梁耀東

（長沙學院，長沙 410003）

管理學專業(yè)教育中互動教學體系的構建

梁耀東

（長沙學院，長沙 410003）

管理學專業(yè)的學生除了要學習專業(yè)知識以外，還需要與他人互動、合作，從而掌握解決管理問題的技能。因此，有必要構建管理學專業(yè)互動教學體系。構建的互動教學體系應有較強的互動性，應該以學科專業(yè)的核心問題為導向，且在互動過程中遵循獨立平等的原則?？梢酝ㄟ^專業(yè)問題的研究，案例與情景討論，以及課堂內外的互動教學來構建管理學專業(yè)的互動教學體系。

專業(yè)教育;互動教學體系;構建

一、引言

隨著經濟和社會的發(fā)展，管理學專業(yè)人才培養(yǎng)的要求不斷提高。管理學不同于純粹的自然科學，作為管理類的人文學科，管理專業(yè)的學生除了要學習專業(yè)科學知識以外，還需要學習管理技能。在眾多的管理技能當中，對專業(yè)學習最有幫助的就是與人溝通和互動的技能，并能通過溝通和互動來解決管理中的問題。在專業(yè)教育中的教與學是互動的過程，要取得理想的專業(yè)教學效果就必須把教育和學習有機地結合起來。所以管理學專業(yè)的教學不能僅講授書本知識，還需要建立互動教學體系來提高學生的管理技能，促進專業(yè)知識的學習和實踐能力的提高。

二、構建互動教學體系的原則

雖然從傳統(tǒng)意義上來說，教與學是分別從教師和學生的視角來看教學過程，但是啟發(fā)式教育和研究性教學兩者統(tǒng)一于教學過程之中［1］。只有運用相關的原則規(guī)約教師和學生的行為，并在互動教學活動中結合學科的特點，采用積極有效的互動策略，才能使互動教學在真正意義上發(fā)生和展開［2］，所以在管理學專業(yè)教育中建立互動教學體系需要把握幾個原則。

1.參與互動原則

互動教學是雙向的，教師和學生都必須將身心投入其中，共同參與學習的過程，在課堂討論中進行充分互動。參與性強調的是學生作為主體對課堂教學的參與，傳統(tǒng)的課堂講授已經不能滿足管理學專業(yè)對學生專業(yè)知識應用能力的要求。在參與教學活動中，學生通過動口、動手、動腦親自體驗和探索知識的過程，遠比被動地從教師那里獲取現(xiàn)場結論要深刻得多，對學生認知發(fā)展會產生深遠的影響。

2.問題導向原則

專業(yè)學習的教學互動需要以問題為載體，設置具有研究價值的問題才能促進老師和學生之間，學生和學生之間充分互動，共同探討解決專業(yè)核心問題的途徑。學生在解決問題的過程中必然要主動地使用各種學習手段獲取解決問題的知識、策略和方法，基于問題學習的過程十分有助于提高學生獲取知識和運用知識的能力［3］。

互動教學體系首先應提出供學生思考或研究的問題。讓學生思考怎樣去解決問題，教師才能激發(fā)學生的思維，從而更有效地啟發(fā)學生。也只有提出問題，才能讓學生找到需要研究的東西，明確研究方向和研究方法。所以在啟發(fā)式教育和研究性學習中提出問題是前提條件，而問題本身是研究的核心。在分析問題的環(huán)節(jié)教師可以和學生一起思考，形成一種輕松、友好、良性互動的氛圍。在解決問題階段教師主要是傾聽學生的思考和結論，鼓勵學生并給予恰當?shù)脑u價。整個學習的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題和解決問題的過程，管理學專業(yè)教育中的互動教學體系應該以研究問題為導向。

3.獨立平等原則

學習的過程是要達到學習目的或獲得所需結論而必須經歷的活動程序，學習的目的固然重要，但其過程也十分值得我們關注。學生在思考問題和辯論階段應該是獨立的，應該有思維的獨立性，在專業(yè)教學中需要有多樣化的思維過程和認知方式，教師應該適當引導學生獨立地提出自己的觀點，進行討論和辯論，讓持不同觀點的同學進行碰撞和辯論，這樣獲得的知識才更能被理解和鞏固。在組織討論和辯論的過程中，需要營造輕松、友好、平等討論的氛圍。教師與學生之間是平等的，而學生與學生之間也是平等的，無論是教師還是學生，他們之間的差別僅僅是觀點的差別，而學生要選擇哪一種觀點完全出于他們自己的意愿。其實在討論和選擇的過程中，學生自然地會接受更科學和更符合邏輯的結論。教師在討論的過程中也始終要保持開放的姿態(tài)，不過多、過早地給出評價，盡量為學生營造一個寬松、民主的討論氛圍，給學生一種心理安全感，讓學生更主動積極地鍛煉自己的能力。

三、互動教學體系的構建

1.通過專業(yè)問題的研究進行互動教學

在專業(yè)教育中不能僅僅滿足于教科書的內容，授課時教師往往需要擴充一些課本之外的內容。綜合型人才的培養(yǎng)往往需要學生有較寬的知識面，不能局限于課本知識;而應用性人才的培養(yǎng)往往要求學生有較強的實踐能力。無論是培養(yǎng)綜合性人才還是應用性人才，提出專業(yè)問題去引導學生進行思考和研究是最好的方法。采用這種方法，課本之外的相關知識和實踐能力都能得到提升。教師選取的問題應該在教科書中有所體現(xiàn)，這個問題所涉及的領域應該在教育大綱要求的范疇之內，但是教科書上并沒有現(xiàn)成的答案或者并沒有闡述得十分清楚，這就需要學生自己去挖掘和獲取更深層次的知識。教師引導學生掌握了研究問題的方法就像贈給他們一把金鑰匙，讓學生具備更強的專業(yè)學習能力和研究能力。

