趙 億

（湖北師范學(xué)院 文學(xué)院，湖北 黃石 435002）

關(guān)系傳播理論中最具代表性的是互動(dòng)理論、對(duì)話理論與辯證理論。雖然三者對(duì)關(guān)系的研究采取了不同的視角，但最為核心的是以傳播學(xué)假設(shè)為基礎(chǔ)的關(guān)系傳播視角。首先，關(guān)系總是與傳播有關(guān)，不能與傳播分離的。關(guān)系寓于傳播之中，傳播也總是傳遞著關(guān)系。即便是任意一次的隨意談話都蘊(yùn)藏著兩種信息：內(nèi)容信息和關(guān)系信息，前者在傳播中偏向于用數(shù)字式符碼來(lái)傳遞，后者偏向用類比式符碼來(lái)傳遞。[1](p276)其次，關(guān)系是雙向互動(dòng)、動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，建立了關(guān)系的人往往通過(guò)傳播創(chuàng)造出新的期望、強(qiáng)化舊的期望。傳播的本質(zhì)就是寓于傳播關(guān)系的建構(gòu)之中，當(dāng)傳者與接收者之間的關(guān)系達(dá)到一定程度，關(guān)系會(huì)影響內(nèi)容，決定內(nèi)容。

關(guān)系傳播理論將我們對(duì)傳播關(guān)注的視野從信息內(nèi)容本身引向了關(guān)系闡釋，豐富了傳播本體論的話語(yǔ)體系，也為我們研究新媒介提供了更為廣闊的視角。網(wǎng)絡(luò)媒介的出現(xiàn)不僅給人類社會(huì)生活帶來(lái)了巨大的變化，而且塑造和控制著人的組合方式和形態(tài)，人的存在方式、感覺(jué)方式被重建，人的精神得到延伸，人與人關(guān)系的發(fā)展擁有了新的空間。本文將以微博為例探討關(guān)系在虛擬空間中的構(gòu)建、保持和發(fā)展方式。

一、互動(dòng)：微博關(guān)系建構(gòu)的起點(diǎn)

20世紀(jì)60年代，在人際傳播研究的早期階段，“帕羅阿爾托群體”的重要成員保羅·瓦茨萊維奇、簡(jiǎn)妮特·比文和唐·杰克遜運(yùn)用系統(tǒng)論原理對(duì)人類傳播問(wèn)題進(jìn)行了研究，后來(lái)發(fā)展成為互動(dòng)理論。該理論中有一個(gè)著名論斷，即關(guān)系是系統(tǒng)的重要組成部分，兩個(gè)人之間的互動(dòng)行為（除了他們所做的其他的事情）定義了他們之間的關(guān)系。在互動(dòng)中能形成平等、彬彬有禮的關(guān)系，也能形成宰制——順從的關(guān)系，甚至能導(dǎo)致某種地位關(guān)系的出現(xiàn)。帕羅阿爾托群體最初提出互動(dòng)關(guān)系理論是為了闡釋現(xiàn)實(shí)世界人際傳播中關(guān)系的建構(gòu)，在新媒介建構(gòu)的虛擬世界中，互動(dòng)仍然是關(guān)系建構(gòu)的基礎(chǔ)，互動(dòng)能將現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系模式在虛擬網(wǎng)絡(luò)中延伸。微博關(guān)系建構(gòu)的起點(diǎn)就在于互動(dòng)模式的建立。

