王東宇

（中國人民武裝警察部隊學院 訓練部，河北 廊坊065000）

語言是政工干部進行思想政治教育的主要載體，思想政治教育中的語言運用也已得到了廣泛關注。然而，當前思想政治教育的語言標簽化明顯，形成了以封閉的、知識化、教條化、理想化、泛政治化為特征的文本教育范式，缺乏平等的交流和對話，成為“無反省的思想政治灌輸”，這種語言缺失的狀況極大地影響了思想政治教育的效果。如何靈活運用話語策略，發(fā)揮語言藝術，完善教育載體，實現(xiàn)政工干部與聽課官兵的良性互動，是擺在政工干部面前的新課題。

一、虛擬對話概念及特征

（一）虛擬對話的概念

在思想政治教育過程中，一味的獨白不能滿足授課人與聽課官兵間互動和即時反饋的要求，需要一些特殊的對話形式進行有益的補充，虛擬對話便應運而生。虛擬對話是授課人依據(jù)現(xiàn)場情境設置的，由授課人虛擬一名“聽眾代表”與之問答，通過口頭形式表達出的一種對話。這里的“聽眾代表”是指授課人在頭腦中假設出的具有普遍性、典型性的現(xiàn)場聽眾的代表。虛擬對話常用的句式有：“有人可能會問”、“是不是有人覺得”和“我替你們回答”等。

（二）虛擬對話的分類

虛擬對話中的說話人和“聽眾代表”之間也存在著話輪轉(zhuǎn)換。話輪轉(zhuǎn)換是人類會話中特有的言語機制，可以說有會話存在之處就有話輪轉(zhuǎn)換的存在，最早由塞克斯于1960年提出。話輪轉(zhuǎn)換的特點為：第一，在一個時間里至少而且只能有一個人說話；第二，發(fā)話者不斷輪流變化。根據(jù)“引發(fā)話輪”主體的不同，可以將虛擬對話分為兩類：第一類為由說話人引發(fā)而“聽眾代表”回應的虛擬對話；第二類為“聽眾代表”引發(fā)而由授課人回答的虛擬對話。我們把引發(fā)虛擬對話的話輪稱為“引發(fā)話輪”，把回應虛擬對話的話輪稱為“回應話輪”。

1.授課人引發(fā)——“聽眾代表”回應

例如：(引發(fā)話輪)“科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展……對我們來說，很重要的是把這些基本的思想、基本的觀點、基本的要求搞清楚、弄明白?！?回應話輪)“也許有的同志會說，科學發(fā)展觀理論性太強，我們水平有限，怕是很難學懂弄通；還有的同志會說，在連隊‘兩眼一睜，忙到熄燈’，哪有那么多時間學?！?/p>

在這個例子中，授課人自己提出了某一觀點，然后根據(jù)說話內(nèi)容的內(nèi)在邏輯關系虛擬了一個聽眾向自己發(fā)問。整個問答過程中都是由授課人獨自完成，并沒有真實聽眾參與。授課人用來引發(fā)虛擬對話的引發(fā)話輪是真實的，之后的回應話輪實際上是授課人代替聽眾完成的，其目的在于回應授課人的講述。

2.“聽眾代表”引發(fā)——授課人回答

例如：(引發(fā)話輪)“這是前幾天我們連隊被軍區(qū)授予‘科學發(fā)展模范連’時的場面。看了這些，大家在激動振奮的同時可能會問，是什么使連隊建設長期保持先進性呢？”(回應話輪)“我覺得原因很多，但根本的一條是我們連隊一代代官兵堅持不懈地學習科學理論，從理論中尋求智慧和力量。”

上例中的虛擬對話是由“聽眾代表”引發(fā)的。事實上，沒有人在現(xiàn)場真正站起來問“是什么使連隊建設長期保持先進性呢？”，完全是授課人根據(jù)情境需要臆造的發(fā)言者。通過虛擬的引發(fā)話輪做鋪墊，授課人可以很自然地引出實在的回應話輪。

（三）虛擬對話的特征

1.預設性

虛擬對話的形式是預設的。往往由授課人與“聽眾代表”之間一問一答的話輪轉(zhuǎn)換組成，表現(xiàn)為對話過程呈現(xiàn)提問——作答和質(zhì)疑——解釋的對應關系，話輪轉(zhuǎn)換次數(shù)也一般限于最經(jīng)濟的形式。而且引出話輪和回應話輪也由授課人精心設計，主要目的在于實現(xiàn)授課人與聽課官兵之間的互動。

2.封閉性

虛擬對話的內(nèi)容具有封閉性的特征。這種“對話”，完全由說話人和“聽眾代表”完成，而這個“聽眾代表”又是說話人根據(jù)現(xiàn)場情境在頭腦中臆造出來的，這個“代表”的知識水平和理解程度與真實的現(xiàn)場聽眾大致相當。說話人在與其對話時，“聽眾代表”的提問和回應對說話人并不構(gòu)成實際干擾和影響。

3.可控性

虛擬對話的引入時間和涉及的范圍都由授課人控制。雖然虛擬對話的使用事先經(jīng)過計劃，但授課人可在表達既定內(nèi)容之外還根據(jù)真實聽眾的反應有所調(diào)整。為更好地體現(xiàn)授課人的教學意圖，虛擬對話中的信息基本圍繞思想政治教育的主題展開，一“問”一“答”之后，言歸正傳，相對完整緊湊，具有較強的說服聽眾的言語意圖，使受教育者知理明道，獲得啟發(fā)，提高覺悟。

