劉永鋒

摘要：供應(yīng)商管理庫存VMI（Vendor Managed Inventory）是一種供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存運(yùn)作模式，打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈集成管理的思想。本文對(duì)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下傳統(tǒng)的庫存管理存在的問題進(jìn)行了研究，并對(duì)VMI的基本涵義、運(yùn)作模式、實(shí)施辦法及戰(zhàn)略作用方面進(jìn)行了闡述。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；VMI；庫存管理

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-4437（2013）04-0046-03

一、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存問題

庫存管理一直是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理中最成熟的領(lǐng)域之一，但傳統(tǒng)的庫存管理方法只是針對(duì)單個(gè)企業(yè)，因此這些理論與方法難以適應(yīng)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)間庫存管理的要求，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制存在的主要問題有以下幾個(gè)方面。

（一）沒有涉及供應(yīng)鏈的整體觀念

一般的供應(yīng)鏈系統(tǒng)沒有針對(duì)全局供應(yīng)鏈的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)，這是普遍存在的問題。有些企業(yè)采用庫存周轉(zhuǎn)率作為供應(yīng)鏈庫存管理的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)，但是沒有考慮對(duì)供應(yīng)鏈客戶的反應(yīng)時(shí)間與服務(wù)水平，客戶滿意應(yīng)該成為供應(yīng)鏈庫存管理的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

（二）交貨狀態(tài)不穩(wěn)定

當(dāng)顧客下訂單時(shí)，他們總是想知道什么時(shí)候能交貨，在等待過程中，也可能對(duì)訂單交貨狀態(tài)進(jìn)行修改，特別是當(dāng)交貨被延遲后，許多企業(yè)并沒有及時(shí)而準(zhǔn)確地把推遲的訂單交貨的修改數(shù)據(jù)提供給客戶，結(jié)果是客戶的不滿和抱怨。

（三）低效率的信息傳遞系統(tǒng)

在供應(yīng)鏈中，各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的需求預(yù)測(cè)、庫存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃等都是供應(yīng)鏈管理中的重要數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)分布在不同的供應(yīng)鏈組織之間，要做到有效地快速響應(yīng)客戶需求，必須實(shí)時(shí)地傳遞。但是目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)并沒有很好地集成起來，當(dāng)供應(yīng)商需要了解客戶的需求信息時(shí)，常常得到的是延遲的信息和不準(zhǔn)確的信息。

（四）庫存控制策略簡單

在傳統(tǒng)的庫存控制策略中，多數(shù)是面向單一企業(yè)的，采用的信息基本上來自于企業(yè)內(nèi)部，其庫存控制沒有體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的思想。

（五）缺乏合作與協(xié)調(diào)

為了應(yīng)付不確定性，供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都設(shè)有一定的安全庫存，這在運(yùn)作中是必要的。問題在于，在供應(yīng)鏈中，組織的協(xié)調(diào)涉及到更多的利益群體，如果企業(yè)間缺乏協(xié)調(diào)與合作，相互之間的信息透明度不高，會(huì)導(dǎo)致交貨期延遲和服務(wù)水平下降，同時(shí)庫存水平也會(huì)由此而增加。這樣，企業(yè)都不得不維持一個(gè)較高的安全庫存，既占用大量的資金又減少了利潤，供應(yīng)鏈系統(tǒng)為此會(huì)付出高昂的代價(jià)。

二、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制策略——VMI管理

（一）VMI的基本思想

VMI（Vendor Managed Inventory），即供應(yīng)商管理庫存，是近年來供應(yīng)鏈管理者研究的較多的一種庫存管理模式。VMI集中體現(xiàn)了供應(yīng)鏈集成管理的重要思想，VMI由供應(yīng)商等上游企業(yè)通過信息手段掌握其下游客戶的生產(chǎn)和庫存信息，并對(duì)下游客戶的庫存調(diào)節(jié)做出快速反應(yīng)，降低供需雙方的庫存成本。