首先，微博互動(dòng)基于關(guān)系期望，并打造出關(guān)系的層級(jí)性。微博互動(dòng)的前提是選擇性關(guān)注，選擇性體現(xiàn)了人的主觀能動(dòng)性，關(guān)注則是用眼睛去看某人、某事或是關(guān)心重視某人某事。在微博上，選擇性關(guān)注對(duì)方有多種動(dòng)機(jī)，或是因?yàn)閷?duì)方是熟人、朋友，或是基于共同的興趣、愛(ài)好，或是基于對(duì)方有某些資源性信息、或是基于某些偶發(fā)性事件等等，無(wú)論哪種類型的關(guān)注動(dòng)機(jī)都體現(xiàn)著關(guān)系期望。第一種體現(xiàn)了對(duì)熟人朋友的關(guān)心重視，第二種體現(xiàn)了交友和發(fā)展興趣愛(ài)好的愿望，第三種則是以個(gè)人收益為動(dòng)機(jī)的期望，第四種基于偶發(fā)事件推動(dòng)，在追蹤信息的過(guò)程中關(guān)注對(duì)方，體現(xiàn)了人們對(duì)獲知更多信息，消減不確定性的期望。因而選擇性關(guān)注這一技術(shù)特征背后包涵的是人的情感體驗(yàn)，本質(zhì)上體現(xiàn)著關(guān)系期望。然而微博關(guān)系的建構(gòu)因?yàn)榛?dòng)的形式而呈現(xiàn)出層級(jí)性。筆者曾經(jīng)調(diào)查了大學(xué)生微博互動(dòng)狀況，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在開微博的時(shí)候最先關(guān)注的是一些資源性微博或者名人微博，它們期望從這一些微博中獲得與自己學(xué)業(yè)、就業(yè)、興趣相關(guān)的信息，并獲得指導(dǎo)，但這種關(guān)注基本是單向的，當(dāng)個(gè)人的微粉沒(méi)有達(dá)到一定的數(shù)量，資源性微博不會(huì)選擇關(guān)注你，名人微博基本也不會(huì)關(guān)注你。因而，建立微博初期的與對(duì)方構(gòu)建關(guān)系的期望基本破滅，這也是大學(xué)生在微博中首次嘗試不成功的關(guān)系建構(gòu)。緊接著它們會(huì)尋找身邊的同學(xué)、熟人來(lái)進(jìn)行關(guān)注，并能獲得對(duì)方的回應(yīng)，由此建立成功的第一層級(jí)關(guān)系。其次會(huì)利用微博的推薦功能來(lái)尋找與自己志趣一致的人關(guān)注、交流，這是建立的第二層級(jí)關(guān)系；再次會(huì)因?yàn)橐恍┡既皇录耐苿?dòng)建立第三層級(jí)的關(guān)系，在以上三個(gè)層級(jí)的基礎(chǔ)上再通過(guò)六度分割建立第四、第五等多層級(jí)關(guān)系。微博就是一個(gè)基于熟人、志趣、偶然事件等不斷擴(kuò)散的關(guān)系體。

盡管微博關(guān)系體具有多層級(jí)性，但在這些層級(jí)中核心層級(jí)始終存在。譬如，在上述調(diào)查中，筆者以交流強(qiáng)度、交互性、主導(dǎo)性內(nèi)容三個(gè)指標(biāo)來(lái)考察分析大學(xué)生與不同層級(jí)中“人”交往的狀況，發(fā)現(xiàn)處于第一層級(jí)關(guān)系中的同學(xué)、熟人彼此之間的交流次數(shù)比較多，交流的愿望比較強(qiáng)烈。其次是基于共同的志趣愛(ài)好建立的關(guān)系層級(jí)，在該層級(jí)，對(duì)同一話題的關(guān)注度比較高，也就是主導(dǎo)性內(nèi)容的一致性比較高，雖然都對(duì)同一話題感興趣，但交流的次數(shù)和交互性都不強(qiáng)。再次，基于偶然性事件而建立的關(guān)系，它們之間的互動(dòng)有時(shí)間節(jié)點(diǎn)限制，一般在某一偶發(fā)事件發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程中，彼此之間的交流比較多，交流愿望比較強(qiáng)烈，主導(dǎo)性內(nèi)容也具有一致性，當(dāng)事件的熱度下去，彼此之間的互動(dòng)明顯減弱。而在這三層關(guān)系基礎(chǔ)上經(jīng)由六度分割延伸出的第四層級(jí)、五層級(jí)等若干層級(jí)關(guān)系的交互性、交流強(qiáng)度、主導(dǎo)性內(nèi)容的一致性都很弱。這說(shuō)明即便在微博世界里，大學(xué)生發(fā)展關(guān)系的核心層級(jí)仍然是熟人關(guān)系，該層級(jí)是屬于現(xiàn)實(shí)關(guān)系的微博化。