二、虛擬對話在思想政治教育中的作用

（一）實現(xiàn)授課人同聽眾間的良性互動

思想政治教育的語言，就其根本屬性而言是雙向和互動的。但是，當前思想政治教育語言在語言關系中具有強勢特征，在話語交流中呈現(xiàn)出與話語主體的非對稱性關系，思想政治教育語言變成了材料轉(zhuǎn)述式語言、灌輸式語言、獨白式語言、規(guī)范約束式語言。虛擬對話的使用，一方面改變了官兵完全被動接受的局面，他們有了自己的角色代表發(fā)言，令授課人更多地關注了官兵的期待視野；另一方面授課人也不必完全依照講稿進行敘述，可以通過與官兵的交流和反饋的信息，即時調(diào)整授課安排，彌補獨白的不足，增加思想政治教育的互動性。

（二）激疑置問引起積極的思考

對于虛擬對話中的引發(fā)話輪，最常見的句式就是疑問句。引發(fā)話輪一旦出現(xiàn)，思想政治教育話語的單向傳播就會暫時停止。聽課官兵在聽課過程中，思緒追隨授課人進入預設情境中，誘發(fā)他們參與授課，引起積極思考，進而加深理解。盡管這一過程短暫，也許僅能喚起思考的姿態(tài)，但使聽課官兵的思維得到了發(fā)展，讓聽眾處于思維活躍狀態(tài)之中，培養(yǎng)了敏捷性、靈活性的思維品質(zhì)，使思維進一步走向成熟。

（三）調(diào)解課堂教學的節(jié)奏

授課節(jié)奏如果符合聽課人心理和生理發(fā)展規(guī)律，就會產(chǎn)生持久的、自然的美感，有助于提高思想政治教育效果。獨白灌輸式的授課，不僅信息量大，而且節(jié)奏密集，加之理論性強，理解起來有一定難度。在講解難點重點時審視度勢，適時引入虛擬對話，能舒緩授課節(jié)奏，形成快慢交錯、張弛有度、起伏交錯的規(guī)律性變化。同時用虛擬對話代替“強勢”獨白，授課人和“聽眾代表”之間雙向交流的表達方式更加和諧自然，能起到令聽課官兵接受的最終目的。

（四）密切授課內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系

從授課內(nèi)容的編排上看，每個單元與單元之間，都是有邏輯關聯(lián)度的。如果授課內(nèi)容前后要點間缺乏聯(lián)系，授課內(nèi)容的變化就會顯得突兀。在思想政治教育實踐中，虛擬對話往往放置在兩個授課單元之間，于是虛擬對話就成為建立知識間相互聯(lián)系的一種手段，如同在新舊知識之間架起的一座橋梁，起到承上啟下、引導過渡的作用。授課人借助虛擬對話的穿線貫珠，使整個思想政治教育起承有序，轉(zhuǎn)合適度，將整堂課組織得嚴謹細密。

三、在思想政治教育中運用虛擬對話應注意的問題

（一）有針對性備課

認真準備是用好虛擬對話的基礎。思想政治教育中設置的虛擬對話應在備課時就做周密的準備。課前準備包括兩個方面：一是明確上級要求，“吃透”教案，只有對教案了如指掌，把握內(nèi)容體系及其內(nèi)在聯(lián)系，并清楚地知道授課的重點、難點，才會得心應手；二是了解聽課官兵，全面分析和了解官兵的學習基礎和接受能力，做到有的放矢。

（二）精心設計，循序漸進

思想政治教育全過程都可運用虛擬對話，但應有時間層次。一般說來，大概有開講時提出引入本節(jié)課的主題，將舊知識和新知識聯(lián)系起來；過渡轉(zhuǎn)折時使用，將知識結(jié)構(gòu)和知識體系聯(lián)系起來；在授課的重點、難點處使用，將官兵聽課興趣和知識重點結(jié)合起來；總結(jié)規(guī)律時使用，將求同思維與求異思維培養(yǎng)結(jié)合起來。

（三）充分發(fā)揮虛擬對話的引導功能

思想政治教育的言語活動具有明確的計劃性和目的性，始終有步驟地圍繞著一定的授課內(nèi)容進行，以期達到特定的教學目的——打牢思想根基、堅定理想信念，解決傾向性思想問題。因此，授課人的言語總是主動地控制著整個課堂，引導臺下官兵進入角色，逐步提高他們的思想覺悟和工作熱情。

思想政治教育中的虛擬對話看似平淡無趣，實則意蘊豐富，是授課人講課智慧和策略的集中體現(xiàn)，是一門科學，更是一種藝術。只有對教學內(nèi)容有深入的了解和正確的把握，只有不斷挖掘，積累經(jīng)驗，才能在思想政治教育過程中創(chuàng)造出虛擬對話，并能恰如其分地加以運用。

[1]吳瓊.“文本”到“人本”——高校思想政治教育范式轉(zhuǎn)換研究[D].上海:復旦大學,2007.

[2]苗秀娟.部隊黨支部書記工作實務與實例[M].北京:藍天出版社,2011:102.

[3]苗秀娟.部隊黨支部書記工作實務與實例[M].北京:藍天出版社,2011:100.

[4]楊建義.推進輔導員思想政治教育的語言轉(zhuǎn)向[J].思想教育研究,2008(12):46-49.