VMI的基本內(nèi)涵是用戶把庫存決策權(quán)代理給供應(yīng)商，由供應(yīng)商掌握供應(yīng)鏈上的商品庫存動(dòng)向，供應(yīng)商代理分銷商批發(fā)商、零售商行使庫存管理和訂貨決策的權(quán)利。一方面實(shí)現(xiàn)了由終端銷售信息拉動(dòng)的上下游信息共享，使得供應(yīng)商在下游用戶的協(xié)助下更有效地做計(jì)劃，另一方面是寄售方式的運(yùn)作，在一個(gè)合作協(xié)議下由供應(yīng)商管理甚至擁有庫存直到用戶將其售出。

VMI不僅加快整個(gè)供應(yīng)鏈面對(duì)市場(chǎng)的回應(yīng)時(shí)間，較早地得知市場(chǎng)準(zhǔn)確的銷售信息；而且可以最大化地降低整個(gè)供應(yīng)鏈的物流運(yùn)作成本，即降低供應(yīng)商與零售商因市場(chǎng)變化帶來的不必要庫存，達(dá)到挖潛增效，開源節(jié)流的目的。對(duì)于制造商來說，VMI允許制造商以互聯(lián)網(wǎng)支持為工具遠(yuǎn)距離管理他們自己的庫存，完成補(bǔ)貨循環(huán)，將所擁有的庫存和費(fèi)用推遲到生產(chǎn)線需要最遲時(shí)刻。對(duì)于分銷商和零售商來說，VMI可以讓其擁有少量的庫存，甚至逼近零庫存。

（二）VMI的基本運(yùn)作流程

一個(gè)完整的VMI系統(tǒng)的運(yùn)作流程如圖1所示：

1 采購訂單確定

在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式中由采購商發(fā)給供應(yīng)商，供應(yīng)商根據(jù)制造商訂單要求進(jìn)行生產(chǎn)、開具提單安排送貨；在VMI業(yè)務(wù)模式中，供應(yīng)商先根據(jù)從制造商獲得的銷售信息、從物流服務(wù)商獲得的自身庫存結(jié)余、出貨量信息等進(jìn)行需求預(yù)測(cè)，并在和制造商確認(rèn)后生產(chǎn)正式訂單。

2 庫存所有權(quán)轉(zhuǎn)移

在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式中供應(yīng)商將制造商對(duì)成品驗(yàn)收入庫后，庫存所有權(quán)和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)即轉(zhuǎn)移給了制造商；在VMI業(yè)務(wù)模式中，供應(yīng)商的產(chǎn)成品一般先運(yùn)到VMI倉庫交給物流服務(wù)商管理，但庫存所有權(quán)和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)依然在供應(yīng)商處，直到庫存被制造商生產(chǎn)領(lǐng)用后，庫存所有權(quán)才轉(zhuǎn)移到制造商。

（三）VMI的實(shí)施方法

實(shí)施VMI策略，首先要給出訂單的處理方式，建立基于標(biāo)準(zhǔn)的托付訂單處理模式。供應(yīng)商和客戶一起確定供應(yīng)商的訂單業(yè)務(wù)處理過程所需要的信息和庫存控制參數(shù)，然后建立一種訂單的處理標(biāo)準(zhǔn)模式，如EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文，最后把訂貨、交貨和票據(jù)處理各個(gè)業(yè)務(wù)功能集成在供應(yīng)商一邊。庫存狀態(tài)透明性（對(duì)供應(yīng)商）是實(shí)施VMI的關(guān)鍵。供應(yīng)商能夠?qū)嵤└櫤蜋z查到客戶的庫存狀態(tài)，快速、準(zhǔn)確地作出補(bǔ)充庫存的決策，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)（供應(yīng)）狀態(tài)作出相應(yīng)的調(diào)整，從而敏捷地適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化。為此需要建立一種能夠使供應(yīng)商和客戶的庫存信息系統(tǒng)透明連接的方法。供應(yīng)商管理庫存的策略實(shí)施可以分為如下幾個(gè)步驟：

1 建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)

供應(yīng)商要有效地管理銷售庫存，供應(yīng)商就必須能夠獲得顧客的有關(guān)信息。通過建立顧客的信息庫，供應(yīng)商能夠掌握需求變化的有關(guān)情況，把由分銷商進(jìn)行的需求預(yù)測(cè)與分析功能集成到供應(yīng)商的系統(tǒng)中來。