其次，微博互動(dòng)促進(jìn)“關(guān)系小圈子”的形成，并實(shí)行邊界管理。微博發(fā)展關(guān)系的核心層級(jí)雖然仍然是熟人關(guān)系，但微博作為廣播式的社交平臺(tái)為熟人圈子增加新的成員，擴(kuò)充圈子乃至建構(gòu)新的關(guān)系小圈子創(chuàng)造了契機(jī)。在微博的虛擬空間中，人們的交友機(jī)會(huì)被無(wú)限放大，可以根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好來(lái)選擇志同道合的人關(guān)注、交流。盡管交流的對(duì)方只是一個(gè)“角色在線”，但關(guān)注、私信、@對(duì)話等人際互動(dòng)的形式消解了依靠社會(huì)軟件聯(lián)結(jié)的“角色在線”，人與人之間可以憑借一種微妙的關(guān)系，相互吸引、相互組合、相互分享、協(xié)同合作。也正是在這種吸引、組合、分享、合作的互動(dòng)中，打造出“關(guān)系小圈子”。處于關(guān)系小圈子中的微博用戶類似于現(xiàn)實(shí)世界的小群體網(wǎng)絡(luò)，小群體網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)成員之間都會(huì)有聯(lián)系，不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)成員的離去而致使網(wǎng)絡(luò)中斷的結(jié)果。一旦建立起小圈子，微博用戶就會(huì)經(jīng)營(yíng)并掌控自己的關(guān)系小圈子，對(duì)小圈子實(shí)現(xiàn)邊界管理，謹(jǐn)慎決定是否讓新成員加入，而非無(wú)限制地?cái)U(kuò)大交往圈?！瓣P(guān)系小圈子”里的成員比較積極地私信、@對(duì)話其他成員。與其他成員的交互性都比較強(qiáng)的人，屬于該網(wǎng)絡(luò)圈子中心權(quán)力的“節(jié)點(diǎn)”，對(duì)于其他“節(jié)點(diǎn)”起著控制和引導(dǎo)作用。在控制與引導(dǎo)中，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人與人之間的“平等、宰制、順從”等地位關(guān)系在虛擬世界中有重構(gòu)的可能。

二、對(duì)話：為關(guān)系的發(fā)展與變化提供契機(jī)

如果說(shuō)在微博中互動(dòng)為關(guān)系的建構(gòu)創(chuàng)造了條件，那么基于互動(dòng)的對(duì)話則為關(guān)系的發(fā)展與變化提供了契機(jī)。對(duì)話不同于獨(dú)白，獨(dú)白體現(xiàn)的是線性式的傳播模式，強(qiáng)調(diào)的是控制，對(duì)話是交互式的傳播模式，體現(xiàn)的是平等和參與。對(duì)話是互動(dòng)的升華，在對(duì)話中既能了解他人，還能通過(guò)相互影響的方式實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。20世紀(jì)60年代末70年代初，馬丁·布伯的對(duì)話理論包含了三個(gè)主題思想：相遇、開放和變化。“對(duì)話的相遇”是一種選擇性的相遇，這種相遇是為建立真誠(chéng)的、相互依賴的關(guān)系作基礎(chǔ)的。“對(duì)話的開放與多元”實(shí)質(zhì)是促進(jìn)多元性的交流、差異的交流，最終追求的是“創(chuàng)建一個(gè)新的思想假定,尋求接受差異的方式,以差異為依據(jù)去認(rèn)識(shí)關(guān)系中存在的同一性與差異性的永恒張力?！盵2](p21)變化是相遇和開放的結(jié)果，只要能相遇并進(jìn)行積極的對(duì)話，人就可能發(fā)生積極的轉(zhuǎn)變。與其說(shuō)“相遇、開放和變化”是對(duì)話的三個(gè)主題思想，不如說(shuō)是對(duì)話的過(guò)程與結(jié)果。對(duì)話理論為我們呈現(xiàn)了一個(gè)理想關(guān)系的構(gòu)建過(guò)程，也為新媒體未來(lái)的發(fā)展提供了新的方向。

