本刊記者 李曉川

前國(guó)務(wù)院參事、質(zhì)量管理專(zhuān)家、CCSC公正性委員會(huì)主任委員 朗志正教授

品牌作為一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略的一個(gè)部分，打造這個(gè)品牌不是一時(shí)一世，不是一年兩年的……但是我們一定要不斷有規(guī)劃，有計(jì)劃地打造我們的品牌。

中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司（CCSC）作為國(guó)內(nèi)最早的認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一，也是最早一批按照認(rèn)可規(guī)范的要求建立公正性委員會(huì)的機(jī)構(gòu)。公正性委員會(huì)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)，對(duì)CCSC開(kāi)展的認(rèn)證工作的公正性實(shí)施監(jiān)督，使公司實(shí)現(xiàn)以第三方獨(dú)立、公正的立場(chǎng)和科學(xué)的工作態(tài)度為申請(qǐng)認(rèn)證的組織提供了優(yōu)良服務(wù)，維護(hù)了用戶、生產(chǎn)者、經(jīng)銷(xiāo)者和社會(huì)各方的利益。

自1996年CCSC建立公正性委員會(huì)以來(lái)，委員會(huì)一直嚴(yán)格按照要求，履行公正性委員會(huì)的職責(zé),包括協(xié)助制定與CCSC開(kāi)展認(rèn)證活動(dòng)有關(guān)的政策；監(jiān)督政策的執(zhí)行情況，聽(tīng)取CCSC相關(guān)的工作報(bào)告，審議年度認(rèn)證活動(dòng)公正性報(bào)告，對(duì)CCSC審核、認(rèn)證和決定過(guò)程的公正性進(jìn)行審查等工作。另外，委員會(huì)也對(duì)公司的發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)和工作重點(diǎn)等提出了中肯和有價(jià)值的建議。

歷年來(lái)，CCSC在公正性管理、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)方面均得到委員會(huì)的高度認(rèn)可，歸根結(jié)底在于CCSC的管理者有著高度的安全質(zhì)量意識(shí)，沒(méi)有屈從于市場(chǎng)的壓力，在認(rèn)證市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期，CCSC沒(méi)有盲目追求利益的最大化，而是真正認(rèn)真踏實(shí)地打造自己的品牌。

同時(shí)，CCSC自身也建立了科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防控管理體系。2009年，CCSC對(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)及公正性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了全面的識(shí)別、評(píng)價(jià)，總計(jì)識(shí)別了284項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并針對(duì)不同的公正性風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，完善了相應(yīng)的體系文件及控制措施。針對(duì)公司不斷拓展新業(yè)務(wù)的情況，CCSC都能在業(yè)務(wù)策劃時(shí)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)公正性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的識(shí)別。經(jīng)公正性委員會(huì)審查證實(shí)，CCSC較有效地實(shí)施了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制制度。目前，CCSC的風(fēng)險(xiǎn)管控體系已覆蓋了管理體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、工業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)（含設(shè)備監(jiān)理）、集裝箱檢驗(yàn)、節(jié)能減排審定/核查、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。所以，一直以來(lái)CCSC的認(rèn)證過(guò)程公正性能夠符合ISO/IEC 17021：2006和IAF指南的相關(guān)要求。

經(jīng)過(guò)多年的努力和積累，CCSC已經(jīng)打下了良好的發(fā)展基礎(chǔ)，特別是2008年的業(yè)務(wù)重組，更為公司注入了強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)起穩(wěn)回升，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整非常迫切。逐漸淘汰高排放低效益，以損害勞動(dòng)者生存質(zhì)量為代價(jià)的低端產(chǎn)業(yè)，向著高技術(shù)低能耗，有著國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高附加值產(chǎn)業(yè)升級(jí)。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確指出，“堅(jiān)決管住產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)新上項(xiàng)目，開(kāi)展低碳經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)”，為進(jìn)一步加大對(duì)新能源產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整力度提供全新而強(qiáng)有力的注腳。丹麥哥本哈根氣候峰會(huì)上我國(guó)提出的減排目標(biāo)，都預(yù)示著國(guó)家大力發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)和新能源發(fā)展戰(zhàn)略，將成為一項(xiàng)長(zhǎng)期的國(guó)策。要擠出制造業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩的水分，需要提高技術(shù)和管理門(mén)檻，需要通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)證和管理體系認(rèn)證來(lái)把關(guān)；與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比，我國(guó)在新能源、新材料、生物科技等領(lǐng)域與世界先進(jìn)技術(shù)水平差距較小，這些新興產(chǎn)業(yè)有能力擔(dān)負(fù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力的重任，在這些領(lǐng)域內(nèi)，都有我們認(rèn)證機(jī)構(gòu)取得市場(chǎng)先機(jī)的空間。

結(jié)合當(dāng)前國(guó)家進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)交通、能源等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，希望CCSC確立市場(chǎng)發(fā)展方向，有選擇地進(jìn)入一些重點(diǎn)行業(yè)。在國(guó)家提出振興的十大產(chǎn)業(yè)中，開(kāi)發(fā)或正在開(kāi)發(fā)了一部分新領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，如汽車(chē)（烤漆房和公路機(jī)械產(chǎn)品認(rèn)證）、物流（供應(yīng)鏈管理體系認(rèn)證）、能源（中石油管道產(chǎn)品檢驗(yàn)及各種評(píng)估、能源管理體系認(rèn)證、HSE評(píng)估）、鋼鐵（橋梁鋼、結(jié)構(gòu)鋼等產(chǎn)品認(rèn)證）、電子信息（信息安全管理認(rèn)證）等。

現(xiàn)在，國(guó)家在搞產(chǎn)業(yè)升級(jí)， CCSC要提高對(duì)自身的要求，將充分發(fā)揮認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)的技術(shù)評(píng)價(jià)和技術(shù)支持作用，為國(guó)家和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品換代和技術(shù)升級(jí)、搶占新一輪發(fā)展先機(jī)提供實(shí)實(shí)在在的技術(shù)保障服務(wù)，在發(fā)展自己的同時(shí)肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)相關(guān)行業(yè)發(fā)展大局，創(chuàng)建我國(guó)自主知名品牌認(rèn)證檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)。