古金子 陸紅旭

摘 要：2010年，網(wǎng)絡(luò)上掀起了“有關(guān)部門到底為何部門？”的討論狂潮?！坝嘘P(guān)部門”蘊(yùn)含著深刻的社會(huì)政治意義。它的流行在某種程度上表現(xiàn)出現(xiàn)今公民意識(shí)的覺醒，也增強(qiáng)了政府部門的信息公開力度?！坝嘘P(guān)部門”這種新聞流行語的產(chǎn)生，受到內(nèi)外諸多因素的影響，本文對(duì)該詞語的流行原因進(jìn)行了多元的分析和探究。

關(guān)鍵詞：認(rèn)知 有關(guān)部門 新聞媒體

一、引言

近年來，新聞媒體的語言中衍生出越來越多的流行語。伴隨著大眾傳媒時(shí)代的到來，媒體在政務(wù)評(píng)論及事件報(bào)道中使用的特殊用語也逐漸受到大眾的關(guān)注。因而，它也就自然成為語言學(xué)者研究的熱門問題。在新聞?wù)Z言中短語形式的流行語多由流行事物產(chǎn)生，因其觸發(fā)大眾的關(guān)注焦點(diǎn)，被迅速挖掘出來，在媒體和公眾的聯(lián)合作用下成為公共輿論事件，進(jìn)而發(fā)展成新聞流行語。2010年，某社交網(wǎng)站上一個(gè)題目為“中國最神秘的部門，你認(rèn)為是？”的問卷調(diào)查引起了大眾的廣泛興趣，其中“有關(guān)部門”以92%的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)入選。自此，網(wǎng)絡(luò)上掀起了“有關(guān)部門到底為何部門？”的討論狂潮。與其他流行語不同，“有關(guān)部門”蘊(yùn)含著更為深刻的社會(huì)政治意義?！坝嘘P(guān)部門”的流行在某種程度上表現(xiàn)出現(xiàn)今公民意識(shí)的覺醒，也促使政府部門增強(qiáng)信息公開力度，起到了政務(wù)監(jiān)督的作用。

在北大語料庫中，共檢索到“有關(guān)部門”詞條兩萬余個(gè)，經(jīng)分析，其最早見于20世紀(jì)80年代初的報(bào)紙上，主要用于涉及某事件的外國部門和我國高層部門的統(tǒng)稱，其中多是出于對(duì)外交敏感、國家機(jī)密及新聞?wù)Z言經(jīng)濟(jì)原則的考慮。但隨著近些年敏感事件、突發(fā)事故層出不窮，“有關(guān)部門”也越來越多地出現(xiàn)在各大新聞媒體上，逐步褪去了其原意而成為逃避真相或推諉責(zé)任的代名詞。羅蘭·巴爾特認(rèn)為，“能指使得符號(hào)具有某種‘意義潛力”。[1]每一個(gè)符號(hào)都包含多個(gè)所指，含有多個(gè)潛在的意義，因而，“有關(guān)部門”在媒體的推動(dòng)下，成為蘊(yùn)含著意識(shí)形態(tài)的特殊符號(hào)，其內(nèi)涵也被無限地拓展和延伸。

“有關(guān)部門”這種新聞流行語的產(chǎn)生，受到內(nèi)外諸多因素的影響。從語言符號(hào)本身來看，其符號(hào)的多元本質(zhì)決定了其傳播中的多義性；從語言符號(hào)的外部環(huán)境來看，主要在于媒體語言的特殊性、新媒體的產(chǎn)生以及受眾的心理需求。

二、媒體語言的特殊性

新聞是人類反映和認(rèn)識(shí)客觀世界的直接方式。它對(duì)新近發(fā)生的事件進(jìn)行報(bào)道和傳播，以期滿足受眾獲知真相的欲望。新聞要求以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確的語言進(jìn)行報(bào)道。新聞作為特殊的傳播工具，其語言運(yùn)用的經(jīng)濟(jì)原則和模糊原則也是不可避免的。

語言的經(jīng)濟(jì)原則又被稱為省力原則。語言的經(jīng)濟(jì)原則指在所傳送的信息內(nèi)容不受影響的情況下盡量減縮文本，從而減少“聽、說”在編碼、解碼時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間和精力，以期使言語交際更加快捷流暢。其中“盡量減縮”（reduce where possible）就是主要內(nèi)容。媒體設(shè)法在信息傳遞過程中盡量減少冗余的部分，從而突出重要信息?！坝嘘P(guān)部門”的高頻率運(yùn)用正好符合新聞?wù)Z言的這一特點(diǎn)。它以最簡(jiǎn)單的詞語組合形式，涵蓋了最大容量的信息。