首先，微博信息傳遞的豐裕度為對(duì)話創(chuàng)造了條件。人們對(duì)話使用的媒介決定了對(duì)話的可獲得性程度。不同的媒介雖然都能傳遞信息，但它們傳遞信息的效果有很大差異，據(jù)此，達(dá)夫特和倫格爾曾提出了媒介豐裕度模型，并用四種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分媒介的信息傳輸能力與效果：獲得及時(shí)反饋的能力、多種提示信息的利用，自然語(yǔ)言的使用以及對(duì)個(gè)體的關(guān)注。能夠滿足上述所有或多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的媒介被稱為豐裕度媒介。達(dá)夫特和倫格爾提出該模型的時(shí)候，微博還沒(méi)有誕生，因而他們將面對(duì)面的交流看作是豐裕性最高的媒介，“因?yàn)樗跍贤ㄖ袀鬟f的信息量最大，它提供了大量的信息線索（語(yǔ)言、體態(tài)、面部表情、手勢(shì)），及時(shí)反饋以及親身接觸?！盵3](p250)面對(duì)面的交流有時(shí)空距離的限制，超越了一定的時(shí)空距離就會(huì)呈現(xiàn)“交流的無(wú)奈”。微博媒介的交流將同一時(shí)空的面對(duì)面變成了在線的面對(duì)面，兩個(gè)相互關(guān)注的網(wǎng)民只要在線就可以彼此發(fā)送信息交流，及時(shí)反饋信息。微博交流同樣能提供大量的信息線索，除了以文字形式顯示的內(nèi)容信息之外，插入其中的表情符號(hào)、圖片、視頻等類比式符碼，都能為交流者理解信息的意義提供線索或加強(qiáng)感情色彩。這些以類比式符碼傳遞的信息并不體現(xiàn)為具象的聯(lián)系，而是抽象的關(guān)系。在微博中，一個(gè)鏈接、一個(gè)關(guān)注、一個(gè)轉(zhuǎn)評(píng)記錄傳遞了比具體內(nèi)容更深刻的關(guān)系意義。自然語(yǔ)言的使用在微博上體現(xiàn)得尤為明顯，這為關(guān)系的建構(gòu)提供了真誠(chéng)的語(yǔ)境。自然化的語(yǔ)言風(fēng)格更能彰顯個(gè)性，與公眾化的語(yǔ)言風(fēng)格相對(duì)。有學(xué)者認(rèn)為，媒介的信息輸入框大小與語(yǔ)言風(fēng)格有一定的關(guān)系，“輸入框越大，對(duì)用戶深入卷入的要求越高，越體現(xiàn)公眾化的語(yǔ)言風(fēng)格，適合大眾傳播；而輸入框越小，用戶的參與門檻越低，內(nèi)容更加的個(gè)性化，互動(dòng)更加及時(shí)性。”[4](p24)微文本框140字的限制降低了用戶發(fā)布信息的心理障礙，拉近了用戶與用戶之間的距離，微迷們更愿意使用能夠彰顯個(gè)性的自然化語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，“童鞋”、“糾結(jié)”、“掀桌”、“草泥馬”、“奇葩”等詞語(yǔ)都來(lái)自微博。這種自然化、隨意性的個(gè)性語(yǔ)言仿如撕去了面紗的個(gè)體呈現(xiàn)出了他真實(shí)的面目，使交流者擁有了放松、真誠(chéng)交流對(duì)話的語(yǔ)境。由此可見(jiàn)，微博是一個(gè)豐裕度較高的媒介，這為人與人之間的有效對(duì)話創(chuàng)造了便利，也為關(guān)系的建構(gòu)創(chuàng)造了可能。