在基于問題的學習模式中，首先，教師要向學生提出問題。這個問題一般是該課程需要研究的核心問題之一，或者與核心問題有關的重要問題，而且這個問題的答案并不是顯而易見的，需要通過師生的共同努力才能解決這個問題。然后學生在教師的引導下進行討論，可以對某種現(xiàn)象做出解釋并驗證這種解釋，經過辯論從而得出結論。如果學生的意見難以統(tǒng)一，也可以將學生分組，即使不同組的學生得出了相互矛盾的結論也可以予以鼓勵，因為畢竟重在思考的過程。最后，教師給出自己的看法，平等地與學生交流和探討，讓大家一起來感受和判斷，哪一種解釋或者解決方案更好。這時可以對已經提交答案的小組進行點評，然而結論本身并不應該成為評論的重點，主要應該針對學生討論和思考的過程以及其邏輯性進行客觀的評價。

2.通過案例與情景討論進行互動教學

案例教學和情景教學在管理學專業(yè)教育中必不可少，當教師需要組織學生一起討論問題的時候，用案例引入問題或者通過營造某種情景來引入需要討論的問題通常能夠收到良好的教學效果。情景教學模式是以情景為載體引導學生進行自主探究性學習，以提高學生分析和解決實際問題的能力。情景的創(chuàng)設一般要求圖文并茂，盡量應用多媒體的功能。案例教學其實也是一種情景教學，只是這個情景被一個案例所替代，案例所涉及的時間地點人物事件，特別是事件背后所折射的理論問題是通過案例中的具體情景講述給學生的。

教師要把研究性學習的思想滲透到學科教學之中，在教學中充分發(fā)揮學生的主體作用，結合學科教學內容，讓學生在教師指導下自主地發(fā)現(xiàn)問題、探究問題、獲得結論，而不是把現(xiàn)成結論告訴學生。教師應該首先構造一個情境或者案例，引導學生進行研究性學習。學生在一定的問題情境中，借助課本和教師等提供的材料信息，圍繞問題收集和處理信息，以類似科學研究的方法，或獨立探索、或協(xié)作討論，通過探究學習、合作學習、自主學習等方式最終找到解決問題的方式和方法，進而形成正確的結論與概念［4］。

通過引導學生對案例進行分析或者在給定的情境中進行思考，能夠調動學生的研究積極性。在案例教學中的討論是圍繞某個問題進行討論，學生通過研究和討論各抒己見，各種思想觀點直接交鋒，使學生互相得到啟發(fā)。教師設置的案例必須有代表性，而且一定要能夠體現(xiàn)教學目標中的核心問題。在案例教學和討論的過程中需要精心的組織，教師也要隨時掌握討論的進程，不失時機和恰當?shù)貑l(fā)學生。在課堂上提出或者研究的問題，不一定要當堂給出結論?？梢酝ㄟ^課堂啟發(fā)，引導學生在課后自己去研究和探索。

3.課堂內外的互動教學

互動教學不僅僅局限于課堂時間，課堂上的互動教學是一種組織化的正式互動形式，而課堂之外的互動是一種非正式的研究性互動［5］。如果課堂上教師提出的問題有一定的難度，需要一定的工作量才能解決，那么僅靠課堂時間來進行研究顯然是不夠的。學生在課后就必然要查閱資料、相互討論。在這個過程中既包含了學生之間的交流和討論，教師也可以在文獻檢索和處理，以及研究方法上適當?shù)刂笇Ш蛦l(fā)學生。通過設計課題、查找資料、調查與討論等親身實踐，學生可以獲得對社會的直接感受，了解科研的一般流程和方法。管理學專業(yè)教育中的互動教學還應該包括通過網絡進行的師生互動。除了通過網絡學堂和電子郵件進行討論以外，課外的互動教學還有一些新的形式，比如浙江大學出版社的電子出版物中有很多管理學類讀物都設置了學習微博，在閱讀手機版教材的過程中遇到了不懂的問題，可以一鍵上微博與同學們討論，還可以向老師提出問題與老師進行交流。結合課內外的各種互動教學手段，能夠讓學生在課堂上和課后都保持對問題的思考，提高學生的學習興趣和研究興趣。

管理學是綜合性較強的人文學科，學生不僅要學習專業(yè)知識，更要在學習的過程中掌握與同伴互動合作共同解決管理問題的方法，因此管理學專業(yè)教育應當科學地構建互動教學體系，使管理學專業(yè)教育能更好地培養(yǎng)管理人才。

:

［1］劉智運．論高校研究性教學與研究性學習的關系［J］．中國大學教學，2006，（2）．

［2］孫澤文．互動教學:理論基礎、實施原則和相關策略［J］．內蒙古師范大學學報，2007，（1）．

［3］龍路英，韋素琦，何朝峰，黃國芬．基于問題的學習模式之研究［J］．教育教學研究，2010，（45）．

［4］馮新瑞．研究性學習在學科教學中應用的探討［J］．課程教材教法，2002，（5）．

［5］葉子，龐麗娟．師生互動的本質與特征［J］．教育研究，2001，（4）．

G642

A

1001－7836（2013）09－0071－02

10．3969/j．issn．1001 －7836．2013．09．029

2013－08－30

梁耀東（1978－），男，湖南長沙人，講師，從事行政管理研究。