牛紹娜　王夫壽　王國喜

由于轉(zhuǎn)型期各種消極因素的影響，當(dāng)今大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與80年代相比，呈現(xiàn)日益緊張甚至惡化的趨勢，與一直以來倡導(dǎo)的人與人之間團(tuán)結(jié)互助的交往原則相背離。因此加強(qiáng)當(dāng)今大學(xué)生處理人際關(guān)系教育成為高校德育工作的重心之一。

一、當(dāng)今大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與80年代的差異狀況

（一）對待他人的態(tài)度不同

1.當(dāng)代部分大學(xué)生妒忌、猜疑他人

在當(dāng)今高校，有些學(xué)生由于某方面比較突出，如外貌、能力、成績等，這類突顯的同

學(xué)常常成為學(xué)生中的焦點(diǎn)人物，如果他們平時不注意自己的言行舉止，就很容易引起同

學(xué)的妒忌和猜疑，從而導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張[1]。與此同時，手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊手段的普及

為大學(xué)生撒謊、欺騙提供了手段，同樣影響到人際關(guān)系的真誠相處。再者，涉及學(xué)生切身利

益時，如各種評獎評優(yōu)，一些功利心較強(qiáng)或性格敏感的學(xué)生對其他同學(xué)得到的利益、榮譽(yù)耿

耿于懷甚至產(chǎn)生妒忌心理，影響室友間和諧相處。

2.80年代大學(xué)生真誠相待、互相支持

80年代可以說是真誠而純真的歲月，大學(xué)生能夠以誠相待，他們深知考上大學(xué)的不容

易而且有在同一宿舍生活，他們珍惜這份緣分，一同進(jìn)出、相互促進(jìn)、共同進(jìn)步，為別的同

學(xué)獲得榮譽(yù)而高興，同時作為自己的榜樣來激勵自己，而不是以一種嫉妒的心態(tài)來面對。他

們在宿舍人際關(guān)系中既懂得維護(hù)自己的利益，同時也尊重其他成員的利益，在條件允許的情

況下，還要為他人帶來利益，能夠持有團(tuán)結(jié)互助、利益互謀和心理互容的交往觀。

（二）對待生活的態(tài)度不同

1.當(dāng)代部分大學(xué)生虛度光陰、沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，很多大學(xué)生都擁有了mp4、mp5、手機(jī)、筆記本等高科技產(chǎn)品，在課外時間甚至逃課沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界的游戲中，更有甚者夜不歸宿、通宵達(dá)旦，也有的同學(xué)課堂上沉迷于小說或電子書，用手機(jī)上網(wǎng)打游戲等荒廢了學(xué)業(yè)。當(dāng)今部分大學(xué)生整天都在個人的小天地成為了宅男宅女，不喜歡和他人溝通，把自己當(dāng)成生活的“小皇帝”。久而久之室友之間產(chǎn)生隔閡，互相疏遠(yuǎn)，自然關(guān)系處不好。

2.80年代大學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研

80年代的大學(xué)生生活條件相對艱苦，經(jīng)歷文化大革命的困苦，他們深知高考機(jī)會的來之不易，更加珍惜進(jìn)入高校繼續(xù)讀書深造的機(jī)會，他們在學(xué)習(xí)上大部分刻苦鉆研專業(yè)知識與技能，生活上保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活基本上沿著宿舍-食堂-教室的“三點(diǎn)一線”生活，早上6：00起床，10：30熄燈的嚴(yán)格學(xué)習(xí)作息時間使其養(yǎng)成了良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。據(jù)了解，很多大學(xué)生在熄燈后用自制的小油燈繼續(xù)學(xué)習(xí)到深夜，走路、排隊(duì)買飯都在背單詞。同時，80年代的大學(xué)生更懂得擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，肩負(fù)著振興中華的重任，因?yàn)橹袊?jīng)歷了“左”、“右”的錯誤及文化大革命的動亂，將中國經(jīng)濟(jì)推到了崩潰的邊沿，尤其是文化大革命的十年使得我們與發(fā)達(dá)國家的差距進(jìn)一步拉大，于是，當(dāng)時的大學(xué)生更加努力學(xué)習(xí)，趕超世界先進(jìn)水平，他們深知只有相互支持、團(tuán)結(jié)互助，中華民族才能騰飛。