微博的對(duì)話不是隨意的對(duì)話，而是選擇性對(duì)話。微博的選擇性關(guān)注功能使得人們的相遇變成了理性的過(guò)程。人際交流學(xué)者朱莉婭在詮釋關(guān)系傳播理論時(shí)特別強(qiáng)調(diào)“人對(duì)交流對(duì)象的選擇性”，并提出了與該種選擇性相對(duì)的三種傳播關(guān)系，即“我與它”、“我與你”、“我與汝”的傳播關(guān)系。“我與它”體現(xiàn)的是交流者被當(dāng)作一件物品或者工具相互使用；“我與你”雖然擺脫了第一種關(guān)系中的工具性，呈現(xiàn)“人——人”的對(duì)話，卻排斥差異；只有“我與汝”的傳播體現(xiàn)的是開放、多元、真誠(chéng)的交流。選擇本身就體現(xiàn)著主觀能動(dòng)性與理性，微博用戶對(duì)關(guān)注對(duì)象的選擇是基于自身的情感、興趣、信仰、價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)的選擇，而非隨意的選擇。微博用戶的這種選擇性印證了他想與對(duì)方建立的非“我與它”、“我與你”的傳播關(guān)系，而是“我與汝”的親切傳播關(guān)系。

微博弱控化的對(duì)話環(huán)境為開放多元思想的呈現(xiàn)建構(gòu)了空間。微博“后臺(tái)實(shí)名，前臺(tái)自愿”的原則消弭了現(xiàn)實(shí)生活中的等級(jí)之分，無(wú)論社會(huì)身份的高低、教育背景、宗教信仰、年齡大小等，只要有表達(dá)自己思想的意愿，都可以通過(guò)微博平等的交流、討論、發(fā)布信息?！捌降鹊南嘤觥币约拔⒉┤蹩鼗墓芾憝h(huán)境為開放、多元的對(duì)話創(chuàng)造了條件。微博用戶只要不在其中傳播有害信息和違法犯罪，就不會(huì)受到管控。用戶在通過(guò)私信、@對(duì)話、評(píng)論等方式與對(duì)方進(jìn)行交流時(shí)更能“隨心所欲”，交流內(nèi)容既可是私語(yǔ)情感性的，也可是公共批判性的，不同思想、情感、觀點(diǎn)和見(jiàn)解在此交匯，微博成了意見(jiàn)交流的市場(chǎng)。巴赫金認(rèn)為，人類情感的表達(dá)、理性的思考乃至任何一種形式的存在都必須以彼此之間相互的交流為基礎(chǔ)。微博正是在“我與汝”的對(duì)話回響中更深入地了解對(duì)方，并將關(guān)系傳播鏈條逐步建構(gòu)。

變化是相遇和對(duì)話的結(jié)果。“只要人不封閉自己，能夠接受并嘗試以對(duì)話的方式與人建立關(guān)系，個(gè)體的價(jià)值與意義就可能經(jīng)過(guò)對(duì)話過(guò)程發(fā)生積極的改變”。[2](p21)對(duì)話不排斥差異，但追求變化。人們?cè)谖⒉?duì)話中拉近距離，建立親切關(guān)系，在建立了關(guān)系的對(duì)話中分享對(duì)話的意義，萌生新的理解和共識(shí)。微博之所以能夠成為當(dāng)今最快捷的輿論發(fā)生器，形成公眾輿論，與微博基于關(guān)系的對(duì)話與裂變式傳播分不開。公眾輿論的形成是以“共識(shí)”為基礎(chǔ)的，“共識(shí)”的形成過(guò)程就是一個(gè)認(rèn)知與態(tài)度的變化過(guò)程，就是一個(gè)由差異走向相對(duì)同一的過(guò)程，當(dāng)人們?cè)谙嗷バ湃蔚那疤嵯戮湍骋还餐P(guān)注的熱點(diǎn)不斷交換意見(jiàn)并展開討論的時(shí)候，新的理解與共識(shí)便誕生了。共識(shí)的形成過(guò)程折射的就是對(duì)話產(chǎn)生變化的過(guò)程，或者說(shuō)是對(duì)話所產(chǎn)生的效果。此外，在微博關(guān)系小圈子中，個(gè)體會(huì)受到群體的影響，群體動(dòng)力也是促使變化產(chǎn)生的重要因素。

