仍然需要一段長(zhǎng)時(shí)間的觀察、追蹤,從多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),才能最終確認(rèn)它的有效性。

      雖然TBL 教學(xué)法目前還存在一些問(wèn)題, 還需要不斷地完善、探索,但TBL 教學(xué)法可以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和終生學(xué)習(xí)能力,提高人際交流溝通的能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)在企業(yè)文化課程中運(yùn)用TBL 教學(xué)法,學(xué)生能摒棄死記硬背的老式套路,掌握一種全新的思維模式,利用自己所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決實(shí)際生活中復(fù)雜多變的問(wèn)題。企業(yè)文化課程改革的目標(biāo)就是要體現(xiàn)出鮮明的實(shí)踐性特色,因而在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新性思維的能力,構(gòu)建多維化、立體化的教學(xué)平臺(tái),將課堂講授、案例分析、實(shí)踐教學(xué)、多媒體技術(shù)和科學(xué)考核融于一體,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的綜合新聞媒體人才。

      [1]蘇健,劉芳,于海東,等.TBL 教學(xué)模式在信息素質(zhì)教育課程中的設(shè)計(jì)及研究[J].現(xiàn)代情報(bào),2012,(11):115.

      [2]蔣曉娜.淺談體驗(yàn)式教學(xué)法在企業(yè)文化課程中的運(yùn)用[J].中國(guó)校外教育,2011,(12):92.

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