（三）交往方式程度的不同

1.當(dāng)代部分大學(xué)生狹隘“依賴型”和小團(tuán)體主義的交往觀

當(dāng)今90后大學(xué)生，部分因?qū)W習(xí)生活獨(dú)立能力較差，過分地依附其他同學(xué)，這樣狹隘的“依賴型”交往方式不符合人際交往的基本原則，即保持適度的距離感。過于親密的交往會占用他人的時間和空間，不利于個人隱私的保護(hù)，從而導(dǎo)致交往的厭煩，久而久之，隨著厭煩情緒的積累，矛盾就會逐步產(chǎn)生。與此同時，部分大學(xué)生過于強(qiáng)爭好勝，受功利主義和虛榮心的影響，喜歡拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體主義，孤立他人，不顧及別人的感受。這種易造成壓抑的宿舍氛圍，從而導(dǎo)致宿舍成員間的關(guān)系疏遠(yuǎn)，人際關(guān)系緊張。

2.80年代的大學(xué)生持有獨(dú)立自主和團(tuán)結(jié)互助、利益互贏的交往觀

80年代的大學(xué)生在于人交往時懂得一種距離產(chǎn)生美的意境，他們都會為自己的室友留有一定的私人空間。因?yàn)槊總€人都是一個獨(dú)立的個體，畢竟會有個人內(nèi)心不想為人知的隱私。而且80年代的大學(xué)生基本上處于多子女家庭，因此具有獨(dú)立自主的能力和意識，能夠正確處理獨(dú)立自主與團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系，懂得物極必反的道理。

二、洞析當(dāng)今大學(xué)生宿舍人際關(guān)系日趨緊張的原因

（一）一般原因

1.大學(xué)生人際交往知識和技能的匱乏

人際交往是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，需大學(xué)生用心推敲與經(jīng)營。和諧融洽的人際關(guān)系需要交往知識和技能的引導(dǎo)。經(jīng)歷十年寒霜苦讀的大學(xué)生，在書山題海中掙扎出來，根本沒有閑暇的時間和精力專門學(xué)習(xí)人際交往的知識和技能，其人際交往知識和技能是原始的、經(jīng)驗(yàn)性的，他們對人際交往的認(rèn)知、應(yīng)對策略、藝術(shù)和技巧知之甚少。在現(xiàn)實(shí)的同學(xué)交往關(guān)系中，往往憑感覺、直覺、情緒、經(jīng)驗(yàn)來處理自己所面臨的紛繁復(fù)雜的人際問題，這種僵硬的交往技巧很難適應(yīng)新環(huán)境下復(fù)雜的交往實(shí)踐，甚至?xí)沙勺荆瑢?dǎo)致各種沖突的發(fā)生，嚴(yán)重影響著大學(xué)生宿舍成員的和諧相處的關(guān)系，破壞了溫馨的宿舍氛圍。