三、爭(zhēng)論：使關(guān)系由分立向聚合發(fā)展

爭(zhēng)論或者說(shuō)矛盾、沖突在微博中實(shí)際上是另一種形式的對(duì)話。辯證理論研究認(rèn)為，人際傳播中的矛盾是在關(guān)系雙方來(lái)來(lái)往往的互動(dòng)實(shí)踐中產(chǎn)生的；矛盾不是孤立存在的，矛盾背后隱藏著關(guān)系，矛盾的變化（關(guān)系的再定義）取決于雙方處理矛盾的方式。辯證理論為我們研究微博新媒介傳播中的爭(zhēng)論、沖突關(guān)系提供了理論視角。

和諧的關(guān)系、沖突的關(guān)系都是通過(guò)傳播來(lái)構(gòu)建，傳播亦能體現(xiàn)關(guān)系。人際傳播中矛盾的典型呈現(xiàn)便是爭(zhēng)論，爭(zhēng)論是一種交流，是矛盾對(duì)立面的交鋒，亦是某種關(guān)系的呈現(xiàn)。在爭(zhēng)論中，內(nèi)容信息與關(guān)系信息總是相伴而生。“雖然關(guān)系性訊息經(jīng)常處于一種隱匿狀態(tài),通常也只是一些暗示,卻可以讓彼此得知對(duì)方的某個(gè)陳述是友好、敵對(duì)、奚落、誠(chéng)懇、諷刺,還是反駁等?！盵4](p23)爭(zhēng)論中所傳遞的關(guān)系性信息更強(qiáng)烈和突出。在微博中對(duì)立的觀點(diǎn)、爭(zhēng)論比比皆是，但對(duì)立、爭(zhēng)論的結(jié)果對(duì)關(guān)系的影響比現(xiàn)實(shí)生活中的人際之間爭(zhēng)論的影響要大。人際之間的爭(zhēng)論往往停留在兩人之間，私底下的，沒(méi)有圍觀和輿論影響，此種爭(zhēng)論的內(nèi)容信息和對(duì)立程度取決于雙方的關(guān)系和彼此對(duì)雙方關(guān)系的期望。微博是以人際傳播的形式實(shí)現(xiàn)的裂變式傳播，呈現(xiàn)的是大眾傳播的規(guī)模，微博中對(duì)立的觀點(diǎn)和爭(zhēng)論（尤其是涉及公共事件）容易引來(lái)圍觀和更大范圍、更大規(guī)模的對(duì)立與爭(zhēng)論。圍觀和參與爭(zhēng)論的人不一定理解原爭(zhēng)論人之間辯證的、張力的、具有的多重思想空間關(guān)系，但圍觀和參與卻將彼此推向了絕然對(duì)立的敵對(duì)關(guān)系，正常的交流往往因此破產(chǎn)。

當(dāng)爭(zhēng)論在自由的微博空間傳播，引發(fā)人們的歡呼和興奮時(shí)，爭(zhēng)論大有可能出現(xiàn)三種結(jié)果：分立、聚合、分散。分立呈現(xiàn)的不僅是原爭(zhēng)論者之間的觀點(diǎn)對(duì)立關(guān)系，還有各自觀點(diǎn)追隨者之間的對(duì)立關(guān)系。聚合，既是相同觀點(diǎn)者之間的聚合，也有可能在爭(zhēng)論的過(guò)程中，特別是理性觀點(diǎn)引發(fā)更多的理解與支持，使原有的對(duì)立、差異變?yōu)橥?，形成共識(shí)，這種境況下，爭(zhēng)論所形成的是一種和諧的關(guān)系。分散，當(dāng)爭(zhēng)論失去嚴(yán)肅性，變成一種笑談和姑妄言之、姑妄聽之的隨意行為時(shí)，爭(zhēng)論對(duì)關(guān)系的變化便失去了意義。