在新聞傳播中，出于對(duì)受眾閱讀心理定式、政治原則以及傳播策略的考慮，模糊語言的運(yùn)用是不可避免的。施拉姆曾說：“有效傳播的一個(gè)秘密是把一個(gè)人的語言保持在聽眾能夠適應(yīng)的抽象程度上的能力以及在抽象范圍內(nèi)改變抽象程度的能力， 以便在具體的基礎(chǔ)上談?wù)摫容^抽象的內(nèi)容， 使讀者或聽眾能夠從簡(jiǎn)單熟悉的形象轉(zhuǎn)到抽象的主題或概括上來，并在必要時(shí)能夠再回到原來的形象上去?！盵2]“有關(guān)部門”的使用也正是這一原則在新聞報(bào)道中頻繁運(yùn)用的具體顯現(xiàn)。

首先，模糊語言的運(yùn)用正好迎合了外交辭令的需要。涉及外交敏感問題時(shí)，適當(dāng)利用模糊語言是尤為必要的。

（1）2004年5月，最高人民檢察院聯(lián)合澳大利亞有關(guān)部門舉辦了中澳被羈押人和被監(jiān)禁人人權(quán)保護(hù)研討會(huì)。

其次，模糊語言也迎合了新聞媒體對(duì)政府和利益集團(tuán)的安全保護(hù)。

（2）直接用于導(dǎo)彈的生產(chǎn)設(shè)施和關(guān)鍵設(shè)備的出口由國防科工委和國防部有關(guān)部門會(huì)同其他相關(guān)政府部門進(jìn)行管理。

再次，模糊語言的高度概括性，能夠幫助受眾從整體上把握客觀對(duì)象。中國政府部門紛繁雜亂，并不是所有受眾都能理解的。所以簡(jiǎn)單明了的“有關(guān)部門”以抽象的概念出現(xiàn)在各大新聞媒體上，以期使更多受眾能夠理解掌握。

（3）1996年，中國政府有關(guān)部門出臺(tái)了《企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)試行辦法》。

最后，出于對(duì)事情變化發(fā)展的考慮，“有關(guān)部門”的運(yùn)用比較靈活，避免絕對(duì)化，為事件的發(fā)展留有余地。因而基于此項(xiàng)原則，“有關(guān)部門”在各大新聞媒體報(bào)道中的高頻運(yùn)用也就不難理解了。

三、新媒體的產(chǎn)生

在新媒體產(chǎn)生之前，我國傳統(tǒng)媒體一直采用單線性的傳播方式，承擔(dān)著傳播國家政治意識(shí)的任務(wù)，并將傳播者與受眾分別限定在一定的框架內(nèi)，使其呈現(xiàn)出高度體制化的傳播模式。新媒體的出現(xiàn)，使得新聞傳媒躍居于更廣闊的信息平臺(tái)。因特網(wǎng)門戶網(wǎng)站、BBS、搜索引擎、SNS社會(huì)交往網(wǎng)站、博客、微博、手機(jī)公共信息服務(wù)、即時(shí)通訊工具的使用，使得新聞傳播不但在信息傳播量和時(shí)間跨度上有了很大的提高，也呈現(xiàn)出了更加自由民主的雙向互動(dòng)模式。因而，受眾一改往日被動(dòng)的局面，變成了主動(dòng)的創(chuàng)造者，在這個(gè)完善的信息平臺(tái)中，他們有了自我表達(dá)的空間和話語權(quán)。只要是人們感興趣的話題，便可以迅速在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議，進(jìn)而成為網(wǎng)絡(luò)流行語。受眾多借這種敏感的政治流行語來直指相關(guān)部門，表明自己的態(tài)度，抨擊時(shí)事。這幾乎成了受眾特定的輿論表達(dá)方式。也正是基于此項(xiàng)原因，近幾年來“有關(guān)部門”在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，成為大眾媒體不可替代的新聞監(jiān)督流行語。