2 建立物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

供應(yīng)商要很好地管理庫存，必須建立起完善的物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，保證自己的產(chǎn)品需求信息和物流暢通。目前已有許多企業(yè)開始使用MRPⅡ或ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，這些軟件系統(tǒng)都集成了物流管理的功能，通過對(duì)這些功能的擴(kuò)展，就可以建立完善的物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

3 建立供應(yīng)商與分銷商的合作框架協(xié)議

供應(yīng)商和分銷商一起通過協(xié)商，確定訂單處理的業(yè)務(wù)流程以及庫存控制的有關(guān)參數(shù)，如補(bǔ)充訂貨單、最低庫存水平等、庫存信息的傳遞方式如EDI或Internet等。

4 組織機(jī)構(gòu)的變革

這一點(diǎn)也很重要，因?yàn)閂MI策略改變了供應(yīng)商的組織模式。引入VMI策略后，在訂貨部門產(chǎn)生了一個(gè)新的職能負(fù)責(zé)控制客戶的庫存，實(shí)現(xiàn)庫存補(bǔ)給和高服務(wù)水平。

（四）VMI的戰(zhàn)略作用

對(duì)零售商而言，采用VMI使得零售商不用再為庫存問題操心。過去零售商為保證服務(wù)質(zhì)量和擔(dān)心缺貨而在月初提高庫存量，在月末則為改善財(cái)務(wù)指標(biāo)而努力降低庫存，這導(dǎo)致了零售商處于一種矛盾的兩難困境中，VMI則使零售商從上述困境中解脫出來。對(duì)制造商而言，由于其遠(yuǎn)離市場(chǎng)，無法掌握真實(shí)的市場(chǎng)需求信息，為了應(yīng)付需求的不確定性和提高服務(wù)水平，只好維持一個(gè)較高的成品和原材料的庫存水平，這將給制造商帶來沉重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)和承擔(dān)較高的庫存風(fēng)險(xiǎn)。VMI使得制造商能夠直接掌握市場(chǎng)信息，這將幫助制造商根據(jù)真實(shí)的市場(chǎng)需求信息進(jìn)行庫存決策，另外，由于VMI使用持續(xù)的補(bǔ)給策略，制造商可進(jìn)行小批量的生產(chǎn)。由于上述原因，制造商只須維持一個(gè)較低原材料和成品庫存水平，從而有效地降低庫存量，達(dá)到大幅降低庫存費(fèi)用的效果。采用VMI庫存模式使得供應(yīng)商可以有效地安排配送路線，減少低負(fù)載配送的概率，這進(jìn)一步減少了供應(yīng)鏈運(yùn)作的成本。在VMI系統(tǒng)中，制造商能夠看到所有零售商的庫存狀況，在不損害對(duì)任何一個(gè)零售商服務(wù)水平的情況下，通過平衡所有零售商的需求，能夠保證最重要的訂單最先得到滿足。另外，采用VMI可以更好地解決退貨問題，一個(gè)零售商的退貨可以滿足另外一個(gè)零售商的需求。

實(shí)踐表明，VMI不但能夠節(jié)省供應(yīng)鏈的運(yùn)作成本，而且能夠提高供應(yīng)鏈的服務(wù)水平。當(dāng)然，成功地實(shí)施VMI依賴于在零售商和供應(yīng)商之間建立高效的EDI系統(tǒng)，而基于Intemet的EDI系統(tǒng)將有效地克服這一實(shí)施VMI的障礙。

三、結(jié)論

研究表明供應(yīng)商管理庫存（Vendor Managed In-ventory，VMI）將成為供應(yīng)鏈管理技術(shù)的一個(gè)新的發(fā)展方向，將企業(yè)與其供應(yīng)鏈上游企業(yè)在企業(yè)級(jí)采購行為中緊密的捆綁在一起，打破了過去企業(yè)與供方之間松散且不信任的合作關(guān)系，建立起一種面向協(xié)作的采購模式，在降低庫存、降低成本、縮短物流周期和信息傳遞周期等方面效果是十分顯著的。當(dāng)然，由于供應(yīng)鏈需要信息共享，庫存共管等方面的合作，因此其合作伙伴選擇顯得非常重要，另外，也需要考慮到供應(yīng)鏈上企業(yè)利益成本的分享和分?jǐn)倖栴}。