“從交流實(shí)踐來(lái)看,人的交流既是在語(yǔ)言中發(fā)生的,也是在關(guān)系之中發(fā)生的。因此,爭(zhēng)論這種交流樣式離不開對(duì)他人關(guān)系的規(guī)定?！盵5](p136)人際關(guān)系的這種特點(diǎn)在微博中依然存在，特別是當(dāng)微博用戶參與到對(duì)某一事件的爭(zhēng)論大軍時(shí)，這種“對(duì)彼此關(guān)系的期望”，依然影響著人們的交流方式。沒(méi)有人希望孤立無(wú)援，或四周一片討伐之聲，即便在虛擬世界，仍然希望自己是聲音能夠被聽，被認(rèn)同，甚至獲得喝彩聲。因而，在微博中，既有理性色彩濃郁的精英話語(yǔ)，也有具備較強(qiáng)角色意識(shí)的言論，還有“沉默的螺旋”模式重現(xiàn)。理性精英言論能得到喝彩和關(guān)注，因而也能建立地位，加強(qiáng)關(guān)系。較強(qiáng)角色意識(shí)的微言，往往出現(xiàn)在實(shí)名認(rèn)證，關(guān)注度很高的明星、名人的微博中，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，微博言論既是私語(yǔ)性的表達(dá)，更是加強(qiáng)或者發(fā)展自己與粉絲關(guān)系的介質(zhì)。普通的微博用戶在參與爭(zhēng)論時(shí)會(huì)追隨與自己觀點(diǎn)一致的精英話語(yǔ)，追隨本身就體現(xiàn)著關(guān)系發(fā)展期望，避免被孤立。但當(dāng)對(duì)立的觀點(diǎn)引發(fā)更多的理解與支持時(shí)，一部分微博用戶會(huì)選擇沉默，如此既可以保護(hù)既有關(guān)系，又可以不被對(duì)方攻擊。這部分人的沉默為差異變?yōu)橥?，形成和諧的關(guān)系創(chuàng)造了條件。因而，可以說(shuō)，在爭(zhēng)論中，一部分人的沉默是聚合關(guān)系的必要條件。

四、結(jié)語(yǔ)

“圍脖是我們自己織的，我們應(yīng)該知道它長(zhǎng)什么樣”，[6]新媒介技術(shù)背后不僅是人類新形態(tài)的社會(huì)交往模式，還是新型社會(huì)關(guān)系的建構(gòu)模式。當(dāng)我們以關(guān)系理論視野來(lái)探討微博時(shí)，看到了網(wǎng)絡(luò)拓普結(jié)構(gòu)在信息傳遞以外對(duì)人態(tài)度和行為的影響和對(duì)社會(huì)關(guān)系重新建構(gòu)的可能?；?dòng)、對(duì)話、爭(zhēng)論僅是筆者探討的微博關(guān)系建構(gòu)的三種形態(tài)，卻足以證明微博傳播過(guò)程涉及的是關(guān)系而不是屬性。對(duì)微博關(guān)系建構(gòu)模式的研究，以及“關(guān)系”中人的相互作用和影響的研究，不僅將豐富傳播本體論話語(yǔ)體系，也將為構(gòu)建和諧的新媒介關(guān)系生態(tài)和社會(huì)關(guān)系打開新的視角。

[1][美]斯蒂文·小約翰.傳播理論〔M〕.北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1999.

[2]王怡紅.關(guān)系傳播理論的邏輯解釋[J].新聞與傳播研究，第 13 卷，（2）.

[3]顧孝華.組織傳播論[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2007.

[4]李林容，黎薇.微博的文化特性及傳播價(jià)值[J].當(dāng)代傳播，2011，（1）.

[5]王怡紅.“爭(zhēng)論”能為人類交流做什么[J].現(xiàn)代傳播2008，（1）.

[6]沈浩.微博：重塑“社會(huì)關(guān)系的總和”？[N].21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，2011-03-08-002.