2.學(xué)校管理和教育上的缺失

宿舍是高校中最小、最重要的組織單位，然而在管理上，學(xué)校偏重對學(xué)生遵守紀(jì)律和各種規(guī)章制度方面的管理，而對大學(xué)生人際關(guān)系方面出現(xiàn)的問題較少過問。宿舍管理人員誤認(rèn)為宿舍不出現(xiàn)安全問題，不觸到“高壓線”，就是“平靜的湖面”。而隱藏在內(nèi)部的緊張宿舍關(guān)系得不到最佳時間內(nèi)的有效解決，會釀成打不開的“死結(jié)”。 碰到宿舍人際關(guān)系問題，管理員和輔導(dǎo)員也只是通過調(diào)宿舍的方式、從表從解決問題，并沒有從學(xué)生內(nèi)心深處化解矛盾，治標(biāo)不治本，無法從根部解決問題。另一方面，大學(xué)生思想政治理論課涉及道德實(shí)踐能力的培訓(xùn)和和諧人際關(guān)系培養(yǎng)等內(nèi)容甚少，導(dǎo)致大學(xué)生交往知識的匱乏，也是造成大學(xué)生宿舍人際關(guān)系日益緊張的重要原因之一。

（二）時代原因

1.部分獨(dú)生子女的狹隘交往觀

90后大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，從小就有極強(qiáng)的自信心和自尊心，善于張揚(yáng)個性，創(chuàng)新能力較強(qiáng)，但寬容、謙讓、合作的品質(zhì)相對欠缺，導(dǎo)致產(chǎn)生以自我為中心的狹隘交往觀，在與相互交往的過程中易發(fā)生碰撞、沖突。同時，很多家長把孩子當(dāng)作“小皇帝”來供養(yǎng)，費(fèi)盡心思為孩子提供舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使他們產(chǎn)生好逸惡勞、奢侈浪費(fèi)的不良習(xí)慣，這種不良習(xí)慣在人際交往中難以被人接受。另外，由于父母望子成龍的心理，從小就給孩子灌輸不甘落后的思想，使他們在潛意識中把身邊同學(xué)視為競爭者，而不是合作的朋友。而80年代的大學(xué)生基本上出于多子女家庭，能夠把宿舍其他成員當(dāng)作自己的兄弟姐妹，把宿舍看成一個溫暖的家。

2.貧富差距拉大、地域經(jīng)濟(jì)不平衡

隨著改革開放的深入開展，經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展不平衡，貧富差距越來越大，加之高校擴(kuò)招，宿舍成員來自于不同的區(qū)域、城市、家庭，其成長環(huán)境有著明顯的差異。如來自大城市的學(xué)生家庭條件比較優(yōu)越，物質(zhì)生活寬裕，生活上無拘無束，思想開放，喜歡追求時尚潮流。而來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村貧困家庭的大學(xué)生生活則秉持節(jié)儉原則，思想比較單純，習(xí)慣于淳樸的生活。生活環(huán)境的差異使得他們的生活習(xí)慣和價值觀念大不相同，而且一經(jīng)形成根深蒂固，很難改變，在同一宿舍生活學(xué)習(xí)的大學(xué)生涯來自不同的家庭背景，交往極為頻繁，在公共物品的使用、個人作息時間的安排、宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等諸多方面，難免會引起矛盾沖突。而在80年代雖然各個家庭的經(jīng)濟(jì)收入也不同，但其差距沒有當(dāng)今差距如此之大，而且當(dāng)時的大學(xué)生思想相對簡單純樸，生活上以節(jié)儉為主題，自然一系列矛盾的發(fā)生可能性相對比較小。

3.市場經(jīng)濟(jì)加劇了大學(xué)生的競爭意識

市場經(jīng)濟(jì)講究競爭機(jī)制、優(yōu)勝劣汰，在越來越嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下，大學(xué)生普遍意識到在校期間獲得更多的榮譽(yù)將成為將來就業(yè)的砝碼，同一宿舍成員基本上來自同一專業(yè)、同一班級，因此他們成為競爭對手。在各種評獎評優(yōu)問題上，學(xué)生開始更多地考慮到今后的就業(yè)等利益問題，于是出現(xiàn)了惡意貶低別人，抬高自己，甚至在各種評獎過程中出現(xiàn)了拉票等不良現(xiàn)象[2]。而在80年代，只要考上大學(xué)就萬事大吉了，國家?guī)娃k一切，大學(xué)生的就業(yè)壓力小。而在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，當(dāng)代大學(xué)生面臨殘酷的淘汰和嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，使其忽略了競爭和合作的統(tǒng)一，過分強(qiáng)調(diào)競爭，宿舍成員成為競爭的對手，極易造成宿舍成員關(guān)系的不和諧。