四、受眾的心理需求

雖然新聞流行語出自大眾傳媒之口，但在流行語的形成過程中，新聞受眾卻起著關(guān)鍵性的作用。因而，“有關(guān)部門”的流行程度與受眾的心理需求息息相關(guān)。傳播學(xué)對(duì)“使用與滿足”原理曾做過這樣的描述：“受眾的媒介接觸行為是基于特定的需求，并使需求得到滿足的過程?！彪S著我國受眾公民意識(shí)的不斷提升，人們對(duì)新聞報(bào)道也提出了更多的要求。首先，受眾的求新心理要求媒體提供更有新聞價(jià)值的報(bào)道，他們反對(duì)模式化、概念化、似是而非的官話套話；其次，受眾的求知心理要求新聞媒體對(duì)事件有更深度的挖掘，希望看到指代準(zhǔn)確、安排具體、責(zé)任明晰的新聞報(bào)道。在新聞傳播的過程中，如果大眾媒體的傳播內(nèi)容滿足了受眾的心理需求，傳播就會(huì)產(chǎn)生積極的效果；如果大眾媒體的傳播內(nèi)容偏離了受眾的心理需求，受眾出于對(duì)事件的關(guān)注，對(duì)群眾利益的維護(hù)，就會(huì)利用一些新聞流行語來適當(dāng)?shù)胤磽?，以表示自己的不滿?！坝嘘P(guān)部門”的流行正是觸犯了受眾的心理需求底線的表現(xiàn)。受眾在獲取新聞的同時(shí)，也會(huì)對(duì)事件發(fā)生的原因及責(zé)任方進(jìn)行探求，但是大眾媒體卻只以“有關(guān)部門”來包攬所有罪名。例如：

（4）7號(hào)發(fā)生的甘肅泥石流災(zāi)害被很多專家學(xué)者認(rèn)為是人禍，這場(chǎng)災(zāi)害已經(jīng)奪去了許多生命。中央政府門戶網(wǎng)站8月9號(hào)一條新聞的題目就是：國務(wù)院有關(guān)部門迅速行動(dòng)應(yīng)對(duì)甘肅舟曲滑坡泥石流。

（5）在鄭州“房妹”事件中，鄭州市委主要領(lǐng)導(dǎo)立即要求鄭州市“有關(guān)部門”查清核實(shí)網(wǎng)上信息。

在受眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題中，“有關(guān)部門”的字眼出現(xiàn)的多了，讓受眾不知該把怨氣和憤怒指向何處，也就自然產(chǎn)生了“有關(guān)部門”異化流行的溫床。因而很多網(wǎng)站上，會(huì)出現(xiàn)關(guān)于“有關(guān)部門”的異樣評(píng)論。例如：

（6）有網(wǎng)友調(diào)侃道，有關(guān)部門的電話號(hào)碼是1推625，地址在中國朦朧省模糊市不定大街零號(hào)。

（7）“有關(guān)部門”不在服務(wù)區(qū)。

這種異化的評(píng)論，也是“有關(guān)部門”迅速在各大眾媒體躥紅的主要原因之一。

“有關(guān)部門”經(jīng)歷了“社會(huì)公共事件必要詞語——輿論焦點(diǎn)——社會(huì)新聞流行語”的演變過程。在語言的符號(hào)意義不斷被深化的過程中，“有關(guān)部門”的流行體現(xiàn)了多重的傳播意義，從中我們可以看到受眾對(duì)于獲取事實(shí)真相的渴望，也暴露出了政府部門在信息公開過程中存在的問題。“有關(guān)部門”在網(wǎng)絡(luò)媒體上的流行程度不但體現(xiàn)了受眾逐漸覺醒的公民意識(shí)，也在一定程度上督促了大眾媒體對(duì)事件的發(fā)展信息和責(zé)任方的公開，促使執(zhí)法部門提高對(duì)事件的回應(yīng)速度以及政務(wù)信息的透明度，具有深刻的社會(huì)啟示意義。希望大眾傳媒能夠迅速撲捉到受眾的心理需求，合理利用“有關(guān)部門”，改變受眾對(duì)于“有關(guān)部門”一詞的不良印象，使得“猶抱琵琶半遮面的有關(guān)部門”能夠進(jìn)一步透明化。

（本文為吉林省高校人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地重大項(xiàng)目“東北影視傳媒文化語言研究”吉教科合字[2012]第557號(hào)的部分研究成果。）

參考文獻(xiàn)：

[1][美]約翰·斯道雷.文化理論與通俗文化導(dǎo)論[M].楊竹山等譯，南京：南京大學(xué)出版社，2001.

[2]威爾伯·施爾姆.傳播學(xué)概論[M].北京：新華出版社，1984.

（古金子 吉林四平 吉林師范大學(xué)文學(xué)院 136000；陸紅旭 吉林白城 五棵樹鎮(zhèn)中學(xué) 137305）