三、建構(gòu)融洽和諧宿舍人際關(guān)系的對策

（一）大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高個人綜合素質(zhì)

在人際交往中，每個人是相互平等的個體，大學(xué)生在與室友交往時要互相尊重，真誠待人，遵循平等、尊重、誠信的交往原則，只有播種真誠，展示真實(shí)的自我，才能收獲對方的坦誠。其次，要學(xué)會欣賞和贊美他人，能夠主動積極地向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足與缺點(diǎn)。心理學(xué)研究表明，贊美的話語會給他人來快樂，積極的情緒具有感染力和穿透力，沖破人際間的冷淡，消除人際關(guān)系的僵局與尷尬，使宿舍更加和諧融洽。最后，要準(zhǔn)確把握距離尺度，堅(jiān)持適度原則，合理運(yùn)用距離效用，尊重別人的隱私[3]。同時還要塑造豁達(dá)大度、培養(yǎng)宿舍成員的心理互容，倡導(dǎo)宿舍成員的互助精神。

（二）學(xué)校要轉(zhuǎn)變對宿舍區(qū)的管理與教育理念

學(xué)校不僅要對宿舍區(qū)實(shí)施總體的管理制度和管理體系，更要深入學(xué)生宿舍一線，多了解細(xì)節(jié)問題，多關(guān)注和引導(dǎo)大學(xué)生的心理健康，建立完善的心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理保健網(wǎng)絡(luò)，使大學(xué)生能夠找到合適的釋放方式及時地疏壓，化解心理壓力，不因?yàn)樾睦韱栴}而造成性格扭曲，盡可能將宿舍矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。另一方面，在宿舍管理上，可以轉(zhuǎn)變管理觀念，試著打亂專業(yè)、打破年級安排同一宿舍混住，這樣既可在專業(yè)上得到互補(bǔ)，有利于不同年級的溝通交流，又避免了因利益沖突而造成宿舍矛盾。此外，對于宿舍矛盾不能只通過調(diào)換宿舍從表面解決問題，應(yīng)深入糾紛內(nèi)部，了解事情的原委，從根源上解決問題。

（三）努力營造健康向上的宿舍文化氛圍

宿舍文化是校園文化的重要組成部分，是高校宿舍內(nèi)所呈現(xiàn)的一種特定的文化氛圍。它是以學(xué)生為主體，以課外文化活動為主要內(nèi)容，以宿舍精神為主要特征的一種群體文化。它是校園文化的折光，家庭文化的變異，社會文化的濃縮[4]。育人是宿舍文化的整體功能，體現(xiàn)在培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣、集體主義精神、提高品德修養(yǎng)等方面。宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場所，因此，要努力營造高雅的宿舍環(huán)境，將宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適之家?？梢蚤_展豐富多彩、形式多樣的活動，譬如：宿舍文化大賽、溫馨之家評比等活動，增強(qiáng)大學(xué)生生活的趣味性、增進(jìn)室友彼此間的感情和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。

處理宿舍人際交往，沒有“萬全之策”，關(guān)鍵是對人性的了解和掌握，更多的是我們對自身的長處和局限有清晰的認(rèn)識，不斷完善自己，就能坦然地走向他人，更自信地與他人交往。只要人人付出一點(diǎn)愛，宿舍才有“家”的溫馨，人際關(guān)系會更加和諧，大學(xué)生活才會更美好。

（作者單位：江蘇師范大學(xué)）

江蘇省2012年度普通高校研究生科研創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目“當(dāng)代大學(xué)生恥觀現(xiàn)狀與教育對策研究”（CXZZ12_0962）。